中小企业应收账款管理案例

1. 中小企业应收账款管理案例

朋友你好：你问中小企业应收账款管理案例？
答：应收款是企业做猫腻的地方，一般情况下不宜被他人发觉，几十年我们的体会是：
1，虚增应收款，给单位或（自己）预留“小金库”；
2，故意核销应收款，给单位或（自己）种植一颗“摇钱树”；
3，将应收款回收困难的账户，极力改变呆死账户，给单位或（自己）埋置一颗“万宝囊”；
4，很容易回收的应收款，首先加大额，接着不回收，给单位或（自己）设立一个无利息的银行“侵吞或占用资金”；

2. 浅谈中小企业应收账款的管理

近几年来，不少企业应收账款居高不下，严重影响了企业的资金周转，加大了企业的经营风险，应收账款的管理已经成为中小企业经营活动中日益重要的问题。

    一、应收账款的形成原因

    造成企业应收账款居高不下的原因主要有两个方面。

    1、外部因素，主要是企业经营环境的影响。一方面是商业竞争。在激烈竞争的市场经济中，赊销成为企业扩大销售的竞争手段之一，是扩大市场份额的需要，这是应收账款产生的主要原因。另一方面，中小企业社会服务体系不完善，企业资金紧张，融资困难，购货企业将赊购作为融资的一种手段。第三，社会信用体系尚未建立，很多企业故意拖欠账款，社会普遍缺乏诚信。

    2、内部因素，这是企业自身的问题。一是企业管理者普遍只重销售而忽视包括应收账款管理在内的内部管理，应收账款责任部门不明确，对账不及时，催收不力。二是对于应收账款管理无论是经验还是理论都十分缺乏，没有建立相应的管理办法，缺少必要的内部控制。

    二、应收账款对企业的影响

    应收账款对企业的影响主要有四个方面。

    1、高额的应收账款直接影响企业的现金流入，可能引发财务危机。企业通过赊销不断扩大销售，而赊销背后就是不断上升的应收账款，很多企业在具有良好的盈利状况下，因应收账款管理不善而面临财务危机。我国许多企业包括一些经营状况良好的上市公司经常出现有利润，无资金，账面状况不错却资金匮乏的状况。

    2、应收账款的坏账风险对企业盈利状况的影响。据统计，逾期应收账款在一年以上的，其追账成功率在50%以下，而在我国逾期应收账款已达到60%以上。我国企业尤其是国有企业，实际已成坏账但未作坏账处理的情况普遍存在。因此，企业应收款的大量存在，虚增了账面上的销售收入，在一定程度上夸大了企业经营成果，增加了企业的风险成本。

    3、加速了企业的现金流出。赊销并未真正使企业现金流入增加，反而使企业不得不运用有限的流动资金来垫付各种税金和费用，加速了企业的现金流出，主要表现为：企业流转税的支出，所得税的支出，应收账款的管理成本、应收账款的回收成本都会加速企业现金流出。

    4、对企业营业周期有影响。不合理的应收账款的存在，使营业周期延长，影响了企业资金循环，使大量的流动资金沉淀在非生产环节上，致使企业现金短缺，影响工资的发放和原材料的购买，严重影响了企业的正常生产经营。

    三、强化应收账款管理的办法

    （一）事前建立应收账款内部管理防范机制

    1．建立专门的信用管理机构或设置专门人员，对赊销进行管理。企业信用风险管理是一项专业性、技术性和综合性较强的工作，需要专业人员大量的调查、分析和专业化的管理和控制，主要负责对客户进行信用评价，对每一个客户进行分析，区分不同用户的信誉差别，结合产品市场占有率、市场需求状况及趋势变化等，合理确定每一个客户的赊销额和赊销期，因此，合作前对经销商进行评估就显得尤为重要。评估的内容应包括： 

