准备去一家理财公司面试客服，客服有哪些要求

1. 准备去一家理财公司面试客服，客服有哪些要求

第一：学会用 “亲” 字亲的意思是亲切亲密表示我们很欢迎您的光临。所以第一句话要有亲字首先就会增加顾客对小店的亲密感。
第二：学会用“您” 顾客就是上帝有了顾客我们才可能有成交。你子表示我们和顾客之间是平等的。而您字就不同了您字表示您的诚意会让顾客感觉到你是在为他们服务。
第三：态度要好。网上好多纠纷都是在退货和换货的时候发生的。首先要强调下我们卖的不是理财产品是理财售后。不能卖出去了理财产品就不管了。这样永远都不会有回头客。所以说首先我们要站在顾客的角度为顾客考虑。所以说不管什么情况，我们是为顾客服务的首先态度要好。
第四：要有耐心回复速度要快。不是每个买家都有很多的时间去和你交谈。所以尽量做到及时回复才能让买家感觉到您的热情。 
第五：要经常在线，不要顾客需要你的帮助的时候你却不在线。
第六：无论顾客是否需要理财产品都要耐心为为顾客提供服务和帮助。这也是做人的基本。
第七：语言要简洁明了。你要你说了一堆顾客却没有看明白。这不仅仅你自己浪费时间而且浪费了顾客的时间。当然最重要就是要以诚信为本。

2. 平安保险的理财顾问具体是个什么工作

保险公司的理财顾问和见习理财经理具体做什么工作名字换了,其实还是销售相关工作.不管你在哪家保险公司做都基本是一样的，关键就是自己的业绩情况以及团队发展决定自己的出路。就像大家所认为的那样，保险的确不好做，就是因为不好做所以市场空间就大。而且现在保险公司真的缺乏相关人才，我的意思何不去偿试一下，因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的，而是人才做的”，也许经过保险行业的磨练，你肯定会有收获的，以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢？另外，保险业务完全在于自己，关键是不是在用心工作即自己的态度决定，这跟自己的性格呀，资源呀，都是没有太大关系。在这里，我知道在保险行业，大家有公认的三句话是这么说的“品牌在人寿”“平安的人才”“新华的产品”保险公司的底薪，销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的，没有业绩，不用说2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。
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3. 平安的客户服务顾问岗位怎么样?

非常专业但涉及客户利益和自己利息方面,就要看顾问人品。中国平安服务顾问其实就是保险代理人,需要自己找客户自己服务客户,相信有付出就有回报,长期做下去是一份非常好的职业,不仅提升自己还帮助了更多的人实现自己。
平安普惠是中国平安保险（集团）股份有限公司联营公司旗下开展融资担保、融资咨询、小额贷款等业务的公司的总称。协助广大小微型企业主、个体工商户、普通工薪阶层获得专业借款服务，助力中国实体经济发展。

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