对销售人员激励的方式有哪些

2024-04-29 20:50

1. 对销售人员激励的方式有哪些

激励方案设计应把握以下几个原则:
第一,激励方案设计的出发点是满足员工个人需要;
第二,激励方案设计的直接目的是为了调动员工的积极性;
第三,激励方案设计的核心是分配制度和行为规范;
第四,激励方案设计的效率标准是使激励机制的运行富有效率;
作为销售人员来讲,金钱的鼓励是最直接最有效的。
因为销售人员看业绩说话,直接按所售商品的件数或金额做奖励可以有效提高销售人员的状态。奖金可以设置为阶梯状,比如一单一件奖50,一单两件奖80,一单三件奖110等。
当然,奖励的同时也是需要惩罚的,以一周为单位,达标者奖励,未达标者惩罚。惩罚方式可以用搞卫生,列明未达标原因等不伤自尊的方式进行。因为你的目的是销售产品增加销售额。

对销售人员激励的方式有哪些

2. 销售人员的激励方式

 销售人员的激励方式
                    你知道销售人员的激励方式吗?无论是销售人员还是其他工作着,在工作上都需要受到激励和鼓励,我在这里为管理者们整理了销售人员的激励方式,帮助大家更好地管理下属,提高工作效率。
    
  销售人员的激励方式1  美国盖洛普管理顾问集团将销售员分成四种个性类型,即竞争型、成就型、自我欣赏型和服务型。要提升销售员的业绩,就要针对不同类型的销售员采取不同的激励方式。
   1、竞争型 
  在销售竞赛中表现特别活跃。要激励竞争性强的入,最简单的办法就是很清楚地把胜利的含义告诉他。他们需要各种形式的定额,需要有办法记录成绩,而竞赛则是最有效的方式。 优秀的销售员具备强大的内在驱动力,它可以引导,可以塑造,但却教不出来。 精明的销售经理能巧妙地挑起竞争者之间的竞赛。美国一家公司销售经理劳施科尔说:刚开始做销售的时候,我在公司里连续5个月都是最佳销售员,于是自鸣得意,趾高气扬起来。不久新来了一个销售员,我们的销售区域很相似,他开始超过我,成了本月最佳销售员。经理对我说,“嗨,大腕,新手要打败你了。你要是不赶上来,你的地盘就归他了。”这大大鞭策了劳施科尔,也激励了对手,两个人暗自较起劲来。劳施科尔说,“我们俩争先恐后,月月都想打败对方,结果两人的业绩都大幅度上升,难分雌雄。”
   2、成就型 
  许多销售经理认为,成就型是理想的销售员,他们自己给自己定目标,而且比别人规定的高。只要整个团队能取得成绩,他们不在乎功劳归谁,是一名优秀的团队成员。 那么,怎样激励这类已经自我激励了的销售员呢?正确的方法是要确保他们不断受到挑战。阿克里沃斯公司总裁兰德尔·墨菲在他的长期职业发展计划中指出:“同成就型的人坐下来,弄清楚他工作中三个很关键的方面:擅长什么;哪些方面有待提高;哪些方面是不擅长而需要学习的。接下来,一起为各个方面制定提高的目标。” 还有一些销售经理认为,激励成就型销售员的最好办法就是不去管他们。“我们把大目标交给他们,随他们怎么干。就这一方式本身对他们就是一种很大的激励。”美一公司培训总监这样介绍他们对这类销售员激励的方法。 激励成就型销售员的另一方法是培植他们进入管理层。“如果他们对管理有兴趣,那就在他们身上投资”,奥丽酒店副总裁如此说。“培养他们,拉他们走出销售圈子,开拓眼界。这么做一定会得到回报,因为成就型的人像主人那样进行战略思考,制定目标并担负责任。”