    （1）经销商的资信状况

    包括：企业发展状况、在行业中的口碑、在销售通路中上、下游的评价等。 

    （2）经销商的财务状况

  包括：企业的性质、注册资金、资金来源、固定资产、流动资金、企业欠债情况、还债能力、经销商应收账款等。 

    （3）经销商的经营状况

    包括：公司发展方向、负责人经营理念、主营销售渠道、是否有本行业的经验、是否有经销竞争产品、是否有代理畅销产品、销售队伍、销售规模、仓储、物流配送系统等。 

    （4）负责人的个人资料

    包括：社会地位、家庭背景、个人背景、家庭成员、婚姻状况、个人爱好、不良嗜好等。

    同时在与经销商签订销售合同时，要注意以下事项，以避免日后处理应收账款时与经销商产生分歧而带来经营风险： 

    （1）明确各项交易条件，如：价格、付款方式、付款日期、运输情况等；
    （2）明确双方的权利和违约责任； 
    （3）确定合同期限，合同结束后视情况再行签订； 
    （4）加盖经销商的合同专用章（避免个体行为的私章或签字）。

    由销售人员负责推销产品，并负责货款收回，并制定相应的考核办法，由单位财务部门监督货款回收情况，以达到内部控制的目的，减少舞弊行为的发生。信用管理部门要取得财务和销售部门支持，并在赊销管理中起到主导作用。

    2．事中建立客户动态资源管理系统。要专门的信用管理部门或专门人员必须对客户进行风险管理。尤其是关键客户，要了解客户的资信情况，给客户建立资信档案并根据收集的信息进行动态管理。即每半年根据前期合作情况，对经销商的信用情况重新评定。调查的渠道一般包括：销售部门业务员掌握的客户资料、管理人员的实地考察、客户的其他供应商调查的情况、网络数据和其他公开的信息渠道。调查的内容主要有：客户的品质、能力、资本、抵押和条件（“5C”系统），客户与企业往来的历史记录，客户的规模、财务状况、发展前景、行业的风险程度等等。

  在对已合作经销商的监管时，还要注意： 

    （1）强化经销商的回款意识

    经销商在处理应付账款时，会根据以下的原则而选择先后支付顺序：
 
    a、对经销商利润贡献的多少； 
    b、代理产品销售金额的多少；
    c、代理产品在经销商心目中的地位； 
    d、客情关系的维护程度； 
    e、厂家对货款管理的松、紧程度。

    要经常性地强化经销商的回款意识，将本公司的付款顺序排列在前面，成为经销商的第一付款顺序是我们的目标和努力方向。

    （2）控制发货以减少应收账款

  按照经销商实际的经营情况，采用“多批少量”的方法可以有效地控制应收账款。根据个人以往经验，以每月发货1～2次为宜，即每次发货量为经销商15～30日的销售量。

    （3）建立经销商的库存管理制度

  通过对经销商库存的动态管理（销售频率、销售数量、销售通路、覆盖区域等），及时了解经销商的经营状况，保证销售的正常运转，有效地控制应收账款。

    3．建立应收账款责任制。企业可根据企业所在行业的特点制定计划，每月、每两个月或每季度把滞期超过30天、60天和90天的应收账款列出明细，制成表格转给销售负责人。销售负责人对应收账款发生的原因进行解释，并提供相应的催款计划；如果一定期限（1个月、2个月、3个月等）内计划没有完成，按涉及金额的一定比例（如万分之几）对相关负责人进行处罚，并作为业绩总结考评依据。

    （二）应收账款具体管理

    1．对应账款实行辅助核算，建立应收账款核销制度。按照应收账款发生的先后次序，以及货款回收的先后次序逐笔核销，以准确确认应收账款的账龄；对于因质量、数量合同纠纷等没有得到处理的应收账款单独设账管理。

    2．建立切实可行的对账制度。企业应根据业务量大小及时间等因素对应收账款定期（3个月、6个月、1年）进行核对，并由双方当事人签章，作为有效的对账依据；如发生差错应及时处理。

    3．建立应收账款账龄表。穆迪和标准普尔对金融产品的评级方法同样适用于企业对应收账款的管理，即建立应收账款账龄表。建立应收账款账龄表就是将应收账款根据应收账款的时间长短进行时限分类。定期使用账龄表可以提早发现坏账趋势，以便采取适当行动。根据经验，可以对不同账龄应收账款的收回可能性进行评估，并且用来预测变现率。因此，使用应收账款账龄表是一个非常简单实用的方法。企业将会从应收账款账龄表中获得巨大收益。

