在银行做柜员好吗？

1. 在银行做柜员好吗？

很多工作好又有上进心的年轻人都会有出现楼主的心态和想法。
但是，不建议去做柜员，辛苦不说，还有很多的任务压力。也不好升迁。
不想闲着，可以学习下工作周边的一些知识，考几个证，既可以学习到知识为未来增加资本又打发了时间。
还可以开拓几个自己的业余爱好。增加一些人生品味和趣味。
几年之后，你会是全新的自己，高学识高品味，业务娴熟生活有滋有味，该让同学羡慕了！

2. 去银行做柜员有什么要求.必须会什么.??

一，银行柜员介绍
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
二，职责综述
前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客
户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。

综合柜员的主要职责
1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；
2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；
3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务；
4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；
5.监督柜员工作班轧帐；
6.银行科技风险识别与控制
7.办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；
8.编制营业日、月、季、年度报表。

柜员的主要职责
1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金
银行柜员指纹认证等；
2．办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；
3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；
4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章；
5．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。
三，具备的专业知识和技能:
1．会计证，金融知识，快速点钞，熟练的电脑操作 
2．个人形象，表达能力

3. 银行业柜员都是高薪吗？

继2016年爆出的“银行业1.5元年终奖”后，2017年银行业又传来48.5元年终奖的消息，收获一片唏嘘。过去在人们的心目中，银行工作除了体面外，更是高薪的代名词，在春秋校招季，银行的面试队伍永远都是爆满的。

然而，据了解，在北京地区，部分银行的薪资水平远远低于行业均值，甚至只能达到平均值的一半，去年入职某国有大行的毕业生晒出的今年1月份工资表中，月收入到手仅为3900元，年终奖更是分文未有。
银行不等于高薪
在《2017年秋季中国雇主需求与白领人才供给报告》的十大高薪职业中，银行排名第九，似乎仍然充满竞争力；从2017年秋季求职期平均薪酬城市分布图来看，前三名分别为北京9900元、上海9365元、深圳8666元。中国社科院2017年发布的国内首份《国人工资报告》也显示，金融业连年占据行业工资排行首位。

然而，本报记者在采访多位银行业人士，了解其年终奖情况后发现，除一人表示拿到了5位数年终奖外，其余人均表示其年终奖低于往年或者没有拿到年终奖。
一位去年入职某国有大行的柜员给本报记者展现了其1月份薪酬单，岗位工资3800元，交通补贴、通讯补贴、当月绩效、加班工资加在一起1000元出头，扣除各种费用，最后实际到手仅为3900余元。该柜员还告诉本报记者，她所在的支行平均薪酬就是这个水平，并且没有年终奖，不过网点每半年会发一次额外奖金，其个人拿到约万元。
另一家股份制商业银行柜员则对本报记者表示，他所在的支行由于效益不是太好，年终奖虽然还有，但一年比一年少，2017年的年终奖拿到了8000元，该人士同时表示，一线员工主要是靠业绩说话，其所在银行的部分其他支行效益比较好，年终奖依然有五位数。
某上市银行分行负责人告诉本报记者，对于银行员工而言，总行薪酬相对比较稳定，分行到支行都是干多少活拿多少钱，为银行带来的利润多，获得回报也多。其进一步指出，银行之间，国有银行薪酬相对比较低，股份制银行相对高一些，就银行中层管理者而言来说，银行的薪酬远不如基金、券商和信托公司。
中国银行(4.320, -0.08, -1.82%)业协会发布的《2017中国银行家调查报告》显示，有44%的银行家认为银行薪酬大跳水是银行人才流失的主要原因；有54，3%的银行家认为应该积极改进员工薪酬激励机制，加快引入并推广股权、期权等激励手段。

转岗潮来临
除了工资和年终奖不尽如人意之外，许多银行员工表示今年有可能被转岗。几位一线柜员均对本报记者表示，支行目前业务量基本都是靠老年储户撑起来的，如果柜面客户减少，很有可能面临转岗到营销岗位。

《2017中国银行家调查报告》提出，未来银行将大大增加专业型岗位和营销型岗位，大幅减少操作性岗位。随着经济下行，利率市场化以及互联网金融的迅速发展，银行业面临与金融科技企业、同业间竞争以及转型升级的压力，并将继续提高专业人才以及营销人才的占比。其中，大型商业银行对营销型岗位人员的需求最大，主要是因为近年来银行业竞争越来越激烈，大型商业银行的优势被削弱，必须加大业务营销拓展的力度，才能守住阵地。随着网点智能化的推进，大型商业银行未来减少操作人员的可能性最大。
普华永道发布的报告指出，为满足新形势下客户、监管对零售银行的要求，实现零售银行的快速发展，银行应相应改进其对零售银行业务的考核方式，如在考核体系中提高客户体验、互联网技术等方面的比重，以相应激励零售银行业务人员积极性，培养并保留零售银行人才。

