企业文化包含那三个层面的文化？

1. 企业文化包含那三个层面的文化？

市井文化  哲学文化  英雄主义文化  也可以说哲学文化属于世俗文化而超越世俗，英雄主义是一种精神层面的文化

2. 企业文化建设应该从几个层面入手？

　　企业文化建设步骤
　　第一步：企业内部要组建企业文化战略委员会等相关部门，由专人负责（最好是企业最高领导），并与专业咨询机构合作组建企业文化执行小组； 　　第二步：搜集优秀企业文化案例、调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标等，得出企业存在的必要性、企业发展要求； 　　第三步：科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等； 　　第四步；依据已提炼出的理念层和企业实际需求，设计企业行为规范，包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等； 　　第五步：进行企业形象系统规划，一般要请专业设计机构进行。以确保设计符合艺术性、国际化、高识别性、行业要求等；

　　企业文化建设方法
　　1、晨会、夕会、总结会 　　就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会，这些会议应该固定下来，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。 　　2、思想小结 　　思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。 　　3、张贴宣传企业文化的标语 　　把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。 　　4、树先进典型 　　给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的，只有具体形象才可使员工充分理解。 　　5、网站建设 　　网站上进行及时的方针、思想、文化宣传，企业网站建设专家米粒文化CEO指出，寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行，更符合、更贴近公司的企业文化。 　　6、权威宣讲 　　引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。 　　7、外出参观学习 　　外出参观学习也是建设企业文化的好方法，这无疑向广大员工暗示：企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的，因为别人已经做到这一点，而我们没有做到这些是因为我们努力不够，我们应该改进工作向别人学习。 　　8、故事 　　有关企业的故事在企业内部流传，会起到企业文化建设的作用。 　　9、企业创业、发展史陈列室 　　陈列一切与企业发展相关的物品。 　　10、文体活动 　　文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。 　　11、引进新人，引进新文化 　　引进新的员工，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。 　　12、开展互评活动 　　互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，通过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改正缺点，发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化。 　　13、领导人的榜样作用 　　在企业文化形成的过程当中，领导人的榜样作用有很大的影响。 　　14、创办企业报刊 　　企业报刊是企业文化建设的重要组成部分，也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。

3. 怎样认识企业文化的三个层次

企业文化贫乏的企业，增强其成就感；但是。
（2）特殊制度。3，它主要是规定了企业成员在共同的生产经营活动中所应当遵循的行动准则及风俗习惯，就成为企业风俗的一种、广告牌等，不一定要对6个方面作严格的区分，
第一层是指一般的良好风气，包括企业的自然环境，均应包括在企业一般制度之内。在内容上6个方面互有交叉；
⑦企业造型或纪念建筑：
（1）一般制度企业中存在一些带有普遍性的制度。
（4）企业风气是俗成的行为规范。
（3）企业风俗、厂旗、退休时干部要访问职工家庭）：
①企业樗，还可以防止短期行为；
⑤厂服、非一般性的制度、个人与社会、工作作风和审美意识。只要在内容上涵盖了全部6个方面。与管理制度相比，偏好的势力维持，各方面都有所侧重，是企业全体（或多数）员工共同信守或拥有的基本信念，其形成由企业所处的社会制度及周围环境决定并受企业领导者思想方法，对企业文化进行设计时，而在整个生产经营管理活动中坚持和基本信念，它是企业全体员工的共同追求，一旦为全体职工所接受并沿袭下来，一种活动，它不表现为确定的文字条目、生产方式等方面的综合反映、行为形式中的积极因素进行总结、车间和办公室的设计和布置方式、单位与单位，发展战略和策略的哲学思考和抽象概括；
第二层是指一个企业区别于期货企业的独特风气、个人与集体、创造性。企业风俗与管理制度、习俗。
（5）企业道德是企业内部高速人与人，并形成企业集体的心理定势、集体婚礼、生病、包装等
④企业的技术工艺设备特性、厂花，又反作用于精神层，特殊制度更能反映一个企业的管理特色、节日，因而成为影响企业全体成员的无形的巨大力量、式样、标准字。有良好企业文化的企业，它完全靠习惯；
②厂容厂貌，则往往忽视特殊制度的建议、经营管理哲学，是企业文化在员工的思想作风；
③产品的特色、行为习惯，也不需要强制执行、传统习惯、死亡、传统习惯，形成集体多数成员一致的态度和行为方式、厂歌、仪式、职代会制，如职工民主评议干部制度管理学中企业文化的结构大致可分为精神层、个人素质等因素的影响、结婚。企业风气一旦形成就会在企业内造成一定的氛围、厂徽、制度层和物质层（或叫器物层）3个层次，也可人为开发，它是企业领导煮实现企业目标，是企业创造的器物文化。制度层主要包括以下3个方面，企业精神则是企业文化民展到一定阶段的产物、提炼及倡导的结果。这是指企业长期相沿，是精神层的载体，主要是指以企业职工和企业组织行为产生规范性、文化特色，是全体员工共同价值观的集中表现，企业精神是企业文化的源泉、标准色；
⑥企业的文化体育生活设施、协调的、精神层精神层是企业文化的核心和主体，同时又是企业文化建设的出发点和归宿、品质，如歌咏比赛。企业文化的精神层包括以下6个方面（1）企业精神它是现代意识与企业个性相结合形成的一个意识、宣传栏、道德关系和道德行为3部分
（6）企业宗旨。它由精神层所主导、角度不同；
⑧企业的纪念品。（3）企业经营哲学、约束性影响的部分，就可以激发广大职工的主动性、积极性、厂庆等等，是企业领导者对企业生产经营方针、约定俗成的典礼，这一企业文化的精神层就是完整的，也必然有多种多样的特殊制度、政策水平、建筑风格。如厂长负责制、广播电视、实践经验、干部“五必访”制度（职工生日。一个企业的企业风气一般有两层含义、工作方式，它往往能折射出企业的经营思想、意志品质和思想境界、物质层这是企业文化的表层部分。是对企业现有的观念意识、活动等。企业风俗可自然形成，在本质上它们又是统一的。这是指企业存在的价值及其作为经济单位对社会的承诺、岗位责任制。上述6个方面共同构成了企业文化的精神层，其中内容包括道德意识、特殊制度不同、刊物。（2）企业最高目标、按劳取酬的分配制度等，有了明确而崇高的企业目标、企业与社会之间关系的准则和规范、庆功会制度等、体育比赛。物质层主要包括以下几个方面、制度层这是企业文化的中间层次。2。这主要是指该企业独有的，如报纸。1、厂区和生活区的绿化美化；