             3、自我欣赏型 
  这类型销售员需要的远不止奖牌和旅行,他们希望感到自己重要。而精明的销售经理让他们如愿以偿。对于他们,这是最佳的激励方式。
  优利公司销售总监菲希特曼说:“我们会让自我欣赏型的杰出销售员带几个小徒弟,这类人喜欢被年轻人奉若大师。我们也乐意这样做,因为这能激励他们不断进取。如果新手达到了销售目标,就证明他指导有方。而没有业绩做后盾,是不能令新手信服的。”
  盖洛普公司总经理赞盖里认为,最能激励他们的.方法是向其征询建议。“请他们加入总裁的智囊团,或进入重要的委员会,向他们咨询。”
  4、 服 务型
  这类销售员通常是最不受重视的。因为他们往往带不来大客户,加之他们的个性不会比他们的市场领地强大。
  优利公司菲希特曼对这类销售员的看法很具代表性,他说:“我对这类人提不起兴趣,因为他们不出来争取新地盘。他们也许能在竞争中站得住,却不能推动企业前进。此外内我可以培训一个强烈竞争型的销售员去服务顾客,却没有办法把一个服务型的销售员训练得有竞争性。”
  激励这些默默无闻英雄的最好办法就是公开宣传他们的事迹。Inc公司销售副总裁说:“我们在全公司通报表扬他们的优质服务,在公司集会上讲他们的事迹。”既然服务型销售员带不来新生意,劳施科尔建议给他们一些额外奖励。因为他们花很多时间款待顾客,跟顾客联络。
  总之,不同的方式能激励不同类型的推销人员。无论什么类型的优秀销售员都有一个共性:不懈地追求。只要激励方法得当,都能收到预期的效果。
  销售人员的激励方式2   1、 提成 
  不管是哪个行业的销售人员, 主要的收入来源就是提成。 同样,终端门店的销售人员也不例外, 正常情况下,每月的底薪仅仅比最低薪资标准要高一点, 业绩的提成直接决定了本月的收入。
  以服装店铺为例, 通常情况下180平左右店铺会配备7名左右员工, 店长1名,领班2名,导购4名。 提成规则设为, 将店铺每月指标进行分解,导购完成任务的80%以下,提成1.8%,100%完成任务,提成2.5%,超额完成任务为2.5%。 同理领班则提全班业绩提成, 店长对全店业绩负责,可拿全员平均提成的1.2倍。
   2、 晋升 
  以导购底薪为基础, 领班为导购底薪的1.5倍,店长则为导购底薪的2倍。 以此激励员工,争取晋升。
  晋升规则设定为:
  导购一个季度均完成任务,可升级二星导购,升级二星导购底薪可加200元, 连续两个季度完成任务,可升级为三星导购,底薪加400元,三星导购进入考核可晋升领班。 同理,领班分为三星, 三星过后为店长, 店长达到评级后,可进入总部。 以此类推。
   3、附加奖励 
  每月评选出业绩最佳导购,销售冠军奖励500元, 亚军奖励300元。冠军对应的领班,奖励200元。 区域经理可对区域内店长进行PK,从而选出优秀店长。
  单品奖励:
  将店铺季度滞销款,分配给导购, 如果能够推销出去, 单品提成20%。
   4、整店奖励 
  店铺每月超额完成任务的情况下,可对店长,领班,导购分别进行奖励。比如本月任务40W,月末完成45W,则奖励店长500元,领班400元, 导购每人300元。 这是除提成之外的额外奖励。

