证监会投诉电话是多少

1. 证监会投诉电话是多少

1.投诉、咨询事项。12386（中国证监会投资者保护热线电话）、020-37853815（广东中证投资者服务及纠纷调解中心）。

2.信访、举报电话：020-37853900（接听时间：8：30-11：30、13：30-17:00，节假日、公休日除外）。

3.网上举报：jubao.csrc.gov.cn(中国证监会证券期货违法违规行为举报中心)。

4.信访、举报邮寄地址及接访时间：广州市天河区临江大道3号发展中心15楼，邮政编码：510623；接访时间：上午8：30-11：30，下午1：30-4:30（节假日、公休日除外）。

（2018年1月18日更新）

2. 中国证监会投诉电话

信访投诉电话：010－66210182、66210166
地址：中国北京西城区金融大街19号富凯大厦
Add：FocusPlaza19，JinRongStreet，XiChengDistrict，Beijing，P．R．China
邮编（Zip）：100033
信访投诉电话：010－66210182、66210166



扩展资料：
主要职责
（一）研究和拟订证券期货市场的方针政策、发展规划；起草证券期货市场的有关法律、法规，提出制定和修改的建议；制定有关证券期货市场监管的规章、规则和办法。
（二）垂直领导全国证券期货监管机构，对证券期货市场实行集中统一监管；管理有关证券公司的领导班子和领导成员。
（三）监管股票、可转换债券、证券公司债券和国务院确定由证监会负责的债券及其他证券的发行、上市、交易、托管和结算；监管证券投资基金活动；批准企业债券的上市；监管上市国债和企业债券的交易活动。
（四）监管上市公司及其按法律法规必须履行有关义务的股东的证券市场行为。
（五）监管境内期货合约的上市、交易和结算；按规定监管境内机构从事境外期货业务。
（六）管理证券期货交易所；按规定管理证券期货交易所的高级管理人员；归口管理证券业、期货业协会。
（七）监管证券期货经营机构、证券投资基金管理公司、证券登记结算公司、期货结算机构、证券期货投资咨询机构、证券资信评级机构；审批基金托管机构的资格并监管其基金托管业务。
制定有关机构高级管理人员任职资格的管理办法并组织实施；指导中国证券业、期货业协会开展证券期货从业人员资格管理工作。
参考资料来源：中国证券监督管理委员会-联系我们

3. 中国证监会投诉电话？

12386中国证监会热线投诉指南

时间：2015-10-13 来源：证券时报网
拨打12380证监会热线需要注意哪些问题，证券时报记者就此采访了12386热线工作人员。
问：如何通过12386热线电话进行投诉？
答：当投资者想通过“12386中国证监会热线”电话进行投诉时，直接拨打“12386”，听到提示音后选择“2”进行投诉。
电话接通后，投资者应告知话务员投资者的真实姓名及有效联系方式。同时，投资者需尽可能详细的表述投资者所要投诉的对象、投诉的事由以及投诉依据，这对投资者的投诉能否得到解决至关重要，投资者提供的信息越准确、依据越详实，投资者的问题得到解决的机会就越大。
问：如遇到证券公司销转户问题，向12386热线投诉，需要提供哪些要件信息？
答：如果投资者投诉证券公司阻挠销转户问题，投资者在提供真实姓名、有效联系方式、投诉对象、投诉事由之外，尽可能详细、全面地描述与投资者联系的证券公司从业人员的详细信息，开户人账户信息及状态，相关合同、协议或录音等其他证明文件。这些信息有助于投资者的诉求得到准确的响应。
问：如遇到上市公司信息披露不及时问题，向12386热线投诉，需要提供哪些要件信息？
答：如果投资者投诉上市公司信息披露不及时问题，投资者在提供真实姓名、有效联系方式、投诉对象、投诉事由之外，尽可能详细、全面地告知话务员投资者存疑的上市公司信息披露事项公布时间、公告名称、投资者认为对方违反证券期货法律法规的具体条款或规定情况，信息披露不及时的具体内容，如招股说明书、募集说明书、上市公告书、定期报告、临时报告等。这些信息有助于监管部门进一步核实投资者所反映的情况。
问：如遇到上市公司的投资者沟通交流存在问题，向12386热线投诉，需要提供哪些要件信息？
答：如果投资者投诉上市公司投资者沟通交流存在问题，投资者需在提供真实姓名、有效联系方式、投诉对象、投诉事由之外，尽可能详细、全面地告知话务员投资者认为与上市公司沟通交流不畅的时间、方式、联系电话或相关平台信息，投资者所交流的具体事项，以及涉及上市公司交流问题的相关人员信息及交流内容等。这些信息有助于投资者的诉求得到妥善解决。