2016年年底，一家股份制银行经历了一系列的架构变化，一级部门将从42个精简到30个，其中牵扯到不少员工的转岗问题。该行人士彼时表示，涉及到调整的人员，银行将会通过培训、转岗等形式进行人员的分流；分流不限于银行内部，还包括分流到集团或其他兄弟子公司的机会。具体来说，该行制定了专业职级来承接和分流，部分管理人员将从管理序列转为专业序列，实现由“职务”向 “职业”的转变。随着银行的专业化发展，拥有专业职级的人才，也将会有更大的发展空间。

4. 银行柜员工资多高

银行柜员工资如下：
1、业务提成。绩效工资跟基本工资大体相当，或者略多一些。上述这两种工资加起来，就是大多数柜员月薪的最主要部分，而且，每个柜员在这方面的`差别不太大。业务提成是柜员提高自己收入的重要来源。
2、储蓄所营业额。柜员收入也跟其所在的储蓄所的整体效益有关，储蓄所的营业额高了，获得的利润多了，柜员的收入也会相应多一点。因此，同是一个级别的柜员，在不同的储蓄所，其收入可能也有差别。
3、高收入秘笈。除去技术级别、工龄、学历等条件外，最能为柜员增加收入的是推销能力。柜员要想提高收入，就必须从服务水平、办理业务的速度及准确性、推销能力等各方面提高自己，多拿“提成”。

银行上班要求
1、素质，具备良好的政治素质、优秀的思想品德、遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业操守，认同银行企业文化和价值观，愿意履行银行员工的义务和岗位职责。具有较强的团队合作精神、沟通能力、学习能力、创新意识和责任意识，具备良好的心理素质、仪表气质和身体素质。
2、专业，一般来说，银行可以接受的专业还是比较多的，在专业方面，银行的要求并不是很严格，只是对于经济金融类专业的科班生来说考试更有优势，所以，如果你觉得你足够优秀，你就可以投一份简历，或许就能得到一次机会。

5. 银行柜员需要什么素质?

问题一：银行前台柜员应该具备什么样德的素质？  银行柜员和其他第三产业服务人贰的要求相差并不多.还要求,举止得体,服务热情,外貌整洁,沟通能力强,乐于助人,普通话标准,责任心强. 
  
   问题二：银行职员到底需要具备什么素质呢  首先你必须学习的是银行方面的知识，经济、金融、会计方面的多下一点功夫，当然也需要一点运气，不过努力总会有回报的。 
  
   问题三：银行柜员需要具备的能力有哪些  银行柜员必须具备的基本能力和素质： 
  一、有较高的思想觉悟、职业道德，对工作认真负责。 
  二、经过储蓄业务职业技能考核合格。实习生、经考核成绩不合格者，一律不得单人上岗。 
  三、柜员必须是正式职工，在邮政储汇专业工作二年以上，熟悉储汇业务，能熟练操作计算机终端设备，正确处理日常储蓄业务，熟练掌握业务规章制度。 
  四、具有现金整点、识别假钞等基本技能。 
  
   问题四：作为一名柜员最重要的三项素质是什么？具体分析一下 5分 1、开拓进取的职业能力；2、勤勉热情的工作态度；3、正直守信的道德品行；4、严谨整洁的职业形象。 
  
   问题五：银行从业人员需要具备的基本素质  一、心理素质 
  1、“处变不惊”的应变能力； 2、挫折打击的承受能力； 
  3、情绪的自我掌控及调节能力； 4、满负荷情感付出的支持能力。 
  5、积极进取，永不言败的良好心态。 
  二、品格素质 
  1、忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德； 2、不轻易承诺，说了就要做到； 
  3、谦虚是做好客户服务工作的要素之一； 4、拥有博爱之心，真诚对待每一个人； 
  5、勇于承担责任； 6、强的集体荣誉感。 
  三、技能素质 
  1、良好的语言表达能力； 2、丰富的行业知识及经验； 
  3、熟练的专业技能； 4、优雅的形体语言表达技巧； 
  5、思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力； 6、具备良好的人际关系沟通能力； 
  7、具备专业的客户服务电话接听技巧； 8、良好的倾听能力。 
  四、综合素质 
  1、“客户至上”的服务观念； 2、工作的独立处理能力； 
  3、各种问题的分析解决能力； 4、人际关系的协调能力。 
  