3. 激励销售人员的方法

 激励销售人员的方法
                         万事都讲究方法,激励销售人员也一样,让我们一起来学习下 激励销售人员的方法 吧。
    
         赫兹伯格的双因素理论
         双因素理论是美国心理学家赫兹伯格于1959年提出来的,全名叫“激励、保健因素理论”。
         通过在匹兹堡地区11个工商业机构对200多位工程师、会计师调查征询,赫兹伯格发现,受访人员举出的不满项目,大都同他们的工作环境有关,而感到满意的因素,则一般都与工作本身有关。据此,他提出了双因素理论。
         传统理论认为,满意的对立面是不满意,而据双因素理论,满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意。因此,影响职工工作积极性的因素可分为两类:保健因素和激励因素,这两种因素是彼此独立的,并且以不同的方式影响人们的工作行为。
         ◆所谓保健因素,就是那些造成职工不满的因素,它们的改善能够解除职工的不满,但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。它们主要有企业的政策、行政管理、工资发放、劳动保护、工作监督以及各种人事关系处理等。由于它们只带有预防性,只起维持工作现状的作用,也被称为“维持因素”。
         ◆所谓激励因素,就是那些使职工感到满意的因素,只有它们的改善才能让职工感到满意,给职工以较高的激励,调动积极性,提高劳动生产效率。它们主要有工作表现机会、工作本身的乐趣、工作上的成就感、对未来发展的期望、职务上的责任感等等。
         双因素理论与马斯洛的需要层次理论是相吻合的,马斯洛理论中低层次的需要,相当于保健因素,而高层次的需要相似于激励因素。
         双因素理论是针对满足的目标而言的。保健因素是满足人的对外部条件的要求;激励因素是满足人们对工作本身的要求。前者为间接满足,可以使人受到外部激励;后者为直接满足,可以使人受到内在激励。因此,双因素理论认为,要调动人的积极性,就要在“满足”二字上下工夫。
         双因素理论在团队激励中的应用
         1.必要支持
         必要支持,也就是双因素理论中的维持因素,该因素主要包括如下方面:
         (1)薪资
         薪资,是指发给销售人员的薪水,是给销售人员的物质报酬。在必要支持的因素中,薪资是稳定销售人员最核心的因素。如果销售人员的薪资不合理,销售人员的工作热情就不会很高;相反,合理的薪资,就可以调动销售人员的工作积极性,激发员工的工作热情。
         (2)考核
         不同的考核方式,对销售人员的工作热情也会产生影响。公正客观的考核,会使销售人员信服,调动销售人员的工作积极性;相反,不合理的考核方式,会降低销售人员的工作积极性。
         (3)福利
         福利包括国家规定的3项基本保险、公司额外的商业保险、额外的补贴、带薪休假等。福利水平的高低也会影响销售人员的工作热情,好的福利能够激励销售人员努力地工作。
         (4)办公条件
         糟糕的办公条件,即使工资挺高,也是很难留住人才;相反,很好的办公条件,舒适的办公环境,也是非常有吸引力的。
         (5)工作有序
         稳定有序的、可以预期的工作对销售人员也是一种激励。工作混乱,不可预期,甚至经常被打扰,这样会严重地影响销售人员的工作积极性。
         (6)岗位安全
         岗位安全,是指销售人员的人身安全能够得到保障。人身安全都得不到保障的工作,不可能激发销售人员的工作热情。
         2.鼓动性激励
         鼓动性激励,也就是双因素理论中的激励因素,该因素主要包括如下方面:
         (1)沟通和关怀
         沟通和关怀,是指销售经理要很好地关怀下属,以合适的方式与下属进行沟通,尤其对于销售团队中的核心成员,销售经理要与他们沟通,了解他们的思想,关心他们的困难。销售经理的时间精力有限,不可能关心到所有的'下属,但对于核心的员工,一定要抽出时间与他们沟通。
         (2)团队合作氛围
         团队合作氛围对于销售人员工作积极性有很大的影响。在一支团结合作的团队中,销售人员有一种大家庭的感觉,工作热情很高;在一支勾心斗角、尔虞我诈的销售团队中,销售人员的积极性是不可能调动起来的。销售经理在必要的时候,可以组织一些活动,加强团队的团结合作气氛。例如在销售淡季,可以组织一次足球赛,这有助于融洽团队气氛。
         (3)领导者个人价值观
         领导者的个人价值观,尤其是领导者宽容的价值观,对销售人员的工作积极性也会产生影响。水至清则无鱼,人至察则无徒。如果领导对下属太严格,无法容忍下属犯错误,下属一般不会认可领导的指责。一般来说,销售人员偶尔犯错误,即使领导没有指责,也会设法弥补自己的过错,但领导过分地指责,下属反而会产生逆反心理。
         (4)个人及团队荣誉感
         个人和团队的荣誉感对销售人员也有很大的激励作用,尤其在以效率为导向的销售团队里,这种激励方式的作用更大。每个月评选出销售标兵或销售状元,并把他们的照片贴在公司醒目的位置,这样对他们会产生很大的激励。
         (5)工作成就感
         作为销售经理,在领导下属时,要注意给下属工作的成就感。如果销售经理觉得下属有70%的把握完成工作,就不要指导得太细致,可以放心地让下属独立地完成工作。过于细致的工作指导会扼杀下属的创造性,销售人员成了销售经理的“传声筒”,即使出色的完成了工作,他也不会产生丝毫的成就感。
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激励销售人员的方法

