员工开发新客户的激励方法有哪些?

2024-05-10 19:45

1. 员工开发新客户的激励方法有哪些?

  第二,增加公司的激励点。如果金钱激励的不够,可以加大激励程度。激励程度高低没有具体的杠杆,但是有一种流行的说法--不要太高,也不要太低。太高了会不断地增加被激励者胃口,最后公司不堪重负;太低了又起不到激励作用。具体是多少,要根据公司、行业、区域的经济情况来定,没办法划一道统一的硬杠杠。另外需要注意的是,激励不一定要靠金钱激励,还有职位、荣誉等非物质激励。要想办法结合起来。
  第三,增加负向激励。有奖就有罚。在激励理论中历来有X理论和Y理论之争,但我的建议是两者兼备,两手都要硬。人性既有积极的一面,也有消极的一面,趋利避害才是人的本性。所以,要充分考虑正面激励(趋利),也要充分考虑负面激励(避害)。马基雅维利在《君主论》中有一句话,大意是说:予人恩惠,要一点一点给,不要一下子全给完;但是打击别人,则要一次完成,要打击到你不用担心他还手为止。这句话本身虽然太政治,但是对于激励管理还是有一定的借鉴作用。我的意思是说,负向激励虽然没有固定标准,但是惩罚一个人,一定要惩罚到他感觉痛。否则,搞得对方不疼不痒,不仅起到不到激励作用,还开罪了对方,起到相反的作用。
  第四,把业务员的利益和公司的利益挂钩。如果业务员认为事情可做可不做,也就是说,公司的利润是否增长与他没有太大关系,这至少表明业务员的利益和公司的利益出现了脱钩。这是一个危险信号,如果员工失去了改善工作的动力,公司也就失去了提高利润的动力。但是这种挂钩要注意一个度,简与繁的度。我看过一篇文章,叫作绩效考评不应直接同员工利益挂钩,文中提到一种现象--考评失调。考评失调是指考评过程本身带来的行为与公司的最佳利益相反。文中认为一旦考评与奖惩威胁紧密联系在一起时,考评的信息价值就附属于‘它对人们付出更多努力所做出的激励或惩处',这会引起员工惧怕,同时也是考评失调的主因。...... 一旦出现考评失调现象,虽然企业具体的数字可能有所上升,但真正重要的绩效却将越变越糟。 我个人认为,员工利益和公司利益挂钩本身并没有什么错,问题是不要把这件事情搞的太过繁琐,要简单明了。激励措施要想起到激励作用,就必须要能够刺激员工的神经,不管是兴奋的神经还是痛苦的神经。但是如果事情搞的太复杂,涉及方面太多、太细,员工就会感觉自己在公司的行为受到了莫大的束缚,做什么都要小心翼翼,四面都是墙,到处都是雷池,这也不敢招,那也不敢碰。连平时的工作都提心吊胆,还谈什么创新?还谈什么改进?不逃脱外流就不错了。谁喜欢被别人束缚呢?!所以,要绑人,用几条粗绳子就够了,干嘛非得把人从头到脚用细绳缠的密密麻麻、结结实实,搞得像个木乃伊呢?
  第五,保证激励措施的公平性和激励过程的公开性。现在所谓人性化管理甚嚣尘上,大家都在念叨着以人为本。但是这和人治是两种截然不同的概念。人治的主要特征并非以人为本,而是一言堂,带来的是管理的随意和混乱。以人为本是指做人和做事的出发点,但真正做起事来,还要依靠法治。法治和人性化管理不冲突。激励制度尤其如此。在激励理论中,还有一个着名的理论为公平理论,如果员工感觉到他的回报和付出之比值,比别人要小,那么他就会感觉不公平。打个比方,你和同学都考了一百分,但是老师奖励你一个大红花,而奖励同学两个。你就会产生一种不公平感,即使你也获得了奖励。所以,必须要保证激励措施的公平性,同时也要保证激励过程的公开性。只有这样才能服人,也起到扩大激励影响范围的作用。这对于一些小公司的管理者尤其重要。
  第六,把好公司的进人关。如果真是因为业务员的能力不行,那要反思一下公司的招聘体制和用人体制了。这一点道理简单明了,说多了还容易跑题,所以在此不需赘言。
  第七,打造公司的竞争优势。这一点对于每一个公司都是重要的。可能您会说,怎么打造?我们公司这么小,有什么优势?如果真是这样,那就请您关门歇业好了,因为市场不只您一家公司,您不在,有的是别人顶上。即使您不主动关门,迟早有一天也会被别人打关门。所以,只要你想在市场上生存,那就要打造优势,这个优势可能是技术,可能是文化,也可能是服务。甚至可能是您公司业务员的脸蛋和声音,不过这个很难长久,也容易被人模范,所以不能算是核心优势。真正的核心优势是别人模仿不了的。

员工开发新客户的激励方法有哪些?

