中国平安人寿保险身故如何理赔

1. 中国平安人寿保险身故如何理赔

重大疾病身故保险金的索赔期限是5年，重大疾病保险金的请求权期限是2年。凡给付身故保险金的重大疾病保险产品，就有2个申请时效。所以在住院期间就可以向保险公司申请理赔，一般几个工作日之内就能获得赔款。因为根据保险法规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。
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2. 投保人寿保险出事了，怎样申请理赔？

被保险人发生保险事故后，被保险人、投保人、受益人或其他知情人应及时将该事故的情况通知保险公司。报案方式包括上门报案、电话报案和在线报案。
（1）上门报案：到我司各网点的客户服务柜面办理理赔报案；
（2）电话报案：全国客户服务热线95500　24小时为您提供热诚的服务；
（3）在线报案：通过太平洋保险网进行在线报案。
2、办理理赔需准备的申请材料
报案后，理赔人员将根据您申请理赔的险种，详细告知应准备的理赔材料。请您在处理事故时注意收集和准备有关材料，尤其是有关合同、身份、费用单据和证明的资料。办理理赔手续时，需携带的申请材料如下：
1、保险单及最后一次缴费凭证；
2、申请人和被保险人的身份证明（如条款规定还需要提供户籍证明的，则应提供户籍证明）；
3、如被保险人、受益人或其它申请权利人委托他人申领保险金的，须提供授权委托书及受托人的身份证明等材料；
4、根据事故性质不同，还须分别提交以下材料：项目应提供的证明、资料证明或资料住院医疗③④⑤①意外事故证明（公安或交管部门出具）；
②死亡证明、户口注销证明及火化证明；
③诊疗记录（如门诊和住院病历、出院小结、诊断证明、病理报告、影像学报告、血液检验报告、心电图等）；
④医院或医疗机构出具的收费收据；
⑤医院或医疗机构出具的费用明细清单；
⑥法医或各类机构出具的鉴定、证明。
住院补贴③④意外身故①②⑥疾病身故②③重大疾病③④残疾给付①③④⑥注：当提交本表所列材料后仍不足以证明事故属于保险责任范围时，本公司将会要求您提供其它有关材料，届时请您合作。
3、理赔申请书的填写
（1）申请人的填写：
A、一般情况下，包括门诊医疗，住院医疗保险金，残疾保险金，重大疾病保险金，其申请人应为被保险人本人。
B、若被保险人身故，申请人应为指定受益人，如未指定受益人则为法定继承人。
C、若被保险人或受益人为未成年人，申请人应为其法定监护人。
D、权利人也可委托他人代为申请，但必须向保险公司提交有权利人（委托人）和代理人签名认可、授权明确的《授权委托书》及双方的身份证明。
（2）理赔通知送达地址、邮编和联系电话应填写清楚无误。
（3）在申请人签章处签名，若理赔金要求划入单位帐户，则申请人签章处应加盖单位公章。
（4）事故经过必须填写完整，真实。
（5）如被保险人身故，未指定受益人时，需有法定继承人亲笔签署的《授权委托书》、所有受益人与被保险人的关系证明及身份证明。第一顺序继承人是被保险人的父母、子女和配偶；第二顺序继承人是被保险人的（外）祖父母、兄弟姐妹。

