在淘宝上买东西,订单显示已发货却没有物流信息,最后它自己显示已查收,但是我没收到任何东西,怎么办

2024-05-16 22:56

1. 在淘宝上买东西,订单显示已发货却没有物流信息,最后它自己显示已查收,但是我没收到任何东西,怎么办

建议直接申请退款。

这样做的好处在于:
卖家收到提示,自然会致力于联系物流公司核实签收记录,认真解决问题,不会推诿敷衍;
避免交易超时系统自动确认收货。

申请退款可以登录淘宝——我的淘宝——已买到的宝贝中申请:

在淘宝上买东西,订单显示已发货却没有物流信息,最后它自己显示已查收,但是我没收到任何东西,怎么办

2. 我网购了一件物品已经收到货了,但卖家显示未发货,我该怎么办。

先纠正一下那位同学的回答,“发货时忘记填写运单号了”,发货时忘记填单号是发不出去的。显示未发货是因为卖家是未操作发货。


再回答正题
这可能是卖家失误造成的,忘记在网上给你点发货了。并不是弄错单号造成的。如果你不跟买家说他们已经发货的话会有两种可能性。
第一种:后续卖家从订单中发现其实你的件是已经发货了的,会主动联系你,确认下你是不是已经收到了,给你道歉,可能会说给你5元,10元的补偿一下什么的,然后卖家点发货,让你稍迟点确认即可。(没跟你说明情况就直接用之前的单号给点发货这样的卖家处理上就很欠妥)
第二种:卖家不知道已经给你发出了,可能会再发一次给你。


比较良性的解决方法,在旺旺上跟卖家提醒一下他们其实是已经发出的了。让他们操作一下发货。
听天由命的解决方法,放任不理,看卖家是自己发现错误来跟你寻求解决。还是给你再发一次。
比较无耻的解决方法:来个退款申请,退款类型为未发货退款。卖家不晓得就退给你了。

3. 在淘宝买了东西,显示卖家已发货,但查不到物流信息怎么回事?是不是卖家根本没发货啊?

显示卖家发货而一直查不到物流信息可能有好几种情况,
1、说卖家发货地点距离你所在的城市比较远,你所购买的物品还在运输的过程中,还没到达下一站,下一站没有收到东西,那么自然物流信息得不到更新;
2、还有就是有可能在运输的过程中因为运输的不小心,你所购买的东西在路上给遗失了,所以物流得不到更新,如果长时间没有反应,这个时候你就该联系商家,让他们向快递公司进行询问。
3、还有就可能是你的收货地址和联系方式没有填正确,发货员不能准确发货,还有可能是发件员把快递丢了。

在淘宝买了东西,显示卖家已发货,但查不到物流信息怎么回事?是不是卖家根本没发货啊?

4. 我在淘宝上买东西,上面显示卖家已经发货,但是为什么我查不到物流信息呢?

1,淘宝无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,淘宝物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,淘宝物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

5. 我是淘宝卖家,我以经发货了,但是没有物流信息,买家已经收到货了,买家还能确认收货吗?或者还会自动收

能确认收货,超过交易时长会自动确认收货。
淘宝订单交易状态为“卖家已发货”,此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型,超过交易时长,如果买家没有及时操作交易,系统将超时自动确认收货。
不同产品,自动确认收货时间如下:
1、若购买的是虚拟商品:
(1)如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
(2)如果买的是自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
(3)如果买的是虚拟物品 ,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
2、若您购买的是实物商品:
(1)如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
(2)如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
(3)如果购买的是海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。


扩展资料:
非货到付款交易,如果已经收到货物,且货物没有问题的情况下,可操作确认收货,支付宝接收到确认信息后会把支付的交易款项打款给卖家。若暂时不方便操作确认收货,也可等待交易超时自动确认收货。
参考资料: 淘宝网_多长时间不确认收货系统会自动打款卖家?淘宝网_如何操作确认收货?

我是淘宝卖家,我以经发货了,但是没有物流信息,买家已经收到货了,买家还能确认收货吗?或者还会自动收

6. 卖家已发货,可是却查不到物流信息,怎么回事???

啊!我知道,嘻嘻

是这样的,全国内有许多物流公司,例如申通,圆通,韵达等等,他们都有自己的优势和劣势,这集中体现在该公司运输网络覆盖范围以及该公司的运输模式,例如汽运和航空等。
所以啦,你去汇通发东西,但是目的地可能不是汇通的优势,(例如规定时间内汇通公司无法将物品送达或者在该地区没有汇通的营运网点),汇通就会把你的物品转到其他的物流公司去发货。(不必担心,物流公司之间都会有合作的)。这是正常现象。
汇通虽然给你了单据,但是这票货并没有通过汇通运输,当然就没有输入汇通的网络中,你当然查不到啦~
这种情况,你可以打电话给汇通,把单号报给他们,他们通过和其他物流公司的合作关系,可以查到的。

好了,这是非常标准的答案,请选为最佳,谢谢哦~给分的话最好~

7. 淘宝上显示没有查询到订单物流是怎么回事儿,可是卖家已经发货了啊?

1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,物流分发信息最新信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,物流派件信息最新信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

淘宝上显示没有查询到订单物流是怎么回事儿,可是卖家已经发货了啊?

8. 淘宝购物显示卖家已发货,但是查不到订单怎么办?

现在在网络上购物,很多会出现查不到订单的现象,如果出现这种情况 ,可以直接与商家进行沟通。
一,发货1-2天左右,快递单号查不到明细的,直接找客服进行问询明细;

二,发货超三天没有明细,可以申请退款;

三,与商家客服沟通后,确实发货了但是没有快递走向,有可能是因为扫描不成功或是订单快递上错了,如出现此类现象,超5-7天的还是未收到宝贝的情况下;直接申请退款处理。