如何分析淘宝数据

1. 如何分析淘宝数据

第一步：我们先熟悉一下实时客户访问报表的各栏位。序号，记录的流水号；访问时间，顾名思义；入店来源，这里展示的是访问来源，量子团队把一些常见的都列出来了，如直通车、钻石展位等，其他非常见的则归为其他来源，我们想要用的，其实不是我们直接看到的，而是当鼠标移动上去之后可以到的来源的具体地址。例如，当我们把鼠标移到第一条记录的“其他来源”位置，就可以在浏览器的地址栏或者提示框看到来源的具体URL地址http://*****.taobao.com，这个非常重要，通过这些，我们就可以知道来源在哪里了；被访页面，可以看到用户当前访问的位置；访客位置，顾名思义，访客的地址，哪来的；顾客追踪，这个栏位非常重要，可以用来追溯；回头客，可以用来判断用户是不是第一次来。
 
第二步：当有客户下单的时候，我们可以立刻获得客户的下单时间和位置，最好查一下用户和客服的聊天记录，看到开始聊天的时间。下单时间和开始聊天时间，我们取比较早的那个时间，这个时间理论上离客户访问我们店铺的时间比较近。有了时间和位置，我们就可以到实时客户访问中去追溯，定位刚才那个客户的访问记录，找到他的第一次访问，看到他的入店来源，这样就可以记录下来。
 
第三步：针对记录下来的数据，可以制作效果来源横向分析和纵向分析报表了，这样对自己的广告投放就非常有帮助了。可以非常直观地看到各来源的效果，以及各来源效果的趋势图。这里我就不详述了，Excel相当强大，只要你能想到，就能发掘出有意义的数据。
这个方法，很有帮助，但是只堪临时用，因为他有非常大的局限性，他更适用于店铺的起步阶段，或者说是每天访问量不算巨量和成交不算特别频繁的店铺。
第一，它对数据分析者的追溯能力要求还是比较高的；
第二，无法追溯隔天的的数据，因为量子一过午夜12点就将昨天的数据清空了，这样如果是客户第一天通过搜索看到了产品，第二天直接访问网址进入了，那么我们就无法追溯到用户的真实来源；
第三，当天的数据量子只保留40页也就是1000条记录，如果店铺访问量大的，可能追溯成问题，除非定期去将数据保存在excel中，或者导入到数据库中；
第四，我们发现数据可能有丢失，造成追溯困难。比如客户在16点左右产生几个pv但没有购买，然后晚上20点左右再次来访，产生了几个pv并且下单了，于是我们往前追却发现16点那个时间段产生的pv记录已经没有了，而当时总的访问pv还没有超过1000；
最理想的状况当然是量子团队提供出效果分析的报表。我相信量子团队早晚也是要开发出来的。但作为我们，却等不起，我想各位买家应该也是非常渴望吧。在分析工具还达不到的时候，如果能够在经营细节上领先一步竞争对手，就拥有更早自我突破的机会，也多一分成功的希望。
为了经营好一个店铺，我们需要宏观的报表，也非常需要微观的报表。从宏观面向微观面逐渐挖掘的过程，就是一个店铺、一个企业逐步精细化管理的过程。量子统计，无疑就是帮助我们精细化经营的利器。感谢量子统计，期望量子统计团队越来越强大，无论报表的表现力、精确度还是开发的速度，都会有更大的突破。

2. 怎么对淘宝数据进行分析

3. 淘宝业务数据分析

假设是淘宝的一名初级数据分析师。为了够迅速地了解业务，从而更快胜任工作，高效且出色地完成工作任务。思考以下这些问题。
  
 问题一：「手机淘宝」这款产品的收入模式
  
 问题二：从产品名称、产品是什么、产品亮点、用户的使用场景、行业等维度对「手机淘宝」这款产品进行理解
  
 问题三：手机淘宝的用户画像
  
 问题四：假如双十一大促主活动页面的用户量低于预期，可以通过哪些运营手段来获取更多流量
  
 问题五：从淘宝女装品类作为切入点，如果做“淘宝女装品类“的运营，可能要关注哪3-5重要的指标
  
 
  
  
 ① 淘宝作为电商平台，最基础的收入为 手续费收入 ，通过买卖双方交易而产生佣金，手机淘宝作为网页淘宝的延伸，同样以此收入模式为基础
  
 ② 淘宝推出了88VIP增值服务，因此也有 增值服务收入 ，如下图所示：
                                          
 
  
