问卷调查怎么做模板

2024-05-06 09:54

1. 问卷调查怎么做模板

【摘要】
问卷调查怎么做模板【提问】
【回答】

问卷调查怎么做模板

2. 问卷调查模版怎么做


3. 问卷调查样板

1.有明确的主题。根据[1] 主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5.便于资料的校验、整理和统计。
问卷设计的程序包括下列几个步骤:[2]
把握目的和内容
问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一步。对于直接参与调研方案设计的研究者来说,他们也可以跳过这一步骤,而从问卷设计的第二步骤开始。但是,对那些从未参与方案设计的研究者来说,着手进行问卷设计时,首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设,并细读研究方案,向方案设计者咨询,与他们进行讨论,将问题具体化、条理化和操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。
搜集资料
设计不是简单的凭空想象,要想把问卷设计得完善,研究者还需要了解更多的东西。问卷设计是一种需要经验和智慧的技术,它缺乏理论,因为没有什么科学的原则来保证得到一份最佳的或理想的问卷,与其说问卷设计是一门科学,还不如说是一门艺术。虽然也有一些规则可以遵循以避免错误,但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性[3] 。
搜集有关资料的目的主要有三个:其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。在搜集资料时对个别调查对象进行访问,可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。我们很清楚地知道,适用于大学生的问题不一定适合家庭主妇。调查对象的群体差异越大,就越难设计一个适合整个群体的问卷。
确定调查方法
不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的。在面访调查中,被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈,因此可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。在电话访问中,被调查者可以与调查员交谈,但是看不到问卷,这就决定了只能问一些短的和比较简单的问题。邮寄问卷是自己独自填写的,被调查者与调研者没有直接的交流,因此问题也应简单些并要给出详细的指导语。在计算机辅助访问(CAPI和CATI)中,可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题,以减小由于顺序造成的偏差。人员面访和电话访问的问卷要以对话的风格来设计。
确定内容
一旦决定了访问方法的类型,下一步就是确定每个问答题的内容:每个问答题应包括什么,以及由此组成的问卷应该问什么,是否全面与切中要害。
在此,针对每个问题,我们应反问:
(1)这个问题有必要吗?
(2)是需要几个问答题还是只需要一个就行了?
我们的原则是,问卷中的每一个问答题都应对所需的信息有所贡献,或服务于某些特定的目的。如果从一个问答题得不到可以满意的使用数据,那么这个问答题就应该取消。
当然有些时候,还可以"故意"问一些与所需信息没有直接联系的问答题。比如说在问卷的开头问一些中性的问答题,可以让被调查者乐于介入并建立友善的关系,特别是当问卷的主题是敏感的或有争议的。有些时候"填充"一些问题来掩饰调查的目的或项目的资助(或委托)单位。
第一个原则是确定某个问答题的必要性,那么第二个原则就是必须肯定这个问答题对所获取的信息的充分性。有时候,为了明确地获取所需的信息,需要同时询问几个问答题。
例如,大多数关于商品、节目等的选择方面的"为什么"问题都涉及两方面的内容:(1)"不好看,但舒适性还可以",(2)"不舒适,但好看",(3)"既不好看,也不舒适"。
此处为了获取所需的信息,应该询问两个不同的问答题:
(1)"您是否认为××品牌服装好看?"
(2)"您是否认为××品牌服装穿着舒适?"
在确定每个问答题的内容时,调研者不应假设被调查者能够对所有的问答题都能提供准确或合理的答案,也不应假定他一定会愿意问答每一个知晓的问题。对于被调查者"不能答"或"不愿答"的问答题,调研者应当想法避免这些情况的发生。
"不能答"情况的发生,可能是被调查者"不知道"、"回忆不起来"或是"不会表达"。对于"不知道"的情况应在询问前先问一些"过滤问题",即测量一下过去的经验、熟悉程度,从而将那些不了解情况的被调查者过滤掉。
其次,被调查者可能对有些调查内容回忆不起来。
研究的结果表明,回忆一个事件的能力受三个因素的影响:(1)事件本身;(2)事件发生的时间跨度;(3)有无可能帮助记忆的其他事件。问卷中回忆的问题可以是无帮助的,也可以是有帮助的。无帮助的回忆一般会产生对实际情况低估的结果。
例如要被调查者在没有任何提示的情况下回答问答题目:
"您上周都看过哪些产品的电视广告?"
这就是无帮助回忆的一个例子。
而如果列出一系列的产品或企业的名称,然后问:
"您上周看了下列的哪些企业或产品的广告?"
这就是有帮助的回忆通过给出一些提示来刺激被调查者的记忆。
对有些类型的问题被调查者是不能表达其答案的。例如,询问他们喜欢到什么气氛的饭店吃饭,被调查者往往很难准确地表达。不过如果给出一些描绘饭店气氛的可供选择的答案,被调查者就可以指出他们最喜欢的那一种。否则如果他们不能表达,他们就可能忽视该问题并拒绝回答问卷的其余部分因此应当提供一些帮助,如图片、地图、描述性词汇等,来协助他们回答。
被调查者"不愿答"的问答题,有几种情况,其一是答卷人要花大力气来提供资料;其二是调查的某些问题与调查的背景不太符合(例如普通商品的消费与个人隐私问题放在同一问卷中就不相衬);其三是调查的合理目的,被调查者不愿意提供没有合理目的的调查;其四是敏感的问题。
鼓励被调查者提供他们不愿提供信息的方法,有如下几种:
(1)将敏感的问题放在问卷的最后。此时,被调查者的戒备心理已大大减弱,愿意提供信息。
(2)给问答题加上一个"序言",说明有关问题(尤其是敏感问题)的背景和共性--克服被调查者担心自己行为不符合社会规范的心理。
(3)利用"第三者"技术来提问答题,即从旁人的角度涉入问题。
决定结构
一般来说,调查问卷的问题有两种类型:封闭性问题和开放性的问题。
如何设计问卷调查
开放性问题,又称为无结构的问答题,被调查者用他们自己的语言自由回答,不具体提供选择答案的问题。例如:
"您为什么喜欢耐克的电视广告?"
"您对我国目前的国有企业体制改革有何看法?"
开放性问题可以让被调查者充分地表达自己的看法和理由,并且比较深入,有时还可获得研究者始料未及的答案。它的缺点有:搜集到的资料中无用信息较多,难以统计分析,面访时调查员的记录直接影响到调查结果,并且由于回答费事,可能遭到拒答。
因此,开放性问题在探索性调研中是很有帮助的,但在大规模的抽样调查中,它就弊大于利了。
封闭性问答题,又称有结构的问答题,它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。例如:
您选择购买住房时考虑的主要因素是什么?
(A) 价格
(B) 面积
(C) 交通情况
(D) 周边环境
(E) 设计
(F) 施工质量
(G) 其他_______________(请注明)
封闭性问题的优点包括以下几个方面:
(1) 答案是标准化的,对答案进行编码和分析都比较容易;
(2) 回答者易于作答,有利于提高问卷的回收率;
(3) 问题的含义比较清楚。因为所提供的答案有助于理解题意,这样就可以避免回答者由于不理解题意而拒绝回答。
封闭性问题也存在一些缺点:
(1) 回答者对题目不正确理解的,难以觉察出来;
(2) 可能产生"顺序偏差"或"位置偏差",即被调查者选择答案可能与该答案的排列位置有关。研究表明,对陈述性答案被调查者趋向于选第一个或最后一个答案,特别是第一个答案。而对一组数字(数量或价格则趋向于取中间位置的。为了减少顺序偏差,可以准备几种形式的问卷,每种形式的问卷答案排列的顺序都不同。
其它
决定问题的措词
安排问题的顺序
确定格式和排版
拟定问卷的初稿和预调查
制成正式问卷
折叠

