大客户经理是做什么的

1. 大客户经理是做什么的

2. 大客户经理是做什么的

客户经理在不同的公司也有不同的岗位职业，因为每个公司的业务领域和工作重点不同。对于中国电信分公司的客户经理岗位需要做的职责有：
负责发展运营商总部客户关系，对客户进行各方面的分析与评价。
负责市场上客户分类，确立目标市场和潜在的客户。
负责市场信息的收集及竞争对手的分析。
有效监测与控制客户风险。
负责运营商项目选型的入围及运作。
负责对各个区域市场的销售进行支持。
负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。


扩展资料：
客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我行的客户，随待开发；二是客户虽然现在是我行的客户，但客户自己未发现某些金融需求，急待引导。
根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划；在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。
对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:广为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。
参考链接：客户经理百度百科

3. 大客户经理是做什么的

问题一：大客户经理是做什么的  跟踪大客户完成签单，是销售的高级层次， 
  
   问题二：销售里面所谓的大客户是指的什么？大客户经理是什么工作内容？  通常是指销售额或者采购额比较高的客户，或者销售额不高，但是具有很大影响力（这个影耿力可以左右你的销售额）的客户。 
  工作内容基本的核心就是，保持好同这样客户的关系， 
  
   问题三：关于客户经理是做什么的  1、客户经理有分管客户的，所以你所分管的客户到了过年你要去送一些礼品。2、每次有促销，一般客户经理都要参加。另外促销以前的电话外呼都是客户经理来负责的。3、客户经理虽然任务指标会大一些，但是因为有分管客户，所以不怕，我们这边的客户经理都还能完成任务，当然收入也不错。4、客户经理比较容易耽成绩，当然工作也会比较累点。 
  
   问题四：做一个好的大客户经理需要些什么好的条件呢  根据多年的营销工作总结，个人经验认为，做一个大客户经理需要具备如下条件： 
  1、对自己的产品和业务了如指掌，并且了解自己消费者的消费需求。 
  2、具备极强的与客户沟通协调的能力。 
  3、具备对各种突发事件的应变能力。 
  4、具备对一些不确定事件结果的心理准备和承受能力。 
  5、信守承诺，积极热情，善于制定计划，有强烈的目标感。 
  6、熟悉并了解与自己产品业务有关的客户方面的运作流程，以便掌握各个局势的控制力。 
  7、了解并掌握客户方代表的特点，为客户提供全方位的服务。 
  以上所述，仅供参考和经验分享。 
  
