为什么有快递单号却查不到物流信息?

2024-05-09 23:19

1. 为什么有快递单号却查不到物流信息?

快递没有物流信息的原因如下:
1、快递单号问题:这里要注意区分快递单号与订单号,快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号,可以看到快递公司的发货记录,根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地,估算何时能收到货等等,一般在10~13位数。
订单号就是在购物网站购物后获得的订单号,记录的是购物订单信息,在需要与购物网站进行订单查询等操作时,需要给购物网站提供商家订单号。建议确认快递单号无误,注意现在淘宝买家较多,识别好快递单号。
2、揽件问题:快递人员取件并不代表一定发件,即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候,都是一批一批的发,所以可能是一边包装一边填写单号,也就是点击发货,等所有的货都包好了,联系快递员来取。
一般是快递员扫完单,取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待。
3、时间问题:一般快递公司揽件后一天左右能查,网上信息更新比较慢,如有滞后需耐心等待。
4、淘宝问题:查不到快递信息,联系卖家,卖家解释发货。注意,好多淘宝卖家与快递有联系,手中有相关快递单号,即使没有及时发货,为了稳住卖家,便把单号上传,此为虚拟发货。
5、节假日购物高峰期:如遇相关节假日,天气原因等状况快递不稳定,一般要延迟两天左右,注意耐心等待。一般寄件后一天左右能查,两天之内无法查询在正常范围内(节假日要延长),如果两天之后还是查询不到信息,建议及时联系快递,了解相关信息。

扩展资料
快递单号:
1、京东物流单号:15位数字和字母组成,常见以JD为开头。
2、EMS单号:2013年以前由13位字母和数字组成,前后各两位英文,固定第一位是E,最后是CS。2013年初邮政改革后的单号应该是13位纯数字,没有12位数的单号。
3、圆通单号:10位字母数字组成,常见以1**、2**、8**或D**等开头。2014年6月1日起,单号由原10位升级为12位。
4、申通单号:12位数字组成,常见以268**、368**、468**、968**等开头。

为什么有快递单号却查不到物流信息?

2. 为什么有快递单号却查不到物流信息?

常见原因:
一,时间过短,还没有接货。就是说卖家发货了,因为是发货,他填写了发货单号,但是,快递员并没有过来接货,一般都是下午统一过来接货,然后,快递员把这个单号扫描后,才会显示物流信息,比如,某某快递已经收件。
二,系统没有及时更新。就是物流延迟了,可能发货了,但是系统没有及时更新,所以也会导致你查不到物流。
三,再还有一个可能,就是卖家发了单号,但是并没有发货,快递员也没有来接货,比如,今天没有发货,明天你再去查的时候,是没有物流信息的,因为快递根本没有接到这件货,所以隔天后你还是找不到物流信息。

注意事项
要注意区分快递单号与订单号,快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号,可以看到快递公司的发货记录,根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地,估算何时能收到货等等,一般在10~13位数。
订单号就是您在购物网站购物后获得的订单号,记录的是购物订单信息,在您需要与购物网站进行订单查询等操作时,需要给购物网站提供商家订单号。建议确认快递单号无误,注意现在淘宝买家较多,识别好快递单号。

3. 快递单号查不到物流信息是什么情况

出现这种情况一般会是以下几种原因:

1、时间过短,还没有接货。就是卖家发货了,因为是发货,填写了发货单号,但是,快递员并没有过来接货,一般都是下午统一过来接货,然后,快递员把这个单号扫描后,才会显示物流信息,比如,某某快递已经收件。

2、系统没有及时更新。就是物流延迟了,可能发货了,但是系统没有及时更新,所以也会导致查不到物流。

3、再还有一个可能,就是卖家发了单号,但是并没有发货,快递员也没有来接货,比如,今天没有发货,明天再去查的时候,是没有物流信息的,因为快递根本没有接到这件货,所以隔天后还是找不到物流信息。

正常情况可以参考下面方法查到物流信息:

设备型号:华为Mate20x

设备系统:Android5.1.1

软件版本:微信7.0.3

1、打开手机微信APP,搜索并关注快递的公司的公众号。(示例为顺丰快递,如果寄收的是其它快递公司,则关注其它快递公司的微信公众号)。



2、进入公众号首页,点击”查快递“。



3、在查快递页面点击输入框。



4、在输入框输入顺丰运单号,点击”查询“。



5、如图所示,就是详细的快递信息了。


快递单号查不到物流信息是什么情况

4. 为什么我的快递单号查不到物流信息了呢。

一,如果你是昨天晚上买的东西,或者是今天早上买的东西,卖家发货了,但未必能找到物流信息,因为发货,只是他填写了发货单号,但是,快递员并没有过来接货,一般都是下午统一过来接货,然后,快递员把这个单号扫描后,才会显示物流信息,比如,某某快递已经收件。\x0d\x0a二,再然后,快递会把这个货送到当地总公司,然后扫描后装车,你第二天再查的时候,会显示,快递已经离开某某城市了。\x0d\x0a三,只有达到以上的情况,你才能查看到物流的信息\x0d\x0a四,还有一个可能,就是物流延迟了,可能发货了,但是系统没有及时更新,所以也会导致你查不到物流\x0d\x0a五,再还有一个可能,就是卖家发了单号,但是并没有发货,快递员也没有来接货,比如,今天没有发货,明天你再去查的时候,是没有物流信息的,因为快递根本没有接到这件货,所以隔天后你还是找不到物流信息

5. 快递单号为什么查询不到物流信息呢?