问卷调查样板

4. 调查问卷模板 调查问卷模板主要包括这些

问卷表的一般结构有标题、说明、主体、编码号、致谢语和实验记录等6项
 
 1、标题
 
 每份问卷都有一个研究主题。研究者应开宗明义定个题目,反映这个研究主题,使人一目了然,增强填答者的兴趣和责任感,例如,“厂级干部推荐表”,这个问卷的标题,把该厂人事部门的调查内容和范围反映出来了。又如,“中国互联网发展状况及趋势调查”这个标题,把调查对象和调查中心内容和盘托出,十分鲜明。我们在这里提这个常识性问题并不是多此一举,在实际工作中,有的同志不注意问卷的标题,要么没有标题,要么列一个放之四海而通用的标题。
 
 2、说明
 
 问卷前面应有一个说明。这个说明可以是一封告调查对象的信,也可以是指导语,说明这个调查的目的意义,填答问卷的要求和注意事项,下面同时填上调查单位名称和年月日。问卷的说明是:
 
 问卷开头主要包括引言和注释,是对问卷的情况说明。
 
 引言应包括调查的目的、意义、主要内容、调查的组织单位、调查结果的使用者、保密措施等。其目的在于引起受访者对填答问卷的重视和兴趣,使其对调查给予积极支持和合作。
 
 引言一般放在问卷的开头,篇幅宜小不宜大。访问式问卷的开头一般非常简短;自填式问卷的开头可以长一些,但一般以不超过两、三百字为佳。
 
 3、主体
 
 这是研究主题的具体化,是问卷的核心部分。问题和答案是问卷的主体。从形式上看,问题可分为开放式和封闭式两种。从内容上看,可以分为事实性问题、意见性问题、断定性问题、假设性问题和敏感性问题等。
 
 4、编码号
 
 并不是所有问卷都需要的项目。在规模较大又需要运用电子计算机统计分析的调查,要求所有的资料数量化,与此相适应的问卷就要增加一项编码号内容。也就是在间卷主题内容的右边留一统一的空白顺序编上1,2,3……的号码(中间用一条竖线分开),用以填写答案的代码。整个问卷有多少种答案,就要有多少个编码号。如果一个问题有一个答案,就占用一个编码号,如果一个问题有3种答案,则需要占用3个编码号。答案的代码由研究考核对后填写在编码号右边的横线上。
 
 5、致谢语
 
 为了表示对调查对象真诚合作的谢意,研究者应当在问卷的的末端写上感谢的话,如果前面的说明已经有表示感谢的话语,那末端可不用
 
 6、实验记录
 
 其作用是用以记录调查完成的情况和需要复查,校订的问题,格式和要求都比较灵活,调查访问员和校查者均在上面签写姓名和日期。

5. 调查问卷怎么做?