3. 投保人寿保险出事了，怎样申请理赔？

被保险人发生保险事故后，被保险人、投保人、受益人或其他知情人应及时将该事故的情况通知保险公司。报案方式包括上门报案、电话报案和在线报案。
（1）上门报案：到我司各网点的客户服务柜面办理理赔报案；
（2）电话报案：全国客户服务热线95500　24小时为您提供热诚的服务；
（3）在线报案：通过太平洋保险网进行在线报案。
2、办理理赔需准备的申请材料
报案后，理赔人员将根据您申请理赔的险种，详细告知应准备的理赔材料。请您在处理事故时注意收集和准备有关材料，尤其是有关合同、身份、费用单据和证明的资料。办理理赔手续时，需携带的申请材料如下：
1、保险单及最后一次缴费凭证；
2、申请人和被保险人的身份证明（如条款规定还需要提供户籍证明的，则应提供户籍证明）；
3、如被保险人、受益人或其它申请权利人委托他人申领保险金的，须提供授权委托书及受托人的身份证明等材料；
4、根据事故性质不同，还须分别提交以下材料：项目应提供的证明、资料证明或资料住院医疗③④⑤
①意外事故证明（公安或交管部门出具）；
②死亡证明、户口注销证明及火化证明；
③诊疗记录（如门诊和住院病历、出院小结、诊断证明、病理报告、影像学报告、血液检验报告、心电图等）；
④医院或医疗机构出具的收费收据；
⑤医院或医疗机构出具的费用明细清单；
⑥法医或各类机构出具的鉴定、证明。
住院补贴③④意外身故①②⑥疾病身故②③重大疾病③④残疾给付①③④⑥
注：当提交本表所列材料后仍不足以证明事故属于保险责任范围时，本公司将会要求您提供其它有关材料，届时请您合作。
3、理赔申请书的填写
（1）申请人的填写：
A、一般情况下，包括门诊医疗，住院医疗保险金，残疾保险金，重大疾病保险金，其申请人应为被保险人本人。
B、若被保险人身故，申请人应为指定受益人，如未指定受益人则为法定继承人。
C、若被保险人或受益人为未成年人，申请人应为其法定监护人。
D、权利人也可委托他人代为申请，但必须向保险公司提交有权利人（委托人）和代理人签名认可、授权明确的《授权委托书》及双方的身份证明。
（2）理赔通知送达地址、邮编和联系电话应填写清楚无误。
（3）在申请人签章处签名，若理赔金要求划入单位帐户，则申请人签章处应加盖单位公章。
（4）事故经过必须填写完整，真实。
（5）如被保险人身故，未指定受益人时，需有法定继承人亲笔签署的《授权委托书》、所有受益人与被保险人的关系证明及身份证明。第一顺序继承人是被保险人的父母、子女和配偶；第二顺序继承人是被保险人的（外）祖父母、兄弟姐妹。

4. 平安保险团体人身保险病故理赔多少

平安团体意外险理赔金额是多少，要根据缴纳团险的种类，以及缴纳的人群分类、投保金额、保单金额和保险条款定。比如最简单的团险，买给绿化工人，属于4类人群，可投160元/年的团险，其中意外身故赔偿6万元，意外医疗100元以上不超过1万元的100％赔付。【摘要】
平安保险团体人身保险病故理赔多少【提问】
平安团体意外险理赔金额是多少，要根据缴纳团险的种类，以及缴纳的人群分类、投保金额、保单金额和保险条款定。比如最简单的团险，买给绿化工人，属于4类人群，可投160元/年的团险，其中意外身故赔偿6万元，意外医疗100元以上不超过1万元的100％赔付。【回答】
温馨提示：中国平安  主要从事投资保险企业、监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务。公司有平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安大华基金等品牌。”
https://www.pingan.com/official/home-b?channel_id=2  官网【回答】

5. 遇到寿险理赔问题，该如何向平安保险进行咨询？

应该先向自己的客户经理咨询，如果联系不到他则可以直接去当地平安保险的营业厅咨询，还可以打平安保险官方服务电话进行咨询，咨询以前一定要把自己的保单准备好，还要确定自己想咨询什么样的问题以及想得到什么样的结果。

找客户经理进行咨询
遇到寿险理赔问题是首先要向平安保险的客户经理进行咨询，因为自己在平安保险购买寿险的时候，会有专门的客户经理为自己服务，自己的保单上面应该有客户经理的联系方式，在找到保单以后看看上面的联系方式，然后直接给他打电话，对自己在理赔过程中遇到的问题进行咨询，看看他能不能给自己提出有效的解决方案，，如果在咨询过程中遇到了客户经理，已经离职或者不再负责自己的保单，就要通过另外的途径进行咨询。

去当地营业厅进行咨询
遇到寿险理赔问题是还可以去平安保险当地的营业厅进行咨询，进行咨询的时候要带好自己的身份证和保单，到营业厅以后可以通过前台引导人员找那里的客户服务中心，也可以直接询问柜员客户服务中心在什么地方到客户服务中心以后，那里有专门的工作人员对这些咨询问题的客户进行服务，可以把自己需要咨询的问题提出来，如果得不到有效的回复，还可以在客户服务中心见到他们的服务经理或者其他领导，他们应该会给出具体的处理意见，如果一次不能解决就多去几次。

