商家为什么要加入三聚氰胺呢

1. 商家为什么要加入三聚氰胺呢

生物学毒性 

目前三聚氰胺被认为毒性轻微，大鼠口服的半数致死量大于3克/公斤体重。据1945年的一个实验报道：将大剂量的三聚氰胺饲喂给大鼠、兔和狗后没有观察到明显的中毒现象。动物长期摄入三聚氰胺会造成生殖、泌尿系统的损害，膀胱、肾部结石，并可进一步诱发膀胱癌。1994年国际化学品安全规划署和欧洲联盟委员会合编的《国际化学品安全手册》第三卷和国际化学品安全卡片也只说明：长期或反复大量摄入三聚氰胺可能对肾与膀胱产生影响，导致产生结石。然而，2007 年美国宠物食品污染事件的初步调查结果认为：掺杂了≤6.6%三聚氰胺的小麦蛋白粉是宠物食品导致中毒的原因，为上述毒性轻微的结论画上了问号。但为安全计，一般采用三聚氰胺制造的食具都会标明“不可放进微波炉使用”。 



假蛋白原理 

由于食品和饲料工业蛋白质含量测试方法的缺陷，三聚氰胺也常被不法商人用作食品添加剂，以提升食品检测中的蛋白质含量指标，因此三聚氰胺也被人称为“蛋白精”。 

蛋白质主要由氨基酸组成，其含氮量一般不超过30%，而三聚氰胺的分子式含氮量为66％左右。通用的蛋白质测试方法“凯氏定氮法”是通过测出含氮量来估算蛋白质含量，因此，添加三聚氰胺会使得食品的蛋白质测试含量偏高，从而使劣质食品通过食品检验机构的测试。有人估算在植物蛋白粉和饲料中使测试蛋白质含量增加一个百分点，用三聚氰胺的花费只有真实蛋白原料的1/5。三聚氰胺作为一种白色结晶粉末，没有什么气味和味道，掺杂后不易被发现。 

奶粉事件：各个品牌奶粉中蛋白质含量为15-20%（晚上在超市看到包装上还有标示为10-20%的），蛋白质中含氮量平均为16%。以某合格牛奶蛋白质含量为2.8%计算，含氮量为0.44%，某合格奶粉蛋白质含量为18%计算，含氮量为2.88%。而三聚氰胺含氮量为66.6%，是牛奶的151倍，是奶粉的23倍。每100g牛奶中添加0.1克三聚氰胺，就能提高0.4%蛋白质。 
微溶系指溶质1g(ml)能在溶剂100～不到1000ml中溶解，三聚氰胺在水中微溶，在牛奶这种水包油型的乳液中溶解度未找到实验数据，本人觉得比水的溶解度要好一些，待验证。

主要就是提高蛋白质虚假含量!

2. 三聚氰胺的好处

您好!
三聚氰胺的好处
可以制作假蛋白
于食品和饲料工业蛋白质含量测试方法的缺陷，三聚氰胺也常被不法商人用作食品添加剂，以提升食品检测中的蛋白质含量指标，因此三聚氰胺也被人称为“蛋白精”。
长期摄入三聚氰胺会造成生殖、泌尿系统的损害，膀胱、肾部结石，并可进一步诱发膀胱癌。
长期或反复大量摄入三聚氰胺可能对肾与膀胱产生影响，导致产生结石。

3. 三聚氰胺事件

三聚氰胺事件：2008年中国奶制品污染事件（或称2008年中国奶粉污染事故、2008年中国毒奶制品事故、2008年中国毒奶粉事故）是中国的一起食品安全事故。事故起因是很多食用三鹿集团生产的奶粉的婴儿被发现患有肾结石，随后在其奶粉中被发现化工原料三聚氰胺。
事件引起各国的高度关注和对乳制品安全的担忧，中国国家质检总局公布对国内的乳制品厂家生产的婴幼儿奶粉的三聚氰胺检验报告后，事件迅速恶化，包括伊利、蒙牛、光明、圣元及雅士利在内的22个厂家69批次产品中都检出三聚氰胺。