2. 如何激励新员工

管理者如何激励员工,与金钱无关的8个激励方法

3. 如何激励新员工

新进人员面临的问题1.陌生的脸孔环绕着他。2.对新工作是否有能力做好而感到不安。3.对于新工作的意外事件感到胆怯。4.不熟悉的噪音使他分心。5.对新工作有力不从心的感觉。6.不熟悉酒店法令规章。7.对新工作环境陌生。8.他不知道所遇的上司属那一类型。9.害怕新工作将来的困难很大。友善的欢迎主管人员去接待新进雇用人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的课题,但却常常为主管人员所疏忽。介绍同事及环境新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的窘困,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将酒店环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。使新进人员对工作满意最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推己及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。与新进人员做朋友以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。详细说明酒店政策和法规新进人员常常因对酒店的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以新进人员报到之初,为使他感到愉快使其有宾至如归的感觉,第一件必须做的事,就是让他明白与他有关的酒店各种政策及规章,然后,他将知道酒店对他的期望是什么,以及他可以对酒店贡献些什么。以下政策需仔细说明1.发薪方法2.升迁政策3.安全法规4.休假

如何激励新员工

4. 如何引导激励新员工

如果你能够在第一天对他进行一些帮助,让他对企业对工作对同事都有一个好的了解和熟悉,让他在来到新企业后能有一个平稳和舒适的过渡。新进人员面临的问题1.陌生的脸孔环绕着他。2.对新工作是否有能力做好而感到不安。3.对于新工作的意外事件感到胆怯。4.不熟悉的噪音使他分心。5.对新工作有力不从心的感觉。6.不熟悉酒店法令规章。7.对新工作环境陌生。8.他不知道所遇的上司属那一类型。9.害怕新工作将来的困难很大。友善的欢迎主管人员去接待新进雇用人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的课题,但却常常为主管人员所疏忽。介绍同事及环境新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的窘困,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将酒店环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。使新进人员对工作满意最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推己及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。与新进人员做朋友以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。详细说明酒店政策和法规新进人员常常因对酒店的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以新进人员报到之初,为使他感到愉快使其有宾至如归的感觉,第一件必须做的事,就是让他明白与他有关的酒店各种政策及规章,然后,他将知道酒店对他的期望是什么,以及他可以对酒店贡献些什么。以下政策需仔细说明1.发薪方法2.升迁政策3.安全法规4.休假规章5.员工福利措施6.工作时间及轮值规则7.旷工处分办法8.冤屈申诉的程序9.劳资协议10.解雇的规定11.在职雇员行为准则上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。如何解释酒店政策对新进人员解释有关酒店政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如主管人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁着他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有酒店的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把酒店的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道酒店的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与酒店建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明酒店政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。给予安全训练1.配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:(1)工作中可能发生的意外事件(2)各种事件的处理原则与步骤(3)仔细介绍安全常识(4)经由测试,检查人员对"安全"的了解程度2.有效的安全训练可达到以下目标:(1)新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证。(2)建立善意与合作的基础。(3)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件。(4)人员可免于时间损失,而增加其工作能力。(5)可减少人员损害补偿费及医药服务费用的支出。(6)对建立酒店信誉极有帮助。解释给薪计划 新进人员极欲知道下列问题:1.何时发放薪金2.上下班时间3.何时加班,加班工作能赚多少钱?4.发放薪金时,希望知道在保险、公共安全等不同的项目上已扣除多少?5.额外的红利如何6.薪水调整情况如何7.薪金在何处领取8.如何才能增加工资所得9.人事部门负责处理的事务为何10.休假、请假的规定因此把酒店给薪制度详细地告诉新进人员,可提高员工士气,增强进取心,同时亦可避免莫须有的误会升迁计划说明几乎不可能有人会满足最初工作或原来职务而不思上进的。所以工作上晋升的机会对新进人员而言是十分重要的,也务必于人员初进酒店时即加以说明。但切记不作任何肯定的承诺,以免将来所雇用人员不适任时,而导致承诺不能兑现的困扰。以下是适当的说明内容:1.对新进人员解释,单位内同事们已有些什么成就,同时他们遵循些什么方法在做。2.很坦白的告诉他,晋升是根据工作表现而定的。3.使他了解,若要有能力处理较难的工作,必须先有充分的准备功夫。4.提供一些建议,若要获得升迁的机会,必须做哪些准备。5.很清楚地说明,晋升并不能由偏袒或徇私员而获得。6.升迁之门对好员工是永远开着的。 阅读更多相关知识,返回【 员工激励 】栏目列表