打官方服务电话进行咨询
遇到寿险理赔问题不能及时处理解决的时候，还可以打平安保险的官方服务电话进行咨询，打通这个服务电话以后要选择人工服务，然后把自己在理赔过程中遇到的问题及时反馈给客服，同时提出自己的解决方案或者期望得到什么样的结果，这样官方客服就会把问题直接反馈到当地的平安保险，高层会尽快给出处理意见，当地的平安保险业务员或者客户服务人员就会及时联系自己，让自己在寿险理赔过程中遇到的问题及时解决。

6. 平安人寿保险理赔程序

平安人寿理赔流程1、拨打95511报案

发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。


平安人寿理赔流程2、医院查勘

医疗查勘员为您提供医院查勘服务，了解住院伤者的伤情及预后情况。


平安人寿理赔流程3、人伤治疗

受伤人员在医院接受伤情治疗。


平安人寿理赔流程4、协谈调解

为您提供7*24小时医疗专家贴心在线咨询服务和5*8小时职场调解，及定期到外部调节点(交警队、仲裁中心等)调解服务详情等。


平安人寿理赔流程5、提交理赔资料

提交理赔单证进行审核，确认损失赔偿情况。


平安人寿理赔流程6、领取赔款

理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。【摘要】
平安人寿保险理赔程序【提问】
平安人寿理赔流程1、拨打95511报案

发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。


平安人寿理赔流程2、医院查勘

医疗查勘员为您提供医院查勘服务，了解住院伤者的伤情及预后情况。


平安人寿理赔流程3、人伤治疗

受伤人员在医院接受伤情治疗。


平安人寿理赔流程4、协谈调解

为您提供7*24小时医疗专家贴心在线咨询服务和5*8小时职场调解，及定期到外部调节点(交警队、仲裁中心等)调解服务详情等。


平安人寿理赔流程5、提交理赔资料

提交理赔单证进行审核，确认损失赔偿情况。


平安人寿理赔流程6、领取赔款

理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。【回答】

7. 平安人寿保险的投保人病故了，如何办理理赔？谢谢！

一，投保人身故是不能享受理培服务的，因为保险是保障被保险人的，除非投保人和被保险人是同一人，通常理赔是需要死亡证明、原身份证、合同、最近一期交费证明等资料的，由受益人在平安的服务大厅即可办理，二，如果被保险人是未成年人的话，且合同里含有豁免责任，那么由被保险人或监护人办理豁免手续即可（同样建议由代理人办理较好）三，弘康哆啦A保2.0版整体来看不差，但不够拔尖。不过哆啦a保系列重疾险一向因健康告知宽松而出名，甚至大三阳人群都有机会加费承保，因此在保障上确实可以不用过分苛刻。身体健康人群若是想要更多更好的保障责任四，海保人寿大金刚2021版轻症可选，较为灵活，适合用来和别的产品一起做保障方案的搭配。比如，买一份含有重疾、中症、轻症的产品五，追求重疾保额的，可以考虑瑞华新瑞保，毕竟能额外赔80%的重疾险，目前在市场上还是比较少有的。另外，瑞华新瑞保的保障期可选保至60周岁、70周岁、保终身，如果还没买重疾险的，建议保终身六，追求重疾额外赔付比例、轻症保障的，可以考虑完美人生守护2021，保费方面它也是有优势的，在选择身故保障的情况下，每年保费能比同类高性价比重疾险便宜个500块钱七，追求重疾和轻症赔付次数，也看重中症赔付保额的，可以考虑投保富德生命康佑人生，毕竟这款产品还有特色保障，整体来看不错。八，整体而言，健康保普惠多倍版不错，有额外赔、有特色保障，保额也高，近期有需要买重疾险的可以考虑这款。九，若喜欢保障全面、且保额高的产品，阿童沐1号对你来说应该就是一份不错的选择，值得考虑。

8. 平安人寿保险的投保人病故了，如何办理理赔

1、比较稳妥的方法是由该投保人的法定继承人协商变更投保人，协商好以后，到保险公司办理变更投保人手续，这个方法可以免除以后不必要的争端。2、一个比较懒的方法是什么都不做，每年按时到保险公司交费就行了。不过，这个以后说不定会产生争议的。3、另外，部分保险合同规定，投保人身故以后可以豁免保险费的，如果投保了这样的险种的话，及时到保险公司申请理赔就可以了。4、有疑问的话，可以直接拨打你投保的保险公司的客服电话：中国人寿95519、平安人寿95511、太平洋寿险95500……
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"