4. 销售人员的激励方式 销售人员的激励方式有哪些

1、适当采用奖励机制。有奖励才有动力,经理或管理层可以给销售人员一些物质奖励,规定每一项任务完成后可以获得的奖品,这样就能激励员工。
 
 2、定期开展工作汇报。定期给销售人员开会,让他们汇报这一阶段的工作近况,了解销售人员的工作难度和问题所在,然后针对性的解决。帮他们解决实际销售中束缚他们手脚的问题,也算是对员工的一种激励。
 
 3、关键时刻不要吝啬口头表扬。在平时检查工作或者碰面的时候,如果遇到哪个销售人员做的特别好,不要吝啬自己的口头表扬,要在众人面前大声鼓励和表扬,这样同样可以起到激励员工的作用。
 
 4、设立销售明星等多形式的荣誉称号。在销售团体内部,领导可以设置一些诸如销售明星或者销售之星的称号,固定时间内销售东西多的员工就可以获得荣誉称号,还可以将这些跟年终奖挂钩。
 
 5、表现好的张榜公示。在单位或公司显眼的地方安装一个公示栏,对于表现好的销售人员进行张榜公示表扬,对于差的也要张榜批评,做到赏罚分明。
 
 6、以升职加薪作为激励。领导还可以许诺员工,如果谁连续多久拿到荣誉或者表现好的话,可以作为升职加薪的参考条件,以此来激励员工。
 
 7、领导与员工共进退。最后一点最重要,就是要和员工们共进退,一起拼搏,以身作则带动他们的积极性,鼓励他们认真积极完成工作。

5. 如何激励销售人员

销售人员的激励政策如下:
方法
1.领导的作用 火车跑得快,全靠车头带。
“一头狮子带领一群绵羊”和“一只绵羊带领一群狮子”的结果绝对不一样。《亮剑》中“野狼”一样的团长李云龙,带领原本不太突出的弟兄,很快下面的人个个都成了精兵强将。一个平庸的领导,只会将下面的人全部变为平庸者。所以销售团队领导人的管理艺术、技巧、专业技能、性格、人格魅力是一个团队是否有战斗力的关键。

2.分工明确,职责清晰
管理的首要工作就是科学分工。只有每个团队成员都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。 所以必须制定清晰的岗位职责说明书,让团队各层级详细了解自己的具体工作任务和范围、对自身的能力要求、与其它职位的相互关联等信息,以指导团队人员的工作,。 不但上岗时要求必须首先学会解读岗位职责的说明书,并且定期或不定期的通过沟通和促动让他们能为自己的工作职责努力,那么他们会认识到自己工作的价值。同时员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。