5. 如何引导激励新员工

管理者如何激励员工,与金钱无关的8个激励方法

如何引导激励新员工

6. 新员工如何激励

      导语:我们都知道人是容易情绪化的,也是有多种情绪的动物,因此管理员工不可能一成不变,需要因时因地改变管理策略,对于激励来说,也是一样,那么该怎样激励新员工呢?
         新员工如何激励            1 激励的定义及作用 
         所谓激励,就是公司为管理员工而采取的一系列奖惩措施。所谓员工激励机制,就是公司或者企业对于员工采取的一系列奖惩措施,以调动员工的工作热情和端正工作作风为主要目的。
         通过对激励概念的阐述,我们不难看出激励的作用其实就是把员工的个人需求,包括物质需求与精神需求和企业所想要达到的目标紧密联系起来。从而激发员工的工作热情与工作积极性,让员工对企业产生归属感,与企业融为一体,从而使员工更好的为企业的发展出谋划策,使企业得到长足发展,更好的完成企业整体的目标。这主要表现在以下几个方面。
          1.1 调动员工工作积极性,激发员工的工作热情 
         众所周知,一个企业是由员工为基本单位组成的集体。而企业是否能积极向上的发展则取决于企业员工的工作积极性。如果企业没有很好的激励措施,就会使得企业员工变得懒散起来,甚至会出现当一天和尚撞一天钟的局面,那么终会将企业拖入低估。所以说完善的激励措施第一点作用便体现在对员工积极性的调动上。
          1.2 营造员工对企业的归属感,增强员工对工作的责任感 
         针对新员工设立完善的激励体制可以使新员工在入职初期对企业产生很好的印象,激发员工的表现欲。而在激励措施不断推行的后期,随着这些激励的一一实现,便会增强企业在员工心中的信誉度,从而使得员工对企业形成一种家的归属感来更好的为企业服务。同时,当员工对企业产生如家的归属感时,员工对企业的责任感便自然而然的形成。这两点是一个紧密衔接的过程,可见激励的第二点作用也尤为重要。
         1.3 帮助员工实现个人价值,满足员工的精神需求
         新员工在合理的激励措施下,会更加努力的工作。从员工的角度来看,这会使得员工更好的实现自己的个人价值,特别是针对刚步入社会的应届毕业生而言。同时,当新员工在这种激励措施下努力工作时,新员工自己也会得到上级领导的认可与支持,从而为员工赢得自信与尊严,进一步满足员工的精神需求。
          2 新员工的特点及需求层次分析 
          2.1 经济上渴望独立,工作上渴求信任 
         前者特点主要是因为现在大部分80后或是90后自主独立性较强,所以在刚步入社会参加工作时,即便经济过于紧张也不愿意向父母伸手求助,所以就使得这部分学生组成的新员工在经济上特别渴望独立。
         至于后者的特点,是因为这部分学生刚走上工作岗位后,难免会显得意气风发,因为他们迫切的想将自己的平日所学理论与眼下的工作实践相结合,在结合的过程中,他们更希望自己的理论或是方法被同事及上级领导认可,得到他们的信任则是新员工最大期望。
          2.2 尚未积累足够的'工作经验,部分员工易出现离职念头 
         由于新员工多为刚走出校门的学生构成,而这些学生在校园里接触的大多数都是理论知识,很少有机会动手实践一些工作,所以就导致大部分新员工都有工作经验不足的特点。而在入职之后,或许由于之前的招聘信息与岗位的不对称,使得新员工在参加工作后发现自己所从事的的岗位工作并不是自己真正想要的。这就势必会使这部分员工产生离职的念头。
         对于新员工的需求层次分析,主要要结合马斯洛的需求理论进行研究。马斯洛在其需求层次理论中提出人的需求应分为五个层次,分别为:生理需求、安全需求、社交归属需求、获得尊重的需求、自我价值实现的需求。
         从生理需求来看,这主要表现在衣食住行方面。在上文的特点分析中我已指出新员工在刚入职期间迫切的希望获得经济的独立,所以说新员工第一层次的需求便是对月收入的关心。
         从安全需求来看,由于目前就业难的大环境所逼,员工的可替代性较强,以至于大多数新员工在参加工作后仍会担心自己稍不留意所犯的错误导致自己有被撤职的危险。从社交归属需求来看,刚步入职场的新员工迫切的希望被团队及领导接纳和认可,从而使自己在真正意义上成为企业的一份子。从获得尊重的需求角度出发,新进的员工更希望自己提供的思路及方法被团队接受,使自己在团队之中能有一席之地,得到同事的尊重。
         从自我价值实现的需求方面来看,现在大多数学生转变为新员工后,因为自己的成长求学环境,使得他们都会有自己独特的想法,他们迫切希望在社会这个大熔炉中展示自己的能力,实现自己的价值。
          3 对新员工的激励方法 
