我在淘宝上买东西被骗了怎么投诉

2024-05-17 09:27

1. 我在淘宝上买东西被骗了怎么投诉


我在淘宝上买东西被骗了怎么投诉

2. 我在淘宝上买东西被卖家骗了怎么投诉

在网购时,尽量选择信用高,评价好一点,售后服务标识多的店铺,这样售后如果遇到了问题更容易维护及处理。
1、打开淘宝,登陆自己的淘宝账号。
2、找到自己不满意的宝贝订单或者对卖家态度不满意的店铺,点击“投拆卖家”。
3、进入投拆页面后,填写详细的投诉说明,越详细,越有利于淘宝介入处理。得到解决。
如果卖家在规定时间内没有协商解决问题或者解决方式依然得不到满意,可继续申请“淘宝介入处理”。当页面提示投诉申请已成功提交时,可以看到在该订单页面显示的状态为【等待客服处理】即可,只要耐心等待就好了

3. 淘宝买东西被骗怎么投诉


淘宝买东西被骗怎么投诉

4. 我在淘宝上买东西被骗了怎么投诉

1、进入淘宝网站,登录自己的账号
找到自己要举报的有问题的网店,点击进入
产品右上角有一个举报的选项,点击进入举报页面,在出现的选项选择要举报的类型。
2、网站主页,点击上面的联系客服,在出现的页面点击消费者客服,就会有在线客服咨询问题。把自己要举报的店铺、原因等等告诉客服,客户会自行处理。
法律依据:《中华人民共和国电子商务法》第六十条 电子商务争议可以通过协商和解,请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解,向有关部门投诉,提请仲裁,或者提起诉讼等方式解决。
《中华人民共和国电子商务法》第六十一条 消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时,电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。【摘要】
我在淘宝上买东西被骗了怎么投诉【提问】
请问您是买到假货了吗,有没有跟商家反应呢,还是买了之后商品直接下架了【回答】
1、进入淘宝网站,登录自己的账号
找到自己要举报的有问题的网店,点击进入
产品右上角有一个举报的选项,点击进入举报页面,在出现的选项选择要举报的类型。
2、网站主页,点击上面的联系客服,在出现的页面点击消费者客服,就会有在线客服咨询问题。把自己要举报的店铺、原因等等告诉客服,客户会自行处理。
法律依据:《中华人民共和国电子商务法》第六十条 电子商务争议可以通过协商和解,请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解,向有关部门投诉,提请仲裁,或者提起诉讼等方式解决。
《中华人民共和国电子商务法》第六十一条 消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时,电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。【回答】
淘宝网官方客服-消费者服务热线0571-88158198,您也可以直接拨打这个电话
【回答】

5. 在淘宝上买东西被骗了怎么投诉


在淘宝上买东西被骗了怎么投诉

6. 在淘宝里面买东西受骗了怎么投诉

商品成交三天后,请登录“我的淘宝”>>“我是买家”>>“已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日)。

方法/步骤
1
投诉是有期限的。投诉有效期为商品成交后的3-60天内,如果超出投诉有效期,系统将自动关闭该宝贝的投诉功能。
如果投诉正在处理中,您可以在“我的淘宝”>>“客户服务”>>“投诉/举报”;进入投诉页面后点击“收到的投诉”>>“申诉”>>“详细内容”,然后点击“发表新看法”即可进行申诉。
如果投诉已做出处罚,您对处理结果不满意,可以登录淘宝网后在客服中心留言给我们申诉。

2
7个工作日内,被投诉方未申诉:系统自动对被投诉方作“1级处罚”,删除被投诉方评价。
7个工作日内,被投诉方已申诉:对于评价双方各执一词,均对投诉内容举证,请评价双方协商处理,同时删除双方评价内容,投诉作“1级处罚”。

7. 被淘宝网卖家骗了怎么投诉

建议你这样试试看:
 你可以确定下商家店铺存不存在,如果店铺存在,那就是商家把你拉入了黑名单,所以你联系不上。 直接联系淘宝客服,让小二介入处理。这样做的好处:第一点,可以直接确定商家是关闭了店铺,还是把你拉入了黑名单。第二,无论是关店了还是把你拉入黑名单,最有效的也就是联系淘宝客服处理解决。
注意事项:你和商家的旺旺聊天记录一定要保存好,这个是小二确定最终是谁责任的唯一凭证!

被淘宝网卖家骗了怎么投诉

8. 淘宝网买东西被骗了该如何投诉?

1、在购买官方平台进行投诉

  在购买平台进行投诉,无论你是在天猫、京东,还是在国美、苏宁上购买,只要你买的东西有质量方面的问题,就可以上投诉专区按照分类进行投诉举证,不过在双十一这天的反馈速度可能没那么快,客服也忙不过来吧。

  2、网络不良与垃圾信息举报受理中心

  在12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站上进行投诉,这里还上线了移动端安卓版本的APP,你可以将自己的举报信息发到这网站上面去,可以通过短信,电话,邮件,APP等方式。12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报受理机构,负责协助工业和信息化部承担关于互联网、电话网等信息通信网络中的不良与垃圾信息举报受理、调查分析以及查处工作。

  3、在新浪微博上进行反馈曝光

  经常玩微博的人都知道在新浪微博的媒体属性很强,有不少大公司都在上面进行口碑的传播,还可以进行危机公关。这是因为新浪微博这个平台,活跃度高,覆盖范围广,传播速度快等特点。那么,如果你网购受骗了,无疑在微博上进行反馈曝光是一个不错的选择。至少在别人不怎么搭理你的时候,只要你在微博上反馈一下,相信商家会以最快的速度来回答你的问题。不过你的问题必须保证在140个字以内说清楚,并@一下平台的官方微博,可以在微博前加一个#电商投诉#话题,然后可以找几个朋友帮忙转发一下,那官方平台就会很快看到信息并回答你。

  4、在中国电子商务投诉与维权公共服务平台进行投诉

  中国电子商务投诉与维权公共服务平台是由中国电子商务研究中心推出的,它以自身独有的客观公正性、中立性、公益性,稳居为全国最大、最具影响力与公信力的 “第三方电商投诉维权服务平台”,年累计受理量逾10万次,甚至超过了全国各地消保委(消协)全年累计网购受理量;并有十余名电商行业资深律师常年开展坐镇咨询与维权服务,平台投诉纠纷解决率在80%以上,深受全国各地网购用户信赖。