客户经理面试问题

1. 客户经理面试问题

客户经理面试问题及答案技巧如下：1、如果你面试过关，你应该如何来开展工作的回答：先熟悉相关的业务知识，要做到勤手、勤嘴、勤走，维系与客户之间的客情关系，做出业绩。2、对于以后工作规划回答：前期多全面了解熟悉业务，后期深度的学习。3、如何当一名优秀的客户经理的回答：想客户所想，急客户所急。等等。客户经理主要负责发展运营商总部的客户关系，对客户进行各方面的分析与评价；市场上的客户分类，确立目标市场和潜在客户；市场信息的收集及竞争对手的分析；监测和控制客户风险；运营商项目选型的入围及运作；负责对各个区域市场的销售进行支持；负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。

2. 客户经理面试技巧

 客户经理面试技巧
                        下面我要跟大家分享的是客户经理面试技巧，想从事这一行业的求职者一定要看。
    
        一、最初三年内的职业生涯规划
        第一个年头：确定自己以后职业生涯的方向，适应社会的生活作息，学习自己以后从事行业的专业知识，初步建立自己的人际关系。
        第二个年头：进一步学习自己的专业知识，理解自己的行业运规律，巩固自己的人际圈，要在自己的生活圈里做到小有名气，做到受人尊敬。
        第三个年头：掌握并精通自己的所属行业，并且精益求精，建立自己的新的人际关系，和巩固现在在行业的地位，有自己的颇丰收入。
        二、成功的销售人员需要具备样的素质
        必须能把自己先于产品推销出去，先要让你的客户接受你，才能让他更好的接受、承认的产品。
        成功的欲望，他对获得成功有永不满足的欲望和燃烧的饥渴，有欲望就有了需求，有了需求就要了压力，有了压力就有了动力。
        总能控制住局面，总能意识到周围发生的一切。当面临意外情况时，他能够独立思考展现他的独创性才能。他精明强干、诚实、可靠、言行一致。             能听得进人家的话，能以理服人。他有很强的预见能力，清楚地知道下一步应当作什么。
        能清楚地表达自己要讲的内容、能说服别人听从自己的观点。
        与客户建立关系，与别人建立基于情感的关系
        愿意了解他人，并能够准确地掌握他人的特点、正确理解他人没有明确表达出来的想法、情感和顾虑。
        信息搜集的能力，对事物具有较强的好奇心，努力获取有关事物和人更多的信息，从而对其有比较深入的了解。
        组织意识，理解和掌握组织当中权力运作关系和架构的能力。。
        客户服务导向，具有帮助和服务客户、满足客户需求的'愿望。具有客户服务导向的人关注客户对服务的满意度，集中精力发现客户需要并给予满足。
        三、收集目标客户的信息的渠道
        E-mail
        电话采访
        现场调查
        网上问卷调查
        从中介信息商中获取
        访问客户的现有信息库
        从客户的竞争对手中猎取
        从客户的合作伙伴手中得到
        为客户提小奖品，让客户自己主动释放信息
        从客户的内部人员中获取
        四、面对困难的环境又受到强烈的挫折时，相应的对策
        在人生的道路上不可能是一帆风顺的，困难和挫折是不可避免的，然而我们应该辨证的看待问题，理解困难和挫折可能就是鞭策我们前进的最好方式，同时，如果我们一旦成为困难和挫折的俘辱，也许我们就会从次一蹶不振。所以我们必须好好对我们平时遇到的困难和挫折采取适当的策略。解决问题的方式往往不是一种，所以我平时对待不同的情况采取不同的对策，但一般来说分为以下几种情况：
        倾诉法。即将自己的心理痛苦向他人倾诉。适度倾诉，可以将失控力随着语言的倾诉逐步转化出去。倾诉作为一种健康防卫，既无副作用，效果也较好。如果倾诉对象具有较高的学识、修养和实践经验，将会对失衡者的心理给以适当抚慰，鼓起你奋进的勇气，受挫人会在一番倾谈之后收到意想不到的效果。
        阿Q精神（优势比较法）。即去想那些在职场上比自己受挫更大、困难更多、处境更差的人。通过挫折程度比较，将自己的失控情绪逐步转化为平心静气。其次是寻找分析自己没有受挫感的方面，即找出自己的优势点，强化优势感，从而扩张挫折承受力。认识事物相互转化的辩证法。挫折同样蕴含力量，可激发人的潜力。
        痛定思痛。当自己从挫折中重新站起来之后，应认真审视自己的受挫的过程，多从自身找原因，接受受挫的事实，克服工作中自身存在的问题。
        目标法。职场上的挫折干扰了自己原有的工作氛围，毁灭了自己原有的目标，因此，重新寻找一个方向，确立一个新的目标，就显得非常重要。目标的确立，需要分析、思考，这是一个将消极心理转向理智思索的过程。目标一旦确立，犹如心中点亮了一盏明灯，人就会生出调节和支配自己新行动的信念和意志力，从而排除挫折和干扰，向着目标努力。目标的确立标志着人已经从心理上走出了挫折，开始了下一步争取新的成功的历程。      
     
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3. 面试客户经理一般需要问些什么问题?

