商业银行管理的图书目录

1. 商业银行管理的图书目录

出版说明导读作者简介前言致谢致读者术语表教学建议 银行业务及金融服务管理简介第1章 变化中的金融服务部门概览 11.1 导言 11.2 什么是银行 21.3 金融系统以及竞争性金融机构 51.4 银行与其竞争者向公众提供的服务 81.5 影响所有金融机构的主要趋势 161.6 《商业银行管理(英文版.原书第8版)》内容安排 18小结 20重要术语 21习题 21网上习题 22参考文献 25附录1a 银行业和金融服务部门的就业机会 25第2章 政府政策及监管对银行业和金融服务业的影响 292.1 导言 292.2 银行监管 302.3 主要的银行法规 332.4 21世纪出现的新法律、法规和监管策略 432.5 对与银行竞争的非银行金融机构的监管 492.6 中央银行体系对银行及其他金融机构决策和政策的影响 52小结 58重要术语 59习题 59网上习题 60参考文献 62第3章 银行及金融服务业的组织与结构 653.1 导言 653.2 商业银行业的组织与结构 663.3 银行公司的组织结构 683.4 银行业组织结构和类型概览 713.5 跨州银行业以及1994年的《瑞格尔—尼尔跨州银行和分行效率法案》 813.6 一种适应21世纪的银行组织类型：金融控股公司 833.7 兼并和收购正在重塑金融服务部门的组织结构 853.8 银行主要竞争者组织结构的变化 853.9 规模与效率：大型金融机构能以更低的成本经营吗 873.10 金融机构的目标及其对经营成本、效率和业绩的影响 89小结 92重要术语 93习题 93网上习题 94参考文献 96第4章 设立银行、分支机构、自动柜员机以及开通电话银行服务和网上银行业务 994.1 导言 994.2 特许设立新金融服务机构 1004.3 美国银行特许程序 1014.4 监管机构经常向新设银行的创建者提出的问题 1024.5 决定申请银行许可证的主要考虑因素 1034.6 新特许设立银行的数量和特点 1044.7 新设金融机构的业绩 1044.8 设立全方位服务分支机构：选址与设计 1064.9 自动有限服务设施的设立和监管 1134.10 家庭银行与办公室银行 1174.11 未来金融服务设施 120小结 123重要术语 123习题 124网上习题 125参考文献 127 金融机构的业绩和财务报表第5章 银行及其主要竞争者的财务报表 1295.1 导言 1295.2 银行资产负债表和利润表概述 1305.3 资产负债表（经营状况报表） 1315.4 利润表的构成 1455.5 主要非银行金融机构的财务报表 1515.6 财务报表的主要特点 153小结 154重要术语 155习题 155网上习题 160参考文献 164附录5a 金融服务业的信息来源 164第6章 银行及其主要竞争对手绩效的测量与评估 1676.1 导言 1676.2 银行绩效评估 1686.3 银行主要竞争对手的绩效指标 1896.4 规模对绩效的影响 191小结 192重要术语 193习题 193网上习题 197参考文献 200附录6a 利用财务杠杆和其他的分析工具跟踪金融机构绩效：银行业绩统一报告和银行控股公司绩效报告 201 资产—负债管理技术与风险规避第7章 变动利率风险管理：资产—负债管理和久期技术 2097.1 导言 2097.2 资产—负债管理策略 2107.3 利率风险：最严峻的管理挑战之一 2117.4 利率风险规避的目标之一 2187.5 作为风险管理工具的久期概念 2287.6 利用久期规避利率风险 2317.7 久期缺口管理的局限性 238小结 239重要术语 240习题 240网上习题 243参考文献 246第8章 金融期货、期权、互换和其他风险规避工具在资产—负债管理中的运用 2478.1 导言 2478.2 衍生合同的使用 2488.3 金融期货合约：以事先确定的价格在未来进行证券交易 2508.4 利率期权 2628.5 银行期货和期权交易的规定与会计准则 2688.6 利率互换 2698.7 利率上限、利率下限与利率上下限 275小结 277重要术语 278习题 278网上习题 281参考文献 283第9章 使用资产支持证券、贷款出售、备用信用证与信用衍生工具进行风险管理 2859.1 导言 2859.2 贷款及其他资产的证券化 2869.3 销售贷款以筹集资金降低风险 2959.4 备用信用证可降低不支付或不履约的风险 2979.5 信用衍生工具：降低资产负债表上信用风险敞口的合约 301小结 307重要术语 307习题 307网上习题 309参考文献 311 银行及其主要竞争者的投资组合与流动性头寸管理第10章 银行的投资功能与金融服务管理 31310.1 导言 31310.2 金融机构可以利用的投资工具 31410.3 常见的货币市场投资工具 31510.4 常见的资本市场投资工具 31910.5 新出现的投资工具 32010.6 银行实际持有的投资证券 32210.7 