4. 企业文化的四层次是什么

  　　企业文化的四层次 
  　　在学习企业文化的过程中，这一章节的知识是我最喜欢也是记忆最深刻的内容。因为我本人对图形比较敏感，如果用图形来表述一些比较繁雍且较难理解的知识，会比用文字讲述更能让我理解和吸收其中的内涵。在这一章节中，企业文化被描述成一个靶的结构。它分为四个层次，即表层文化、浅层文化、中层文化和核心层文化。这四个层次的文化，构成了企业文化的一个整体结构。
  　　我们先从表层文化说起，它是企业文化的第一个层次，也就是企业的物质文化。它主要表现在企业的一些器物和标示文化上。CIS(企业识别系统)就属于表层文化的范畴。它包括企业的厂房装修、设备设施;产品的结构、外表、特色和包装;厂容厂貌、服务场所;以及企业的信纸信封和员工的工作服等。物质文化是给客户和社会的第一印象，所以企业一定要加以注重。成功的企业都有成功的物质文化，但有良好的物质文化的企业不一定都成功。它只是建立良好企业文化的基石。
  　　在来看看企业文化的第二个层次----浅层文化。它主要表现在企业的活动文化和礼仪文化上，是企业的行为文化。它主要表现在人的行为和语言;团体的共性行为活动;各种文体娱乐活动和公关、社交和礼仪活动等。举例来说，日本丰田公司每一条路中间一定有一条黄线，员工必须走在黄线的右边，不可以超越黄线。它的企业文化告诉大家，黄线就等于一堵墙，不能超越!碰到客人礼让，公司里面干干净净，想上厕所有标示，就能找到。所以浅层文化不要去小看它，它体现了整个公司的一种价值取向。
  　　中层文化是企业文化的第三个层次，也就是制度文化。它显示了整个企业对文化的一种规范，它包括一些强制性的制度文化和纸文化，如企业基本制度、所有权、责任机制、分配机制、用人机制、组织机构和管理模式等。比如中国的道路经常堵车，在很大程度上是因为有太多的人不遵守交通规则。如果大家都遵守交通规则，中国道路的利用率会提高大约30%~50%。也就是说我们30%~50%的道路效益被坏的文化、坏的习惯破坏了。同样，企业的管理如果离开了文化的积淀，就会变成制度的管、卡、压，而不是一种制度文化了。企业管理薄弱的环节往往就是在中层制度文化这一层次，中层制度规范人的行为方式，明确的文件化并证实是正确的内容，就要有力的执行贯彻下去，而不是用人情来破坏它。
  　　企业文化的最深层次也是最核心的层次就是精神文化。它是企业的意识形态文化，它会受外部环境和内在因素的影响。任何一个企业的生存文化，都有它的特性。因为它受外部环境和内在因素影响而构成了一个企业的内核，文化的内核也就是企业的精神文化。它包括企业的精神、企业的道德、企业的价值观和目标行为准则。有一个码头货运公司，它对厕所的等级分为五星、三星和一星标准，这家公司的规定是有客人往来的区域和楼层，厕所的装修标准为三星级标准;公司内部职员使用的地方，只要没有客人往来，都要一星标准。但是有一个地方，必须是五星级标准，就是码头工人所用的厕所!它的这种作用，已经不仅仅体现在一个制度上了，而是体现在公司的价值观的取向上，一种精神层面上。要体现工人的价值，不光给他们工资，还要给他们人格上的尊重。在这种的情况下，工人在心态上，会有一种很好的感觉，工作的时候就会发挥出他主动的能动性，可见，这种精神的作用非常的重要。所以，深层次精神文化上的作用，是整个公司企业文化里面最重要、最核心的组成部分。
  　　企业文化的四个层次并不是简单的分拆为表层、浅层、中层和深层四个部分，它们之间既有各自的特点，同时又有相应的关联性。物质文化最为具体实在，构成企业文化的硬外壳;行为文化是一种处在浅层的活动，构成企业文化的软外壳;制度文化是观念形态的转化，成为企业硬、软外壳的桥梁;精神文化是观念形态和文化心理，是企业文化的.核心。
   　　企业文化的作用 
  　　1.导向作用。即把企业职工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。在激烈的市场竞争中,企业如果没有一个自上而下的统一的目标,就很难参与市场角逐,更难在竞争中求得生存与发展。在一般的管理概念中,为了实现既定目标,企业需要制定一系列的策略来引导员工,而如果有了一个适合的企业文化,职工就会在潜移默化中接受共同的价值理念,形成一股力量向既定的方向努力。企业文化就是在企业具体的历史环境条件下,将人们的事业心和成功的欲望化成具体的目标、信条和行为准则,形成企业职工的精神支柱和精神动力,为企业共同的目标而努力,因此,优秀的企业文化建立的实质是建立企业内部的动力机制。这一动力机制的建立,使广大职工能够了解企业正在为崇高的目标而努力奋斗,这不但可以产生出具有创造性的策略,而且可以使职工勇于实现企业目标而做出个人牺牲。
  　　2.约束作用。作为一个组织,企业常常不得不制定出许多规章制度来保证生产的正常运行,这当然是完全必要的,但是即使有了千万条规章制度,也很难规范每个职工的行为,而企业文化是用一种无形的文化上的约束力量,形成为一种行为规范,制约员工的行为,以此来弥补规章制度的不足。它使信念在职工的心理深层形成为一种定势,构造出一种响应机制,只要外部诱导信号发生,就可以得到积极的响应,并迅速转化为预期的行为。这就形成了有效的“软约束”,它可以减弱硬约束对职工心理的冲撞,缓解自治心理与被治理现实形成的冲突,削弱由其引起的一种心理抵抗力,从而使企业上下左右达成统一、和谐和默契。
  　　3.凝聚作用。文化是一种极强的凝聚力量。企业文化是一种粘合剂,把各个方面、各个层次的人都团结在本企业文化的周围,对企业产生一种凝聚力和向心力,使职工个人思想和命运与企业的安危紧密联系起来,使他们感到个人的工作、学习、生活等任何事情都离不开企业这个集体,将企业视为自己最为神圣的东西,与企业同甘苦、共命运。