 1、产品名称：手机淘宝
  
 2、产品是什么：满足淘宝用户在移动端完成各类商品的选购以及相关服务如：支付和物流查询
  
 3、亮点与同类相比：淘宝与拼多多相比
  
 A）淘宝产品质量相对有保证：店铺保证金、7天退换、评价体系、支付宝到货后支付、优质用户闪退货、店小二裁判等；
  
 拼多多0元入驻，不限制ip，无货源店群（很多是淘宝出来的）导致假货泛滥。
  
 B）平台安全可靠：
  
 淘宝03年成立，经过多年发展，平台、客服、物流、支付都已经过了大量用户的考验，能为商家提供稳定安全的平台服务
  
 C）可持续发展：
  
 供货商、平台、物流到用户产业链完整，可通过优化供应链、产业链各环节降低成本，利用大数据计算给需要低价的用户提供精准推送；而提供低价商品抢用户很容易，但要一直承担得起低廉的价格却很难，拼多多亿元补贴抢高端用户，遭到了各大品牌的拒绝。
  
 另外拼多多不支持电脑版，淘宝大屏幕选产品更有优势（好像都不完全是手机淘宝的优势）
  
 
  
  
 查询百度指数、talkingdata、酷传等来分析手机淘宝用户在年龄、性别、收入、地区等维度的特征
  
  百度指数： 
                                          
  Talking Data： 
                                          
 同时根据艾媒网提供的《中国移动电商行业监测报告2018》中所给出淘宝用户收入水平：
                                          
 对以上数据进行综合分析：
  
 性别比例：百度指数与移动观象台在淘宝男女比例统计上存在一定差异，但总体男女比例差异并不大；
  
 年龄构成：使用手机淘宝的用户年龄大多集中于26岁到35岁人之间；
  
 收入水平：超过60%使用淘宝的人为月收入为5k以下；
  
 区域分布：在地区上，虽然沿海发达区域使用较多，但是二三线城市、区域的用户使用次数也不少；
  
 
  
  
 分解用户参与活动的流程，大致为如下：
  
 用户打开APP >> 点击进入活动页面 >> 选择商品 >> 付费
  
 用户在打开APP后跳转到活动页面的流量不符合预期，可考虑以下因素：
  
 活动主页面不够醒目
  
 页面入口放置位置不恰当
  
 本身打开APP流量不足
  
 可以针对该问题进行活动页面位置以及内容设计的调整，设计出另外两套方案，如：
  
 用户进入APP后除了主页面展示双十一入口，可以增设APP推送，增加活动曝光
  
 调整活动入口放置位置，比如放置到单手操作可以不费劲直接点击到到的位置
  
 然后抽取5%-10%的用户进行A/B测试，以测试结果为导向调整方案。
  
 
  
  
 做“淘宝女装品类”运营最终目的仍然为盈利，盈利总额取决于最后成交的总额。
                                          
 最后得出可能需要关注的重要指标有：
  
 1. 产品浏览量
  
 2. 添加到购物车转化率
  
 3. 付款转化率
  
 4. 退货率
  
 5. 订单成交均价

4. 如何进行淘宝店铺数据分析

卖家分析竞争对手，在选款或者市场竞争环境分析得到竞争小市场大的产品，其次是卖家本身很难看出自己的问题，或者只知道有问题，不知道如何去突破。通过多分析优秀的竞争对手运营思路和爆款人气宝贝，不断从对手中学到好的打法，通过跟对手的差距比较来发现自己的问题加以改进，店查查是很方便的工具，而且不用花钱。
一. 选择合适的对手：从淘宝搜索入手，找符合自己的目标的卖家：宝贝标题有特定关键词的丶宝贝属性有特定属性词丶价格在自己标定范围，而且还有一个很重要的，等级和自己相近的，也就是说你是心级卖家去找金冠黄冠卖家来分析是毫无意义的，而且分析不是找销量大的而是找活力强的竞争对手
二丶竞争店铺分析
竞争店铺分析我们应该主要关注的指标是店铺创建时间丶主营类目丶dsr，那些宝贝是主销产品，这个店铺的类目销量分布丶动销SKU有那些，大家都可以很容易从图表中看到结果
三丶 竞争宝贝分析
1、跟踪对手数据的每天变化：销量丶收藏丶评论丶浏览量（C店才有）丶转化率丶收藏率丶宝贝创建时间（ 主要就是了解对手产品的起始周期）
2、价格丶运费策略丶促销策略的差别 
主要是折扣，或者有没有做VIP折扣，是否包邮这些，促销策略大家可以通过标题看到一些活动的踪迹，很多淘宝官方或者第三方活动都需要修改标题，大家从标题修改变化丶时间丶成交量这些来判断竞争宝贝做了什么活动，带来了多少销量等等
3、 买家购买行为分析
卖家购买时间丶购买频度丶数量可以分析竞争对手的客户粘度和回购率，很多店铺是靠回头客来形成大量销售的，特别是化妆品是需要定期购买的，单个宝贝的买家分析是不全面的，全店买家成交记录的提取可以更加客观看到这个店铺有多少忠实买家，当然对自己店铺买家成交记录分析也是相当实用，已经是CRM的基本功能了。
很高兴你能关注你店铺的数据，那么你能坚持关注吗？坚持关注，去学习数据。你会发现运营的问题，你会让你的店铺发生改变。也许有一天你会成为用数据指导运营的高手，去坚持看数据，让这个好的习惯为你带来质的改变吧。你现在做的事情不是马上就能看到成果的，但你持续下去，一段时间以后就会看出效果来。

