京东小金库的钱被冻结了怎么办

1. 京东小金库的钱被冻结了怎么办

小金库资金因冻结原因不同解冻方式也不同：
1、小金库开白条冻结：登录京东金融App端【白条】-【白条可用额度】-【额度管理】-【去调整】把额度下调（下限为当前白条欠款），调整后京东小金库零用钱资金会立刻解冻。
2、预约理财不能转出：请登录京东金融电脑端【首页】-【京东小金库】【冻结金额】-【详情】-【预约理财冻结】-【我的交易单】-【预约/定投】-【取消预约】，京东小金库资金会立刻解冻。
3、京东支付返现冻结：京东支付返现自领取日有44日冻结，冻结到期后自动转入小金库零用钱后可正常使用。
4、计划理财冻结：登录京东金融App，点击【首页-理财-京东小金库-零用钱-生活小工具-梦想计划-查看计划】，进入计划详情页，点击【终止计划】按钮，终止后会立刻解冻。
5、信用卡设置预约还款不能转出：请登录京东金融App，点击【首页-支付-信用卡还款-预约还款-取消预约】操作取消预约即可，不操作则需等待还款完成。

2. 京东金融小金库被冻结怎么办？

京东小金库如有冻结资金，可以在京东金融电脑端及手机端查看冻结原因，京东小金库资金解冻需要先知道冻结原因，再根据实际情况解冻，京东小金库冻结原因查看方法如下：
京东金融App端操作路径：【京东金融首页】-【京东小金库】-【右上角账单】-【全部】下拉选项中有“冻结/解冻”项。

京东金融电脑端操作路径：【京东金融PC端首页】-【我的资产】-【京东小金库】-持仓显示也可以查询现在被冻结的资金，在如图两个位置均可查看。

京东小金库资金冻结的原因及解冻方法有如下几种：
1、存小金库开白条，显示白条冻结：如需解冻开白条时冻结的小金库，需登录京东金融APP端【白条-白条可用额度-额度管理】把额度下调（下限为当前白条欠款），调整后京东小金库零用钱资金会解冻，解冻后就可转出。 

2、预约理财冻结：请电脑登录京东金融，在【我的交易单-预约/定投】中取消预约的理财，京东小金库零用钱资金会立刻解冻。目前京东金融APP端无法操作。

3、京东支付返现到京东小金库冻结：转出京东小金库资金时提示余额不足，可能是京东支付返现红包处于锁定状态，需在到账后的15个自然日后提取现金红包。
4、设置计划理财冻结：如果设置过，会出现京东小金库资金冻结的情况，取消步骤为【京东金融App首页】-【理财】-【京东小金库】-【为未来储蓄】-【结婚、旅行、买房】-【成功/结束计划】，进入计划详情页，点击【终止计划】按钮。

3. 京东小金库的钱如何解冻

小金库资金因冻结原因不同解冻方式也不同：

1、如果是存小金库开白条冻结：登录京东金融App，选择【去调整】把额度下调（下限为当前白条欠款），调整后京东小金库零用钱资金会立刻解冻。

2、预约理财不能转出：登录京东金融电脑端，点击【我的资产-我的交易单-预约】中取消预约的理财，京东小金库资金会立刻解冻。

3、返现到京东小金库不能转出（余额不足）：京东支付返现红包处于锁定状态，需在到账后的15个自然日后提取现金红包。

4、因设置计划理财：登录京东金融App，选择【零用钱-生活小工具-梦想计划-查看计划】，进入计划详情页，点击【终止计划】按钮，终止后会立刻解冻。

5、信用卡设置预约还款不能转出：登录京东金融App，选择【预约还款】，操作取消预约即可。

4. 京东金融小金库被冻结怎么办

5. 京东小金库冻结资金怎么解冻

京东小金库冻结以后，您可以点击小金库右上角的交易单，在全部账单的选项选择冻结/解冻，就可以查询当前资金冻结的原因以及解冻方法。不同原因被冻结，转出方法也不同，大致分为五类，情况如下：

一、小金库开白条被冻结

如需解冻开白条时冻结的小金库，需登录京东金融APP端【白条-白条可用额度-额度管理】把额度下调（下限为当前白条欠款），调整后京东小金库零用钱资金会解冻，解冻后就可转出。

二、曾经预约过理财项目被冻结

用电脑登录京东金融，在【我的交易单-预约/定投】中取消预约的理财，京东小金库零用钱资金会立刻解冻。

三、京东支付返现被冻结

京东支付返现冻结：京东支付返现自领取日有15日冻结，冻结到期后自动转入小金库零用钱后可正常使用。

四、曾设置理财计划被冻结

如果设置过计划理财，会出现小金库资金冻结的情况，取消步骤为【京东金融App首页】-【理财】-【京东小金库】-【为未来储蓄】-【结婚、旅行、买房】-【成功/结束计划】，进入计划详情页，点击【终止计划】按钮。

五、预约信用卡还款被冻结

如设置过，取消冻结方式，【京东金融APP】-【服务】-【生活服务】-【信用卡还款】-【预约还款】，点击“取消预约”，并“确定”取消即可。
六、京东房产冻结无法转出