    （三）加强应收账款的事后管理

    即便设置了完善的应收账款监控体系，也不能保证不会发生逾期应收账款。应收账管理包括如下工作：

    1.成立清收小组，对应收账款催讨。对已经到期的应收账款，企业应成立应收账款清欠小组进行催讨。清欠小组成员按客户分工，并分解落实清理回收目标任务，严格考核，奖罚分明，提高催讨人员的积极性和效果。清收小组要对应收账款进行划分。按国际上通行的划分标准债权分为6个等级：1、正常债权；2、要注意债权；3、问题债权；4、危险债权；5、实际破产债权；6、已破产债权。逾期应收账款一般指除正常债权以外的5种债权，清收小组应根据不同情况采取不同的催讨方式。

    2.确定合理的收账程序。催收账款的程序一般为：信函通知、电报电话传真催收、派人面谈、诉诸法律。对于危险债权和实际破产债权清收小组要加大催讨力度，争取在债务人进行破产程序前收回债权，并寻求债务重组的可能性。对于已破产债权清收小组应积极进行司法程序，尽可能收回部分债权。在采取法律行动前应考虑成本效益原则，遇以下几种情况则不必起诉：诉讼费用超过债务求偿额；客户抵押品折现可冲销债务；客户的债款额不大，起诉可能使企业运行受到损害；起诉后收回账款的可能性有限。

    3.区分情况，制定灵活的收账政策。属于对方短期资金困难，不应过多的干扰，而应最大限度地争取顾客，保持市场份额，为下次销售打下良好的基础。企业帮助其渡过难关，以便收回账款。一般做法为进行应收账款债权重整：接受欠款户按市价以低于债务额的非货币性资产予以抵偿；改变债务形式为“长期应收款”，确定一个合理利率，同意用户制定分期偿债计划；修改债务条件，延长付款期，甚至减少本金，激励其还款；在共同经济利益驱动下，将债权转变为对用户的“长期投资”，协助启动亏损企业，达到收回款项的目的。如客户已达到破产界限的情况，则应及时向法院起诉，以期在破产清算时得到部分清偿。针对故意拖欠的讨债，可供选择的方法有：讲理法；恻隐术法；疲劳战法；激将法；软硬术法。

    4.应收账款融资。中小企业还可以利用应收账款进行融资活动，以加快回收应收账款。利用应收账款融资，企业能以比到期时间早30~60天得到资金。

    利用应收账款融资，主要有以下两种方法：第一，抵押，即用企业的应收账款作为贷款的抵押品，从客户那里得到付款后再到借款机构还掉贷款；第二，保理，就是把应收账款打包卖给商业银行、财务公司和其他金融机构。受金融混业经营的发展趋势冲击，国内的银行对保理业务越来越重视，因此，具有良好的外部环境。

3. 财务管理的一道案例分析，关于应收账款的

1、应收账款金额巨大是行业特点吗？
2、如果是行业特点，管理不善是主要原因了，因为你可以因为行业特点而拥有巨额应收账款，但是，5年以上的应收款居然达7.88亿元，约占总额的40%。我就奇怪了：
（1）难道金杯公司没有销售制度吗？
（2）难道销售部门只管送货，不管收款吗？
（3）难道金杯公司给销售人员提成只看销售额，不管回款额的吗？
（4）难道金杯公司卖汽车都没有销售合同吗？违约了也不管吗？
（5）难道买汽车的客户都是信誉极差的客户吗？
（6）难道金杯公司销售都不事前了解情况的吗？
（7）难道金杯公司的资金是没有成本的吗，可以长期占压？
（8）难道金杯公司资金来源是无穷的吗，汽车生产线投资金额不会小吧，另外还能铺垫这么多的流资（近20亿）？
另外，巨亏是可以理解的，因为当年变更了会计政策——提坏账准备金，把前N年的坏账成本集中在1年体现了。
其实生产企业，其资金循环环节不外是：（现金）-采购-生产-销售-收款-（现金），如果任何一环影响了最终的变现，那么资本都没有完成循环，也即没有实现增值过程。不谋全局者，不足以谋一域，这对企业管理者是非常好的警语，也是很好的管理哲学思想。只有站在全局的立场去把握局部，才能制定出好的局部策略。
1、梳理修正应收账款政策/销售政策，加强制度执行力；
2、加大应收账款回收相关指标的考核力度；
3、做好售前客户调研，选择符合要求的客户；
4、认真制定并执行销售合同；
4、采取法律、债务重组、外包等多种手段处理存量应收账款；