面试客户经理一般需要问的问题主要有如下一些：
问题一：请做一个简短的自我介绍？这是很多面试必问的一道问题。
问题二：领导对你的工作提案不满意，怎么办？这是因为银行客户经理的工作每天都要与客人沟通，所以这题主要就是考察应聘者的沟通能力和忍耐能力。
问题三：五年内你的职业规划？这道题更多考察的是你的求职态度。

简介：
客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。（以银行为例）客户经理的职责包括：全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。

4. 面试客户经理一般需要问些什么问题?

面试客户经理一般需要问的问题主要有如下一些：
问题一：请做一个简短的自我介绍？这是很多面试必问的一道问题。
问题二：领导对你的工作提案不满意，怎么办？这是因为银行客户经理的工作每天都要与客人沟通，所以这题主要就是考察应聘者的沟通能力和忍耐能力。
问题三：五年内你的职业规划？这道题更多考察的是你的求职态度。

简介：
客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。（以银行为例）客户经理的职责包括：全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。

5. 应聘客户经理面试官会问什么问题

1、你为什么想做销售工作？ 

回答参考：
这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是工作经验，公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让HR认为面试者具有做好这个工作的潜质。 

2、如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办？
回答参考：
没有人愿意每天给客户突然打销售电话，因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说不会干这项工作，可以说会考虑方法，或者说话的口气。或者要是够机智的话，可以提出不打突然电话，但是能达到一样效果的措施的话，那 招聘方一定会对面试者刮目相看。
3、 你觉得应该怎样带领一个销售团队，做出更好的成绩？
回答参考：
销售工作存在着一定的不确定性，运气的好坏有时也左右着一个销售人员的业绩，可以讲述在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些带领团队好方法，这样会让考官更欣赏。 
4、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩
短？
回答参考：根据产品的不同时间就会有所不同，应当根据行业的特点去回答第一个问题，缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求，尽快在价格上达成一致。
5、在打推销电话时，提前要做哪些准备？
回答参考：了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。
6、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？
回答参考：销售人员所必须的技能和素质还有很多，回答这个问题时候最好增加一些有行业针对的素质。
7、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中？
回答参考：这个问题是看面试者在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。 

8、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？
回答参考：不管销售也好还是其他的什么职业。当面试者去面试时最常见的就是这样的一个问题，让面试者说说自己曾经的工作经历，考官主要是想从面试者过去的工作中了解其处理问题的能力，回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大，让考官刮目相看。
9. 关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？
回答参考：这个问题是考察面试者对销售工作的价值取向

6. 银行客户经理面试常见问题

7. 面试问你为什么做客户经理

1、你知道为什么叫做客户经理吗？

2、你知道客户经理的工作岗位职责是什么？

3、你觉得怎样才能做好客户经理的工作吗？

你如果能回答出这三个问题，说明你基本胜任客户经理的岗位；反之，面试官就不会考虑你的求职意向。

如果你连为什么要应聘客户经理都回答不出来？怎么可能做好客户经理的工作？

这是大多数职场新手在求职的时候，经常遇到的不知所措、令自己尴尬的问题。

其主要原因是：没有明确的职业目标定位，对职场的岗位需求不了解，没有把自己的擅长与社会需求相结合。

为什么强调职业生涯规划？目的就是根据自己的兴趣和特长，结合职场的岗位需求，找到自己的求职目标和方向。

只有求职目标和方向明确了，才能清楚什么样的岗位适合自己。【摘要】
面试问你为什么做客户经理【提问】
“你为什么要应聘客户经理？”【回答】
面试官的潜台词至少有三层意思：【回答】
1、你知道为什么叫做客户经理吗？

2、你知道客户经理的工作岗位职责是什么？

3、你觉得怎样才能做好客户经理的工作吗？

你如果能回答出这三个问题，说明你基本胜任客户经理的岗位；反之，面试官就不会考虑你的求职意向。

如果你连为什么要应聘客户经理都回答不出来？怎么可能做好客户经理的工作？

这是大多数职场新手在求职的时候，经常遇到的不知所措、令自己尴尬的问题。

其主要原因是：没有明确的职业目标定位，对职场的岗位需求不了解，没有把自己的擅长与社会需求相结合。

为什么强调职业生涯规划？目的就是根据自己的兴趣和特长，结合职场的岗位需求，找到自己的求职目标和方向。

只有求职目标和方向明确了，才能清楚什么样的岗位适合自己。【回答】
第一，最主要说自己优势，有行业经验，有人脉资源等等【回答】
第二，新的工作环境也是对自己的挑战【回答】

8. 面试问你为什么做客户经理

亲爱的，您好吖，我在的呢，非常开心由我来回答您的问题的呢

面试问做客户经理，那理由可以是客户经理，这个职位可以提升更多的个人能力，或者是说从职业规划的方向来回答。
再或者薪资待遇以及个人实现价值，公司需要等方面。【摘要】
面试问你为什么做客户经理【提问】
您好，好开心为你服务。我是职场如意八老师，拥有6年的职业规划经验，擅长职业规划，优势挖掘，面试，修改简历等等。累计咨询超过1000小时。

我已经看到你的问题啦，正在疯狂码字
【回答】
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面试问做客户经理，那理由可以是客户经理，这个职位可以提升更多的个人能力，或者是说从职业规划的方向来回答。
再或者薪资待遇以及个人实现价值，公司需要等方面。【回答】
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感谢您的信任与支持，随时联系我呀，对你我可是认真的呢🌹【回答】
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再或者薪资待遇以及个人实现价值，公司需要等方面【回答】
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