问卷调查法是调查者通过问卷对调查对象的某些社会生活状况及其对于某些社会现象或行为的看法、态度、状况等方面进行询问并记录的调查方法。调查者使用事先设计好的标准化的问卷收集信息,对调查对象进行研究分析。问卷调查法的优点是效率高,可以在短时间内进行大样本调查,收集大量内容丰富、详细的资料,易于量化分析,而且调查者的个人因素对调查质量的影响较小。它的缺点是成本较高,研究时间较长,而且在研究深入性方面明显不足,在解释现象产生原因方面的研究效度及信度都不高。

调查问卷怎么做?

6. 调查问卷怎么写?

问卷设计的基本技巧
1.引言设计
交代调查主题,调查原因,为什么向您调查,并致谢。
2.常见错误
①概念抽象e.g“我商场促销方式好不好”就比“我们的营销策略如何?”更加通俗,因为很多人对“营销策略”这一抽象概念没有感觉。
②问题含糊e.g“有时、经常、偶尔、很少、很多、相当多、几乎”这样的词不同的人有不同的理解,这样的词语,让你的问题变得很迷糊,实际上问题相当于摆设。
③倾向诱导e.g“很多人认为这个问题XXX,你觉得呢”这样已经把受调查者引诱到一个方向了,那么这道问题的作用就达不到预期效果了。
④多重含义e.g“你们班同学关注环保热点问题吗?A.关注B.比较关注C.不关注”多重含义包括了被问者的很多同学,因为有的关注,有的不关注,这让被问的人很难回答,严重的时候影响后面的问题的确切性,他可能因为这个问题对这份问卷失去了兴趣。
还有其他的问题,只要在问卷的设计、试答和修改过程中多多推敲字词,保证问卷不要有类似的错误。
3.编排流程
从简到难,从熟到生,封闭式问卷在前,开放式问题在后。
先问事实、行为方面的问题,再问态度、意见、看法方面的问题。
4.必要的评估
评估是否达成预定的总目标
每个小主题的问题能否切实解决该问题
问题是否过长
是否需要一定的物质奖励来提高回答率
51调查,让调查更简单方便!

7. 怎么写调查问卷?

卷怎么写
2015年06月23日 15:12:51 其他
调查问卷是现如今人们普遍会用到的进行市场调查的一种方式,而且在经过了屡无数次的验证可以发现,一个好的调查问卷所反映出来的一些信息都是非常具有代表性的。但是同时我们也要知道要写出一个好的调查问卷也是不容易的。那么才能够让这个问卷发挥最大的效用呢?



对于一个调查问卷来说,我们最基本的要求就是要使问题能够提现出我们所需要的一些信息而且要让人们容易接受。所以对于调查问卷怎么写这个问题首先要做的就是要明确自己所需要的问题。从问题本身来说,一定要提现问题的重点,不要模凌两可,否则就会让被调查者产生歧义而影响最终的结论。从被调查者的情绪方面入手,问题一定要做到简明扼要,否则就会让被调查者出现厌烦的心理而影响结论。

调查问卷怎么写的第二个重要内容就是问题的形式了。现在很多的调查问卷在形式上都比较单一和直白,而往往这样的形式会让被调查者失去兴趣甚至有的问题还很直接的涉及到了个人的隐私,那么这样的问题就可能让被调查者直接拒绝进行问卷调查或者是给出一些虚假的答案。对于调查问卷怎么写的另一方面来说,问题的数量同样是很重要的。问题不够简练和一针见血的话,那么就会造成问题数量的直接增多,让被调查者一看就不愿接受调查。

调查问卷的作用就是让人们能够随机的得到一些准确的信息。但是并不是所有的调查问卷都具备这样的要求了。因为调查问卷怎么写看似是一个非常简单的问题,但是实际上要认真去分析的话就会发现其中包含了许多需要被设计者考虑在内的因素。无论是从问题的形式、问题的角度甚至是问题的简练程度都是设计一个好的调查问卷需要考虑的最基本的问题。所以要想拥有一份好的调查问卷也是需要经过缜密的布置思考的。

怎么写调查问卷?

8. 问卷调查怎么做?

问卷调查法是调查者通过问卷对调查对象的某些社会生活状况及其对于某些社会现象或行为的看法、态度、状况等方面进行询问并记录的调查方法。调查者使用事先设计好的标准化的问卷收集信息,对调查对象进行研究分析。问卷调查法的优点是效率高,可以在短时间内进行大样本调查,收集大量内容丰富、详细的资料,易于量化分析,而且调查者的个人因素对调查质量的影响较小。它的缺点是成本较高,研究时间较长,而且在研究深入性方面明显不足,在解释现象产生原因方面的研究效度及信度都不高。
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