影响投资证券选择的因素 32410.8 投资期限策略 33510.9 期限管理工具 338小结 342重要术语 343习题 343网上习题 345参考文献 349第11章 流动性与准备金管理策略及政策 35111.1 导言 35111.2 流动性的需求和供给 35211.3 为什么金融机构要经常面对重大的流动性问题 35411.4 流动性管理策略 35511.5 预测流动性需求 35811.6 法定准备金和货币头寸管理 37011.7 选择准备金来源的影响因素 37811.8 全球央行的准备金要求 380小结 380重要术语 381习题 381网上习题 385参考文献 387 银行及其主要竞争者对资金来源的管理第12章 存款服务的管理和定价 38912.1 导言 38912.2 银行及其他存款机构提供的存款服务类型 39012.3 不同类型存款的利率 39312.4 存款相关服务的定价 39812.5 存款的成本加利润定价法 39812.6 采用边际成本确定存款利率 40012.7 基于与客户整体关系的存款定价法 40612.8 基本（生命线）银行服务：对低收入客户的重要服务 408小结 410重要术语 411习题 411网上习题 413参考文献 417第13章 非存款负债的管理 41913.1 导言 41913.2 负债管理和客户关系原则 41913.3 可利用的各种非存款资金来源 42213.4 其他非存款资金来源的选择 435小结 443重要术语 444习题 444网上习题 446参考文献 449第14章 投资银行业务、保险及其他费用收入来源 45114.1 导言 45114.2 投资银行业务 45214.3 投资产品销售 45814.4 费用收入来源之一：信托服务 46214.5 保险相关类产品的销售 46414.6 金融服务多元化的好处 46714.7 金融机构内部的信息流 470小结 472重要术语 473习题 473网上习题 474参考文献 477第15章 资本管理 47915.1 导言 47915.2 资本的职能 48015.3 资本和风险 48115.4 资本的类型 48415.5 银行史上的一个重大问题：究竟需要多少资本 48615.6 关于国际资本标准的《巴塞尔协议》：发达国家的历史性协议 48815.7 美国资本标准的变迁 50015.8 如何满足资本要求 502小结 507重要术语 508习题 508网上习题 511参考文献 512 为企业和消费者提供贷款第16章 贷款政策与程序 51516.1 导言 51516.2 贷款的种类 51616.3 信贷监管 51916.4 贷款的程序 52216.5 信用分析：优良贷款的决定因素 52416.6 贷款客户的信息来源 53116.7 典型贷款协议的构成 53316.8 贷款审查 53616.9 问题贷款处理 537小结 539重要术语 539习题 540网上习题 542参考文献 544第17章 企业贷款和定价 54717.1 导言 54717.2 企业贷款简史 54817.3 企业贷款的种类 54817.4 短期企业贷款 54817.5 长期企业贷款 55217.6 企业贷款申请分析 55417.7 客户财务报表的财务比率分析 55617.8 比较企业客户的绩效与其所在行业的整体绩效 56317.9 根据企业财务报表编制现金流量表 56617.10 企业贷款定价 573小结 580重要术语 581习题 581网上习题 585参考文献 586第18章 消费信贷、信用卡和房地产贷款 58918.1 导言 58918.2 个人和家庭贷款的种类 59018.3 消费信贷的特点 59318.4 消费信贷申请评估 59418.5 消费信贷申请范例 59618.6 消费信贷的信用评分 59918.7 消费信贷适用的法律法规 60318.8 房地产贷款 60718.9 新的联邦破产法规 61318.10 消费信贷和房地产贷款定价：贷款利率及其他条款的确定 614小结 621重要术语 621习题 622网上习题 625参考文献 626 未来金融业的全球管理第19章 金融服务业中的收购与兼并 62919.1 导言 62919.2 兼并方兴未艾 63019.3 金融服务业内兼并迅速发展的动因 63219.4 选择合适的兼并对象 63619.5 通向增长的兼并之路 63919.6 完成兼并交易的方式 64019.7 美国的银行兼并法规 64119.8 欧洲与亚洲银行兼并新规则 64519.9 如何成功兼并 64619.10 金融机构兼并的研究 648小结 651重要术语 652习题 652网上习题 654参考文献 655第20章 国际银行和银行金融服务业的未来 65920.1 导言 65920.2 国际银行的组织形式 66020.3 国际银行监管 66320.4 银行在国际市场上提供的服务 66620.5 国际银行未来面临的问题 67620.6 银行和金融服务业的未来 682小结 686重要术语 687习题 688网上习题 690参考文献 690

