谈单流程与技巧

1. 谈单流程与技巧

 谈单流程与技巧
                    谈单流程与技巧，作为一个设计师不仅要设计能力好，也要掌握一些相应的技巧，这样才能更好的工作。接下来我为大家收集了一些关于谈单流程与技巧的相关资料，希望大家一起来了解一下吧！
  谈单流程与技巧1   1、第一步：先建立良好的第一印象，用概念吸引他。 
  这一步所要做的工作，除了谈概念之外，还要在谈的过程中，把他的需求记录下来。好的设计就是清楚客户的用意，和结合自己理念的一个合成品。我一般谈单的时候会准备五张纸和一个速写本、及彩色笔。谈单过程中，一边与客户交谈，一边将他的想法画出来。最好是在谈的过程中立即根据他的想法做一个简单的布置图。而这个步骤呢就是你们的第一步磨合的经验。有的设计师不是这样的，先拿纸记录客户的想法，或甚至不记录，让客户对自己没有印象。我往往会在第一次谈单的过程中尽量给客户留下一个比较深的印象。其实，这就是谈概念谈设计要谈出感情来，这样，如果不是价钱的`原因，客户都会来找你，并让客户非常的依赖你。但是如果谈单的时候，你没有细节、没有概念，可能怎样客户都不会签。我认为单是谈出来的，我原来公司的一个设计师，一个图他拿回去以后会画八个方案。客户问，小伙子，哪个方案最好？他说：你看呢？大家在做设计时，一定要记住有一个主方案，其他的是次方案。在谈的时候要讲你认为最好的，和其他几个方案中的亮点部份。
   2、第二步：进入一个深度阶段，让客户对你的方案产生兴趣，产生他想看你预算的欲望 
  这一步要准备一些平面图，一般我会准备两套：一套是实实在在的平面，就是最合理的布图；而另一套叫做幻想式布置图，可能达不到的，可能应用不了的，可能比较浪漫的。这个布置图的作用是为了衬托你刚才那个非常有用的布置图。好的布置图是不可以改动的，除非是客户有很特定的要求。刚才我们讲到，因为上次你讲了理念，那么这套实在的布置图会有说服力。而幻想式的，却又能让客户感觉你设计大胆、用心。虽然这个幻想式的平面图可能不能用，但是对你第一套起到了很好的辅助作用。还有一些透视图。透视图是根据你设计中的一些亮点，画一些透视图。或者你也可画一些电脑效果图。画手绘图可以节约成本，也可以给客户产生功底很强的感受。客户可能会修改，那么手绘可以马上配合客户进行修改。很多客户会讲不能一次搞定，说过两天再来什么的。这样一来，过了几天可能就会冲减客户的兴趣。同时，客户还有可能会去其他公司比较，其实现在签单不仅是比较公司，也是在比较设计师的能力。那这样就会延长我们的签单时间，甚至会造成流失单。
  第二步呢，我认为在快结束的时候一定要向提出这样一个问题：客户，您对您的房间有没有一个投资计划？如果有，可否告诉我，我好给你进行一个合适的预算。这样下次您来，我们既可以谈预算、也可以谈方案了。
   3、第三步，进入签单模式。 
  以上两个步骤如果你掌握得好，这次就可以签合同了。有一位同事说我不谈专业术语。我认为，如果一个设计师跟客户谈单时讲很多的专业术语，我觉得他不是一个好的设计师。跟客户谈单就是应该用最通俗易懂的语言让客户理解你的设计概念和意图.
  谈单流程与技巧2   开门见山。 
  如果你作为一名销售人员，已经看到了客户的购买信号，这个时候就不要拖拖拉拉的，而应该想办法赶紧跟客户开门见山的要求成交。成交成功的关键因素是，你要看到客户有明确要购买的欲望或者信号，这样的办法才能行得通。
    