4. 求一个企业的应收账款风险管理的实例分析

应收账款风险产生的原因
1盲目扩销
    信用销售（即赊销)是应收账款产生的直接原因[ 王兴德 ；《略论应收账款的风险和对策》  上海企业   2003年1月]。而信用销售的主要动因是市场竞争需要。随着我国市场经济的飞速发展，市场上商品空前丰富，商业竞争日益激烈。各生产企业纷纷采取各种营销策略来销售本企业的产品。在商品质量和售后服务都相当的情况下，付款方式也成为重要的竞争手段。因此，赊销的销售方式应运而生。
    在现代社会的竞争机制下，企业为了扩大市场占有率，不但要在成本、战略上下功夫，而且必须大量运用商业信用促销。但是，一些企业风险防范意识不强，为了扩销，在事先未对付款人资信情况作深入调查的情况下，盲目地采用赊销策略去争夺市场，只重视账面的高利润，忽视了大量被客户拖欠占用的流动资金能否及时收回的
2企业内部控制不严
    在我国,一些规模较小的国有企业对应收账款的管理缺乏规章制度, 即便是制订了相关的规章制度也不遵循, 形同虚设。企业内部各部门之间缺乏及时的沟通核对, 销售环节与核算部门脱节, 出现了问题不能及时暴露, 致使一些企业应收账款逐年递增, 并且催收、清理不及时, 账龄老化, 出现了呆死账。
3 企业内部激励机制单一, 不灵活、不健全
    在绝大部分企业中,为调动销售队伍的积极性, 往往将销售人员工资收入与销售业绩挂钩。由此造成了销售人员为了个人利益, 片面地追求销售任务的完成,采取赊销、高回扣等手段促销商品, 完成了销售额的同时也增加了应收账款, 而对这部分应收账款, 企业又没有内部管理制度进行约束, 未责成相关部门和经销人员负责追款, 导致应收账款大量沉积, 使企业经营背上了沉重的包袱。
4企业应收账款管理失当
    企业信用政策制定不合理，日常控制不规范，追讨欠款工作不得力等因素都有可能导致自身蒙受风险和损失。
     针对企业应收账款风险的成因, 合理有效地防范与控制应收账款的风险应作为企业一项重要的管理工作。经营部门应树立全新的营销观念, 加强客户信用管理, 明确有关部门和人员职责。财务部门应加强监督, 确保内部控制制度的有效实施。只有进行了科学的防范, 才可使企业在市场竞争中既扩大销售,增加盈利,又使应收账款风险尽可能地降到最低, 从而使企业立于不败之地。
2.应收账款风险对企业的影响分析
应收账款的存在对企业的直接影响
(1)增加企业税收负担和现金支出
    企业实现了销售，就有缴纳税金的义务，赊销增加的利润也要缴纳企业所得税。然而，应收账款虽然使得企业的利润有所增加，但并未使企业的现金流入增加。因此，在赊销形成的应收账款收回之前，企业就必须动用有限的流动资金垫付未实现的利税开支。流转税和企业所得税的缴纳必然会增加企业的现金支出，加剧企业的现金短缺状况
（2）降低企业的流动性
    应收账款虽然属于企业的流动资产，但是应收账款的价值能否最终得到实现还存在不确定性。如果企业大量应收账款长期被拖欠，会降低企业财务弹性和资产流动性，使企业短款期偿债能力下降，难以通过负债筹资解决资金的相对不足问题，容易引发财务危机。
（3）增加企业额外费用
    应收账款的大量存在，使得企业在应收账款的日常管理和催收工作中要花费相当一部分费用。企业对应收账款进行管理的费用开支包括客户信用的调查费用、核算费用、收账费用等。企业在催收超过信用期限的应收账款时花费的收账费用，包括邮电通讯费、派专人收款的差旅费和不得己时的法律诉讼费等。同时应收账款的大量存在，如果导致企业资余周转不灵，大量资金沉淀，则就会延长企业自身的借款时间，利息费用就相应增大。这些都就增加了企业的额外费用负担。
（4）资产缩水贬值
    由于资金时间价值的原因，应收账款占用的资金无偿拖欠在外，造成资产缩水;以物抵债已经成为目前一种重要的还款方式，但是抵债物资的估价往往高于市场价格，因此收回的抵债物资实际价值低于应收账款价值;欠款人无钱还债，将货物退回，时过境迁，商品因陈旧过时而贬值，也可能因债务人失踪、死亡、所在公司倒闭造成应收账款无法追回。
2应收账款风险对企业的深层次影响
（1）破坏企业资金循环周转
    企业生产经营过程从价值形态来看表现为资金运动。资金运动的一般过程是:从货币资金到生产资金，再到结算资金，最后回到货币资金，进而又开始新一轮的循环。如果应收账款所占用的大量资金不能如期收回，企业的结算资金就不能及时转换为回到货币资金，在生产经营过程中的价值损耗就不能得到及时补充，就会破坏资金循环的连续性和并存性。企业的资金循环被破坏，将造成企业再生产资金相对不足，影响企业正常的生产经营活动，更不用说扩大再生产了。
（2）丧失新的投资机会
    有资金在手，企业就可以投向能产生更多利润的地方。因此应收账款不能如期收回，其损失不仅仅是应收账款的账面价值和相伴应收账款而生的各种管理费用，其更大的损失在于投资机会的损失，这种损失决不亚于银行贷款利率的水平。而且，在很多时候，投资机会的损失是无法用资金额度来衡量的。
（3）造成企业资产负债率过高
    企业应收账款余额不断增加，一方面使流动资金出现短缺;另一方面又迫使企业不得不举债经营。为了维持经营，企业在高负债率经营的情况下，以大量举债为生。此举不仅增加了企业的财务费用，致使经济效益下降，而且也使企业迈向了资不抵债的边缘。
（4）企业利润慢性磨损
    如果大量应收账款长期被拖欠，则会破坏企业的正常资金循环:如果企业的资金被大量应收账款占用，将导致企业流动资金严重不足，以至于丧失良好的投资机会。长此以往，企业由于赊销带来的大量利润将被应收账款风险慢慢吞噬掉，严重者将致使企业破产倒闭。
    综上分析可知，应收账款的存在对企业有着深刻的影响，因此，企业必须对应收账款进行风险分析与测定，随时掌控企业应收账款的风险状况，以强化应收账款的管理，控制和规避风险。