   问题六：应聘银行柜员的要那些能力。要懂点什么？  考专业知识，如会计的指标分析（流动、速冻比率的详细公式）、算外汇汇率等；还有考基本常识，时世政治类的；还有智商题，感觉是小学初中做的那种数奥题；还有考语言表达能力的问答题，比如：对银行卡小额储户收费的看法、利率市场化对商业银行的影响等等。题型有填空、计算、应用题、还有问答题，考的内容蛮多，但是都是基础型的，只要平时不是书呆子，就能通过。你复习的话，重点是看专业部分的基础知识，不用钻得太深。面试一般就是先做自我介绍两分钟、然后评委提问，面试一般不会考专业知识 
  
   问题七：一个银行柜员的基本要求有哪些  银行柜员和其他第三产业服务人员的要求相差并不多. 
  除了大多数工作人员的基本要求外(比如按时上下班之类),还要求,举止得体,服务热情,外貌整洁,沟通能力强,乐于助人,普通话标准,责任心强,正义感强之类(实际上服务人员的要求大部分都是这样). 
  
   问题八：银行招聘柜员需要什么条件  中公金融人为您解答： 
  
  银行秋招报名条件？ 
  （1）.素质，具备良好的政治素质、优秀的思想品德、遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业操守，认同银行企业文化和价值观，愿意履行银行员工的义务和岗位职责。具有较强的团队合作精神、沟通能力、学习能力、创新意识和责任意识，具备良好的心理素质、仪表气质和身体素质 
  （2）.专业，一般来说，银行可以接受的专业还是比较多的，在专业方面，银行的要求并不是很严格，只是对于经济金融类专业的科班生来说考试更有优势，所以，如果你觉得你足够优秀，你就可以投一份简历，或许就能得到一次机会。 
  （3）.学历，硬性标准，非常严格，如果写明招硕士，那硕士以下的基本就不考虑了。另外，很多银行都写明非211工程学校不招，或者非某几所学校不招，一般来说主城区基本不招本科以下，对非主城区无特别要求，但是想报考的同学一方面要定位好，另一方面也可以曲线救国，先考入区县，再通过工作调动回主城。这些标准，通常在筛选简历的时候还是比较严格的。但是有极个别同学虽然毕业学校不符合条件，但是个人综合素质非常优秀，也有可能得到一次笔试的机会。 
  （4）.英语四、六级。绝对的硬性标准，这也是几乎所有用人单位的要求，凭良心讲，如果因为没有通过英语四、六级，计算机一、二级等原因而失去一次工作机会，那是自己的原因。 
  其他标准，通常招人单位还会加上一些附加条件，如普通话，表达能力等等，很多条件基本上很难通过简历来判断，所以只要在简历上写上具备这些条件基本就能过关。 
  银行秋招流程 
  银行招聘考试流程一般分为出公告――宣讲会――报名――资格审查（网申阶段）――笔试通知――笔试――面试――入职体检――录用签约――入行报到――开始工作。 
  银行秋季招聘考试内容？ 
  笔试分英语、专业科目和行政能力测试 
  专业科目：微观经济学、宏观经济学、货币银行学、金融学、国际金融学、会计学、财务管理、国际贸易、国际结算、法律、银行专业知识、计算机等 
  行政能力测试：言语理解、逻辑判断、数理推倒、基本常识、资料分析 
  银行秋季招聘考试题型 
  英语（托业英语） 
  题型分布： 1）单选题 40道 2）完型填空 12道 3）阅读理解 48道 
  时间：共90题，60分钟 
  综合知识 
  题型分布：1）银行特色知识8道 2）时事题10道 3）行业知识（涵盖金融、计算机等） 
  时间：30分钟 
  行政职业能力测试 
  题型分布：1）言语理解题 21道 2）数字运算题 4道 3）思维策略5道 4）逻辑推理 14道 5）资料分析（3个图表、每组5题，共15道） 
  时间：60分钟 
  行为特制与职业兴趣测试 
  时间：单选90道20分钟 
  科技专业知识科技类考生加考30分钟 
  面试一般采用：无领导小组讨论 结构化面试 AC面试 角色扮演 面试软件 心理测试 情景模拟等方式。 
  