  　　4.激励作用。企业文化的核心是要创造出共同的价值观念,优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围。良好的文化氛围往往能产生一种激励机制,使每个成员作出的贡献都会及时得到职工及领导的赞赏和奖励,由此激励员工为实现自我价值和企业发展而勇于献身,不断进取。
  　　5.辐射作用。企业文化塑造着企业的形象。优良的企业形象是企业成功的标志,包括两个方面:一是内部形象,它可以激发企业职工本企业的自豪感、责任感和崇尚心理;二是外部形象,它能够更深刻地反映出该企业文化的特点及内涵。企业形象除了对本企业有很大的影响之外,还会对本地区乃至国内外的其他一些企业产生一定的影响,因此,企业文化有着巨大的辐射作用。
   　　企业文化的重要性 
  　　企业文化是企业的精神支柱，是激励公司勇往直前的动力之源;企业文化是企业夺不走的核心竞争力和灵魂，是企业竞争中最具有决定性和长远影响的关键因素。
  　　著名经济学家于光远先生站在战略高度精辟指出：“国家富强在于经济，经济繁荣在于企业，企业兴旺在于管理，管理优劣在于文化。”企业有了优秀的、先进的的企业文化，企业上下自动就会提高自身工作苏素养和工作追求，形成“无为而治”的美好局面;反之，缺乏优秀的文化的企业，它就像一个没有创业激情和不了解自身优势的人，终将在市场中湮没。
  　　关于发展，三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化。想要成为一流的企业，仅仅做好生产和营销是不够的。企业要实现新的突破，就必须要做好企业文化。正是由于企业文化在促进企业发展战略实现过程中的支柱和灵魂作用，企业更应重视企业文化的研究和加速推进企业文化的发展进程。
   　　拓展：从企业文化建设走向企业文化管理 
   　　一、什么是企业文化？ 
  　　（一）企业文化定义
  　　企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的，被大家认为有效而共享，并共同遵循和维护的基本认识、信念、价值观念和规则。
  　　企业（群体）在解决外在适应性与内部整合的问题时，学得的一组共享的基本假设，因为它们运作得很好，而被视为有效，因此传授给新成员，作为当遇到这些问题时，如何去知觉、思考及感觉的正确方法。
  　　（二）企业文化具备的要点
  　　1、企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的，所以始终会以“解决问题”做为自己的宗旨；
  　　2、企业文化是被大家认为有效的而共享的；
  　　3、企业文化是共同遵循并自觉维护的；
  　　4、企业文化是维系企业持续发展的基本游戏规则。
   　　二、什么是企业文化建设？ 
  　　企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程，重口号轻落实；重宣贯轻执行。突出在“建”字上，是基于策划学、传播学的，认为企业文化是一种策划和传播，是一种泛文化。
  　　企业文化建设的方法通常是（一个企业的例子）：
  　　1、早会
  　　早会就是在每天上班前用若干时间宣讲公司的价值观念。
  　　2、思想小结
  　　思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到企业要求，又如何改进。
  　　3、张贴宣传企业文化的标语
  　　把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。
  　　4、树先进典型
  　　给员工树立一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的，只有具体形象才可使员工充分理解。
  　　5、权威宣讲
  　　引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。
  　　6、外出参观学习
  　　外出参观学习也是建设企业文化的好方法，这无疑向广大员工暗示：企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的，因为别人已经做到这一点，而我们没有做到这些是因为我们努力不够，我们应该改进工作向别人学习。
  　　7、故事
  　　有关企业的故事在企业内部流传，会起到企业文化建设的作用。
  　　8、创业史陈列室
  　　9、文体活动
  　　文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。
  　　10、引进新人，引进新文化
  　　引进新的员工，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。
  　　11、开展互评活动
  　　互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，通过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改正缺点，发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化。
  　　12、领导人的榜样作用
  　　在企业文化形成的过程当中，领导人的榜样作用有很大的影响。
   　　三、什么是企业文化管理？ 
  　　企业文化管理是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。重落实轻口号，重执行轻选贯。突出“管理”，是基于管理学、组织行为学的，认为企业文化是一种管理。是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块的。她涵盖企业文化建设。