         从上文对新员工需求层次的分析我们可以看出,对于新员工激励方法的制定应该遵循一定的需求层次来逐步逐层的展开。这样才能更好的激发员工工作的斗志,使其积极为企业工作,从而使企业在激烈的市场竞争中赢得先机。
          3.1 制定合理的酬薪奖励制度,加大对员工福利的投资 
         近些年,众多学者研究发现,在众多的工作目标中,收入的多少一直是员工最为关注和重视的目标。而对于刚入职场的新员工来说,获得必要的酬薪是他们衣食住行的可靠保证。所以说,对于新员工而言,合理的酬薪能更好的左右他们的行为、激发员工工作的积极性。这就要求企业做到增加基本工资在新员工酬薪中所占的比例,同时在福利上要为员工提供最为基本的“五险一金”。从而渐渐培养员工对企业的忠诚感和对企业的依赖感,防止离职和跳槽的情况出现。
          3.2 适当采取情感攻势,营造企业大家庭的气氛 
         打情感牌是一个成熟企业内部文化的一部分,当企业各部门领导放下姿态去真正关心下属员工的家庭状况及生活现状时,不难发现员工会对企业产生一种感恩之情。这主要是因为人与人之间的情感是不能用物质的金钱来衡量的,虽然当今社会人们常说“一切向钱看”,但仍然不可否认的是情感才是维系人与人之间交往的基本纽带。当企业打出情感牌,为员工营造出一个家庭氛围的工作环境时必将使企业得到员工的拥护。
          3.3 加大对员工个人技能的培训投资,引导鼓励员工树立远大的理想目标 
         现在大多数企业总是怀着一种“疑人”的心态在管理员工。总是担心如果加大对员工的培训力度,员工在学到更完善的技能后会跳槽离职。这就导致员工单纯的被当做生产机器和工作机器,从而降低了企业的创新能力。个人认为这种担心是完全没有必要的,如果能在第二点措施实施的基础上实施这一点措施,势必会起到事半功倍的效果。同时,企业积极引导员工树立远大的理想和目标则会让员工更加积极的完善自己,提高的自己的工作创新能力,来更好的为自己所属的企业贡献力量。因为只有这样才能彰显自己的个人价值。
          4 结 语 
         对于公司来说,新员工是比较特殊的存在。因此,对于新员工的激励不可以像对于老员工那样。但是,或许以上的研究分析结果并不适合所有的企业。对于一家公司或企业来说,只有做到具体问题具体分析,从自身实际情况出发来制定属于自己的激励体制才是可行之道。企业的领导者一定要意识到新员工对于企业的重要性,不能怀有“新人不堪重用”心态,更不能为了一时的成本而压缩新员工的酬薪或是福利,同时也要使自己肩负一种企业家长的责任感,把所有的新员工当做自己企业的孩子一样,加大对他们培训力度,使新员工能有更完善的技能来为企业服务。

7. 新员工该如何激励

 新员工该如何激励
                         一名新员工的第一天,对工作多少会有些许害怕,因为新的环境给他很大的压力,他要试图去适应新的环境,包括新的人和新的事物,这是一个过程。如果你能够在第一天对他进行一些帮助,让他对企业对工作对同事都有一个好的了解和熟悉,让他在来到新企业后能有一个平稳和舒适的过渡。
    
          友善的欢迎 
         主管人员去接待新进雇用人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的`课题,但却常常为主管人员所疏忽。
          介绍同事及环境 
         新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的窘困,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
          新进人员面临的问题 
         1.陌生的脸孔环绕着他。
         2.对新工作是否有能力做好而感到不安。
         3.对于新工作的意外事件感到胆怯。
         4.不熟悉的噪音使他分心。
         5.对新工作有力不从心的感觉。
         6.不熟悉法令规章。
         7.对新工作环境陌生。
         8.他不知道所遇的上司属那一类型。
         9.害怕新工作将来的困难很大。
          使新进人员对工作满意 
         最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推己及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。
          与新进人员做朋友 
         以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
    ;

新员工该如何激励

8. 如何激励新员工?


最新文章
热门文章
推荐阅读