4. 中国证监会投诉电话

中国证监会投诉电话12386中国证监会是国务院直属正部级事业单位，其依照法律、法规和国务院授权，统一监督管理全国证券期货市场，维护证券期货市场秩序，保障其合法运行。中国证主要职责1、研究和拟订证券期货市场的方针政策、发展规划；起草证券期货市场的有关法律、法规，提出制定和修改的建议，制定有关证券期货市场监管的规章、规则和办法；2、垂直领导全国证券期货监管机构，对证券期货市场实行集中统一监管；管理有关证券公司的领导班子和领导成员；3、监管股票、可转换债券、证券公司债券和国务院确定由证监会负责的债券及其他证券的发行、上市、交易、托管和结算；监管证券投资基金活动；批准企业债券的上市；监管上市国债和企业债券的交易活动；4、监管上市公司及其按法律法规必须履行有关义务的股东的证券市场行为；5、监管境内期货合约的上市、交易和结算；按规定监管境内机构从事境外期货业务；6、管理证券期货交易所；按规定管理证券期货交易所的高级管理人员；归口管理证券业、期货业协会；7、监管证券期货经营机构、证券投资基金管理公司、证券登记结算公司、期货结算机构、证券期货投资咨询机构、证券资信评级机构；审批基金托管机构的资格并监管其基金托管业务；制定有关机构高级管理人员任职资格的管理办法并组织实施，指导中国证券业、期货业协会开展证券期货从业人员资格管理工作；8、监管境内企业直接或间接到境外发行股票、上市以及在境外上市的公司到境外发行可转换债券；监管境内证券、期货经营机构到境外设立证券、期货机构；监管境外机构到境内设立证券、期货机构、从事证券、期货业务；9、监管证券期货信息传播活动，负责证券期货市场的统计与信息资源管理；10、会同有关部门审批会计师事务所、资产评估机构及其成员从事证券期货中介业务的资格，并监管律师事务所、律师及有资格的会计师事务所、资产评估机构及其成员从事证券期货。《期货交易管理条例》第二十五条  下列单位和个人不得从事期货交易，期货公司不得接受其委托为其进行期货交易：（一）国家机关和事业单位；（二）国务院期货监督管理机构、期货交易所、期货保证金安全存管监控机构和期货业协会的工作人员；（三）证券、期货市场禁止进入者；（四）未能提供开户证明材料的单位和个人；（五）国务院期货监督管理机构规定不得从事期货交易的其他单位和个人。

5. 金融监管部门投诉电话

你好，我是百度问一问的咨询律师，非常高兴为你服务哦~~~【摘要】
金融监管部门投诉电话【提问】
你好，我是百度问一问的咨询律师，非常高兴为你服务哦~~~【回答】
您好，很高兴为您答疑哦，请您稍后这边律师看一下问题哦。【回答】
中国银行业监督管理委员会 信访受理电话:010-66277510【回答】
您也可以拨打政府热线12345进行投诉，对方会登记有关信息替您转接到相关部门处理，事后还会进行回访【回答】
所称案件是指银行业金融机构从业人员独立实施或参与实施的，或外部人员实施的，侵犯银行业金融机构或客户资金或财产权益的，涉嫌触犯刑法，已由公安、司法机关立案侦查或按规定应移送公安、司法机关立案查处的刑事犯罪案件。【回答】
感谢您的咨询 希望可以帮到您【回答】

6. 中国证监会投诉电话

信访投诉电话：010－66210182、66210166
地址：中国北京西城区金融大街19号富凯大厦
Add：FocusPlaza19，JinRongStreet，XiChengDistrict，Beijing，P．R．China
邮编（Zip）：100033
信访投诉电话：010－66210182、66210166



扩展资料：
主要职责
（一）研究和拟订证券期货市场的方针政策、发展规划；起草证券期货市场的有关法律、法规，提出制定和修改的建议；制定有关证券期货市场监管的规章、规则和办法。
（二）垂直领导全国证券期货监管机构，对证券期货市场实行集中统一监管；管理有关证券公司的领导班子和领导成员。
（三）监管股票、可转换债券、证券公司债券和国务院确定由证监会负责的债券及其他证券的发行、上市、交易、托管和结算；监管证券投资基金活动；批准企业债券的上市；监管上市国债和企业债券的交易活动。
（四）监管上市公司及其按法律法规必须履行有关义务的股东的证券市场行为。
（五）监管境内期货合约的上市、交易和结算；按规定监管境内机构从事境外期货业务。
（六）管理证券期货交易所；按规定管理证券期货交易所的高级管理人员；归口管理证券业、期货业协会。
（七）监管证券期货经营机构、证券投资基金管理公司、证券登记结算公司、期货结算机构、证券期货投资咨询机构、证券资信评级机构；审批基金托管机构的资格并监管其基金托管业务。
制定有关机构高级管理人员任职资格的管理办法并组织实施；指导中国证券业、期货业协会开展证券期货从业人员资格管理工作。
参考资料来源：中国证券监督管理委员会-联系我们

7. 银监会投诉电话

银监会客服电话 010-66279113

首先向银行投诉
在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
相关链接：各家银行投诉联系方式

什么时候才向银监会投诉
若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限，但我们仍会尽力给予帮助。

怎样向银监会投诉
向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

银监会如何处理投诉
所有投诉绝对保密，银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。 
银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。 
若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施。

银监会的角色
银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此，银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
部分投诉可能涉及银行审慎监管方面的事项，例如投诉内容显示银行可能违反《中华人民共和国商业银行法》或其他有关法律法规、指引或管理办法。此外，若银行可能曾以不审慎或不恰当方式行事，也会引起银监会作为监管机构的关注。
一般来说，若投诉只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现，将不会列入上述类别的范围内。
至于涉及审慎监管事项的投诉，银监会将查明实情并按需要规定银行采取补救措施。银监会也可能会对银行采取监管方面的措施。
无论银监会对银行采取任何措施，均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。

8. 银监会投诉电话

银监会投诉电话是12378
消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。
保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度。按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。