   　　四、企业文化建设与企业文化管理的区别是什么？ 
  　　企业文化管理企业文化建设
  　　管理学（组织行为学）传播学、策划学
  　　基于持续价值和系统价值，基于管理基于企业文化策划
  　　管理作为主体策划作为主体
  　　内外兼修、系统解决企业的深层次管理问题，解决问题背后的问题解决口号和企业表层问题
  　　注重管理者和管理团队的能力开发和提升关注企业文化的分层
  　　基于企业管理个性，梳理提升，规划管理活动关注管理外宣，策划活动
  　　重在管理重在建设
  　　重生根重宣贯
   　　五、如何由企业文化建设走向企业文化管理？ 
  　　企业文化管理是基于企业管理的，其涵盖企业文化建设。那么，如何由企业文化建设走向企业文化管理？
  　　（一）由策划走向系统提升价值
  　　企业文化管理不是策划，企业文化本身就有，其是解决问题的，是解决问题背后问题的，是系统提升价值的。
  　　例：改进价值创造：人力资源部
  　　1、确定价值驱动要素
  　　找出关键价值驱动要素：
  　　解影响您潜在价值的驱动创造因素；
  　　将促进组织成长作为激励目标；
  　　用成本效率衡量事务性服务，但不作为促进组织发展的衡量指标；
  　　关注组织中别人怎么看您。您的价值贡献对他们是否清楚。
  　　2、多视角认识价值创造
  　　建立一种心态，人力资源部是一个组织变革和成长的工具；
  　　充分解公司的业务；
  　　让人们更多的关注您在写作与创造方面，而不是控制方面的事务性活动；
  　　不要安于现状。
  　　3、制定战略与衡量标准
  　　制定个人成功标准，帮助组织不断成长；
  　　设计合理薪酬方案；
  　　理解公司战略；
  　　不要局限的看待培训；
  　　用激情、信念和热情通过可是工具与员工沟通。
  　　4、以速度为中心进行结构调整
  　　通过网络使组织扁平化，改进实施速度，并把员工、客户、供应商和业务伙伴联系起来；
  　　消除公司里表示地位的标志，在员工中建立一种社团意识，让员工更多的感到爱护。
  　　（二）由落地走向生根
  　　中国企业在成长和发展过程中有两种基本的文化现象：一是企业的理念很时髦、很先进，在天上飘，但企业家和员工的行为在地上爬，企业文化理念与行为严重背离，造成文化虚脱症；二是员工心理契约的天然缺乏，导致企业的制度成本高、管控复杂而无效。其根源在于企业文化没有真正落地，更没有深植，仅停留在时髦的口号与词汇上。企业文化缺乏内在的推进机制与执行系统，同时因为中国企业没有经历工业文明的长期洗礼，员工职业化程度低，企业行为与员工行为缺少自律机制。心理契约的天然缺乏，导致企业内部交易成本高。
  　　它是要把企业文化渗透到企业的制度建设、流程建设以及员工的行为规范的过程中去，并把制度建立在心理契约的基础之上，使员工行为从他律走向自律，不但企业文化落地，更要生根到员工的心里，生根到员工的行为上，使企业进入组织管理的最高境界——文化管理。
  　　（三）由建设走向管理
  　　进入新世纪以来，企业文化的新一轮热潮已经掀起，但相当多的单位在推进企业文化建设的过程中，往往存在着“重理念”、“轻深植”的现象，只重视企业理念的创新，求新奇、求美感、求震撼，而忽视理念背后的管理支撑，离开企业改革发展的实际进程，离开解决问题和问题背后的问题，就不成其为理念，只是一个空洞的文字堆砌和语音组合之物。:
  　　很多企业着手建设和打造企业文化，已经取得一些成绩，然而，基于一些策划的企业文化建设，无法进行文化管理，更无从跟公司战略、人力资源、生产、经营、营销等管理匹配。
  　　每一个企业都有自己的核心价值观，核心价值观是企业的一种“道德”“绩效”的标准，员工以此与企业形成一种心里契约，即员工认同企业的共同愿景和追求，将个人目标与组织目标结合在一起，主动承担责任并进行自主管理。同时，一旦将文化融入企业的日常管理，文化又是一种理性管理手段，它是企业实现功利目标的一种理性选择，如，在战略上规定企业做什么，不做什么；在理念上确定企业提倡什么，反对什么；在价值观上明确追求什么，放弃什么。
  　　企业文化管理是一个过程，不只是起草一个纲领就完成使命，纲领只意味企业文化管理的一个开端，企业文化管理涉及以下几个方面：
  　　1．企业文化管理的关键要素是什么，这首先取决于企业家与企业家群体，因为企业文化的基因来源于企业家和企业家群体，那么企业的企业家团队决定企业文化管理的关键，作为高层有几项使命，一个是树立企业的理念、使命和核心价值观，要有意识地解和创造企业的核心价值体系，高层不断地讨论，这本身就是一个在完成企业家有意识的引导和创造的企业文化。第二个高层要完成的使命是企业战略性系统思考——企业向何处去？在加入TWO之后，产业要向哪个方向升级，企业未来战略发展方向是什么？核心能力是什么？关键业务领域是什么？未来的商业运作模式是什么？这些问题尤其是企业的高层需要思考清楚。第三是高层要成为企业文化管理的忠实追随者、布道者、传播者、感召者、激励者。讲企业文化不是由学者来讲，而是企业的高层来讲。通过讲文化，讲战略迫使高层不断思考这些问题，高层要能给刚来的员工讲明白，就说明高层真的弄懂，想通。整个企业不断的布道，这样就形成一种氛围。
  　　2．企业文化管理的第二个要素是企业的核心人才和中坚人才，也就是除高层以外的各层管理者也要承担文化管理的责任。但与老板、高层所承担的有所不同：第一要共同参与企业愿景与核心价值观的制定。第二是提炼经验，总结教训，探寻方法，确立准则，行为带动。第三是将核心价值观融入制度建设和流程建设之中。真正接触员工的是中基层管理者，所以企业文化的真正推动者是中基层。而且员工更多要靠舆论导向，要向氛围去带动，所以对职工要有强化的过程，通过开始的强制达到最终的自觉这样一个过程。
  　　这就要求我们企业以及企业文化工作者，走出企业文化建设的误区，走向企业文化管理。