在京东小金库理财金-生活小工具中，有一个京东房产的服务，这是京东与房地产商联合推出的优惠服务。如果用小金库的钱买房，小金库的资产会被冻结。这时候需要联系售楼工作人员，让售楼工作人员联系京东的业务客服，这样客户可以后台操作解冻资金。

如果被冻结的原因不属于以上6种，请联系京东金融客服：95118进行解冻操作

6. 京东金融小金库被冻结怎么办？

京东小金库如有冻结资金，可以在京东金融电脑端及手机端查看冻结原因，京东小金库资金解冻需要先知道冻结原因，再根据实际情况解冻，京东小金库冻结原因查看方法如下：
京东金融App端操作路径：【京东金融首页】-【京东小金库】-【右上角账单】-【全部】下拉选项中有“冻结/解冻”项。

京东金融电脑端操作路径：【京东金融PC端首页】-【我的资产】-【京东小金库】-持仓显示也可以查询现在被冻结的资金，在如图两个位置均可查看。

京东小金库资金冻结的原因及解冻方法有如下几种：
1、存小金库开白条，显示白条冻结：如需解冻开白条时冻结的小金库，需登录京东金融APP端【白条-白条可用额度-额度管理】把额度下调（下限为当前白条欠款），调整后京东小金库零用钱资金会解冻，解冻后就可转出。 

2、预约理财冻结：请电脑登录京东金融，在【我的交易单-预约/定投】中取消预约的理财，京东小金库零用钱资金会立刻解冻。目前京东金融APP端无法操作。

3、京东支付返现到京东小金库冻结：转出京东小金库资金时提示余额不足，可能是京东支付返现红包处于锁定状态，需在到账后的15个自然日后提取现金红包。
4、设置计划理财冻结：如果设置过，会出现京东小金库资金冻结的情况，取消步骤为【京东金融App首页】-【理财】-【京东小金库】-【为未来储蓄】-【结婚、旅行、买房】-【成功/结束计划】，进入计划详情页，点击【终止计划】按钮。

7. 京东小金库冻结资金怎么解

解冻 京东 小金库可以调整白条欠款额度，取消预约 理财 项目，取消设置的理财计划，也可以联系京东客服解冻。
 
 方法1：调整白条欠款额度
 
 白条没有欠款时，可以将白条额度调整到0，这时候小金库因为白条被冻结的资金会立即解冻，这时候就可以进行转出操作了。
 
 适用方向：通过小金库开通 京东白条 ，因为白条额度导致小金库冻结。
 
 方法2：取消预约理财项目
 
 小金库的钱可以用来预约理财产品，当提交预约申请以后，会冻结部分小金库的资金。在我的资产-我的交易单中，可以取消预约操作，小金库的钱会即时解冻。
 
 适用方向：通过小金库预约理财产品，而导致部分资金被冻结。
 
 方法3：15个自然日后提取
 
 京东支付的返现活动，会将返现的红包发放到小金库中。如果这部分资金被冻结不能取出，那么在到账后的15个自然日就可以提取了。
 
 适用方向：返现到小金库红包金额被冻结。
 
 方法4：取消设置的理财计划
 
 在零用钱的生活小工具中，有一个梦想计划，制定好计划以后，定期会从 银行卡 中转入一笔钱到小金库中。计划的总金额没有达成时，转入的金额会被冻结在小金库中。这时候只要终止计划，小金库的钱会立即解冻。
 
 适用方向：因为设置梦想计划导致转入小金库的钱被冻结。
 
 方法5：取消 信用卡 还款计划
 
 京东小金库的理财金还有信用卡还款的功能，当设置了还款计划以后，用于本期还信用卡的钱会被冻结在小金库里。用户只要自己取消还款计划就可以解冻资金了。
 
 适用方向：设置/预约信用卡还款，导致资金被冻结。
 
 方法6：联系京东客服解冻
 
 以上五种情况都可以自己解冻，但第六种情况是需要联系京东客服的。在京东小金库理财金-生活小工具中，有一个京东房产的服务，这是京东与房地产商联合推出的优惠服务。如果用小金库的钱买房，小金库的资产会被冻结。这时候需要联系售楼工作人员，让售楼工作人员联系京东的业务客服，这样客户可以后台操作解冻资金。
 
 适用方向：京东房产冻结无法转出。
 
 京东小金库冻结以后，大家可以点击小金库右上角的交易单，在全部账单的选项选择冻结解冻，就可以查询当前资金冻结的原因以及解冻方法。

8. 京东小金库的钱冻结了怎么解冻？

小金库资金因冻结原因不同解冻方式也不同：
1、如果是存小金库开白条冻结：登录京东金融App，选择【去调整】把额度下调（下限为当前白条欠款），调整后京东小金库零用钱资金会立刻解冻。
2、预约理财不能转出：登录京东金融电脑端，点击【我的资产-我的交易单-预约】中取消预约的理财，京东小金库资金会立刻解冻。
3、返现到京东小金库不能转出（余额不足）：京东支付返现红包处于锁定状态，需在到账后的15个自然日后提取现金红包。
4、因设置计划理财：登录京东金融App，选择【零用钱-生活小工具-梦想计划-查看计划】，进入计划详情页，点击【终止计划】按钮，终止后会立刻解冻。
5、信用卡设置预约还款不能转出：登录京东金融App，选择【预约还款】，操作取消预约即可。