  更多内容请关注安徽中公金融人网站 
  
   问题九：在银行工作的柜员心理素质  要有强烈的责任心；积极的进取心；优秀的沟通能力\良好的人际交往能力。 
  1、以平和的心态面对每一位顾客，切记不能顾客多问几句就不耐烦。（顾客不是银行专家，你才是专家----做到有问必答） 2、用普通话回答交流问题，回答时语速放慢。（用心听取有方言口音的顾客的问题） 3、如果能做到面带微笑，实属上层服务。 4、工作时尽量做到仔细、全面。（如让顾客准备资料时应全面告知，避免和减少顾客来回的奔跑），提交工作效率。适应能力： 1、人上一百形形 *** ，什么样的人都能遇上，不要用着急、冷淡、粗暴的态度面对客户，要善于把问题解决的合情合理，彻底干净。 2、加强业务知识的培训，做到干一行专一行（有兴趣就精一行，难态太大，估计没几人能做到）一句话，现在是服务优质取胜的年代，你不是唯一指定的机构，没有人一定要到你这里来，怎样留住回头客，自己要好好用心。

6. 银行柜员工作好不好？

我感觉在上班的时间聊家常，聊个人事情是银行工作的，这种现象是不好的，一定要禁止
很多人都是为了糊口，去做一份工作，导致工作不是很积极，在工作期间充满了戾气，总是再看时间，感觉这一天太过于漫长，对于这类工作，建议还是趁早提出辞职，另谋高就。这种情况下，是做不好任何工作的，反而会害了自己。但是在中国，又有多少人是真心实意的爱着自己的工作的呢。对于工作如果出于喜欢，那干起来肯定积极无比，简直都想睡在公司内，精疲力尽在岗位上，连吃饭也顾不上，这种忙碌，让人忘记了自己是谁，只是每时每刻，要完成公司定下的任务，以及自己给自己定下的业务。这种感觉非常爽，是无法用需要来形容的爽，就像整个人都充满了活力，自己内心的成就感爆棚，如果能赚多点钱，那会更有动力。这就是为什么，那些做着自己喜欢工作的人，会越来越成功，反而那些坐着不喜欢的工作，或者自己不擅长的工作，会混的越来越差。一个人工作的意义，不仅仅要完成上司老板布置的任务，还要完成自己给自己设定的目标。只有自己才了解自己，了解自己弄天花板和潜力。只有如此，人才能越活越年轻。愿大家都能找到一份喜欢的工作并且赚钱。这个世道很难，把精力挥洒在工作上，会让人忘记生活的担忧，找到自己人生的真正意义。工作造就人格，就是要通过每一天认真踏实的工作，逐步铸成自己独立的、优秀的人格。这样的事例，从古至今，从东方到西方，不胜枚举。只要翻开伟人们的传记，随处可见。凡是功成名遂的人毫无例外地，都是不懈努力，历尽艰辛，埋头于自己的事业，才取得了巨大成功。通过艰苦卓绝的努力，在成就伟大功绩的同时，他们也造就了自己完美的人格。

7. 银行柜员需要什么素质

问题一：银行前台柜员应该具备什么样德的素质？  银行柜员和其他第三产业服务人贰的要求相差并不多.还要求,举止得体,服务热情,外貌整洁,沟通能力强,乐于助人,普通话标准,责任心强. 
  
   问题二：银行职员到底需要具备什么素质呢  首先你必须学习的是银行方面的知识，经济、金融、会计方面的多下一点功夫，当然也需要一点运气，不过努力总会有回报的。 
  
   问题三：银行柜员需要具备的能力有哪些  银行柜员必须具备的基本能力和素质： 
  一、有较高的思想觉悟、职业道德，对工作认真负责。 
  二、经过储蓄业务职业技能考核合格。实习生、经考核成绩不合格者，一律不得单人上岗。 
  三、柜员必须是正式职工，在邮政储汇专业工作二年以上，熟悉储汇业务，能熟练操作计算机终端设备，正确处理日常储蓄业务，熟练掌握业务规章制度。 
  四、具有现金整点、识别假钞等基本技能。 
  