扩展资料：
限量标准
中国标准
2011年4月6日，《关于三聚氰胺在食品中的限量值的公告》：三聚氰胺不是食品原料，也不是食品添加剂，禁止人为添加到食品中。对在食品中人为添加三聚氰胺的，依法追究法律责任。三聚氰胺作为化工原料，可用于塑料、涂料、粘合剂、食品包装材料的生产。
资料表明，三聚氰胺可能从环境、食品包装材料等途径进入到食品中，其含量很低。为确保人体健康和食品安全，根据《食品安全法》及其实施条例规定，在总结乳与乳制品中三聚氰胺临时管理限量值公告（2008年第25号公告）实施情况基础上；
考虑到国际食品法典委员会已提出食品中三聚氰胺限量标准，特制定我国三聚氰胺在食品中的限量值。现公告如下：
婴儿配方食品中三聚氰胺的限量值为1mg/kg，其他食品中三聚氰胺的限量值为2.5mg/kg，高于上述限量的食品一律不得销售。
上述规定自发布之日起施行。乳与乳制品中三聚氰胺临时管理限量值公告（2008年第25号公告）同时废止 。
国际标准
2012年7月2日，国际食品法典委员会第35届会议审查通过了液态婴儿配方食品中三聚氰胺限量标准，具体为：液态婴儿配方食品中三聚氰胺限量0.15mg/kg。
2012年7月5日，联合国负责制定食品安全标准的国际食品法典委员会为牛奶中三聚氰胺含量设定了新标准，以后每公斤液态牛奶中三聚氰胺含量不得超过0.15毫克。国际食品法典委员会说，三聚氰胺含量新标准将有助于各国政府更好地保护消费者权益和健康。
参考资料来源：百度百科—中国奶制品污染事件

4. 查出三聚氰胺的品牌名单

全国目前共有175家婴幼儿奶粉生产企业，其中66家企业已停止生产婴幼儿奶粉。此次专项检查对其余109家企业进行了排查，共检验了这些企业的491批次产品，专项检查显示，有22家企业、69批次的产品检出了含量不同的三聚氰胺。

检出三聚氰胺婴幼儿配方奶粉企业名单是：

1、石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉，抽样数11，不合格数11，三聚氰胺最高含量每公斤2563毫克；