   利益清单。 
  如果客户对购买还存在疑虑，这个时候的你可以想办法将客户关心的利益都一一罗列出来，这样客户在事关自身利益的时候，就会更加用心的思考，一旦发现对自己确实非常有利的话，就会愿意跟你快速达成交易的。
   两种选择。 
  一般来说，如果客户对于想要购买的物品还犹犹豫豫的话，你这个时候不妨直接跟客户说，根据客户的情况给他列出了两个方案，一个是怎样怎样的，另外一个又是如何如何的，让客户自动选择。一旦客户陷入你拟定的模式中，说不定就中招了呢。
   特殊优惠。 
  客户其实都有一种爱占便宜的小心思，如果我们能抓住客户的这一心理，那么成交也是很容易的事情。尤其是当一些客户看到自己能拥有一些特殊优惠，而别的客户没有的话，这个时候他们的购买欲望可以直接从八分上升到十分，还是非常容易掉入你设立的陷阱中的。
   用激将法。 
  如果你经过跟客户的接触后，发现你的客户有一种好胜心，或者说比较注重面子，这个时候你可以采用激将法让客户达成交易，比如说借助他人的言语评论来刺激这名客户，激起这名客户的好胜心，这样客户说不定就愿意直接下单了。
   从众心理。 
  其实大部分人都有一种从众的心理，即便是买东西的时候也愿意购买那种处在销售排行榜的，因此若是你遇到这样的客户，你可以直接跟客户推荐店里卖得比较好的，或者说最近比较红火的产品，这样客户购买的几率就会大大提升很多。

2. 中介谈单技巧有哪些

无论是在炎热的夏季，还是寒冷的冬季，都会看到四处带人看房的房产经纪人，经纪人之所以如此辛苦的付出，为的就是与客户签单，以此取得回报，但是现实生活中常常出现经纪人付出很多，却无法与客户成功签单的情况，因此学习一些必备的谈单技巧是很有必要的，下面小编就跟大家说说中介谈单技巧有哪些以及房产中介谈业务的三个方法。
 
 

一、中介谈单技巧有哪些
 

1、房产经纪人应站在客户的角度上思考问题，抓住客户的心理，向客户介绍房子对客户的好处及便利性；2、根据房源价值、房东的期望值及对客户的了解，向客户提供一个合理的报价，当然这个价格不能是最低价，要给客户一定的还价空间；3、经纪人在客户沟通的时候，千万不要只顾着眼前的利益，而忽略了客户的想法，需真诚对待每一位客户。
 
 

二、房产中介谈业务的三个方法
 

1、作为房产中介，首先应做好业务的基础工作，对业务流程及房产行情进行了解，并不断学习相关知识，这样才能扩宽自身的能力范围，从而使自身能力得以提升，这样在与客户交流的过程中，才能有针对性的解决客户存在的疑问。
 
 

2、房产经纪人应明确目标，对工作进行合理的安排，并制定每天的工作计划及目标，提高自身的工作效率，毕竟态度是决定成功的关键因素，只有树立正确的学习心态，才能保持良好的工作状态。
 

3、对于房产经纪人而言，最重要的就是与客户建立信任，因此在与客户沟通的时候，应用真诚的态度对待客户，并尽可能满足客户的需求，帮助客户买到满意的房子。同时要学会对客户进行有效的分类，有针对性的进行维护。
 
 

总结：中介谈单技巧有哪些的相关内容就为大家介绍到这里了，希望能够帮助到有需要的朋友们。对于刚步入房产中介行业的朋友而言，学习专业知识是很有必要的，这样有助于我们在实际生活中更好地运用，增加与客户签单的可能性。