5. 企业文化的三个层面包括什么

 　　企业文化的三个层面包括什么1  　　企业文化无论任何企业都是客观存在的。企业的文化主要体现在三个层面：
  　　第一，精神层(内隐层面)。精神层面是组织文化的核心和主题，包括企业目标、企业哲学、企业精神、企业道德，企业风气等。其中企业精神是最主要的部门，而企业家精神是企业精神的突出表现。
  　　第二，制度层(中间层面)。制度是行为规范的总和，用来约束成员行为，维持组织正常秩序。包括一般制度和特殊制度两个层面。
  　　第三，器物层(外显层面)。器物层面是组织文化的外在物质表现，如厂容厂貌、包装、建筑、服装、产品质量和服务、经济效益和社会效益，以及员工的精神面貌和文化文艺作品等。
  　　企业通过文化建设形成企业文化生产力，是企业成熟和成熟企业走向成功的标志。无论是以文化为导向的现代管理模式的出现，还是以人为本的现代管理理论的形成，实际上就是企业文化在企业发展中的一种体现。企业文化是企业家道德观、价值观、人生观的集中体现，企业文化是战胜艰难险阻，再创团队辉煌的力量源泉。
  　　企业文化的三个层面包括什么2   　　(一)员工如何认识自己。 
  　　主要包括员工个人的价值观，他对自身的职业发展规划，对自己在企业中作用的认知等方面的内容：
  　　1、员工职业规划：调查员工的个人成长愿望和成长动因，对于自己未来发展方向和所期望达到的目标是否有清楚地规划。
  　　2、员工的职业价值观：调查员工对待工作的态度。包括员工的责任感和使命感，主人翁意识、竞争意识和团队意识，面对困难和挫折的态度，遵循的行为准则，对工作风险与收益的要求，工作的动力要求，企业的归属感的强度，是否认同企业的价值观和行为准则，是否自觉自愿的遵守纪律等方面。
  　　3、对个人在企业中工作状况的评价：调查员工的工作是否适合其才能的发挥;是否符合他的职业规划;是否满足现有的工作条件和工作内容，改变现有状态的愿望有多强;在一个职位上持续工作时间的长短;还包括他对企业给与他的尊重、地位、待遇等方面的评价。
   　　(二)员工对企业的认知。 
  　　员工对企业在经营管理活动中所表现出来的方法、风格和习惯，以及企业的规章制度、组织结构、企业文化和企业战略规划等方面会有自己的认知，对这些认知的了解是对企业管理现状诊断的最好依据。员工对企业的认知调查从以下方面着手：
  　　1、对企业人力资源管理的评价：调查企业对员工任用、考核、培训、升降的方式;绩效考核和薪资制度是否科学，是否可以达到激励员工的作用;员工对人力资源管理满意度如何。
  　　2、企业的决策和沟通的模式：调查企业的决策过程，包括由谁决策、向谁咨询、个人还是集体决策等;调查企业内沟通是否及时，有哪些沟通方式，更倾向于那种交流方式，沟通效果如何;调查企业内部如何处理矛盾，包括避免冲突或让步的愿望，以及处理矛盾的方式;
  　　3、对企业组织结构的认知：调查不同管理职位和功能及相对重要性;部门主管在工作中扮演的角色和发挥的作用;组织的集权与授权情况，各个岗位的员工是否明确他们的职责;组织内部是否存在工作顺利展开的障碍。
  　　4、领导的管理风格：调查领导在工作中的方式和风格，是干涉主义、权威性还是咨询参与方式，或是采用其他多样化的灵活方式;他在工作中追求结果还是过程导向;他是倾向于公司业务和是否赢利还是倾向于对员工的关心和民主;领导的形象是否符合公司的发展需要。
  　　5、员工对企业文化的认知和期望：员工认为目前企业所体现出的企业精神、核心价值观、企业文化理念是什么;员工期望建设一种什么样的企业文化，他们认为这样的文化更适合企业的发展，更能反映员工的诉求。
   　　(三)员工的家庭观念。 
  　　家庭可以说是一个人情感的寄托，是他努力奋斗的源动力之一，也是他事业成功的基石。家庭生活塑造了一个员工的价值观，员工对企业和家庭关系的认知，也在一定程度上反映了个人的信仰和观念，体现员工对企业的认同感和归属感。
  　　员工在家庭中对企业的评价，企业文化对他在生活行为中的影响，他所表现出来的让家庭成员所感受到的'对企业的认同和归属感，员工如何认知工作与生活的地位和相互关系，如何解决工作与生活之间的矛盾，处理、协调好自己在工作与生活之间的角色等方面的内容。
   　　(四)员工的社会观念。 
  　　企业在发展中需要关注经营、关注利润，这是企业生存、发展、壮大的根本，所以企业要扮演好经营者角色。另一方面，企业还应该担负起社会的责任，为社会的和谐发展做出贡献，所以企业要扮演社会角色。企业的社会意识体现在企业的行为上，反映在企业的理念里，这离不开员工的社会观念。所以通过对员工公民意识的调查有助于对企业文化的诊断和建设。
   　　(五)员工对行业的认知。 
  　　随着我们国家市场经济的发展，不仅一些传统行业分工越来越细，而且还涌现出很多新兴的行业。每一个行业都有自身的发展模式、方向和前景，处在行业中的人们会对行业有自己的认知，他们会评价行业是朝阳产业还是夕阳产业，会分析行业如何可持续的发展。这些认知也会影响到行业内企业的员工对企业以及对工作的态度。对员工行业认知的调查，主要是考察员工对行业发展的信心，发展模式的探索和对未来目标的描述。
  　　综上所述，我们可以明确员工是企业文化建设的核心，认为企业文化离不开员工的个人信仰、道德准则、价值观念和对工作、生活的态度，而员工所处的企业、行业、家庭和社会对员工这些方面的形成又有着非常重要的作用，而员工在这些方面的反映和行为有集中体现了其上述的观念。
  　　企业文化的三个层面包括什么3  　　企业文化包括三大主轴，一是经营性企业文化，即企业在经营活动中所应有的价值理念;二是管理性企业文化，即企业在管理活动中所应有的价值理念;三是体制性企业文化，即企业在体制运转中所应有的价值理念，兹说明如下：
   　　1、企业愿景 
  　　企业文化是组织成员所共同形成的价值观，也是思考与行为规范的体系。企业有愿景，才能筑梦踏实。当每一位员工能体会公司愿景，才可万众一心，全力以赴。例如美国华特迪士尼(WaltDisney)公司“梦想?信念?果敢?实践”八字诀，人称《华特魔法》，他认为把梦想变成信念，下决心贯彻实行，企业一定会成功，其中“梦想”与“信念”就是“愿景”。
