邮政储蓄的存钱,去银行取钱时被告知储户信息已注销,该怎么办?

2024-05-13 12:32

1. 邮政储蓄的存钱,去银行取钱时被告知储户信息已注销,该怎么办?

储蓄信息已注销,就是意味着存在邮政储蓄银行的钱没了,账户也没了,遇到这种情况可以采取以下三种处理办法。
1、从自身找原因
你存在邮储银行的钱,是不是你之前已经取出来了,而且是你自己本身前往银行办理储蓄账户注销。
随着时间久了,贵人多忘事的情况出现也是有可能的。所以你自己一定要回想,然后把这件事跟家里人说一下,可以叫家人帮助你回想。

如果你确定没有前往银行办理注销账户,肯定是银行内部出问题了,这个情况走第二步。
2、前往储蓄银行查原因
你可以带着相关证件身份证,银行卡,存单等,前往银行进行查原因,银行系统都有显示详情的。
只要银行配合你,把你之前的个人储户信息拷贝出来,或者查看详细情况,里面都会有流水。
查到你的钱什么时候取了,什么时候销户的,这些一查便知道。银行系统都是有记录的,同时也保藏开户和销户的各种信息。


如果查到确实你本身办理的,这件事就结束了;导致如果银行不配合你或者确实银行内部出现导致的过错肯定要让银行负责,采取第三步。
3、通过法律途径维权
如果这件事确定是由于银行因素所致的,而且银行又不愿意承担责任,这种情况只能通过法律途径来处理,根据法律规定来合理处理。
可以选择报警,交给警方来处理这件事,当然同时也可以起诉银行,请一位懂行的律师,把这件事交给律师处理。

律师会进行采证的,只有等证据充分,有大概率胜算的时候就起诉,通过法院来处理这件事,通过法律途径为维护储户的权利。
总结分析
生活当中遇到任何事一定要从自身找原因,之后再度从银行找原因,现在是科技时代,法治社会,只要刨根问底,一定要找到根源,只有找到储户信息已注销的真正原因,根据具体原因具体做出具体的处理方法,只能能力顺利处理就是最完美的结果。

邮政储蓄的存钱,去银行取钱时被告知储户信息已注销,该怎么办?

2. 邮政储蓄银行卡销户后,发现有钱怎么要回来

如果你是在邮政储蓄银行办理的卡,卡现在销户了,但是卡里面有钱,那么这个钱是可以要回来的,你可以提供证明,然后去银行申请,通常银行都会把这笔钱返还给你的,如果不返还的话,你可以向银监会投诉。
银行业消费者维权途径主要有哪些?


  消费者对银行业金融机构的产品、服务不满意或其提供产品或服务时侵犯消费者合法权益的事项可进行投诉,主要有三条途径:


  一、向银行业机构营业网点或其上级管理部门投诉


  如何向银行业金融机构营业网点投诉?


  银行业消费者对银行的产品或服务不满意,首先应与业务发生的银行网点联系,可通过信函、电话、走访等形式向业务发生的银行营业网点投诉,以便消费者投诉得到及时、快捷的处理。


  银行业金融机构应当在营业网点和官方网站醒目位置公布电话、网络、信函等投诉方式和投诉流程。


  银行业金融机构应当及时做好投诉登记工作,并通过有效方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。投诉处理时限原则上不得超过5个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过60个工作日,并应当以短信、电话、邮件或信函等方式告知消费者延长时限及理由。


  如何向银行业金融机构营业网点上级机构投诉?


  消费者若对银行网点处理投诉的结果感到不满意,可通过信函、电话、走访等形式向其主管银行反映情况。银行网点都会公示投诉电话或其他投诉方式。以便消费者投诉得到及时的处理。


  二、向金融监管部门投诉


  如何向监管机构投诉?


  消费者认为以上投诉未得到银行业金融机构妥善处理或对处理不满意的,按照属地原则,可以向当地银监局再次投诉。


  向银监局投诉一般应采用书面形式,并详述投诉事件及性质,投诉事项要明确,事实要清楚,要提供投诉事项的可验证的有关证据,投诉人姓名及联络方式。


银监局(或银监分局)接到投诉信件后进行审查,一般在5个工作日内做出是否受理投诉的决定;对不符合受理条件的投诉,将及时告知消费者。受理投诉后开展调查,银行业金融机构或监管部门将在30个工作日内、最长不超过60日内回复投诉人。


三、向地方消费者权益保护机构主张权利或向法 院提起民事诉讼


投诉的一般线路是怎样的?


投诉应按照“先基层后上级,先机构后监管”的原则,即首先应向银行业金融机构营业网点和其上级机构投诉,然后再向投诉事项发生地监管机构投诉。任何环节均可以直接向法 院起诉。

3. 邮政储蓄银行卡销户后,发现有钱怎么要回来

邮政储蓄银行卡销户后,发现有钱要回来方法如下:提供证明,然后去银行申请,通常银行都会把这笔钱返还,如果不返还的话,可以向银监会投诉。银行卡销户流程:1、持卡人携带本人有效身份证件以及银行卡到对应的银行线下营业网点填写申请单并取号;2、叫号后到柜台在工作人员指导下,提交申请单以及证件办理银行卡注销手续;3、如果银行卡内还有欠款则需要补齐,如果还有余额则可以取出;4、工作人员确认完毕后即可成功销户并且剪卡。中国邮政储蓄可追溯至1919年开办的邮政储金业务,已有百年历史。2007年3月,在改革原邮政储蓄管理体制基础上,中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。2012年1月,整体改制为股份有限公司。2015年12月,引入十家境内外战略投资者。2016年9月,在香港联交所挂牌上市。2019年12月,在上交所挂牌上市,圆满完成“股改—引战—A、H两地上市”三步走改革目标。拥有近4万个营业网点,服务个人客户超过6亿户,发挥“自营+代理”独特模式优势,服务“三农”、城乡居民和中小企业。本行拥有优良的资产质量和显著的成长潜力,是中国领先的大型零售银行。银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通,使银行业务突破了时间和空间的限制,发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用,使这个“无支票、无现金社会”的梦想成为现实。

邮政储蓄银行卡销户后,发现有钱怎么要回来

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