3. 房地产中介谈单技巧

中介嘛，就是中间方一、专业知识
 　　一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识，包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等，以及各种业务上常用到的专业术语，才能对客户详细说明产品的优缺点，进而争取客户的订单，达到销售目的。
 　　二、六心 
　　 1、 耐心—凡从事高价位商品的销售工作，必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。
 　　2、 关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题，并给予完善的解答，才能博取客户的信任。 　　 3、 热心—热心协助客户，发掘问题、解决问题、达成购买目的。
 　　4、 诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者，而不是一味的欺骗。
 　　5、 决心—接触到一个新的个案时，要下定决心，不可犹豫不决，坐失良机。
 　　6、 旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润，以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。
 　　三、八力
 　　1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向，面对产品时，要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。
 　　2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。
 　　3、创造力—新产品具有崭新的创造力，推陈出新，这就是您赚钱的先机。
 　　4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前，就能想象出它未来的远景，加以对个案投资或销售工作，作最好的判断与说明。
 　　5、记忆力—房地产业接触的客户繁多，客户提出的总是不尽相同，加强记忆力，才能对每个客户作最好的说明和服务。
 　　6、判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素，反之，错误的判断则令人一败涂地，前功尽弃。 　　 7、说服力—有强劲的说服能力，技巧地推广房子的优点，常能赢得客户的心动而成交。
 　　8、分析力—站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力，并比较附近土地加以个案分析，能分析更周到则更能掌握成交胜算。
 　　四、丰富的常识
 　　与客户洽谈时，除了交换专业知识的意见外，不妨谈些主题外的闲话，若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧，可借以缩短与客户的距离，强化销售时的影响力。
 　　第二节 客户购买动机之研判
  　　一、投资性
 　　如为非需求性或非必要性之购买行为，这种市场形态的顾客多为第二次购买，购屋性质以套房或办公室为多数。
 　　二、需求性
 　　多为切身需求或居住、办公或经商之购买行为。产品对象多为纯住家、店面住家或办公室，此种需求者多为第一次购买。
 　　三、投机性
 　　为短期资金之流通运用并预期增值或因物价波动，而产生购买动机，并于短期内即预期抛售之购买行为。
 　　四、保值性
 　　因预期涨价、货币贬值或物价波动，而将资金提出购买商品避免因物价上涨而导致货币贬值。
 　　第三节 推销九招式
 　　一、接待
 　　以礼貌的态度、清晰的口齿、微笑的表情、坚定的信心去接触每一位客户。
 　　二、介绍
 　　介绍的重点应注重地段、环境、建材、增值潜力、发展趋势、价位、景观、交通、市场、学校（产品的特殊性加以介绍），但宜采用渐进的介绍方式，让客户不致发生反感，且能有深刻印象与购买的欲望。
 　　三、观察
 　　对客户加以进一步分析与观察，找出有购买意愿可能性者，加以把握。
 　　四、反问
 　　与客户交谈之中，反问客户常可以拉近彼此距离，试着以客户身份，替客户着想的反问中，探索购买意愿的大小。
 　　五、判断
 　　根据经验，判断客户的反映，或根据客户所提出及所答询的言谈中，去判断客户的实际购买力。 　　
     六、迎合
 　　在推销商品时，有时不得不作迎合性的诉求，当场对客户的特别要求，给予适宜的处理，博取客户的好感和信心。
 　　七、刺激
 　　刺激客户的购买欲是推销房子言谈中最重要的目的，因此购买欲的刺激，有赖于交谈与气氛的密切配合。
 　　八、攻击
 　　刺激购买欲后，就要展开攻势，使客户很满意地签下订单。
 　　九、追踪
 　　追踪客户，经常有回头客的可能，因此不能遗漏对客户的资料追踪，密集式的追踪，常可以达成[再促销]的佳绩。

4. 房地产中介谈单应该注意什么问题？

在我看来房地产中介谈单时最重要的还是把控双方价位问题，因为之所以坐下来谈，肯定是价格不接受，买的人想价格低一点，卖的人想价格高一下，这是个正常人的心理；一般我们谈单都是先一起谈，再分开谈，最后拍板签合同。
其中最关键的就是把控好业主，因为我们已经和客户接触的比较多了，肯定是客户有意向买，才会约业主见面谈，所以，既然坐到了一起，一般不怕客户跑，你只要把业主控制好，让业主适当降价，客户要砍价五万，你就要跟业主砍价十万，这其中的原理你慢慢会懂，反过来，客户你要提高他的心理价位。能说的很多，但是情况不可能都一样，你需要随机应变，套路就那么几个，好好学习吧。
对于刚入行的中介新人来说, 如果没有一个特别的好的运气, 一般在前期是很难有一个 大单的,有的新人入行三个月了,可能都没有开过单,这样时间久了, 自信心就会受到不同 程度的打击, 可能有的新人觉得看不到前途, 从而放弃这个行业, 也会有新人咬紧牙关继续 坚持, 如果没有那么好的运气经常签单, 那么作为新人可以学习一下如何跟客户谈单?让自 己在行业中成为一个越来越优秀的资深经纪人。
谈单前最好做充足准备, 把房东跟客户的思想准备都做充足, 既不能让房东觉得客户很 轻易的就答应出价, 也不能让客户轻易的知道房东所给出的底价, 因此还需要中介提前做好 充足的沟通,更好的促成双方签单。

