电大个人与团队管理试题及答案(全)

1. 电大个人与团队管理试题及答案(全)

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"李总经常采用从组织的顶层分解至底层的方法来分解组织目标，他的这种方法被称作（  ）。  
A、头脑风暴法        B、PEST分析法
C、德尔菲法          D、目标管理
正确答案是：D"
"控制过程中，在衡量实际绩效之后进行的工作内容是（ C ）。 
A、制定标准            B、修订标准
C、与标准相比较        D、改进实际工作"
"吴总为了更好地监督客服部门员工的工作，采用了软、硬两种监督指标，关于这两种指标，说法不正确的是（  ）。    
A、软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等        
B、硬指标是事实和统计数据
C、软指标比硬指标更有效        
D、软指标又叫定性指标，硬指标又叫定量指标
正确答案是：C"
"制定目标时，应确定目标是可衡量的。符合""可衡量”原则的目标是（A  ）。
A、达到每分钟60个字的打字速度     B、取得优异的成绩
C、提高打字速度                    D、加强身体锻炼"
"目标管理计划包括八个步骤，其中第一个步骤是（  ）。 
A、各个层次的管理者和他们的上级一起设定团队的具体目标        
B、在部门和团队之间分解主要的目标
C、管理者与下级共同商定实现目标的行动计划        
D、制订组织的整体目标和战略
正确答案是：D"
"在制定目标时，应确定目标是明确的。符合""明确的”原则的目标是（  ）。
A、提高阅读速度                    B、培养某些方面的能力
C、制订几个月的计划                D、阅读几本书
正确答案是：D"
"身体语言反馈是反馈的重要方法之一，关于身体语言反馈，说法正确的是（  C）。
A、在作出反馈时，口头语言比身体语言准确        
B、反馈在严肃、紧张的氛围中进行，会取得更好的效果
C、如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾，就会传达一种错误的信息       
 D、在进行身体语言反馈时，无须保存记录
正确答案是：C"

2. 电大2015第二学期期末个人与团队管理试题答案

《个人与团队管理》
一、单项选择题（1～50题，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 1、（ A ）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。 （A）团队头脑风暴法 （B）SWOT法 （C）六顶帽子法 （D）思维导图法
2、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最
没有帮助的是（ C ）
（A）通过观察反思自己的行为 （B）通过阅读反思自己的行为
（C）只进行大量细致的观察 （D）通过讨论反思自己的行为 3、一般来讲，中期职业目标的时间段是（ B ）。
（A）1-3年 （B）3-5年 （C）5-10年 （D）10-20年
4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（ C ）。
（A）目标是可衡量的，有量化的标准 （B）目标是有时间限制的，要设置达到目标的时间
（C）不要一次设定三个以上的发展目标 （D）目标是明确的，要精确描述想得到的结果
5、小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：小张认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”；小王则认为“任何
工作都需要详细的计划”。下面关于两人的观点的说法正确的是
（ B ）。
（A）小张的观点是对的
（B）两人的看法都是片面的，都有一定的问题 （C）两人的看法都是正确的 （D）小王的观点是对的 6、 小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作
方法、向他们请教等方式进行学习。这是学习方法中的( D )。 （A）委托培训 （B）岗位轮换 （C）远程学习 （D）工作伙伴 7、根据三环领导力模型，领导工作的主要方面不包括（ B ）。
（A）完成任务 （B）提高业绩 （C）建设团队 （D）发展个人
8、小居发现自己每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到头绪，不知道哪
些工作该优先，哪些工作该推后。根据时间管理矩阵，下面的活动不属于优先级D的是（ B ）。
（A）闲聊的电话 （B）帮助团队成员解决问题 （C）干扰 （D）鸡毛蒜皮的小事 9、自信对取得成功有很大帮助，下面关于自信的说法错误的是( C )。
（A）在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利 （B）简明扼要地说出自己的所想，不需要什么理由 （C）不顾及他人感受的发言
（D）用直接和适当的方法表达自己的需求
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