家庭装修出现问题找哪个部门投诉

2024-05-17 12:54

1. 家庭装修出现问题找哪个部门投诉

首先找装修公司。如果出现质量问题,把所出的问题整理清楚,然后找装修公司里专门负责处理问题和解决纠纷的售后服务部协商,共同寻找解决问题的途径。
第二,与装修公司沟通未果,找有关部门。
消费者协会。根据消费者保护法规定,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。
各地家装委员会。家装委员会接到调查结果和装修公司的申诉后,做出调解意见,如当事双方接受,调解成功;如果其中一方不满意,双方可以另行解决。
工商部门。工商局消费者权益保护处也是负责接待投诉、进行调解的部门。工商部门在接到投诉后也要进行调查核实或委托家装委员会技术服务中心进行现场调查,并出具调查报告,根据此报告和家装公司的申诉做出进一步调解意见,如双方接受即调解成功,其中一方不接受即调解失败。
第三,如果以上都不奏效,寻求法律武器。
在出现纠纷以后,最好先到家装专业机构进行咨询。专业咨询机构能帮助消费者做出指导,确定是不是家装公司的问题,并且可以确定要求合理与否。

家庭装修出现问题找哪个部门投诉