银行客服在向客服推荐理财产品时，要首重推荐哪些点呢？

1. 银行客服在向客服推荐理财产品时，要首重推荐哪些点呢？

有很多银行的客户在面对推荐理财产品的时候都比较的盲目，一般做这类业务的人首先要了解客户他们的思想，不要一股脑的直接推荐公司的产品和自己的一些产品，首先一定要先去了解客户他之间的需求。首先客户他需要什么理财才可以去推荐，如果不需要的话就这样推荐，反而会取得逆反的心理，让大家觉得你是在强迫他做理财，所以对你就会没有很大的信任，对于客户来说，首先你要了解他对哪些需求之后，把这些工作做好，再给他讲解这些细节，不然的话你一股脑的推荐的话，就显得自己是非常的主动，很多人在面对选择理财产品的时候，都是不太喜欢强求。
客户其实就是一个稳健型的，我们不要推荐客户有高风险高收益，这样的产品毕竟有的客户在理财方面还是非常的小心，在刚开始理财的时候，他们都会找自己比较信任的客服人员，如果自己是对方信任的人员，还是要理智的给对方推荐产品。首先不要推太高收益的，不然的话这种就会丢失客户，有很多客户刚开始都是喜欢高收益，但是还喜欢稳健型的，我们就要适中给客户推荐稳健型的。
首先要介绍公司的优势，不能以产品说话，让客户知道你在客户公司的位置，还有公司的一些优势，让他特别信任的来担保这些理财产品，不要让客户觉得眼花缭乱，非常的不靠谱，在这个情况其实还是需要业务人员的思维如果可以能说会道。当然是会把产品说的天花乱坠，让客户也是特别的信任，但是如果不会表达的话，就会让客户觉得是虚假的信息，就不会上当受骗，更不会信任业务人员了。
一般推荐理财产品的时候，自己肯定也是要懂得理财方面的知识，不光要懂得银行方面的产品保险之类的，还要知道更多的规划，比如客户他的需求还有漏洞。都要给客户讲究清楚，我们在推荐理财产品的时候，真的是需要很多方式方法，很多情况可能就是在一念之间大家都会来购买理财产品，但是也会通过一念之间听你说的言语，大家也会放弃毕竟这些产品其实都是要靠业务人员的表达方式，才能让大家得到认可和信任，有很多人在这方面做的也是比较好，通常就是知识加固的比较牢固。