2、上海熊猫乳品有限公司生产的熊猫可宝牌婴幼儿配方奶粉，抽样数5，不合格数3，三聚氰胺最高含量每公斤619毫克；

3、青岛圣元乳业有限公司生产的圣元牌婴幼儿配方奶粉，抽样数17，不合格数8，三聚氰胺最高含量每公斤150毫克；

4、山西古城乳业集团有限公司生产的古城牌婴幼儿配方奶粉，抽样数13，不合格数4，三聚氰胺最高含量每公斤每公斤141.6毫克；

5、江西光明英雄乳业有限公司生产的英雄牌婴幼儿配方奶粉，抽样数2，不合格数2，三聚氰胺最高含量每公斤每公斤98.6毫克；

6、宝鸡惠民乳品集团有限公司生产的惠民牌婴幼儿配方奶粉，抽样数1，不合格数1，三聚氰胺最高含量每公斤每公斤79.17毫克；

7.内蒙古蒙牛乳业有限公司生产的蒙牛牌婴幼儿配方乳粉，抽样数28，不合格数3， 三聚氰胺最高含量每公斤68.2毫克；

8、中澳合资多加多乳业天津有限公司生产的可淇牌婴幼儿配方，抽样数1，不合格数1，三聚氰胺最高含量每公斤67.94毫克；

9、广东雅士利集团股份有限公司雅士利牌婴幼儿配方乳粉，抽样数30，不合格数8，三聚氰胺最高含量，每公斤53.40毫克；

10、湖南培益乳业有限公司生产的南山倍益牌婴幼儿配方乳粉，抽样数3，不合格数1，三聚氰胺最高含量，每公斤53.4毫克；

11、黑龙江省齐宁乳业责任有限公司生产的婴幼儿配方乳粉，两段基粉抽样数1，不合格数1，三聚氰胺最高含量，每公斤31.74毫克；

12、山西雅士利乳业有限公司生产的雅士利牌婴幼儿配方乳粉，抽样数4，不合格数2，三聚氰胺最高含量每公斤26.30毫克；

13、深圳金必氏乳业有限公司生产的金必氏牌婴幼儿配方乳粉，抽样数2，不合格数2，三聚氰胺最高含量每公斤18毫克；

14、施恩广州婴幼儿营养品公司生产的施恩牌婴幼儿配方乳粉，抽样数20，不合格数4，三聚氰胺最高含量每公斤17毫克；

15、广州金鼎乳制品厂生产的金鼎牌婴幼儿配方乳粉，抽样数3，不合格数1，三聚氰胺最高含量每公斤16.20毫克；

16、内蒙古伊利实业集团股份有限公司生产的伊利牌儿童配方乳粉，抽样数35，不合格数1，三聚氰胺最高含量每公斤12毫克；

17、烟台澳美多营养品有限公司生产的澳美多牌婴幼儿配方乳粉，抽样数6，不合格数6，三聚氰胺最高含量每公斤10.70毫克；

18、青岛索康营养科技有限公司生产的爱可丁牌婴幼儿配方乳粉，抽样数3，不合格数1，三聚氰胺最高含量每公斤4.80毫克；

19、西安市炎凉区百越乳业有限公司生产的御宝牌婴幼儿配方乳粉，抽样数3，不合格数1，三聚氰胺最高含量每公斤3.73毫克；

20、烟台磊磊乳品有限公司生产的磊磊牌婴幼儿配方乳粉，抽样数3，不合格数3，三聚氰胺最高含量每公斤1.20毫克；

21、上海宝安力乳品有限公司生产的宝安力牌婴幼儿配方乳粉，抽样数1，不合格数1，三聚氰胺最高含量每公斤0.21毫克；

22、福鼎市陈冠乳业有限公司生产的聪尔壮牌婴幼儿配方乳粉，抽样数1，不合格数1，三聚氰胺最高含量每公斤0.09毫克；

其他87家企业尚未检出(http://www.sciencenet.cn/blog/user_content.aspx?id=39259)。

    二、在检出三聚氰胺的产品中，石家庄三鹿牌婴幼儿奶粉三聚氰胺含量很高，其中最高的达每公斤2563毫克，其他在每公斤0.09-619毫克之间。

    三、被检产品中，只有广东雅士利的婴幼儿奶粉出口到了孟加拉、缅甸、也门三个国家，经对留样检测，未发现三聚氰胺。

    四、供应北京奥运会、残奥会的乳制品未检出三聚氰胺。

    五、9月14号以后生产的液态奶，未发现三聚氰胺。

5. 三聚氰胺是什么？为什么要添加在牛奶里？

三聚氰胺是一种化工原料，添加在牛奶里是为了增加原奶或奶粉的蛋白含量人为加入的。
三聚氰胺事件：
2008年6月28日，兰州市解放军第一医院收治了首宗患“肾结石”病症的婴幼儿。
2008年9月11日，《东方早报》记者简光洲发表《甘肃14名婴儿疑喝“三鹿”奶粉致肾病》，第一次点出三鹿奶粉的名字，引发巨大舆论跟进和问责风暴。
2008年9月13日，卫生部证实，三鹿牌奶粉中含有的三聚氰胺，是不法分子为增加原奶或奶粉的蛋白含量人为加入的。
2008年9月16日晚，质检总局通报全国婴幼儿奶粉三聚氰胺含量抽检结果，除三鹿外，雅士利、伊利、蒙牛、圣元、熊猫、古城、光明等著名品牌也检出三聚氰胺，整个行业面临危机。
2008年9月16日下午，河北省委常委扩大会议，同意石家庄市委的决定，免去田文华石家庄三鹿集团股份有限公司党委书记职务，并按照董事会章程及程序罢免其董事长、解聘其总经理职务，同时被免的还有分管农业的石家庄市副市长张发旺。
2008年10月25日，香港食物安全中心公布大连韩伟集团生产的“佳之选”鸡蛋三聚氰胺超标，三聚氰胺事件开始蔓延到整个食品领域。
2009年1月22日，石家庄市中级人民法院一审宣判，三鹿集团原董事长田文华被判处无期徒刑；生产销售含三聚氰胺混合物的张玉军被判处死刑；张彦章被判处无期徒刑；向原奶中添加含有三聚氰胺混合物并销售给三鹿集团的耿金平被判处死刑；生产销售含有三聚氰胺混合物的高俊杰被判处死刑、缓期两年；薛建忠被判处无期徒刑。