2. 商业银行业务与经营的目录

第1章 商业银行导论1.1 商业银行的起源和发展1.2 商业银行的性质和作用1.3 商业银行的组织结构1.4 政府对银行业的监管第2章 商业银行的资本管理2.1 银行资本的性质与作用2.2 资本的构成2.3 资本的筹集与管理第3章 商业银行负债管理3.1 存款的种类和构成3.2 存款的定价3.3 非存款性的资金来源3.4 商业银行负债成本的管理3.5 我国商业银行的负债结构分析第4章 商业银行现金资产管理4.1 商业银行现金资产管理的目的和原则4.2 存款准备金的管理4.3 商业银行的现金与流动性需求4.4 银行流动性需求的预测4.5 流动性需求与来源的协调管理第5章 贷款政策与管理5.1 贷款泊种类及组合5.2 贷款政策与程序5.3 贷款审查5.4 贷款的质量评价5.5 问题贷款的发现和处理5.6 我国商业银行信贷资产管理现状第6章 企业贷款6.1 企业贷款的种类6.2 对企业借款理由的分析6.3 借款企业的信用分析第7章 消费信贷7.1 消费信贷概述7.2 住宅抵押贷款7.3 汽车贷款7.4 信用卡贷款第8章 商业银行资产负债管理8.1 商业银行资产负债管理理论及其发展8.2 利率风险及其管理第9章 商业银行中间业务与管理第10章 国际银行业第11章 现代商业银行的发趋势参考文献

