通过工行个人网上银行汇市通交易时为什么提示签订协议？

1. 通过工行个人网上银行汇市通交易时为什么提示签订协议？

　　使用汇市通功能需通过风险测评和适用度评估后，并签订外汇买卖协议，最后指定资金账户后，才能做外汇买卖相关交易。
　　汇市通是为用户提供即时外汇交易、委托外汇交易、外汇账户管理、帐户信息和外汇信息查询的一组功能。
　　如想使用网上银行的汇市通功能，需要注册成为“金融@家”个人网上银行客户，并使用多币种活期账户进行外汇买卖交易。
　　

2. 在工行个人网上银行汇市通中，账户余额充足交易时为何提示“余额不足”？

在工行个人网上银行汇市通中，账户余额充足交易时提示“余额不足”原因及解决办法：
1、有委托交易，并且目前该委托没有撤销。
撤销委托交易或继续充值。
2、有预授权，并且目前该授权没有撤销。
撤销预授权或继续充值。
注：若问题不能解决，可以咨询工行客服。

3. 通过工行个人网上银行进行汇市通交易，在办理美元/日元即时交易时遇到“格式有误”，如何处理？

通过工行个人网上银行进行汇市通交易，在办理美元/日元即时交易时遇到“格式有误”的提示，处理办法：
输入日元金额时，必须输入整数，不能带角分，请仔细核对。
“汇市通”的特色和优势包括以下几个方面：
交易方式多样：既可进行即时交易，也可进行获利、止损以及双向委托交易，事先锁定收益或损失，适宜不同投资策略。
委托时限宽泛：最长时限120小时，且有24小时、48小时、72小时、96小时以及120小时5种时间范围可供选择，便于客户短期脱离市场、长期关注市场。
优惠幅度分档：实行多档分级优惠，交易金额只要满足相应档次起点，即可享有对应档次优惠报价，为单笔大额交易客户提供更大的获利空间。
交易起点金额低：通常只需数十美元便可在工行进行“汇市通”个人外汇买卖交易。
T+0交易：每日交易次数不限，投资更为灵活。

4. 通过工行个人网上银行“网上汇市-汇市通-交易明细查询”功能可以查询多长时间的明细？

　　通过工商银行个人网上银行“网上汇市-汇市通-交易明细查询”功能查询交易明细，最长可以查询30天内的明细记录。
　　汇市通是为用户提供即时外汇交易、委托外汇交易、外汇账户管理、帐户信息和外汇信息查询的一组功能。
　　操作步骤：
　　1、使用网上银行进行外汇即时、委托交易。


　　2、使用网上银行进行外汇账户交易明细查询 。   

　　

5. 通过工行个人网上银行交易时提示错误代码“9611957您的交易已接受，请不要重复提交”，如何处理？

通过网银交易时，如遇“9611957，您的交易已接受，请不要重复提交”提示，可能是由于操作失误或网络等原因，一笔交易进行了两次提交导致，建议您先查询账户余额及明细，确认交易失败后再重新提交。

（作答时间：2020年1月17日，如遇业务变化请以实际为准。）

6. 通过工行个人网上银行“网上汇市”做即时交易时，遇到“24008系统错误请联系工行”，如何处理？

通过个人网上银行“网上汇市”做即时交易时，遇到“24008系统错误请联系工行”，这是由于您没有指定交易专户造成的。请您通过个人网上银行“网上汇市-汇市通-交易专户指定”指定交易专户后再操作即可。

7. 工行网上汇市（汇市通）委托交易的有效时间是多长？

工商银行的委托有效时间分为24小时、48小时、72小时、96小时、120小时五种。如果您的委托有效期包含工商银行的非交易时间（如周末），则在这个非交易时间内委托仍然有效，您的资金也仍然处于冻结状态，提现、转账等功能均无法实现。

8. 在工行个人网上银行汇市通中，买卖外汇如何享受点差优惠？

工商银行个人网上银行“汇市通”中，买卖外汇如何享受点差优惠：
网上银行办理汇市通外汇买卖的时候，只要您的交易金额达到对应的优惠条件，就可以直接享受到相应的点差优惠。
1、工行“汇市通”：目前通过工行个人网上银行“汇市通”功能下进行的是个人实盘外汇买卖业务，包括“先买后卖”和“先卖后买”两种交易类型。其中“先买后卖”是指先买入某种外汇，再卖出已买入外汇的交易；“先卖后买”指首笔以美元为保证金卖出某种非美元外汇（卖出开仓），然后在卖出的金额内部分或全部买入该外汇（买入平仓）的交易。
2、“汇市通”的特色和优势：
（1）交易方式多样：既可进行即时交易，也可进行获利、止损以及双向委托交易，事先锁定收益或损失，适宜不同投资策略。
（2）委托时限宽泛：最长时限120小时，且有24小时、48小时、72小时、96小时以及120小时5种时间范围可供选择，便于客户短期脱离市场、长期关注市场。
（3）优惠幅度分档：实行多档分级优惠，交易金额只要满足相应档次起点，即可享有对应档次优惠报价，为单笔大额交易客户提供更大的获利空间。
（4）交易起点金额低：通常只需数十美元便可在工行进行“汇市通”个人外汇买卖交易。
（5）T+0交易：每日交易次数不限，投资更为灵活。