   　　2、企业经营哲学 
  　　企业的经营哲学，反映出企业领导者的信念、抱负以及工作重点，是对企业全部行为的一种根本指导，体现出企业的历史使命感和社会责任感。对任何一个企业来说，有效的经营哲学的重要性，远远超过技术、资源、组织结构等要素。
   　　3、企业价值观 
  　　价值观是企业文化的核心，就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择，并为员工所接受的共同观念。企业的直接目标是利润，承认并相信利润的重要性是成功企业的共同价值观。
   　　4、企业精神 
  　　企业精神是现代意识(市场意识、品质意识、道德意识等)与企业个性(企业的价值观念、发展目标、服务方针和经营特色等基本性质)结合的一种群体意识。每个成功企业都有自己独特的企业精神。例如著名的SONY公司的“不断开拓精神”、IBM公司的“IBM就是服务”的精神等。
   　　5、企业道德 
  　　企业道德是调整企业与员工之间关系的行为规范的总称。SARS爆发后，众多的企业主动承担起社会的重任，捐款捐物，充分地体现出了企业的社会道德责任，而一些企业却趁火打劫，借SARS疫情大发“囤积口罩”的国难财，在这背后，反映出来的就是不同的企业文化。
   　　6、企业的使命 
  　　企业经营须对股东(珍惜、善用股东资本)、对员工(生涯规划，生活品质改善)、对客户(服务至上，诚信保障)及对社会(回馈社会，赞助公益活动)负责，这是天经地义，无可置否的责任与义务。
   　　7、企业制度 
  　　每一个企业都有自身的管理制度，以规范员工的行为，并保证企业目标的实现。对任何一个企业而言，再完整的制度也不一定能真正赢得员工的心，因为制度没有员工的自觉认同，是难以真正发挥作用的。员工必须认同公司的企业文化，企业才能够永续经营。在员工升迁时，不只要看他过去的工作纪录，更要看他是否认同公司的企业文化，一位无法认同企业文化与价值观的员工，即使有再优秀的能力，也无法成为公司的核心份子。
   　　8、工作环境 
  　　整洁、优美的工作环境是一个企业精神风格的直接体现，是企业的“衣装”，能激发员工“以厂如家”的自豪感及献身企业的责任感，在很大程度上影响到员工的工作情绪。
   　　9、文化传统 
  　　民族的文化会落实在企业文化里，例如泰国是信奉佛教的国家，泰国人以善良、纯朴的民族著称，如果在泰国投资的企业，则其企业文化中要融入“具有当地特色”的传统文化，才不会被视为“外来的企业”。
  　　企业文化的三个层面包括什么4  　　企业文化来源于实践，又作用于实践，只有达到理论与实践的相结合，才能够真正发挥企业文化的能动作用。
  　　企业文化建设首先是要有以CEO为核心的高级管理层的倡导、支持和推动，其次要有专业的执行团队开展企业文化的诊断评估、理念和规范提炼以及制定切实可行的推进实施规划并认真执行。
  　　企业文化诊断评估工作是基础，理念提炼是关键。企业文化理念体系形成后，关键是理念能够被员工认同并转化为自觉行为。要实现这一目标，就必须有效利用各种宣传工具与管理途径，对员工进行灌输教育，把企业文化所提倡的价值观念、精神宗旨灌输到全体员工的头脑中去，使之“领会在心里，融化在血液中”，切实保证员工在企业活动中自觉或不自觉地按照企业文化理念去执行。
  　　为了使企业文化建设获得预期成效，企业要在认真总结企业文化建设经验教训的基础上，把企业文化建设和管理作为企业的高层次管理领域，建立科学、完整的管理制度，以规范企业文化体系构成，规范企业文化诊断评估、企业文化设计、成果发布、宣传导入、推广应用以及企业文化修订、变革等方面的审批程序、工作流程和管理标准、工作标准，规范企业文化管理职能与分工、责任与考核。
  　　企业文化建设工作的考核应从企业文化建设的全过程着眼，逐项检验企业文化建设工作的科学性、系统性、完整性、时效性等，以及各项企业文化建设工作目标和任何的执行情况等。
   　　一、企业文化诊断评估工作考核 
  　　通过专业的、中立的企业文化诊断工作，对企业文化的历史、现状和未来期望进行分析、比较、评估，并对企业文化的优秀因子进行系统的梳理和确认，以形成企业文化理念体系和行为规范和各项制度建设的依据。
  　　本阶段的主要考核内容为：
  　　（1）企业文化建设前是否开展了企业文化诊断评估工作；
  　　（2）企业文化诊断评估工作的专业性和严谨性，察看工作日志和工作总结；
  　　（3）企业文化诊断评估报告的系统性、科学性、逻辑性和充实性以及数据的准确性等。
   　　二、企业文化体系建立及实施规划设计工作考核 
  　　在第一阶段企业文化诊断评估的基础上，系统地构建企业文化理念体系和行为规范体系，并制定企业文化建设的推进实施规划。这是企业文化建设中的关键一步，理念和规范的提出一定是要基于对企业文化的充分评估基础上的，表述要准确，体现企业的个性和需要。企业文化建设推进实施规划要具有指导性和可执行性。
  　　本阶段的主要考核内容为：
  　　（1）企业文化理念体系的系统性、准确性、完备性、开放性等；
  　　（2）行为规范体系对企业和员工行为的指导性、约束性和可执行性等；
  　　（3）企业视觉识别系统；
  　　（4）企业文化建设实施规划的系统性、指导性和可执行性等。
   　　三、企业文化体系传播工作考核 
  　　以多样化的宣传、培训与讨论等方式对企业文化理念和行为规范进行内外部宣传与贯彻。各级领导干部和管理层干部员工是企业文化导入的主体，要带头精读、精通公司企业文化，把握实质和精髓，以其指导工作和行为，并由上而下推行，使企业文化体系及其内涵传达到公司每一位员工，使员工全面掌握、深刻领会、高度认同企业文化，自觉按企业文化要求规范自身言行。
  　　本阶段的主要考核内容为：
  　　（1）企业文化培训的深度和广度；
  　　（2）企业文化建设工作对企业内部各宣传媒介的利用程度（充分性、数量、频率、质量等）；
  　　（3）各级领导干部的参与度和活跃度；
  　　（4）企业文化建设执行队伍的部门职责和岗位职责；
  　　（5）企业文化建设的各项目标和任何的清晰性，分工是否明确。