3. 商业银行会计的图书目录

第一章 商业银行会计基础理论一、会计的特点和作用二、会计对象和要求三、会计核算的一般原则第二章 商业银行会计核算方法一、会计科目二、会计等式借贷记账法三、会计凭证四、会计账簿和账务组织五、财务会计报告六、会计档案第三章 贷款业务一、贷款概念二、贷款业务操作流程三、贷款核算的基本原则和要求四、一般贷款业务会计核算五、抵押贷款业务会计核算六、保证贷款业务的核算七、个人贷款业务的核算八、待处理以资抵债资产的核算九、呆账准备金的核算第四章 单位存款业务一、存款的概念二、布款业务的基本管理要求三、单位存款业务会计核算第五章 储蓄存款业务一、储蓄存款的概念二、储蓄业务操作流程和会计核算基本要求三、活期储蓄存款业务会计核算四、定期储蓄存款业务会计核算五、定活两便储蓄业务的核算六、教育储蓄存款业务的核算七、储蓄通存通兑业和的核算八、银联卡存、取款业务的核算九、储蓄会计核算的错账冲正十、储蓄其他业务的核算第六章 支付结算业务第一节 支付结算业务概述第二节 银行汇票业务第三节 商业汇票业务第四节 银行本票业务第五节 支票业务第六节 托收承付业务第七节 委托收款业务第八节 汇兑业务第九节 银行卡业务第七章 现金出纳业务一、现金出纳业务的概念二、现金出纳业务的基本原则和核算要求……第八章 电子汇划业务第九章 金融机构往来业务第十章 系统内往来业务第十一章 固定资产第十二章 无形资产及长期待摊费用第十三章 所有者权益第十四章 损益第十五章 年终决算参考书目后记

4. 商业银行柜台业务的图书目录

第一章 商业银行综合柜员业务基础知识第1节 商业银行综合柜员岗位概述第2节 商业银行综合柜员基础技能第3节 商业银行综合柜员服务礼仪第二章 人民币储蓄业务第1节 储蓄业务概述第2节 人民币活期储蓄业务第3节 人民币定期储蓄业务第4节 人民币其他储蓄业务第三章 代理业务第1节 代理业务概述第2节 代收水费.电话费及有线电视收视费业务第3节 代发工资业务第4节 代理证券业务第5节 代理保险业务第6节 代理财政授权支付业务第四章 其他个人业务第1节 开具证明类业务第2节 挂失业务第3节 委托冻结业务第五章 公司存款业务第1节 单位活期存款第2节 单位定期存款第3节 单位通知存款第4节 单位保证金存款第5节 单位协定存款第六章 支付结算业务第1节 支付结算概述第2节 支票第3节 银行本票第4节 银行汇票第5节 商业汇票第6节 汇兑第7节 托收承付第8节 委托收款第七章 同城票据交换第1节 同城票据交换概述第2节 同城票据交换业务操作参考文献……

5. 商业银行综合柜台业务的作者简介

黎贤强，西南财经大学宏观经济研究中心博士生，浙江金融职业学院副教授，浙江省信用联社特约研究员。1994年大学毕业后即从事银行临柜业务教学，1998年开始承担银行员工培训工作，主要任教课程是《商业银行综合柜台业务》、《零售银行业务》、《农村信用社业务与管理》、《小额信贷实务》等。承担浙江省社科联，浙江省教育厅、浙江省金融学会等多项课题，在核心期刊上公开发表论文多篇，主编并出版了《现代合作金融概论》、《商业银行综合柜台业务》等教材。主要研究方向是农村金融、零售银行业务、银行柜台业务和小额信贷。

6. 商业银行营业网点经营管理的图书目录

第一篇　商业银行营业网点功能定位及发展趋势第一章　商业银行营业网点的功能定位、作用及分类第一节　商业银行的发展沿革第二节　营业网点的功能定位与作用第三节　营业网点的分类第二章　商业银行营业网点的发展趋势第一节　营业网点在未来银行竞争中的战略地位第二节　西方商业银行营业网点的特征——新网点主义第三节　商业银行营业网点管理演变的趋势第二篇　商业银行营业网点成本核算与绩效考核第三章　营业网点成本核算第一节　价值最大化第二节　商业银行成本结构分析第三节　商业银行收入结构分析第四节　商业银行成本管理第五节　营业网点盈亏平衡分析第四章　营业网点绩效考核第一节　营业网点绩效考核指标的设计第二节　营业网点绩效考核管理的操作过程第三篇　商业银行营业网点市场营销与客户关系管理第五章　营业网点市场营销第一节　营销环境分析和营业网点营销渠道的利用第二节　营业网点市场营销的主要产品及组合营销法第三节　营业网点的市场细分第四节　营业网点对市场信息搜集与分析的方法第五节　营业网点市场营销活动的策划与组织第六章　营业网点客户关系管理第一节　“4P”理论和“4C”理论客户关系管理的启迪第二节　营业网点客户档案管理与客户信息系统建设第三节　营业网点对客户的分层管理与差别化服务第四节　营业网点与目标客户建立联系的方法第五节　营业网点客户回访与客户满意度调查第六节　营业网点客户投诉的处理第四篇　商业银行营业网点风险管理第七章　营业网点风险第一节　营业网点风险……第八章　营业网点风险管理的操作第九章　营业网点的反洗钱管理工作第五篇　商业银行营业网点基础性事务管理第十章　营业网点规划建设与固定资产管理第十一章　营业网点岗位人员配置与职业生涯规划第十二章　营业网点日常工作行为与服务行为的标准化规范第十三章　营业网点人员培训管理第十四章　营业网点企业文化建设