5. 关于会计应收账款的案例

　　应收账款的作用�

　　应收账款的作用主要体现在企业生产经营过程中。主要有以下两个方面：�
　　1.1 扩大销售�

　　在市场竞争日益激烈的情况下，赊销是促进销售的一种重要方式。企业赊销实际上是向顾客提供了两项交易：向顾客销售产品以及在一个有限的时期内向顾客提供资金。赊销对顾客来说十分有利的，所以顾客在一般情况下都选择赊购。赊销具有比较明显的促销作用，对企业销售新产品、开拓新市场具有更重要的意义。
　　1.2 减少库存�

　　企业持有产成品存货，要追加管理费、仓储费和保险费等支出；相反，企业持有应收账款，则无需上述支出。因此，当企业产成品存货较多时，一般都可采用较为优惠的信用条件进行赊销，把存货转化为应收账款，减少产成品存货，节约相关的开支。�
　　2 应收账款管理不善的弊端�

　　应收账款管理不善导致的弊端主要有以下三个方面：�
　　2.1 大量占用流动资金�

　　在现代社会激烈的竞争机制下，企业为了扩大市场占有率，不但要在成本、价格上下功夫，而且必须大量地运用商业信用促销。根据有关部门调查，我国企业应收账款占流动资金的比重为50%以上，远远高于发达国家20%的水平。企业之间尤其是国有企业之间相互拖欠货款，造成逾期应收账款居高不下，已成为经济运行中的一大顽症。据专业机构统计分析，在发达国家市场经济中，企业逾期应收账款总额一般不高于10%，而在我国，这一比率高达60%以上。这导致企业没有足够的流动资金去更新技术和设备，提高产品本身的竞争力。产品本身的竞争力不足又导致企业为了账面的利润不得不采用赊销策略去争夺市场。这样的恶性循环必将影响企业资金的周转，使营业周期延长，使大量的流动资金沉淀在非生产环节上，致使企业现金短缺，影响工资的发放和原材料的购买，严重影响了企业正常的生产经营，无法实现既定的效益目标，甚至使得企业经营不下去。�
　　2.2 增加了信用成本�

　　应收账款的信用成本包括机会成本、管理成本、坏账成本。�

　　机会成本：即因资金投放在应收账款上而丧失的其他收入。�

　　管理成本：即对应收账款进行日常管理而耗费的开支，主要包括对客户的资信调查费用、应收账款账簿记录费用、收账费用等。�

　　坏账成本：即应收账款无法收回而给企业带来的损失。�

　　由于目前我国正处在市场经济初级阶段，社会信用体系尚未建立，法制基础也比较薄弱，再加上地方保护主义的泛滥，使得我国信用短缺现象大量存在，如企业间的资金拖欠、三角债、坑蒙拐骗、呆账坏账等层出不穷，就连被称为“经济警察”的会计师事务所也失信和造假。企业对客户的资信调查变得异常困难，收账费用也十分可观。我国企业平均坏账率是5%～10%，账款拖欠期平均是90多天，而市场经济发达的美国，平均坏账率是0.25%～0.5%，账款拖欠期平均是7天，相差10多倍。应收账款不能及时收回所带来的成本越来越高。假设一个企业平均税前利润是5%，如果他有10万元的货款因为管理不善等原因而成为了坏账的话，为了弥补损失，需增加多少销售额才能弥补亏损呢？答案是200万元。在利润率较低的今天，别说是坏账这个无底洞，就连货款拖延造成的资金成本，也同样能吞噬掉企业几个月的利润。例如北京中关村仪科慧光公司倒闭案就很能够说明问题。仪科慧光公司的财务状况非常糟糕，一直是负债经营，而且为了营业额看好不惜高价进货，低价销售，窟窿越来越大。从信用管理角度来看，这是一家“高风险”公司，不能与其做生意，更不能赊销了，可是包括联想、方正、紫光等上百家公司把货物赊销给仪科慧光公司，竟然没有一家公司认真、定期考核他的信用状况。结果，仪科慧光公司倒闭了，拖欠货款三千多万元，使这上百家公司蒙受巨大损失�
　　2.3 加速企业资金流出�

　　应收账款虽然能使企业产生较多的利润，但是并未真正使企业现金流入增加，反而使企业不得不运用有限的流动资金来垫付各种税金和费用，加速了企业的现金流出，主要表现为：

　　企业流转税的支出。应收账款带来销售收入，并未实际收到现金，流转税是以销售为计算依据的，企业必须按时以现金交纳。企业交纳的流转税如增值税、营业税、消费税、资源税以及城市建设税等，必然会随着销售收入的增加而增加。�

　　所得税的支出。应收账款产生了利润，但并未以现金实现，而交纳所得税必须按时以现金支付。�
　　现金利润的分配，也同样存在这样的问题，另外，应收账款的管理成本、应收账款的回收成本都会加速企业现金流出。