3.建立层阶管理秩序
每个人的精力都是有限的,每层阶的职能也不同,所以有“一个人最多管10个人”之说。如果销售团队的每个人不管大小事都向团队的最高领导请示、汇报,团队的最高领导基本上就变成了救火队长,琐事缠身。同时团队的各层阶主管基本上成了摆设,即没积极性,也没责任心。所以为了为了提高各级主管的责任心和管理能力、确保整个销售管理链的良性运转。同时也提升基层销售员globrand.com工的团队归属感和向心力。必须在销售团队内实行逐级汇报、逐级负责的层阶管理秩序。 除非你想换掉某位主管,或者你今后真的想亲自抓该工作,否则千万别让员工/客户觉得他的主管在你面前没“份量”,甚至被你“架空”。

4.制定工作标准,并让团队成员清楚工作标准
有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。” 如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。

5.责、权、利相统一,并公正公开
当年英国政府把国内的重型囚犯流放到澳大利亚,并雇佣一船运公司负责运输。囚犯在船上病死、饿死、虐待死、自杀的不计其数,真真活则抵达澳大利亚的寥寥无几。后来政府按活着到达澳大利亚的囚犯人头数付费给船运公司。游戏规则改变后,在船运途中死亡的囚犯几乎为零,所有的囚犯基本能安全抵达澳大利亚。 管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个象“活着到达澳大利亚的囚犯人头数付费”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司管理混乱,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显其能”。 当公司把某职位当成“荣誉称号”授予团队的不同员工时,由于享受了利益,但没有承担相应的责任,销售团队内部的不公平感就出来了,正所谓“不患寡而患不公”。我付出的比他多,我的销售回款比他多,但他的收入却比我多,郁闷呀。 内部的不公平感必将导致团队士气低落,效率低下,战斗力减弱。

6.以身作则,做团队的表率
小时候看电影,每到关键时候,共产党的部队领导收一挥,“同志们,跟我上”,而国民党的却躲在后面大喊,“兄弟们,给我冲”。这里无意评论国共两党,但却可以看出两种风格。 正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则,并勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。示范的力量是惊人的,一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。

7.内部实行竞争,优胜劣汰的机制 人天生具有惰性。
任何一个有团队,其中的20%是上进的,优秀的,20%是落后的,另外的60%是中性的,摇摆的。当我们在团队中倡导向优秀学习,并对优秀者进行奖励,并对落后的进行惩处,那中间的60%向20%的优秀者靠拢,整个团队的风气是积极向上的。否则这60%向20%的落后靠拢,最终形成优秀的人才留不住,整个团队风气萎靡不振。 如果在销售团队内经常进行各种营销竞赛,并对优胜者进行奖励,对落后者进行惩罚,甚至淘汰(奖要奖的心动,罚要发的心痛)。那团队中间的60%必定跟随优秀的20%,同时团队成员之间充满竞争,整个团队就会形成比学赶帮积极向上的良好风气,极大地调动营销人员的工作激情。整个团队就成波浪式的向前发展。

8.抓典型,树榜样,学榜样
1963年3月5日,毛泽东亲笔题词:“向雷锋同志学习”,“学雷锋运动”随即在全国范围内开展起来,雷锋精神激励了无数的成长中的青少年。 榜样的力量是无穷的,同理销售团队管理中也要树立榜样,包括销售过程中的典型人物、典型事例、典型操作等,以此为参照物引领和规范销售工作,激发销售人员释放激情,更好的完成工作任务。 因此我们在销售团队管理中要抓典型,树榜样,学榜样。

9.主动与团队成员沟通,并对团队成员以诚相待
很多领导认为,下属会主动的找机会与他沟通。或者习惯性地用自己的权威打断手下的语言。在手下还没有来得及讲完自己的事情前,就按照我们的经验大加评论和指挥。打断手下的语言,一方面容易做出片面的决策,另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了,手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断,领导就成了“孤家寡人”,在决策上就成了“睁眼瞎”。积极主动的与团队成员沟通,与团队成员保持畅通的信息交流,将会使你的管理如鱼得水,以便及时纠正管理中的错误,制定更加切实可行的方案和制度。 打虎亲兄弟,上阵父子兵。