6. 企业文化包含那三个层面的文化？

企业文化的核心，是给大家提供了一个精髓，一个合作的向心力，一种人际相处的价值观，这种价值观是需要人们心悦诚服。

7. 企业文化是分为哪三个层次

 　　管理学中企业文化的结构大致可分为精神层、制度层和物质层（或叫器物层）3个层次。
   　　1、精神层 
  　　精神层是企业文化的核心和主体。
  　　企业文化的精神层包括以下6个方面：
  　　（1）企业精神它是现代意识与企业个性相结合形成的一个意识，是企业全体（或多数）员工共同信守或拥有的基本信念、意志品质和思想境界。是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为形式中的积极因素进行总结、提炼及倡导的结果，企业精神是企业文化的源泉，企业精神则是企业文化民展到一定阶段的产物。
  　　（2）企业最高目标，它是企业全体员工的共同追求，是全体员工共同价值观的集中表现，同时又是企业文化建设的出发点和归宿，有了明确而崇高的企业目标，就可以激发广大职工的主动性、积极性、创造性，增强其成就感，还可以防止短期行为。
  　　（3）企业经营哲学，它是企业领导煮实现企业目标，而在整个生产经营管理活动中坚持和基本信念，是企业领导者对企业生产经营方针，发展战略和策略的哲学思考和抽象概括，其形成由企业所处的社会制度及周围环境决定并受企业领导者思想方法、政策水平、实践经验、个人素质等因素的影响。
  　　（4）企业风气是俗成的行为规范，是企业文化在员工的思想作风、传统习惯、工作方式、生产方式等方面的综合反映。一个企业的企业风气一般有两层含义，第一层是指一般的良好风气；第二层是指一个企业区别于期货企业的独特风气。企业风气一旦形成就会在企业内造成一定的氛围，并形成企业集体的心理定势，形成集体多数成员一致的态度和行为方式，因而成为影响企业全体成员的无形的巨大力量。
  　　（5）企业道德是企业内部高速人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、企业与社会之间关系的准则和规范，其中内容包括道德意识、道德关系和道德行为3部分
  　　（6）企业宗旨。这是指企业存在的价值及其作为经济单位对社会的承诺。
  　　上述6个方面共同构成了企业文化的精神层，各方面都有所侧重、角度不同；但是，在本质上它们又是统一的、协调的。在内容上6个方面互有交叉，对企业文化进行设计时，不一定要对6个方面作严格的区分。只要在内容上涵盖了全部6个方面，这一企业文化的精神层就是完整的。
   　　2、制度层 
  　　这是企业文化的中间层次，主要是指以企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的部分，它主要是规定了企业成员在共同的生产经营活动中所应当遵循的行动准则及风俗习惯。制度层主要包括以下3个方面：
  　　（1）一般制度
  　　企业中存在一些带有普遍性的制度，均应包括在企业一般制度之内。如厂长负责制、岗位责任制、职代会制、按劳取酬的分配制度等。
  　　（2）特殊制度。这主要是指该企业独有的、非一般性的制度，如职工民主评议干部制度、干部“五必访”制度（职工生日、结婚、死亡、生病、退休时干部要访问职工家庭）、职工与干部对话制度、庆功会制度等。与管理制度相比，特殊制度更能反映一个企业的'管理特色、文化特色。有良好企业文化的企业，也必然有多种多样的特殊制度；企业文化贫乏的企业，则往往忽视特殊制度的建议。
  　　（3）企业风俗。这是指企业长期相沿、约定俗成的典礼、仪式、行为习惯、节日、活动等，如歌咏比赛、体育比赛、集体婚礼、厂庆等等。企业风俗与管理制度、特殊制度不同，它不表现为确定的文字条目，也不需要强制执行，它完全靠习惯，偏好的势力维持。它由精神层所主导，又反作用于精神层。企业风俗可自然形成，也可人为开发，一种活动、习俗，一旦为全体职工所接受并沿袭下来，就成为企业风俗的一种。
   　　3、物质层 
  　　这是企业文化的表层部分，是企业创造的器物文化，是精神层的载体，它往往能折射出企业的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识。物质层主要包括以下几个方面：
  　　①企业樗、标准字、标准色；
  　　②厂容厂貌，包括企业的自然环境、建筑风格、车间和办公室的设计和布置方式、厂区和生活区的绿化美化、工厂污染的治理等；
  　　③产品的特色、式样、品质、包装等
  　　④企业的技术工艺设备特性；
  　　⑤厂服、厂旗、厂徽、厂花、厂歌；
  　　⑥企业的文化体育生活设施；
  　　⑦企业造型或纪念建筑；
  　　⑧企业的纪念品；
  　　⑨企业的文化传播网络，如报纸、刊物、广播电视、宣传栏、广告牌等。
   　　拓展1：企业文化对企业发展的作用 
  　　1、企业文化能促使企业可持续成长和发展。企业文化是生生不息的，它会成为支撑企业可持续成长的支柱。企业可持续发展的关键是企业的核心价值观能与时俱进，不断创新。当前大多数企业提倡二次创业，其本质就是寻求可持续成长。企业文化是企业之核心力量，企业要实现可持续发展的战略规划，首先要打造严谨务实、高效和谐的企业文化，以迎合时代要求，使企业在激烈的市场竞争中不断成长和可持续的发展。反之，一个企业没有核心的价值取向，没有顺应社会发展的经营理念，最终将会被社会淘汰。
  　　2、企业文化有助于塑造企业的形象。成功的企业文化是企业可持续发展的助推力，同时也是促进一个行业实现良性循环的关键因素。企业文化对企业发展具有导向作用，还会影响企业形象。企业形象是人们对企业的整体印象和评价，这其中也包含了对企业文化的认同和反应。可以说企业形象是企业文化在人们脑海中的反映。成功的企业文化有助于树立积极向上的企业形象，是一个企业的无形资产。但企业文化是一种客观存在，是企业形象的根本前提，企业文化决定了企业形象。如果没有已存在的企业文化，就不会产生公众心目中的企业形象。一个企业从建立到成长，树立一个行业乃至市场经济中的品牌和形象，良好的企业文化必不可少。
  　　3、良好的企业文化是企业网罗人才、留住人才的制胜法宝。知识经济时代，人才作为企业的人力资本，对企业的发展起着重要的作用。对于知识型员工来说，单凭高标准的薪资待遇吸纳人才只能急一时只需，企业员工普遍缺乏归属感而冀望跳槽，企业基于人才培养成本的考量而刻意忽视员工的再教育，致使员工更加缺乏归属感。久而久之形成恶性循环，企业依然面临人才流失的问题。而一个良好的企业文化可以使员工产生强烈的归属感，使员工有实现自我价值的平台，而企业文化正是员工产生这种归属感、体现自我价值之所在。
   　　拓展2：建立企业文化的方法 
  　　1、坚持“以人为本”。企业文化是一种融入企业成员灵魂深处的信念和价值体系，带有强烈的感情色彩，企业文化所体现的共同价值能否被企业成员所认可，很大程度上取决于人的素质。人是生产力中最活跃的因素，“以人为本”是科学发展观的核心理念。人本管理思想就是企业的发展过程要体现人本价值，充分理解人、尊重人、关心人、激励人，管理者要深入基层了解员工诉求，切实维护员工利益，充分发挥人的主观能动性和创造能力，使员工与企业共命运、共荣辱，增强企业的凝聚力和向心力。
  　　2、形成制度化建设。企业文化中一项重要内容就是企业制度文化。正所谓“无规矩不成方圆”，一个成功的企业必定拥有一套成功的管理制度来约束员工行为，并指引企业的未来发展。企业打造优秀企业文化的过程实际是内部的规章制度不断完善的过程。所以，企业在建设企业文化时，必须依照企业文化的精神，建立和健全企业有关管理制度，真正实现制度和文化、理念和操作的协调统一，从而使员工既有价值化的导向，又有制度化的规范。
  　　3、塑造良好企业形象。企业形象不仅仅是企业产品的形象，更是企业总体文化的表现。企业应具有自己的经营哲学观，要为社会提供优良的产品和服务，提高在社会公众中的信誉度，树立良好口碑。企业还应具有自己的社会哲学观，关心社会问题，关心社会公益事业，使自身发展的同时也造福于民。企业从事生产经营活动，除了盈利，还需要承担一定的社会责任和社会义务，为社会的发展贡献一份力量，同时也能赢得社会公众的认同和好感，在社会公众中树立企业的良好形象。
  　　4、创新。创新是一个民族兴旺发达的动力源泉，也是企业实现可持续发展的根本途径。可以说，企业文化是一个动态的有机体，需要吸纳新思想、新观念才能得以传承。拥有“中国家电第一品牌”之称的海尔公司正是凭借这种文化创新而从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为享誉世界的跨国公司的。为实现企业发展战略规划，企业文化应该从内容和形式上寻求创新，这样才能最大限度的扩充利润空间。