扩展资料
2011年，卫生部等五部委日前下发公告，三聚氰胺限量值标准从乳制品扩展到整个食品中，我国食品中三聚氰胺的标准得到统一。规定婴儿配方食品中三聚氰胺的限量值为1mg/kg，其他食品中三聚氰胺的限量值为2.5mg/kg。公告明确三聚氰胺不是食品原料，也不是食品添加剂，禁止人为添加。
对在食品中人为添加三聚氰胺的，要依法追究法律责任。但是公告称，三聚氰胺作为化工原料，可用于塑料、涂料、粘合剂、食品包装材料的生产。资料表明，三聚氰胺可能从环境、食品包装材料等途径进入食品，其含量很低。
三鹿奶粉事件后，我国曾发布“乳与乳制品中三聚氰胺临时管理限量值公告规定婴幼儿配方乳粉中，三聚氰胺的限量值为1mg/kg；液态奶(包括原料乳)、奶粉、其他配方乳粉中三聚氰胺的限量值为2.5mg/kg，含乳15%以上的其他食品中，三聚氰胺的限量值为2.5mg/kg。
公告延续了乳制品的相关数据，其中称，婴儿配方食品中三聚氰胺的限量值为1mg/kg，其他食品中三聚氰胺的限量值为2.5mg/kg，高于限量的食品一律不得销售。
参考资料来源：凤凰网：三聚氰胺事件链

6. 三聚氰胺为什么可作阻燃剂

三聚氰胺阻燃剂采用了三聚氰胺、磷酸盐等制备的阻燃剂具有较好的热稳定性，三聚氰胺具有可以提高产品的物理力学性能、吸湿性低，阻燃剂不会析出、可以替代部分树脂，减少胶粘剂用量等特点，与其它类型阻燃剂相比，有着明显的优势。

希望对你有帮助，望采纳

7. 三聚氰胺相关文献

下面是从CNKI期刊网上看到的，我这里有一些帐号，你可以去下载。免费的哟。
去我的博客找吧。http://hi.baidu.com/pxpsd/blog/item/f11407de357a455295ee3726.html

1 基于道德层面的企业社会责任研究——由三聚氰胺事件引发的思考 许娟 经营管理者 2008/15 
2 从三聚氰胺事件谈中国企业应树立社会营销观念 黄海力 商业文化(学术版) 2008/11 
3 三聚氰胺与音响行业 王以真 家庭影院技术 2008/12 
4 伊利：三聚氰胺不可能绝对零含量 姜闪闪 华东科技 2008/11 
5 愿农机行业多些实干型企业家——由奶企“三聚氰胺门”想到的 校林 当代农机 2008/11 
6 三聚氰胺问题鸡蛋对蛋种鸡业影响之解析 刘志祥 中国畜禽种业 2008/22 
7 三聚氰胺 何罪之有? 安详 中国品牌与防伪 2008/12 
8 质检总局:三聚氰胺快速检测法可缓解原料奶检测量大速度慢等问题  中成药 2008/11 
9 探索新方法 构筑新防线——三聚氰胺快速检测色相谱法出台前后 施京京 中国质量技术监督 2008/11 
10 从“三聚氰胺事件”看我国饲料的安全问题  科学养鱼 2008/11 
11 禁绝太阳能的三聚氰胺 黄鸣 企业管理 2008/12 
12 国家质检总局全面推广三聚氰胺快速检测方法标准  轻工标准与质量 2008/06 
13 破解三聚氰胺 王岩 新财经 2008/12 
14 围剿三聚氰胺——全国质检系统紧急应对三鹿事件纪实 施昌学 中国质量万里行 2008/12 
15 三聚氰胺乃中国食品安全监管之耻 杨于泽 决策探索(上半月) 2008/11 
16 三聚氰胺免疫层析试纸检测方法研究 刘志国 监督与选择 2008/11 
17 三聚氰胺身世调查 薄三郎 党建 2008/12 
18 识读奶粉“三聚氰胺”污染伤害事件 张维银 民防苑 2008/06