10.不与团队成员争权、争利、争功,并及时的及时兑现营销考核的承诺
对于团队人员的工资、奖励、提成、职位晋升、保险、福利、培训等各项承诺,团队领导都应说到做到及时兑现,如果不及时兑现承诺,团队成员就会失去工作的激情。 同时不与团队成员争权、争利、争功,否则最终团队将人心尽失,谁也不愿意跟随如此不堪的领导卖命。

11.不仅自己会做,更应该指导团队做。
提高员工素质和能力是提高管理水准的有效方式。学习有利于提高团队执行力,便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,是提高员工素质的重要形式之一。 但太多的中小企业有个共性,在招聘业务员后仅举行了产品知识和入职方面的简单培训,有的什么培训都没有,就将业务员派往市场一线。有的业务员跟着老业务员学,有的靠自身摸索,结果自身素质高的业务员市场表现和业绩还不错,大部分不尽人意,有的很快就被淘汰,有的发现“自己不行、不合适”而选择了离开。常常营销管理者们以为业务人员知道该怎么做,而事实上,业务员并不是不想做、不想做好,而的确是不知道怎么做。 所以团队领导不仅自己会做,更应该指导团队做。

12.给团队成员锻炼与发挥的机会
每个人都希望用自己的能力来证明自身价值,团队成员也不例外。给他们更大的空间去施展自己的才华,是对他们最大的尊重和支持。不要害怕他们失败,给予适当的扶持和指点,放开你手中的“雄鹰”,让他们翱翔于更宽阔的天空。是个猴子就给他们座山折腾折腾,是条龙就给他们条大江大河扑腾扑腾。 事必躬亲,是对团队成员智慧的扼杀,往往事与愿违。长此以往,团队成员容易形成惰性,责任心大大降低,把责任全推给团队领导。情况严重者,会导致成员产生腻烦心理,即便工作出现错误也不情愿向领导提出。 在合适的机会给团队成员锻炼和发挥的机会吧, 他们的成长,将为你的工作带来更大的贡献。

13.给“罗卜”的同时,别忘了“大棒”
拿破仑一次打猎的时候,看到一个落水男孩,一边拼命挣扎,一边高呼救命。这河面并不宽,拿破仑不但没有跳水救人,反而端起猎枪,对准落水者,大声喊到:你若不自己爬上来,我就把你打死在水中。那男孩见求救无用,反而增添了一层危险,便更加拼命地奋力自救,终于游上岸。 对待自觉性比较差的员工,一味的为他创造良好的软环境、去帮助他,并不一定让他感受到“萝卜”的重要,有时还离不开“大棒”的威胁。偶尔利用你的权威对他们进行威胁,会及时制止他们消极散漫的心态,激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候,也有依赖性,适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我,重新激发新的工作斗志。

如何激励销售人员

6. 如何激励销售人员?