   问题五：大客户经理是做什么的  对大户的 
  
   问题六：大客户经理属于什么级别  没什么级别，只不过是专门为大客户提供服务的营销人员，这个名头只是用来唬人的。 
  
   问题七：客户经理的职责是什么？  客户经理岗位职责 
  
  1、总则 
  规定客户经理在对客户进行访问服务过程和销售管理过程中的基本工作职责，确保客户经理的服务能满足客户的要求，并为区域市场经理提供经营信息。 
  2、适用范围 
  本岗位职责适用于客户经理对其定向的客户进行服务和销售指导。 
  3、 职责 
  3.1 负责按照分级管理规定定期对所服务的客户进行访问。 
  3.2 负责卷烟促销客户的推荐及促销品、促销资料的发放。 
  3.3 负责所辖区域客户的入网、退网工作的具体实施。 
  3.4 负责每月对所服务客户的销售情况进行汇总和分析。 
  3.5 负责按市局（公司）有关要求对所服务的客户进行客户信息维护。 
  3.6 负责对客户有关产品质量投诉与意见处理结果的反馈。 
  3.7 负责收集所辖区域内的卷烟无证经营信息。 
  3.8 负责所辖区域内的客户满意度指数不断提高。 
  4、工作流程 
  4.1 客户访问。 
  4.1.1客户经理应在每周末制订下周的《客户访问日程表》（系统提供），并对照《客户访问日程表》，按期、按时对客户进行正常访问。 
  4.1.2 客户经理遇所服务的客户发生特殊情况，应立即对其进行特殊访问，并填写相应的《特殊访问记录》。 
  4.1.3 客户经理每次访问客户时应开展下列工作。 
  a) 向客户传递市（局）公司的信息； 
  b) 向客户收集信息； 
  c) 核对卷烟库存，并对客户订货提出合理建议； 
  d) 主动协助客户改善卷烟商品的柜台摆放出样，调换已污损的标价签； 
  e) 观察客户销售情况，督促其守法经营； 
  f) 检查客户执行统一最低零售指导价的情况，对违反价格规定的报请区域市场经理对其及时进行降级处理。 
  4.1.4 客户经理每次对客户访问时，应在《营销人员市场走访签到记录簿》上记录相关工作内容并签名。访问结束后，应请客户在记录簿上签名确认。 
  4.2 卷烟促销客户的推荐和促销品、促销资料的发放。 
  4.2.1 客户经理应根据综合测评的结果，优先推选较优秀的客户（限三级以上客户）进行促销，并将推荐的名单交区域市场经理。 
  4.2.2 品牌经理确定促销客户后，客户经理应按规定发放促销品和促销资料，并请客户在《宣传促销品签收单》上签名确认。 
  4.3 客户经理按照《持证零售客户入网、退网工作标准》办理客户入网、退网的手续。 
  4.4 客户经理每月5日前须对所服务客户上月的销售情况进行汇总和分析。 
  4.4.1 客户经理应根据上月客户的《特殊访问记录》以及客户的销售情况矗其所服务客户的整体销售情况进行汇总和分析。 
  4.4.2 客户经理应在每月5日前（节假日顺延），根据汇总和分析的结果撰写《客户月度销售情况分析报告》，报告应包括以下内容： 
  a)上月所服务客户的的整体销售情况分析。 
  b)上月所服务客户销售中存在的问题、产生原因及对策措施。 
  c)上月所服务客户对于商品质量和服务提出的主要意见和建议 
  d)预测分析次月客户销售情况。 
  4.5 客户经理应将《客户月度销售情况分析报告》交区域市场经理审阅。 
  4.6 不合格卷烟的质量投诉处理结果的反馈。 
  4.6.1 客户经理在收到不合格卷烟的反映以后应现场查看不合格品，了解不合格卷烟产生原因。 
  4.6.2 客户经理应如实填写《商品及服务质量信息反馈单》，并请客户签字确认后将《商品及服务质量信息反馈单》及不合格卷烟带回交区域市场经理审核。 
  4.6.3 在区域市场经理审核批准后，客户经理负责对不合格卷烟进行调换。 
  4.6.4 客户经理应将合格卷烟交付客......>> 
  
   问题八：什么是大客户经理?  KA经理即重点客户经理或大客户经理，一个新潮的称谓，多少带有那么几分令人羡慕的味道。冠以KA经理，意味着你进入的公司是一家有一定实力与规模的企业，是一个管理规范的企业，是有着弗定行业地位的企业。KA经理，接触的都是KA客户、重点卖场，在形象和气势上要胜过一般的客户经理，意味着你有更多的机会接触更先进的卖场，更规范的管理，更专业的操作和更优秀的采购、卖场管理人员。从一定意义上来说，KA经理的称谓，代表着身份、资历和能力！KA经理负责的KA客户通常是公司销售与利润的主要来源。因此KA经理在公司内部也是备受重视的。 
  
   问题九：客户经理是什么职务？  客户经理的素质要求　　合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。 　　初、中级客户经理应具备以下条件： 　　（1）品德素质。应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。 　　（2）营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。 　　（3）知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。 　　（4）分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。 　　(5）筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。 　　（6）协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。 编辑本段客户经理的工作内容　　（1）访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。 　　（2）细分客户。确立目标市场和潜在客户。 　　（3）风险管理。有效监测和控制客户风险。 　　（4）客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。 　　（5）客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。 　　（6）沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。 　　（7）谈判。与客户进行业务谈判。 　　（8）办理业务。代客户在银行办理各种业务。 编辑本段客户经理与外勤人员的区别　　（1）与外勤人员相比，客户经理具有很强的综合性 　　综合性主要体现在服务对象、客户金融需求、职业的技能以及营销手段上。客户经理作为商业银行一揽子金融产品的营销员，负责拓展客户市场、受理和采集客户需求、营销金融产品、协调并组织行内有关机构或部门为客户提供全方位、多功能、多层次的优质金融服务。 　　（2）与外勤人员相比，客户经理具有更强的服务性 　　更强的服务性主要体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。商业银行通过客户经理的服务展示商业银行的经营理念和市场魅力，服务性是商业银行客户经理的重要特征之一。 　　（3）与外勤人员相比，客户经理具有较强的开拓意识 　　开拓性主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。 　　（4）与外勤人员相比，客户经理具有比重更大的知识含量 　　商业银行的客户经理在客户管理中应该掌握并能够运用现代管理科学理论与知识， 对客户进行认识和分析，要掌握不同行业、不同客户的相关知识，根据营销和客户的需要，对客户进行知识管理。 你可以去网站 bztdxxl/和大家一起交流！！！ 
  
   问题十：金融客户经理是做什么的？  简单来说是保险业务员 往复杂了说呢是绩优业务员，在公司拥有的权限较大 可以涉及的领域包括寿险 财险 养老险 银行 投资等。 一般客户需求都由客户经理完成 投保 收费 出具发票 售后服务 换言之除了理赔，基本上是他们包办。

4. 客户经理是做什么的？

1、访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
2、细分客户。确立目标市场和潜在客户。
3、风险管理。有效监测和控制客户风险。
4、客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。

5、客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
6、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
7、谈判。与客户进行业务谈判。
8、业务成交：指导客户完成业务的成交。

客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。（以银行为例）客户经理的职责包括：全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。
客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，客户经理“握住”的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。

客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面： (1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调；(2)各专业部门之间的协调；(3)上下级部门之间的协调；(4)经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

5. 你是如何理解大客户经理这个职位?