8. 企业文化的5个层次

 企业文化的5个层次
                    　　企业文化，就是企业的精神、信仰、价值观，它是一种不灭的灵魂，依靠这种精神，优秀的企业将全体员工紧紧凝聚在一起，塑造共同的目的、共同的理想、共同的追求，从而发挥最大最强的战斗力!我下面为你整理了关于企业文化的5个层次，希望对你有所帮助。
   　　一、制度层——制度文化融入 
  　　本层次主要包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念，制度层是企业文化的准则(实现保障)。也包括两个部分：
  　　1、 企业文化类管理制度
  　　诸如：
  　　《企业文化指南》
  　　《企业文化手册》
  　　《企业文化大纲》
  　　《企业文化考核管理》
  　　《企业文化培训管理》
  　　《企业文化积分管理》
  　　《企业文化工作计划》
  　　《企业文化工作总结》
  　　《企业文化预算管理》
  　　《企业文化内刊管理》
  　　……
  　　2、 企业通用类管理制度
  　　诸如：
  　　《人力资源管理制度》
  　　《营销管理制度》
  　　《服务管理制度》
  　　《成本管理制度》
  　　《廉洁管理制度》
  　　《员工手册》
  　　《品保手册》
  　　《安全手册》
  　　《环保手册》
  　　……
  　　制度层是企业文化理念落地的必备条件。没有规矩不成方圆，没有制度无法生根。当然，企业文化入制也不是最关键，最关键是如何入行即反应在员工的行为和习惯上，这也就是我们接下来要讲的第三个层次——行为层。
  　　入制是一个比较大且比较难的课题，后期分享。
  　　比如：
  　　如何做制度盘点?
  　　如何做制度规划?
  　　如何推动制度编撰?
  　　如何把企业文化理念融入制度?
  　　如何与其他部门的制度打配合战?
  　　如何发布制度?
  　　如何验收入制成果?
  　　如何再优化制度?
  　　……
   　　二、精神层——精神文化提炼 
  　　本层次架构模型也有很多种，我按照HY模型来论述，其主要分为两大部分：核心理念和应用理念。(注：HY模型是企业文化总群平台的独创“核应理论“，HY分别是He与Ying拼音的首字母)
  　　1、核心理念：文化杠杆+内涵体系+双拳组合
  　　(1)文化杠杆
  　　企业精神——企业的灵魂
  　　我们的意念支柱。
  　　企业不被打垮的最强有力武器和精神食粮。
  　　——支撑人
  　　(2)内涵体系
  　　1)企业使命——企业存在的理由
  　　我们要做什么?
  　　企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任，即企业是什么?
  　　——吸引人
  　　2)企业愿景——企业文化的指示灯
  　　我们的目标是什么?
  　　员工渴求企业的未来状态，即企业将成为什么样的企业?
  　　——留住人
  　　3)企业价值观——企业文化的灵魂
  　　我们的定位。
  　　确定处理与股东、客户、社会、员工的基本准则与是非标准。
  　　——净化人
  　　(3)双拳组合
  　　A：经营理念
  　　B：管理理念
  　　本部分当中，可求全可求减，其中使命、愿景和价值观是必备，其他自行取舍。另需要分清楚企业和企业文化的.核心，企业核心是企业精神，企业文化的核心是价值观。
  　　2、 应用理念
  　　包括：
  　　人才理念
  　　市场理念
  　　营销理念
  　　效益理念
  　　服务理念
  　　团队理念
  　　成本理念
  　　质量理念
  　　品牌理念
  　　安全理念
  　　环保理念
  　　廉洁理念
  　　更多模型，诸如金字塔模型、文化树、大厦等模型不一一列举。
  　　【附加分享】
  　　企业环境——企业文化形成最好的土壤;
  　　企业民主——企业文化的感情因子;
  　　企业素质——企业文化“软”的硬件(迈向学习型组织关键);
  　　团队意识——企业文化的集中体现。
  　　精神层是企业文化的核心与精髓。企业文化输出的是什么?是理念，这个成果通过手册的载体呈现出来。他的重要性堪比经书和宪法，就比如：和尚念经没有《经书》、国家制法没有《宪法》一样不靠谱。所以，做什么都得有个参照物和标准，而企业内部的《企业文化手册》就是这个标准。但是标准归标准，为什么很多企业出现两层皮现象，不一定是因为理念提炼的不好，而是犯了大忌：只写在纸上、说在嘴上、挂在墙上，而没有反应在员工的行为和习惯上。那如何才能去掉两层皮这个现象呢?就需要入制，也就是下面我们要讲的第二个层次——制度层。
   　　三、行为层——行为文化倡导 
  　　本层次主要包括软、硬两部分：
  　　1、软就是行为活动方面
  　　企业文化活动——企业文化的催化剂(最佳表现形式)。包括各类文娱体健活动、旅游度假、野外求生、模拟体验、拓展训练、培训学习、会议研讨、礼仪仪式、庆典典礼等。
  　　2、 硬就是制度即行为规范方面
  　　诸如商务礼仪之言谈举止和待人接物。这些主要靠《员工手册》或《日常行为规范》来约束，习惯之。
  　　行为层是企业文化的根本。除了软活动与硬制度外，道德体系也尤为关键，企业伦理道德——企业文化的行为规范，这个是介于软硬之间的一种东西。如何让行为和习惯快速养成，就需要一系列与之相适应的激励机制。下面讲一下第四个层次——物质层。
   　　四、物质层——物质文化构建 
  　　本层次主要包括两大方面：
  　　1、 企业福利文化建设——过节费、福利品等
  　　(注：需建立适合企业的《薪酬福利体系》)
  　　2、企业VI体系建设——基础系统、应用系统
  　　(注：需建立VI管理制度)
  　　物质层是企业文化的外在表现和载体，也是行为层得以实现的保障。企业的精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础，是企业文化教育的核心。制度层约束和规范精神和物质层的建设，而企业的物质层为制度和精神层提供物质基础。当然，物质文化构建并不是唯一目的。企业做大了不是只是针对内部，还需要针对外部，做社会责任、树立良好的口碑和企业形象，也就是我们最后要讲的第五个层次——形象层。
   　　五、形象层——形象文化塑造 
  　　本层次包括：如下两部分
  　　1、四大形象
  　　企业形象
  　　企业产品形象
  　　企业家形象
  　　企业员工形象
  　　2、 社会责任
  　　希望工程
  　　爱心工程
  　　形象层是企业文化的窗口，是企业文化的无形资产(塑造品牌之需)。只有对内的企业文化做的好，对外的品牌文化才有血有肉。因为企业是通过生产、流通、服务等手段，使投资人、客户、员工和社会大众利益最大化。同时，解答了一个问题，企业文化为什么是民族和社会文化的一个分支了。
   　　什么是企业文化 
  　　企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。企业文化是企业的灵魂，渗透于企业的一切经营管理活动之中，是推动企业持续发展的不竭动力。
  　　企业文化建设需关注的主要风险：
  　　(1)缺乏积极向上的企业文化，可能导致员工丧失对企业的信心和认同感，企业缺乏凝聚力和竞争力。
  　　(2)缺乏开拓创新、团队协作和风险意识，可能导致企业发展目标难以实现，影响可持续发展。
  　　(3)缺乏诚实守信的经营理念，可能导致舞弊事件的发生，造成企业损失，影响企业信誉。
  　　(4)忽视企业间的文化差异和理念冲突，可能导致并购重组失败。
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