8. 急求关于三聚氰胺事件的案例分析！！！ 管理学科方面的

　　三聚氰胺案例分析
　　一、背景：
　　2008年3月始，结石婴儿陆续出现。2008年9月8日甘肃《兰州晨报》等媒体首先以“某奶粉品牌”为名，爆料毒奶粉事件，三鹿稳坐泰山，一副事不关己的模样。9月11日：三鹿作为毒奶粉的始作俑者，被新华网曝光，社会哗然，不过事后“我们的所有产品都是没有问题的”成为三鹿各方对事件的统一口径。9月12日：三鹿集团声称此事件的真凶是不法奶农为获取更多的利润而向鲜奶中渗入三聚氰胺，石家庄市政府执行指令力度不大。9月16号：政府公布检测结果，发现22家企业69批次婴幼儿奶粉有不同含量的三聚氰胺。随后又开展了全国液态奶三聚氰胺专项检查，蒙牛、伊利、光明在一些抽检产品批次中发现三聚氰胺，引发了乳制品行业地震，推倒了乳制品行业的“多米诺骨牌”。
　　二、原因
　　1)经济利益的驱使。三聚氰胺是一种低毒的化工原料。三聚氰胺进入人体后，发生取代反应(水解)，生成三聚氰酸，三聚氰酸和三聚氰胺形成大的网状结构，造成结石。加三聚氰胺会使得食品的蛋白质测试含量虚高，从而使劣质食品和饲料在检验机构只做粗蛋白质简易测试时蒙混过关。用三聚氰胺的花费只有真实蛋白原料的1/5。三聚氰胺作为一种白色结晶粉末，没有什么气味和味道，所以掺杂后不易被发现。
　　2）检测制度的缺陷。市场上检验奶粉合格的方法是通过检查奶粉中氮含量的高低来确定的（凯氏定氮法），即通过食品中氮原子的含量来间接推算蛋白质的含量。食品中氮原子含量越高，则认定蛋白质含量就越高。这套检测办法有个弱点，即只要在食品添加一些含氮量高的化学物质（三聚氰胺），就可在检测中造成蛋白质含量达标的假象。而此前三聚氰胺检测并没有国家标准。
　　3）政府监管缺位。市场经济的健康运行需要完备的市场规则体系，企业、奶站和奶户作为追求利益最大化的市场主体，难免会做出机会主义和逆向选择行为，但市场规制建设明显滞后。在牛奶质量标准体系上，存在着标准滞后和不完善、不统一现象；在检测方式上，主要依靠企业自行检测，没有具备公信力的第三方检测制度；在市场监管上，主要靠有关部门运动式、突击式的检查，而没有常态化的检查监督制度。
　　4）企业把关不严，责任心缺乏。随着产业规模的进一步扩大和企业出于利用社会资本的目的，企业逐步将奶站卖掉，并允许个人和社会投资建设了一部奶站，使奶站成为收购鲜奶和为企业送奶的专业中介组织。这一变化从经济效率上看，好处在于整合了社会资源，但与此同时，由于奶站组织形式多样，管理方式复杂，监管主体不明，经营良莠不齐，使个别不法奶站掺假现象时有发生，企业原料奶进口把关不严，这些污染的原料奶就会进入生产过程。

　　三、危机对中国乳业的影响。
　　1）乳业三巨头蒙牛、伊利和光明市值随之马上缩水210亿。国家质检总局还发布公告撤销蒙牛、伊利、光明三家企业液态奶产品中国名牌产品称号，企业的有形资产与无形资产都遭受重大损失
　　2）由于三鹿的特殊地位以及其所暴露的‘毒瘤’般的‘潜规则’，使处于高速发展的中国乳业的发展脚步嘎然而止，将中国乳业多年来好不容易建立的消费意识和信心打破。
　　3）相关乳品企业将面临大量索赔处理，国产奶粉销量将极度萎缩。
　　4）国内的奶粉生产企业开始加大进口原料的采购份额，进口奶粉在最近几个月数量激增，而一方面，国产奶粉面临巨大的库存，这将对奶业产业链造成非常大的冲击，奶牛每天泌乳，一天不挤奶，奶牛会憋疯，牛奶易腐难贮，三天不收奶，奶农就会憋疯。
　　5) 中国乳企站在同一起跑线上，今后几年将是中国乳业的洗牌之年，期间企业无论大小，都面临着生存与发展的风险。
　　6) 市场有自我的调节机制，铲除和淘汰一些“毒瘤”，长远来看有利于中国奶业的健康发展。

　　四、营销总监应对危机。
　　概要：
　　“三鹿事件”捅破了奶业的一个“脓包”，引发了奶业界的“大地震”。本公司-----阿里奶奶，作为奶业企业中的一份子当然难免被殃及。借鉴4C营销理论写了本营销策划，旨在在这惨淡的环境下，逆风而上，打出“健康奶”的口号，以白领等高收入家庭为目标，占领市场上暂时腾出的市场份额，打响“阿里奶奶”的品牌。在奶业中争一席位，树一旗帜！
　　目前营销状况:

