客户说“没兴趣”的时怎么办？

1. 客户说“没兴趣”的时怎么办？

“我对保险没兴趣”，是客户经常说的一句话。我们知道，通常一个人对一件事情没有兴趣大致有三个原因：1、了解一点，但有误解，所以“没兴趣”；2、全不了解，“兴趣”无从产生；3、拒绝推销的借口；4、真了解，理性使然。我们遇到的大部分是前三种情况，特别是第三种最多。 问题一：我对保险没有兴趣 回答： (1)了解后可能就有兴趣了。好多事都是这样，知道了用处，就有兴趣拥有它。所以，不妨让我为您介绍一下它的用处，您觉得好呢，咱们接着聊，最后要不要购买，反正全由您。 (2)这是您的手机吧？很漂亮。您为什么选择这个品牌和样式？是了解它功能和款式很时尚，所以有兴趣才买了它。保险好比手机，不了解怎么能有兴趣呢？何况，现代人应当对更多的事物有兴趣，比如21世纪的三大件是什么您能回答我吗？房产、保险、汽车。(70年代：手表、自行车、缝纫机；80年代：冰箱、彩电、空调；90年代：电脑、DVD、微波炉)。 (3)油价上涨没人感兴趣，但汽油不买不行呀，没油车怎么开？所以，很多事不是兴趣的问题，而是需求的问题。你我好比一部车，现在可都开到人生高速路上了，保险就是你我油箱里的油和车上的备用胎，不是有没有兴趣带上它的问题，而是必须带上，不然，谁不带，谁就有可能半路抛锚。您说呢？ (4)没兴趣是正常的。您知道什么人对保险特别有兴趣吗？就是已经躺在病床上或在手术台上开始被医院记帐却没有报销医疗费着落的人。正常的人通常都没有想到保险，您也一样。还有一种人对保险特别感兴趣，知道是什么人吗？是企图钻保险空子捞一笔的人，他们整天算计保险。所以，正常的好人对保险开始没有兴趣完全可以理解。不过，面对主动提供保险咨询的人，一点情面不给，不管三七二十一一概拒绝，这就让人有点不大理解了。您说呢？ (5)像您这样的人对保险没兴趣完全可以理解，事业兴旺、生活殷实，怎么会有时间想到风险？想起来都觉得霉气。这样吧，这种您不愿意想的事情，交给我来为您想，我的工作就是整天琢磨怎样帮助别人摆脱霉气的事情发生。 (6)我能占用您几分钟的时间跟您说一下吗？我同您打赌，如果我说了之后，您不感兴趣的话，我会马上走开的。 (7)在您尚未看过我的这份计划之前，就表示不感兴趣，未免太早些了吧！我敢保证，只要您看过…… 问题二：等我付完贷款后再说 回答： (1)贷款并不是可怕的事，因为目前的社会形式，负债是良好信用的表现。而一个潜在的危机是，假如在偿债期间，收入突然中断而无法弥补，不只是乱了生活的脚步，而且如果是家中主要收入者发生问题，永远不能再有收入，我的意思您明白吗？这对家庭的打击会更大，所以还完贷款再买保险虽然没有问题，而有了保险可以保障我们顺利还清贷款，所以，两者相辅相成，并不矛盾。您说对吗？ (2)您为了企业发展，以您的名义贷了款。在这时投保就重要了。我知道您是干事业的人，希望企业基业长青。在企业还贷款的漫长日子里，我相信只要有您亲自坐镇，还清贷款让企业发展没有问题。但是，就从您一贯的拼命三郎工作作风上看，万一您病倒或发生了什么不愿意发生的事情，保险可以帮助咱们完成还贷，保障企业正常运转。您是做大事业的人，这一点您一定已经考虑到了。 (3)保险单本身就有保单抵押贷款的功能，在您归还银行贷款的期间，保险即可以保障您在万一发生意外或疾病等不测的时候完成您的还贷计划，同时，在您还贷发生资金周转问题时，还可以通过保险保单抵押功能贷出保险公司的款来，解决银行还贷的燃眉之急。

2. 顾客说没钱该怎么回答

问题一：客户说没有钱的时候怎么办  对于以此作为拒绝借口的客户，销售员应该在了解了真实原因后相机进行说服。而对于确实无钱购买的客户，销售员可根据具体情况，通过说服使客户觉得购买机会难得，协助对方解决支付能力问题，如延期付款等。当然，导致客户在支付能力上提出拒绝，其原因是复杂多样的，有的时候是因为真的没钱，也有许多时候则是一种借口。下面的两句话，为你提供两个办法：1、所以我才推荐您用这种产品来省钱。2、所以我才劝您用这种产品来赚钱。让客户知道，你的产品能够为他省钱，或能够为他赚钱，他就有理由购买。第三个办法：如果你看得出他说没钱只是借口，那你应该见机行事。有一个销售员上门销售化妆品，女主人很客气地拒绝了：“不好意思，我们目前没有钱买，等我有钱再买，你看行不？”但这位销售员看到女主人怀里抱着一条名贵的狗，就说道：“您这只小狗真可爱，一看就知道是很名贵的狗。”“是呀！”“您一定在它身上花了不少钱和精力。”“没错。”女主人开心地向销售员介绍她为这条狗所花费的钱和精力。结果是，女主人不再说自己没钱了，反而非常高兴地买下了一套化妆品。这个办法你可以反复使用，效果很好，也就是说，你可以先和她谈小狗，当然不一定每个客户都养只小狗让你说事儿，但你可以称赞他的那么大的钻戒，那么豪华的客厅或办公室，那么高档的西服或皮鞋等。 
  
   问题二：在销售东西时，顾客说“太贵了，算了吧，最近没钱”该怎么回答  一般都是借口，不想购买。你可以试着回答，这个产品的优点来看确实不贵性价比很高的，以后有钱了您可以再考虑一下。就这样了。 
  
   问题三：客户说没钱怎麽办？  1：如果你感觉他真的有意向用你的产品你可以这样说：“没有钱不是问题，问题是通过这个项目（推销的产品）可以使您挣到钱，现在只是小的投资，可以使您得更到大的回报。”后面的就开始介绍你产品对于他来说的重要性。 2：如果不想用你家的产品，只是敷衍说没有钱 确实不想做，那你就没有必要跟这样的客户浪费时间。直接挂电话就ok. 
  