5. 中介谈判技巧

对于房产中介来讲，掌握一些实用的谈判技巧，销售工作就能成功一半。

形式双赢的局面，要尽可能满足双方的第一需求，以气势掌控局面而不是以气势压制任何一方，建立彼此对等的地位，谈判较易成功。

在价格等交易条件存在差距时，面谈有助于缩小差距，加速中间环节，增加成交概率。在价格等交易条件差不多的情况下，面谈可以最大可能的把握住买卖双方，降低交易变数，促成快速成交。

要确定买方要从多少钱出来谈，然后打电话告诉买方因价钱差太多，屋主不愿意出来谈，然后再补通电话说屋主勉为其难答应出来谈。为双方约好时间，告诉买方必须带定金，并且要加价再出来谈，否则不要让费双方面的时间，并表示有一组客户出价比你高，但尚末让屋主知道，所以要把握机会。屋主这边最好价格先仪下来并更改附表。确定买卖双方价位，及双方价位设定。

任何时候都要让客户感觉到你的真诚和工作的塌实。经纪人对任何一方下承诺时应慎重，必须给自己留余地。谈判时尽量做到“四多一少”，即：多听多看多想多做少说。如要说服客户，首先要让对方觉得我们是在为他着想。分开谈是犹是如此。

6. 房地产中介谈单时要注意什么？

在我看来房地产中介谈单时最重要的还是把控双方价位问题，因为之所以坐下来谈，肯定是价格不接受，买的人想价格低一点，卖的人想价格高一下，这是个正常人的心理；一般我们谈单都是先一起谈，再分开谈，最后拍板签合同。其中最关键的就是把控好业主，因为我们已经和客户接触的比较多了，肯定是客户有意向买，才会约业主见面谈，所以，既然坐到了一起，一般不怕客户跑，你只要把业主控制好，让业主适当降价，客户要砍价五万，你就要跟业主砍价十万，这其中的原理你慢慢会懂，反过来，客户你要提高他的心理价位。能说的很多，但是情况不可能都一样，你需要随机应变，套路就那么几个，好好学习吧。
祝你好运。

7. 房地产中介谈单时要注意什么？

出售房子选择中介公司进行二手房交易，我想首先房产中介应该具有营业执照，同时还应该拥有房地产经营资质证书，只有正规的房产公司才能让人信服。才比较省心省时，在中介的“监督”下会减少许多不必要的麻烦。二手房交易一般都由以下几个步骤来完成（因各房产中介规定不同，各步骤或略有差异要注意）。
第1步：登记。卖方到中介机构咨询二手房交易的相关政策，并详细登记售房信息。
第2步：验证。中介机构审核卖方身份证及产权证（包括产权是否共有、房屋是否抵押等），并留存证件复印件备案。同时实地考察、掌握房屋详情，初步估价，为确定售价提供参考。
第3步：签约,验证核实房屋后，卖方确认房屋的价格及相关事宜后，签订《房屋买卖合同》，同时交纳委托代理费。
第4步：交款。交易成功后钱款交接时最好借助中介公司的过款平台，来保证钱款安全，如和房主自行交接需协商好过款事宜，并写到合同中。
第5步：过户。买卖双方交纳相关税费，办理过户手续。卖方将房屋腾空，将钥匙交与买方。