您好，负责店面整体家居前端一对一销售。其中包括：客户的前期接待，整体家居及体验馆的介绍，与相关部门的沟通协调，协助部门经理完成销售任务，客户咨询的解答；客户订单的形成和管理；客户投诉的协调解决.【摘要】
1、 你是如何理解客户经理这个职位？【提问】
您好，负责店面整体家居前端一对一销售。其中包括：客户的前期接待，整体家居及体验馆的介绍，与相关部门的沟通协调，协助部门经理完成销售任务，客户咨询的解答；客户订单的形成和管理；客户投诉的协调解决.【回答】
拓展资料
：客户经理的职责工作内容是：
（1）访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
（2）细分客户。确立目标市场和潜在客户。
（3）风险管理。有效监测和控制客户风险。
（4）客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
（5）客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
（6）沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
（7）谈判。与客户进行业务谈判。
（8）业务成交：指导客户完成业务的成交。【回答】
客户经理的素质要求
合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。【回答】
初、中级客户经理应具备以下条件：
（1）品德素质。应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。
（2）营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
（3）知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。
（4）分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。
（5）筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。
（6）协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。【回答】

6. 什么是客户经理

银行客户经理
现在，许多国内银行都认识到了客户经理队伍建设的重要性，而且在培养和造就客户经理队伍的过程中采取了许多创新性的办法。首先破除了以往要求应聘者具有当地户口的限制，只注重道德与业务素质；其次注重客户经理职业生涯的设计，客户经理的业绩与工资挂钩，给予了丰厚的薪酬待遇，提供了广阔的职业生涯发展前景；再次，注重客户经理的业务培训与素质提升，经常组织客户经理进行不同形式的经验交流，使客户经理能够分享同事成功的营销经验。
　　客户经理应该充分利用良好的内外部环境，提高素质，完成使命。客户经理要时刻铭记自己的重要职责：发展客户.营销金融产品和服务.维护客户关系.搜集情报.分析市场.了解客户需求。同时，客户经理要努力提高品德素质.文化素质.业务素质.人际沟通素质.心理素质。客户经理工作的重点在于营销产品，难度在于维护客户关系，关键在于提高自身素质。银行客户经理提高自身素质，要靠实践，要靠学习；要虚心借鉴他人的经验，要总结出成功的规律。这是一个变革的时代，银行的体制和机制在变，银行客户的需求也在变，因而银行客户经理的理念.目光.行为必须跟上时代的发展，理念要变得更为先进，目光要变得更为远大，行为要变得更为敏捷。在变革中学习，是客户经理应该奉行的永恒不变的真理。获取一套适用的参考教材，无疑将对客户经理学习和成长大有裨益。银行客户经理竞聘材料

7. 客户经理是做什么的

你好，很高兴为您解答，明确答案：客户经理是主要工作内容：1、负责发展运营商总部的客户关系，对客户进行各方面的分析与评价。2、负责市场上的客户分类，确立目标市场和潜在客户。3、负责市场信息的收集及竞争对手的分析。4、监测和控制客户风险。5、负责运营商项目选型的入围及运作。6、负责对各个区域市场的销售进行支持。7、负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。【摘要】
客户经理是做什么的【提问】
你好，很高兴为您解答，明确答案：客户经理是主要工作内容：1、负责发展运营商总部的客户关系，对客户进行各方面的分析与评价。2、负责市场上的客户分类，确立目标市场和潜在客户。3、负责市场信息的收集及竞争对手的分析。4、监测和控制客户风险。5、负责运营商项目选型的入围及运作。6、负责对各个区域市场的销售进行支持。7、负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。【回答】

8. 客户经理是做什么的

餐厅经理如下:

1、对市场，餐厅的推广
2、对外界，客源的开发
3、对员工，培训和内部沟通
4、对客户，跟踪及悉心的服务
5、对老板，正确执行意图
6、对自己，加强学习提高技能
7、对问题，提出意见建设优化餐厅服务
8、对同行，提升补短