5. 淘宝如何做竞品数据分析？

首先，我们需要明确自己的产品关键词（已开或者是正想要开网店的），在淘宝首页，搜索我们的关键词，针对前三页的宝贝进行属性分析，分析产品的属性，这里以毛衣为例


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接下来找到优质的同行，看下销量最高的，分析他们的产品，比如：主图，标题，属性，详情页，价格，销量等等，这里我们可以制作表格去多分析几家

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这时我们需要看下在我们这个行业类目里，同款销量最高的，看下他们的价格，我们的价格设定也不能太偏高或偏低

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在我们准备好的表格分析几家之后，我们再来做对比，如下图所示，通过竞品对比，我们可以很直观的发现我们的优缺点在哪里，然后进行优化

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那么，优化工作我们怎么开始呢？
1.通过分析之后，确定好自己想要的模板，然后进行设计
2.5张首图是很重要的，70%的产品印象是来自与产品主图的
3.无线端的下拉词点击率大于pc端

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6. 如何进行淘宝店铺数据分析

经营好一家淘宝店铺真的不是很容易，没有人抱着玩着心态来开淘宝，都是想通过自己的努力来得到回报，任何淘宝商家都想要自己的宝贝大卖。现在主要是分析数据就是让店主最头痛的问题，遇到这样的问题，我该怎么办？我这么做对吗？面对如果多的数据，不知从何下手，也不知自己的判断是对是错？http://www.fanruan.com/
一 量子数据分析（关于流量最直观的一个用法，莫过于安排上下架时间）
a.通过流量查看和流量对比，找出属于自己流量的高峰期，找出量子统计的流量高峰规律。 
b.每天在自己店铺的高峰期去发布要推的宝贝，这样经过七天一个周期后，这些宝贝离下架时间很近就可以使得排名会比较靠前。 
c. 在高峰期时注意一定要安排客服在线，及时响应讯单用户，避免流量白白流失而未达成成交。
通过流量查看和流量对比，找出属于自己流量的高峰期。如图中所示，这家的店每天应该的流量高峰在10点-22点。 流量的高峰还有其他维度的因素会影响。 
二 宝贝被访排行
在“宝贝销售排行”中，可以看到在不同时间段的宝贝数据汇总及排行，让你首先对宝贝信息有个整体的了解。在最近7天被访问宝贝TOP10就很明确的告诉我们，最有潜力的宝贝就在被访排名的前几，占全部点击量的百分之十几二十几甚至更多。当选定了潜力宝贝，然后再加以包装推广，宝贝的被访量就更高，名气就更大，自然就很好的带来更多的流量，也带来了销量。
店铺的营销业务公式销售额=访客数*全店成交转化率*客单价
1 优化关键词及类目    
通常我们为了覆盖宝贝搜索的关键词，会为一个宝贝设置200个左右关键词，但是一些关键词却从未给您带来点击甚至从未展示。那么我们应该立刻调整这些关键词了。    怎么找到那些展现量和点击量低的关键词呢？    打开推广效果-直通车基础数据-宝贝报表-点击量top50宝贝详细报表，选出宝贝下面展现量为零或者展现量很少的关键词。针对这些词，做近段时间的数据分析，不好的词就要删除。
三 分时段投放
一周七天每天的高峰时段了吧，还有一个规律，我们可以根据最近7天，最近3天，昨天三种高峰时段的显示来找出不同，直通车时段设置也相应进行调整，达到推广最佳效果，每一分钱都花在刀刃上。当我们做完根据流量高峰投放时，我们可以到直通车数据-时段报表查看效果。

7. 淘宝数据分析要看哪些数据?

