关于环球市场客服专员的问题

1. 关于环球市场客服专员的问题

您好！以下是这两个职位的介绍，一般都是有笔试环节的，谢谢。

客户服务专员（B2B）(广州) 
工作职责 
工作职责：
1、 为B2B业务大中华地区制造商厂家客户提供优质的售后服务
2、 根据合约内容，引导客户展现自身竞争优势，将相关资料应用到不同推广方式
3、 与客户建立良好关系，获取最大满意度与信任
4、 熟悉客户的情况及其产品，与买家团队紧密合作，协助推动采购见面会的举办
5、 关注客户成效，提出有效建议并积极推动
6、 接受客户咨询，处理客户投诉
7、 参与内部项目管理
职位要求 
职位要求 ：
1、大专或以上学历
2、具有优秀的沟通能力，良好的英文表达能力（通过CET-6或具备同等水平），良好的理解能力，逻辑思维，协调能力，优秀的团队合作精神，能相互激励和自我激励
3、具备专业及优秀的客户服务意识，负责，耐心，细致，声音甜美，积极热诚，亲和力强 


客户服务专员（M2C）(广州) 
工作职责 
工作职责：
1、执行客户服务计划，密切关注客户情况，积极提出建议及执行
2、与客户一起发掘客户自身竞争优势，协助和引导客户提供商品信息，及良好展现商品的特点及卖点，最终实现在线销售
3、指引客户配合跨国物流环节的工作
4、依据相关部门配合下所收集到的销售数据及销售状况分析，与客户沟通调整品类及产品促销计划
5、适时反馈买家评价，分享最新商品销售动态
6、与客户建立良好关系，获取最大满意度与信任
7、接受客户咨询，处理客户投诉
8、初步参与内部项目分析和管理
职位要求 
职位要求
1、大专或以上学历
2、良好的英文表达能力（通过CET-6或具备同等水平）
3、具备优秀的客户服务意识：负责，耐心，细致，声音甜美，积极热诚，亲和力强
4、良好的理解能力、逻辑思维能力和语言表达能力
5、主动与人沟通，善于与人合作，良好的协调能力。优秀的团队合作精神，能相互激励和自我激励
6、熟练使用Microsoft Office等常用办公软件
7、从事B2C业务、电子商务或ebay、淘宝等网络分销平台销售者优先，对ebay此类网络营销工作有较深的认识，熟悉网络购物的各种操作规则,通过ebay的相关软件进行网店的日常管理，有网上客服接单经验，懂得电子商务后台管理；能有效地消化库存，提升销售额者优先

2. 环球中心投诉电话是多少

您好，我是律临平台合作律师，很高兴为您服务【摘要】
环球中心投诉电话是多少【提问】
您好，我是律临平台合作律师，很高兴为您服务【回答】
亲亲，我们国家好多地区都有环球中心的，比如四川、兰州【回答】
环球中心一般指新世纪环球中心。新世纪环球中心是四川省、成都市两级政府确定的打造世界现代田园城市的重大项目，主体建筑以“流动的旋律”为设计理念，为世界最大单体建筑之一。【回答】
但是呢，您如果是作为消费者权益受到损害的话，那么您是可以向消费者协会进行投诉的哦【回答】
可以直接拨打当地12315，上报消费者协会，让相关的人来解决。消费者拨打当地的12315即可上诉到消费者协议，维护消费者自身的权益【回答】
接到投诉电话之后，消费者协议会拍专人进行调查、鉴定、评定、审核。如果确定为商家犯规，会采取一定手段。而消费者本身也可以获得相关的补偿。【回答】
我上述给您的回答，您有时间的话可以看一下的哦，如果有不明白的地方，咱们再交流沟通，我继续为您解答【回答】
弘扬法治精神，维护公平正义，彰显人文价值，现在是法治社会，您的权利受到损害的话，您是可以通过正当途径来维护您的合法权利的哦【回答】
感谢您的咨询，祝您生活愉快【回答】