一、员工分类
根据公司现有的员工,将员工分为:
1、基层的销售人员:包括营业员、收银员、保安等
2、初级的管理人员:包括主管助理、主管、职能部门干事、主办等
3、中级的管理人员:经理、经理助理、职能部门负责人。
4、特殊员工:高技能的营业员、有特殊专长的主管和主管助理(如在陈列、补货、商品分析等方面有特长)、公司招聘的大学生。
二、员工激励的最核心的三大通用法则:
1、一线的销售人员:强调集体绩效,重在多劳多得,重点体现在营业员岗位,她们要求在保障基本的工作和生活的前提下,销售额越高,奖金要越高,做的工作越多,得到的报酬要相应提高。
我们现有的问题:椐我初步了解,目前福建分公司有相当多的柜组的销售提成是平均分配,这是不能激发员工工作激情的一个很重要的原因;其次我们的一线的营业员在做了大量的所谓的“作业”,没有给予他们相应的报酬,而这些“作业”有60%以上应该是由我们的脱岗的主管助理、主管、甚至是经理亲自来完成的。
2、对于管理人员;强调集体绩效,重在职业发展,对于管理人员他们内心深处最主要的渴望是职业的发展,他们期待着从一个普通的办事员到高级主管人的职业发展的路线,在这样的前提下,他们希望自己有明确的岗位职责,明确的职业技能要求,明确的职业发展方向。
3、对于技术性很强的工作人员:强调集体绩效,重在价值承认。对于技术性的员工,他们渴望自己的研究和开发项目能够被正确的运用,能够得到人们的认可。
4、关于大学生的问题:目前在我们的一线的员工(也包括一些经理和主管)中,对大学生的排斥心理还是比较强烈,这种排斥主要来自两个方面:一他们认为大学生的进入在一定程度上限制了她们的职业发展,他们晋升的机会比原来少了。另一方面大学生给他们带来了思想、行为上的比较大的冲击,他们原来的已经习惯了的做事方式在不断的受到变革。处于对这种变革的压力,他们不自觉的产生对抗心理。关于这一点在做离职大学生的面谈时被无一例外的提及。三、关于保健性因素我认为
1、可以通过工资改革来部分的解决。
2、给主管助理以上员工做社保,因为公司发展客观上要求有一批比较稳定的管理队伍。处于对未来生活的保障要求,社保的作用正在受到多数员工的关注。
四、关于激励因素:
1、解决销售提成拿平均奖,大锅饭的问题。
2、对于销售业绩特别突出的员工给予绩效奖金,可以考虑给每个柜组销售前三名的员工,根据其销售业绩的占有比例给予绩效奖金。(实现员工多劳多得的需求)
3、在员工晋升的考核项目中把销售业绩作为一个考核指标。(满足员工职业发展的需求)
4、在集团通讯上,开辟优秀员工专栏,介绍优秀员工的先进事迹,我们要利用媒介的作用,宣扬好的作风,来满足员工第四层次的需求(受人尊重的需求)
五、具体的想法
1、根据不同层级的员工,以员工座谈会或者抽样访谈的形式了解他们的主要的需求和想法,对他们自己最关心的问题,征求他们自己的意见和建议,人事部通过分析,向赵总提交解决方案。
2、具体的问题先选一到两家店进行试点,在试点过程中完善修定后推广。
3、关键的一点是对我们的经理要通过企业文化的要求,让他们统一认识,让他们去真心的关心我们的员工,而不是无原则的制造问题。

7. 如何激励销售人员?

