求助:通过微信理财通购买理财产品,钱扣走了,理财账户却没有增加!钱莫名其妙没有了!该怎么办?

2024-05-18 05:53

1. 求助:通过微信理财通购买理财产品,钱扣走了,理财账户却没有增加!钱莫名其妙没有了!该怎么办?

腾讯理财通发布过通知,由于参与用户太多,银行接口繁忙,所以造成了部分交易更新会稍为滞后,存入资金可能延时到账。
微信的理财通交易明细查看:
一、打开手机【微信】,如图所示。



二、点击右下角的【我】,



然后点击【支付】,如图所示



三、点击中间的【理财通】,如图所示



四、展开【我的资产】,如图所示



五、点击【交易明细】,如图所示



六、在这里就可以查看所有的交易情况,如图所示



扩展资料:
微信理财通和零钱通都是购买低风险理财产品并享有收益,其中理财通购买活期理财余额+、定期理财产品、保险产品、券商产品以及基金,而零钱通只能购买微信提供的几款货币基金。
同时,在腾讯理财通购买其他的理财产品(基金或者其他类型的理财产品),如果需要使用则必须先申请赎回,等资金到账后才能够消费。零钱通则向微信零钱一样可以直接用来日常的消费、支付等,具有随时取直接花等特点。

求助:通过微信理财通购买理财产品,钱扣走了,理财账户却没有增加!钱莫名其妙没有了!该怎么办?

2. 我的微信理财通里明明有钱,为什么余额里没钱

没有收到零钱通功能邀请 只有微信的老用户,收到零钱通的邀请以后,才可以使用零钱的功能。有部分微信老用户,微信活跃度不高,并且像微信红包、微信零钱这种微信现金功能使用的较少,因此没有收到零钱通的邀请。【摘要】
我的微信理财通里明明有钱,为什么余额里没钱【提问】
没有收到零钱通功能邀请 只有微信的老用户,收到零钱通的邀请以后,才可以使用零钱的功能。有部分微信老用户,微信活跃度不高,并且像微信红包、微信零钱这种微信现金功能使用的较少,因此没有收到零钱通的邀请。【回答】
微信新用户无法开通零钱通

开通零钱通必须是微信老用户,如果是新注册的微信号,在短期内是无法开通零钱通服务的。只有系统认可当前账号的状态,才会发出零钱通功能邀请。【回答】
没有绑定手机号/没有实名认证

还有部分老用户,因为微信号申请的早,因此当时是用的QQ号直接申请微信。这部分用户虽然也属于微信老用户,但是没有绑定手机号、没有进行实名认证,因此在账户是不能享受全面的支付服务的。由于零钱通可以直接用来进行微信支付,因此没有绑定手机号、没有进行实名认证的账户是不能使用这个功能的。

原因四:微信APP未更新到最新版本

老的微信版本其实也可以正常使用,但如果上线了新的功能,比如开通零钱通服务,就一定要将APP升级到最新版本。否则,老的微信版本很有可能收不到零钱通的服务邀请。

如果你的微信看不到零钱通和以上四种原因有关,那么只要解决了问题就可以等待系统自动邀请零钱通服务了。要注意的是,微信账户只有正常状态才可以收到零钱通邀请,如果被封号、被冻结,那么请先完成解封、解冻的操作。【回答】
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