   问题四：顾客说没钱时该怎么办  你好，尊敬的百度知道用户，很高兴为您能解答问题。 
  
  和他好好说 
  出来吃东西怎么会没钱呢 
  实在不行 
  用身上的东西抵 
  
  如有疑问，可继续追问，如满意，请采纳，谢谢！ 
  
   问题五：介绍商铺给客户客户说没钱销售怎么答，客户又说没时间，怎么堵住客户  首先应该先打探客户是否真的没钱，真的没购买力的情况下就无谓浪费大家的时间了，当发现顾客只是推辞时，第二步就是诱导客户说出真实的想法。这样才能一一攻破。可以用以下销售话术对真有钱的：“您真会开玩笑，像您这样的大老板怎么会没钱呢”（找线索证明他有钱）“像您开的车子，少说也值几十万了吧，我们打工的一辈子都买不起。”“穷人总是有闲钱存银行，这是对资金的浪费，钱都让银行赚了，而像您这样精明的富人，永远都喊缺钱，因为你都把钱用来做投资了，而现在就有一个很好的投资渠道”接下来诱导他说出真实想法“请问是不是我哪里没有讲明白，我给您再讲一遍吧”“您还有什么问题吗”“您是不是有什么顾虑，不妨告诉我。”“看来我确实说服不了你，我刚入行不久，您能不能帮我个忙，告诉我是哪里出了问题，好让我下次推销的时候多注意一下，非常感谢” 
  对收入一般的人：“那是，现在谁都不容易，我都恨不得一个子掰成两半用，不过我向您推荐的是一种理财投资，它不像吃喝玩乐，一花出去就没了，它就是通过对资金的有效利用，让钱生钱”“现在银行年息是三个点，但是通货膨胀是五个点。钱只能越来越不值钱了，你可以买一些就当做是保值嘛”“我越来越体会到，富人和我们的区别就是他们能够用钱来投资，做生意，让钱生钱。做生意投入大，劳心劳力，所以我选择投资”“投资其实和储蓄差不多，有的人几千万几千万的存，有的人几千块几万块的存，只不过储蓄的钱被银行拿去做投资了，投资收益都让他们赚了。这样子，您现在可以给自己做一个理财规划，每天少抽一包烟，少花十块钱，透支十年，用以后十年省下来的钱现在来做投资，相信十年以后您可能就是一个大老板了。”“还有什么问题，没问题开户吧” 
  既然你其他话术都会，我就不班门弄斧了。我不是这行业的，希望能够帮到您。但我觉得话术也许是让一个销售员尽快在表面成熟起来的一个捷径。如何利用关系资源，如何营造良好地推销环境，懂得抓准时机促成销售，甚至能做到百分之九十的时间与顾客拉近关系，百分之十的时间介绍产品服务以及成交。才是需要长年累月地不断积累的真才实学。 
  
   问题六：客户说没钱装修,我应该怎么回答?  房子放着就是浪费，装修了还可以出租，一个月好几千块，比存钱划得来啊。再说了，就算借钱，每月的租金还本息绰绰有余，我是拥们才做装修这行，我要是有钱了，我就专门收没装修的房子，然后跟业主谈我装修，我收租金，租一定年限归还业主。 
  
   问题七：推销一样东西 客户说没钱 我们该怎么回答?  客户:我不需要.我没有钱! 回答:那您总有一分钟的时间吧?老实说,来这之前我用了十分钟的时间思考该对您说些什么....我不太会说话,我在这个行业是个新人,您不买我的东西完全可以,我就只想断练一下自己.让我介绍完我的货物马上就走.行吗?介绍完后对他说:谢谢您让我有勇气面对下一个客户! 
  
   问题八：顾客说没钱，业务员该怎么回应？  你好，没关系的啦，先先来了解了解也可以的，等你有钱了再来参与就可以了，或者你可以介绍你的街坊邻居老朋友的一起来参与来体验保证给你最优惠的体验价，祝你开心好运来，梦想成真！ 
  
   问题九：当顾客说我没钱时该怎么说  一种：是可能顾客和你开玩笑的，这种你就用开玩笑的办法回答他就可以了，第二种是：顾客可能真的是忘了带钱了，这个嘛。。。。。。可以打他打电话叫人拿啦！第三种是：真的是想白吃的话，那就不要和他客气了打110对这种人就得这样。 
  
   问题十：做房地产的，当客户说没钱时怎么回  告诉他现在哪有全款买房的啊，都是贷款，正是要没钱的时候才要买房，房贷激励这你努力挣钱。而且你想，别人钱20年攒够了才买了房住进去，你二十年前就住进了舒适的新房而且可能没用二十年就还完所有的钱，甚至说到了二十年的时候你换了更大的房子呢

3. 客户说没钱怎么办？怎样应对的呢？