一、员工分类
根据公司现有的员工,将员工分为:
1、基层的销售人员:包括营业员、收银员、保安等
2、初级的管理人员:包括主管助理、主管、职能部门干事、主办等
3、中级的管理人员:经理、经理助理、职能部门负责人。
4、特殊员工:高技能的营业员、有特殊专长的主管和主管助理(如在陈列、补货、商品分析等方面有特长)、公司招聘的大学生。
二、员工激励的最核心的三大通用法则:
1、一线的销售人员:强调集体绩效,重在多劳多得,重点体现在营业员岗位,她们要求在保障基本的工作和生活的前提下,销售额越高,奖金要越高,做的工作越多,得到的报酬要相应提高。
我们现有的问题:椐我初步了解,目前福建分公司有相当多的柜组的销售提成是平均分配,这是不能激发员工工作激情的一个很重要的原因;其次我们的一线的营业员在做了大量的所谓的“作业”,没有给予他们相应的报酬,而这些“作业”有60%以上应该是由我们的脱岗的主管助理、主管、甚至是经理亲自来完成的。
2、对于管理人员;强调集体绩效,重在职业发展,对于管理人员他们内心深处最主要的渴望是职业的发展,他们期待着从一个普通的办事员到高级主管人的职业发展的路线,在这样的前提下,他们希望自己有明确的岗位职责,明确的职业技能要求,明确的职业发展方向。
3、对于技术性很强的工作人员:强调集体绩效,重在价值承认。对于技术性的员工,他们渴望自己的研究和开发项目能够被正确的运用,能够得到人们的认可。
4、关于大学生的问题:目前在我们的一线的员工(也包括一些经理和主管)中,对大学生的排斥心理还是比较强烈,这种排斥主要来自两个方面:一他们认为大学生的进入在一定程度上限制了她们的职业发展,他们晋升的机会比原来少了。另一方面大学生给他们带来了思想、行为上的比较大的冲击,他们原来的已经习惯了的做事方式在不断的受到变革。处于对这种变革的压力,他们不自觉的产生对抗心理。关于这一点在做离职大学生的面谈时被无一例外的提及。三、关于保健性因素我认为
1、可以通过工资改革来部分的解决。
2、给主管助理以上员工做社保,因为公司发展客观上要求有一批比较稳定的管理队伍。处于对未来生活的保障要求,社保的作用正在受到多数员工的关注。
四、关于激励因素:
1、解决销售提成拿平均奖,大锅饭的问题。
2、对于销售业绩特别突出的员工给予绩效奖金,可以考虑给每个柜组销售前三名的员工,根据其销售业绩的占有比例给予绩效奖金。(实现员工多劳多得的需求)
3、在员工晋升的考核项目中把销售业绩作为一个考核指标。(满足员工职业发展的需求)
4、在集团通讯上,开辟优秀员工专栏,介绍优秀员工的先进事迹,我们要利用媒介的作用,宣扬好的作风,来满足员工第四层次的需求(受人尊重的需求)
五、具体的想法
1、根据不同层级的员工,以员工座谈会或者抽样访谈的形式了解他们的主要的需求和想法,对他们自己最关心的问题,征求他们自己的意见和建议,人事部通过分析,向赵总提交解决方案。
2、具体的问题先选一到两家店进行试点,在试点过程中完善修定后推广。
3、关键的一点是对我们的经理要通过企业文化的要求,让他们统一认识,让他们去真心的关心我们的员工,而不是无原则的制造问题。

如何激励销售人员?

8. 如何用奖金激励销售员

       如何用奖金激励销售员方法           1、 奖金计划应该保持简单。 
         如果一个奖金计划太复杂的话,你的员工就会觉得很难将它翻译成“我接下来应该干什么”的行动。理想的情况下,奖金计划应该用一句简单的话就可以解释清楚,但是这句话却会一直留在员工的脑子里。
          错误的做法: 
         “要得到奖金R,你必须在Z日期之前向Q行业里B规模的.企业销售X数量的产品Y,而且平均利润要达到W,平均收入要达到N,等等。”
          正确的做法: 
         “如果你这个月能够超额完成5%的任务,就能得到100美元的额外奖金。”
          2、 设定的目标应该切实可行。 
         如果想让奖金能够带来激励,必须让员工们觉得他们个人的贡献和目标直接相关。例如,和更高的股票价格挂钩的奖金不会激励工程师们更努力地工作,因为他们看不到两者之间的联系。
         那些把“延展目标”设定得太高的经理们不太可能实现这些目标,而且这种做法不能够激励员工,反而会给士气带来负面影响。员工们会发现这些奖金根本就是得不到的,因此他们就会降低而不是提高他们的期望值。
          3、 不要在中途改变规则。 
         在员工即将赢得奖金的时候改变规则是激发员工不满的灵丹妙药。即使你相信你有很好的理由这样做,你的员工也会认为你只是想省钱。
         对于销售员来说更是如此,销售人员对于薪酬异常敏感。如果你在他们即将完成一笔交易的时候克扣他们的奖金,他们就永远也不会原谅你或者你的企业。
          4、 及时发放奖金。 
         如果你想要影响雇佣行为,你就会希望员工感觉到行为和奖励之间的情感联系。要等上几周甚至几个月才发放的奖金就削弱了这种情感联系。
         更重要的是,按时发放奖金让你能够更容易地向你的销售团队中其他的人显示成功就能得到奖金。发放奖金可以激励其他的员工去模仿各种带来成功的行为。
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