6. 求企业应收账款管理研究论文案例

不同的销售激励制度将直接影响应收账款的产生及金额，比如激励因素与销售额挂钩。所以，不同的发展战略对应收账款产生不同的要求。比如。因此，本文认为应收账款管理不应仅仅是针对应收账款一个点的管理，而应该从经营管理全局来思考，结合企业战略需求和财务目标等，相对于现有应收账款管理的知识结构，本文认为“根据企业发展战略、结合企业财务目标，依托企业生产、销售等展开全面的应收账款管理筹划，从而为应收账款产生与否以及金额的多少带来影响。其次。 
因此，并受两者的激励和管理政策直接影响。首先。这一制度的推行取得了明显效果，如集团中兰带啤酒的应收账款，由1997年的2、应收账款变现渠道的发展对应收账款变现有积极的作用。2003年5月财政部发布了《关于企业与银行等金融机构之间从事应收债权融资等有关业务会计处理的暂行规定》，对应收债权出售和融资的会计处理进行了规范。 
一、应收账款管理全面筹划因素分析 
（一）影响应收账款产生的因素分析 
1、企业发展战略和财务目标对应收账款的影响。企业在不同时期、不同产品上都有不同的发展规划和战略，并直接指导生产、销售和管理政策等，产生不同的市场接受程度，成长期的开拓市场战略、夕阳期的资金回笼战略会给应收账款的产生和管理带来不同的要求；再比如，开发新产品战略与主营业务产品发展战略也会对应收账款在流动资产中的比例有不同的要求、应收账款回收责任明确否对应收账款收回具有重大影响。应收账款回收责任明确否实质上是根据不同的理念进行管理制度设计的结果。在对多家企业的实践调查和财务分析过程中发现，制度设计中责任明确、激励目标突出，严格的信用政策直接导致应收账款的降低。客户选择标准以及信用额度的确定主要依据企业可以承担的资金周转风险能力决定.3亿元降到1998年的1.2亿元，降幅达50%[1]。 
2。 
2、生产开发部门和销售部门对应收账款的影响。应收账款管理在企业的管理价值链中排列在企业生产管理和销售管理后面。一般来讲，宽松的信用政策直接导致应收账款的增加，等等。而不同的财务目标对应收账款产生具有直接的作用，从而形成不同的销售结果，将账款回笼情况与销售人员奖金挂钩，激励他们早日收回资金，华强集团自1995年改革其资金管理制度，比如务必提高利润增长水平财务目标和保持资金流量稳定财务目标往往导致销售过分追求创造利润和稳健营销创造现金流量两种不同的结果，不同的生产激励制度产生不同的销售压力，比如将激励因素与生产用料节约量挂钩、与生产效率挂钩、与市场销售业绩挂钩等不同方式导致生产开发者对产品的不同定位和认识；三是建立应收账款回收责任制、变现至关重要。例如、与市场占有份额挂钩、与变现金额挂钩等不同方式直接影响销售人员在选择客户。因为从企业经营全局看，应收账款的产生直接受到开发、生产部门。 
客户选择与信用额度定位对应收账款占流动资产的比率具有决定作用、注重生产开发部门和销售部门对应收账款管理的影响进行应收账款管理”亟需得到充分的重视和认可。 
3：一是对应收账款的总额进行控制，明确规定各企业应收账款最高额度不得超过流动资产比例的35%，超过比例的异常部分必须调查处理；二是财务部门每月编制帐龄分析表，将货款回收情况通报销售部门，及时采取催收措施、客户选择与信用额度定位对应收账款的影响，对应收账款主要采取三方面的措施，并根据企业搜集的资料对其采用“5C”等信用评价分析法筛选客户。 
（二）影响应收账款收回、财务部门和销售部门行为的影响；而产生的应收账款能否顺利回收直接影响第二轮经营周期流动资金的供应量，进而影响第二经营周期是否顺利进行、激励指标明确与否等等对于能否解决好应收账款回收。在2006年刚颁布的《会计准则体系》之《金融工具会计准则》中，将应收账款列为金融产品之列。应收帐款融资在直接有效地规避应收账款所带来的风险的同时，可以迅速地低成本筹集企业所需的资金，能够满足企业因应收帐款占用造成短期流动资金不足的融资需求，开辟了企业融资的新渠道企业对应收账款的管理需要全面筹划、营销措施、现销与售赊、变现时间长短等有不同的认识和理解、变现的因素分析 
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7. 如何分析一个企业应收账款管理问题

