中国移动的月度指标是什么

1. 中国移动的月度指标是什么

一、中国移动指标，从考核角度看，可分为KPI指标(关键性指标)和非KPI指标。KPI指标按照集团公司-省公司-市公司-县公司组织架构层层下达、分解，哪些指标纳入KPI考核，是根据市场发展战略制定的。非KPI指标虽然不纳入考核，但不同层级公司会根据本地实际情况，自行制定，比如客户数发展不好，那可以通过促销活动完成，那么这个具体活动指标，可能不属于KPI指标体系，但它对完成KPI有促进作用，或者提升本地弱项东西。
二、中国移动指标从重要性角度来看，分为战略性指标和常态化指标。比如增值类业务是未来发展趋势，虽然短期来讲规模不大，对收入贡献不大，但决定未来的市场分割，所以必须纳入考核，那这个指标就是战略性指标；又比如，客户发展是任何市场发展的基础，是老生常谈的指标，那么这个指标可以说是常态化指标。
三、从部门分类角度来讲，可分为网络口指标、市场口指标、财务口指标、基础管理类指标
四、任何指标的分类和划分，不可能有完全的界限。一个指标可能既是战略性指标，同时也是常态化指标，KPI指标。
五、举例吧。
1、市场口指标。收入完成率，客户总数、新增客户数、净增客户数、新增净增比、离网率；新增客户市场份额、净增客户市场份额；中高端客户保有率等等；增值业务类指标；渠道类指标等等，太多了
2、财务口指标，净利润率，EBITDA率等等
3、网络口指标，掉话率，接通率，话务量指标等等，太多了，

六、指标，必须配有相应的指标计算公式、解释口径、统计口径，而这个口径是可以变化的
先就说这么多吧。这里面的东西太多。顺便说一下，指标考核是一把双刃剑，这就不细说了，你慢慢会有体会的。 

最后说明一下：1、以上说的东东，一般是营销管理人员用到的；2、如果是一线基层人员，了解一下就可以了；对于一线前台人员，每个月的指标，就是上面分给你的任务，比如一个月让你发展多少个用户（放号量），发展多少个增值业务使用用户等等，说白了，呵呵，就是上面把一部分指标分解到一线员工头上，去完成，