有单号但是查不到物流信息,常见的有4个原因,分别是虚假发货、货被拿回快递公司了、没有扫描上传到网上、单号被快递弄丢了,如果遇到这样情况建议第一时间联系商家或者物流。
1、商家没有真正发货,只是在订单上点击发货,是虚假发货。
2、商家是真实发货了,货也被快递拿回快递公司了,但快递公司要在晚上才统一把所有的货进行收件扫描,再建立大包发往全国各地,所以在白天暂时查不到此单号的物流信息。
3、商家真实发货了,货也被快递拿回快递公司,但快递公司工作人员操作失误漏了对此单号对应的货物进行收件扫描,没有扫描上传到网上,所以查看不到此单号的物流信息。
4、商家真实发货了,但此单号对应的货被快递弄丢了。

快递丢了的处理方法
快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入;如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

快递单号为什么查询不到物流信息呢?

6. 快递单号为啥查不到物流信息

 经常网购的“剁手族”一定遇到过各种各样的问题,其中快递有订单号却好几天都查不到物流信息是最让“剁手族”忧心的,因为这不仅意味着自己购买的商品要延迟到达,甚至还意味着自己购买的商品丢失或者被商家诈骗等等。那么,快递为什么查不到物流信息呢?
                       01    1、时间问题    如果是你的货刚发的,很有可能是邮寄刚发出还没有扫描入查询系统,所以网站的信息还没有更新;正常情况下,快件发出后半个工作日左右可以在网上查到该件的状态。
                02    2、淘宝问题    发件人没有发货,给假单号了或者给错你单号了,需要警惕卖家虚假发货或者是快递公司没有扫描,需要你及时联系发件人与顺丰快递公司。可以拨打4008111111顺风服务电话
            03    3、节假日购物高峰期    如遇相关节假日,天气原因等状况快递不稳定,一般要延迟两天左右,注意耐心等待。一般寄件后一天左右能查,两天之内无法查询在正常范围内(节假日要延长),如果两天之后还是查询不到信息,建议及时联系快递,了解相关信息。
            04    4、揽件问题    快递人员取件并不代表一定发件,即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候,都是一批一批的发,所以可能是一边包装一边填写单号,也就是点击发货,等所有的货都包好了,联系快递员来取。一般是快递员扫完单,取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待。
            05    5、揽件问题    快递人员取件并不代表一定发件,即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候,都是一批一批的发,所以可能是一边包装一边填写单号,也就是点击发货,等所有的货都包好了,联系快递员来取。一般是快递员扫完单,取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待。
                     特别提示    通常发货当天晚间或者第二天才能查到顺丰快递

7. 快递单号怎么查不到物流信息呢?

出现的原因可能是以下几种,
1、发货商填了发货单号单,忘了发货
2、物流公司发生纰漏,忘记把物流号输入系统
3、查询系统出现延迟
4、查询的网站为第三方网站。
解决办法可以通过以下方式。
1、先要去找发货商,查询一下快递发出的时间,有时候单号上传了,但是快递并没有收件。
2、同样快递收件后会上传到快递的物流信息系统中,这个过程也会有延迟。
3、查询快递信息如果是使用快捷查询方式查不到,可以选择去快递公司的官网进行查询。
4、如果还是没有查到,就需要打快递公司的人工服务电话来查

快递单号怎么查不到物流信息呢?

8. 为什么有快递单号,但为什么查不到物流?

暂时查不到, 首先请您和发货方核对一下单号是不是正确的。如果您是网络购物,有些卖家是快递的合作伙伴,手里有单子,先给单子,让订单处于发货状态,实际并未真正发货,有延后的,发货是快递员上门收货的,会有延迟的,网站更新也会有延后的,种种不可预见的原因,我们只有耐心的等待。有以下可能:
1、发货人填单通知你单号,但快递公司尚未取件;
2. 快递取件不久,运单信息尚未录入物流跟踪系统;
3. 运单信息已录入,网上信息尚未更新。明天再看看,信息可能出来了,如还没有:
联系发货人确认已发货;
2. 联系快递公司,确认已收货。买家上传了单号,帮不代表就是快件已发出。
查不到物流记录,就说明快件还没有被快递公司接受。EMS就是很慢的,正常情况,也要4-5天才能收到。
遇到快递的物流信息查不到这种情况时,不必太过担心,需耐心等待。如超过两天还查不到信息的话,应联系发快递的人员确认真实情况,比如是否弄错了单号。另外,最好在物流公司官网查询,也可联系物流公司电话询问情况。

扩展资料:

快递单号
快递单号是快递包裹的唯一标识代码,包含了收件人的快件的详细信息,通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。
EMS单号 2013年以前由13位字母和数字组成,前后各两位英文,固定第一位是E,最后是CS。2013年初邮政改革后的单号应该是13位纯数字,没有12位数的单号。
跨越速运单号 10位字母和数字组成,以KYE字母开头。查询时可不输入字母,直接输入数字即可。
圆通单号 10位字母数字组成,常见以1**、2**、8**或D**等开头。2014年6月1日起,单号由原10位升级为12位。
申通单号 12位数字组成,常见以268**、368**、468**、968**等开头。
顺丰单号 12位数字组成,常见以电话区号后三位开头。
韵达单号 13位都是数字。
德邦单号 8位或9位数字组成。
参考资料:百度百科-快递单号
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