企业在开展经营活动中，视企业的业务性质不同会产生或多或少的应收账款，应收账款过多会产生资金占用，对企业的现金流也有很大的影响。
企业应及时收回应收账款以弥补企业在生产经营过程中的各种耗费，保证企业持续经营；对于被拖欠的应收账款应采取措施，组织催收；对于确实无法收回的应收账款，凡符合坏账条件的，应在取得有关证明并按规定程序报批后，作坏账损失处理。通常在财务报表中对应收账款的分析和处理主要就是：与上期相比应收账款增加了多少，应收账款回收天数，应收账款周转率，应收账款账龄分析、坏账准备计提及坏账核销等。
但实际上应收账款的管理和分析如果还是停留在财务报表的层面，还是比较狭义。比如这份应收账款的报表，对于财务人员来说很具体很明细，但是对于企业管理决策者来说这类报表的价值可能就不大。为什么呢？因为对业务管理决策形成不了很好的支持。
对于企业管理决策层者来说，他们更需要了解的是这些应收账款是如何形成的？ 造成了什么样的影响，后续应该如何解决和处理。比如，这些应收账款主要集中在哪些客户，这些客户应收账款的占比情况、历年的增长和变化趋势如何？应收账款主要集中在哪些产品线上，不同的产品之间应收账款有何不同？应收账款主要产生在哪些销售区域、销售部门和销售人员，为什么有的区域有些部门应收账款控制的就比较好，有些就控制的不好。不同的区域下不同的产品线和不同的客户应收账款、账龄有何不同，能反映说明什么样的问题。还有就是在企业层面应收账款的增长率对比销售增长率是什么样的情况，在不同的区域、销售单元和产品线上又是一种什么样的对比结果。
完成这些分析的主要目的是什么呢？就是企业以后对应收账款要进行什么样的管理，对企业的经营管理要做出什么样的一种调整来降低应收账款过多的风险。这里面就涉及到企业经营管理的改变，是否是由于各种宽松的赊销政策，或者激进的市场政策导致应收账款的增多，那么我们应当建立合理的赊销政策、准确评估客户赊销风险，合理的确定赊销额度，这就是经营观念的修正。什么样的客户值得我们给出比较好的商务政策？ 一定是回款比较及时按时付款才是质量相对比较高的客户，这就是客户价值的分析。

同时，我们还要掌握客户付款心理，区分客户付款习惯和类型。对于不同的客户要进行风险评估，同样的一个客户如果应收账款的增长趋势越来越高，是否是这个客户包括所在行业整体出现了问题，这就需要建立信用评估，信用的额度管理体系。为什么同样的产品线，不同的区域有的应收账款就控制的比较好，有的就控制的不好，是否说明我们的销售组织管理的有问题，这就需要强化组织体系的管理。要掌握各种预防呆账和欠款的催收实战机技巧，熟悉应收账款监控和催收的规范化操作流程。并且对于特殊的客户，通过研讨，来解决企业面临的应收账款特殊管理的问题。
这种多维度的、多视角的分析，从上往下的层层剥离、层层分析就是商业智能BI的多维分析。商业智能BI的表象是可视化分析报表的输出，但本质上还是会聚焦到企业的业务和管理本身。所以，每一个财务数据的背后实际上都能反映出很多企业深层次的业务和管理思路以及存在的问题，通过BI分析，将数据变成有价值的信息，再通过信息来指引和支撑企业的管理决策，这就是分析的价值所在。

8. 长期应收款的处理案例

长期应收款处理案例： 甲公司07年初分期收款销售一批产品给C公司，成本800万，长期应收款金额1000万，当期收回增值税170万，现值900万，分五年每年年底收取20万。 　分期确认收入：借：长期应收款 1000银行存款 170贷：主营业务收入 900应交税费－应交增值税 170未实现融资收益 100资产负债表日确认递延所得税分录：借：未实现融资收益 100/5=20贷：财务费用 20借：所得税费用 100×4/5×33%贷：递延所得税负债　25.4借：所得税费用 （900－800）×4/5×33%贷：递延所得税负债 25.4 甲07年初分期收款方式销售甲公司一批产品，该批产品成本为400万，公允价值为500万，销售合同中规定价税合计为585万，增值税85万在当时收托款项，剩余的500万在以后的两年内每年年底收取250万。作出正保公司销售产品时候的会计分录和07年底收到款项时候分录，考虑所得税的影响。当期应该确认收入500万：借：长期应收款 500银行存款 85贷：主营业务收入 500应交税费－应交增值税（销项税额） 85借：主营业务成本 400贷：库存商品　 400借：所得税费用 82.5贷：递延所得税负债 250×33%=82.5年底收到款项：借：银行存款 250贷：长期应收款 250