7. 商业银行实务的图书目录

序言第一章 概论第一节 商业银行实务概述第二节 商业银行实务教学内容第三节 商业银行实务的理论基础第二章 基本技能第一节 基本核算技能第二节 出纳技能第三节 利息计算第四节 错帐查找第三章 国内结算业务第一节 存款业务第二节 贷款业务第三节 结算业务第四章 私人理财业务第一节 存取款业务第二节 储蓄现金现纳业务第三节 储蓄事后监督第四节 特别业务第五节 个人信贷业务第六节 保管箱业务第五章 同城交换和联行往来第一节 同城票据交换第二节 联行往来第六章 信用卡业务第一节 信用卡概述第二节 信用卡的发行第三节 信用卡业务办理第四节 信用卡的其他业务第七章 国际业务第一节 外汇业务概述第二节 外汇存款第三节 国际贸易结算第四节 非贸易结算第五节 外汇贷款第八章 年度决算第一节 年度决算概述第二节 年度决处工作第九章 会计稽核第一节 商业银行稽核概述第二节 商业银行现场稽核第三节 商业银行非现场稽核附录一 现代商业银行业务模拟系统简介第一部分 系统管理第二部分 业务管理第三部分 对公业务第四部分 储蓄业务第五部分 信贷业务第六部分 信用卡业务第七部分 其他附录二 交易码对应表附录三 模拟系统图录

8. 商业银行柜台业务实践的目录

实践准备篇1 基础教育1.1 热身训练——银行服务行为规范1.2 银行柜台业务知识入门【思考与练习】实践主题篇2 存款、贷款账户开立2.1 存款账户开立的基本程序2.2 存款账户的分类2.3 政策规定2.4 申请开户与填写开户申请书2.5 几类账户的异同2.6 账户的撤销2.7 贷款账户的开立程序【思考与练习】3 银行票据结算3.1 支票3.2 银行汇票的处理程序3.3 托收承付处理3.4 委托收款的处理手续【思考与练习】4 同城票据交换4.1 同城票据交换概念4.2 提出票据的处理4.3 提人票据的处理【思考与练习】5 个人金融业务5.1 个人活期、定期储蓄存款5.2 个人外汇买卖交易5.3 个人贷款业务5.4 保管箱业务的介绍【思考与练习】6 银行业务基本技能培训与练习6.1 百张翻打6.2 出纳点钞技能6.3 利息计算【思考与练习】7 正确识别真假货币7.1 对人民币的识别7.2 外币的识别【思考与练习】8 重要票据与重要物品的保管8.1 重要票据的保管8.2 重要物品的保管9 风险防范案例分析9.1 案例分析（一）9.2 案例分析（二）9.3 案例分析（三）【思考与练习】实践总结篇10 实践报告参考文献附录一 商业银行模拟实务操作细则附录二 中华人民共和国商业银行法附录三 中华人民共和国票据法附录四 现金支票票样附录五 转账支票票样附录六 人民币样币附录七 美元票样附录八 港元票样附录九 英镑票样附录十 日元票样附录十一 欧元票样