　　(1)市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。
　　本企业是入行不久的企业，市场份额还比较窄，规模也不大。经营良好。尚未有掺假事件的发生。
　　(2)产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。
　　一直以主打“学生奶”。有各种酸奶，”早餐奶”,“Goodnight 奶”（好奶奶），纯牛奶。“阿里奶奶，呵护学生们健康”。由于其口感好，营养高，价格偏低，赢得了不少学生们的“回头率”。
　　(3)竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。
　　奶业市场庞大，可其大部分市场分额一直被几大巨头操控着。“三聚氰胺”事件的发生，占市场份额70%以上的奶业三大巨头（光明，蒙牛，伊利）的地位有所动摇，其市场份额大为缩水。然而，“再瘦的骆驼也比马大”，伊利，蒙牛，光明等仍是我们十分强大的竞争对手。
　　(4)分销状况：销售渠道等。
　　主要是借国家“学生饮用奶计划”的东风，让代理与学校方面沟通，建议学生团购，享受“团购优惠”。在赞助学校的某些活动，如举行“阿里奶奶杯篮球赛”等，达到宣传品牌，树立形象的效果。
　　(5)宏观环境状况：消费群体与需求状况。
　　目前我国的奶业发展水平还很低，人均占有奶类约7公斤，只占世界平均水平的十分之一，是发展中国家平均水平的五分之一。而人们的生活水平日益提高，生活质量方面要求自然更高了，对奶的需求更是大。可见这一块上的市场空间十分可观。（customer’need）
　　(5)主要面临的问题。
　　整个奶行业现在面临的是“信任危机”，消费者产生“恐奶”现象，大多抱着徘徊观看的态度。我们企业要立足奶业界，就必须努力竖起“诚信”的形象。
　　3.目标
　　在这惨淡的环境下，逆风而上，打出“健康奶”的口号，竖起“诚信”的形象，逐步渐进，各个击破，占领市场上暂时腾出的市场份额，打响“阿里奶奶”的品牌。在奶业界树一旗帜，在奶业巨头中争一席位。
　　4.营销战略：
　　目标市场细分：
　　①学生奶
　　②以白领等高收入家庭
　　③婴儿奶粉
　　定位：“健康奶”
　　定价：（cost）
　　根据不同的目标市场定价：
　　①针对白领等高收入家庭：推出“爱诗兰”（excellent）。定价高。类比蒙牛的“特仑苏”，伊利的“金典”。
　　②学生奶。走一贯的定价路线。与学校互动，团购优惠。以留住老顾客。
　　③婴儿奶粉。高定价，由于本企业在这奶粉的工艺操作，质量控制中严抓，致力于将来能够替代三鹿的位置。
　　销售渠道：（分销+直销）
　　①逐渐在学校密度比较大的地方开设“学生奶代理点”。该代理点，其一，负责该地区学生奶的供应，其 二，开拓周围社区的市场，实现“送奶到家的”销售方式。（convenience）
　　②，在各大商场实行推广促销手段，现场试饮。但价格尽量控制在蒙牛，伊利品牌的同类奶种之上。
　　③，搞好电子商务这块，方便顾客网上订购，再让临近的网点发货。

　　销售队伍：组建与激励机制等情况。
　　不单只以销售量论业绩，还增加一个考核指标，奖励为“阿里奶奶”做了有效宣传的员工。设“信誉推广奖”。
　　在每个网点，挂店训：“微笑，阿里奶奶的语言”

　　服务：售后客户服务。
　　①打造服务性团队。在每个网点，挂店训：“微笑，阿里奶奶的语言”。
　　②在一定范围内可免费送货上门。
　　③已经出售的产品，在一定时间内可以无条件凭有关凭证到临近的网点退货。
　　④实行会员优惠制。
　　广告：
　　①广告表现主题：诚信，健康。
　　②广告语：
　　“为了健康的奶，宁吃一辈子的草”
　　“阿里奶奶，诚信的奶奶，健康的奶奶”
　　③表现类型：产品形象+企业形象组合、观念传播以及信誉招商三种广告；
　　④宣传形式：
　　一方面，针对白领的接触电脑，报纸多，主攻网络，报纸。
　　另一方面，配合渐进式进攻市场的战略，重点攻击，各个突破。 所将进攻到地区，购买黄金时段播广告。
　　特别地，针对学生奶，多跟学校交流，多通过赞助方式，做好学生奶这一块的宣传。

　　市场调研：
　　在人流都的商业中心地带，大打诚信，健康的主题。策划互动的有奖的市场问卷活动，旨在既宣传了品牌，又做了调研。