1、行业数据
即对你产品所在的整个大环境进行分析。分析包括市场容易多大、利润多少、以你的实力能挣取到多少流量。也就是判断一个产品能不能在淘宝卖。
2、同行数据
在当下电商运营中，同行的信息应该是最有价值的。这也是很多运营必须要做的事——其实在监控和分析同行的店铺。通过对同行店铺的分析，可以找到店铺的优势和不足，很多东西也可以参考同行。
3、分析自己店铺
数据是店铺问题诊断的基础，当我们的店铺出现问题，比如说流量下滑、转化率下滑，这肯定是有原因的，绝大多数原因我们能够通过逻辑分析去判断出个大概，我们所有的分析和判断都必须要通过数据去进行一个验证和分析，如果不经过这一步，你只是主观上分析的话，很容易出错。

8. 淘宝运营 怎么分析数据

一、根据淘宝指数分析以下相关数据；
1、输入产品关键词。进入页面后，将首先看到市场趋势，其次是市场细分。 

2、在市场趋势下，可以看到对应类目的搜索指数、成交指数，这两个指数主要是根据淘宝、天猫的数据进行统计。其中，搜索指数是指数化的搜索量，反映搜索趋势，成交指数则是由搜索带来的成交量，反映的是成交趋势。一般来说，可以通过这个数据了解目前所属行业的整体情况，如果整个行业是在增长，说明这个时候进入是比较健康的。 

3、再往下，可以看到搜索这个产品关键词的买家的地域细分，了解潜在受众的主要分布地区，这有利于后期直通车操作和钻展投放。另外，也可以对客户所在地区的风俗习惯有所了解，有利于后期客服拉近客户距离，促进转化。 

4、人群定位包括了用户性别、年龄、星座、爱好、买家等级和消费等级等，有利于掌柜们分析用户特征和消费心理。以消费等级为例，如果还在纠结自己的定价是要往高端走还是往实惠走，但通过指数发现，搜索这个关键词的用户的消费等级绝大部分集中在偏低和中等上，那可能就要放弃高端定价了。后期策划活动时，也要尽量做一些打折满送之类的促销。 

5、除了市场趋势外，掌柜们还要关注市场细分。 

6、市场细分会包括类目分布、人群偏好两大部分。类目分布可以告诉你你所搜索的产品关键词下包含了多少类目，每个类目的占比有多大。在不同类目下，购买所搜索产品的人群偏好是什么。 

7、在人群偏好中，可以了解整个人群受众最偏爱的品牌、商品及相关属性，也可以选定不同人群特征，了解不同人群的品牌偏好、商品偏好等。点击不同品牌或商品，还可以展开图片，进一步了解宝贝外观，点击进入其详情页，就近距离研究竞争对手的详情页设计和店铺装修了，知己知彼。 
二、可以根据数据魔方分析以下数据；

1、数据魔方主要功能 ;

（1）淘词功能：提供淘宝卖家专注行业的热门关键词，用以优化宝贝标题和直通车搜索词，方便用户自主搜寻和设置关键词。 

（2）消费者研究分析：可以分析流失消费者的去向以及消费者的消费偏好。 

2、卖家可以用数据魔方数据做以下调整;

（1）店铺定位：了解子行业何时进入竞争较小，子行业在其一级类目下的占比，行业内卖家数量及地域等级分布。 

（2）品牌定位：查看类目热销品牌和产品排行。 

（3）产品定位：参考当前的热销宝贝，了解宝贝特性，从而发现消费者喜好。热销宝贝中最重要的就是爆款产品的透视，比如哪种品质和流量可以打造爆款，从而帮助卖家选择更好的引流工具。 

（4）产品热销特征定位：涉及产品价格、款式细节、颜色、套餐搭配等非常具体的指标，是一家企业企划部或者产品研发部需要重点关注的数据;还包括不同产品价格区间的成交情况，当一间店铺的宝贝细分为引流款、爆款、基本款时，这三类产品不同的定价策略就可以参考行业的标价分布与行业的平均客单价分布趋势。 

（5）买家行为分析：买家的购买时段和来访时段数据可以帮助卖家选择宝贝上架时间和直通车活动，性别年龄分布可以帮助了解实际消费群体的人口统计特征。 

（6）行业热门搜索分析：查看商品的热搜趋势。 
三、可以根据生意参谋分析以下数据；
1、看清店铺经营状况：人(流量)、货(商品)、钱(交易)。 

2、提升精细化运营能力：实时直播(及时性)、无线专题(多终端)、竞争情报(结合行业)。