   问题四：作为一名柜员最重要的三项素质是什么？具体分析一下 5分 1、开拓进取的职业能力；2、勤勉热情的工作态度；3、正直守信的道德品行；4、严谨整洁的职业形象。 
  
   问题五：银行从业人员需要具备的基本素质  一、心理素质 
  1、“处变不惊”的应变能力； 2、挫折打击的承受能力； 
  3、情绪的自我掌控及调节能力； 4、满负荷情感付出的支持能力。 
  5、积极进取，永不言败的良好心态。 
  二、品格素质 
  1、忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德； 2、不轻易承诺，说了就要做到； 
  3、谦虚是做好客户服务工作的要素之一； 4、拥有博爱之心，真诚对待每一个人； 
  5、勇于承担责任； 6、强的集体荣誉感。 
  三、技能素质 
  1、良好的语言表达能力； 2、丰富的行业知识及经验； 
  3、熟练的专业技能； 4、优雅的形体语言表达技巧； 
  5、思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力； 6、具备良好的人际关系沟通能力； 
  7、具备专业的客户服务电话接听技巧； 8、良好的倾听能力。 
  四、综合素质 
  1、“客户至上”的服务观念； 2、工作的独立处理能力； 
  3、各种问题的分析解决能力； 4、人际关系的协调能力。 
  
   问题六：应聘银行柜员的要那些能力。要懂点什么？  考专业知识，如会计的指标分析（流动、速冻比率的详细公式）、算外汇汇率等；还有考基本常识，时世政治类的；还有智商题，感觉是小学初中做的那种数奥题；还有考语言表达能力的问答题，比如：对银行卡小额储户收费的看法、利率市场化对商业银行的影响等等。题型有填空、计算、应用题、还有问答题，考的内容蛮多，但是都是基础型的，只要平时不是书呆子，就能通过。你复习的话，重点是看专业部分的基础知识，不用钻得太深。面试一般就是先做自我介绍两分钟、然后评委提问，面试一般不会考专业知识 
  
   问题七：一个银行柜员的基本要求有哪些  银行柜员和其他第三产业服务人员的要求相差并不多. 
  除了大多数工作人员的基本要求外(比如按时上下班之类),还要求,举止得体,服务热情,外貌整洁,沟通能力强,乐于助人,普通话标准,责任心强,正义感强之类(实际上服务人员的要求大部分都是这样). 
  
   问题八：银行招聘柜员需要什么条件  中公金融人为您解答： 
  
  银行秋招报名条件？ 
  （1）.素质，具备良好的政治素质、优秀的思想品德、遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业操守，认同银行企业文化和价值观，愿意履行银行员工的义务和岗位职责。具有较强的团队合作精神、沟通能力、学习能力、创新意识和责任意识，具备良好的心理素质、仪表气质和身体素质 
  （2）.专业，一般来说，银行可以接受的专业还是比较多的，在专业方面，银行的要求并不是很严格，只是对于经济金融类专业的科班生来说考试更有优势，所以，如果你觉得你足够优秀，你就可以投一份简历，或许就能得到一次机会。 
  （3）.学历，硬性标准，非常严格，如果写明招硕士，那硕士以下的基本就不考虑了。另外，很多银行都写明非211工程学校不招，或者非某几所学校不招，一般来说主城区基本不招本科以下，对非主城区无特别要求，但是想报考的同学一方面要定位好，另一方面也可以曲线救国，先考入区县，再通过工作调动回主城。这些标准，通常在筛选简历的时候还是比较严格的。但是有极个别同学虽然毕业学校不符合条件，但是个人综合素质非常优秀，也有可能得到一次笔试的机会。 
  （4）.英语四、六级。绝对的硬性标准，这也是几乎所有用人单位的要求，凭良心讲，如果因为没有通过英语四、六级，计算机一、二级等原因而失去一次工作机会，那是自己的原因。 
  其他标准，通常招人单位还会加上一些附加条件，如普通话，表达能力等等，很多条件基本上很难通过简历来判断，所以只要在简历上写上具备这些条件基本就能过关。 
  银行秋招流程 
  银行招聘考试流程一般分为出公告――宣讲会――报名――资格审查（网申阶段）――笔试通知――笔试――面试――入职体检――录用签约――入行报到――开始工作。 
  银行秋季招聘考试内容？ 
  笔试分英语、专业科目和行政能力测试 
  专业科目：微观经济学、宏观经济学、货币银行学、金融学、国际金融学、会计学、财务管理、国际贸易、国际结算、法律、银行专业知识、计算机等 
  行政能力测试：言语理解、逻辑判断、数理推倒、基本常识、资料分析 
  银行秋季招聘考试题型 
  英语（托业英语） 
  题型分布： 1）单选题 40道 2）完型填空 12道 3）阅读理解 48道 
  时间：共90题，60分钟 
  综合知识 
  题型分布：1）银行特色知识8道 2）时事题10道 3）行业知识（涵盖金融、计算机等） 
  时间：30分钟 
  行政职业能力测试 
  题型分布：1）言语理解题 21道 2）数字运算题 4道 3）思维策略5道 4）逻辑推理 14道 5）资料分析（3个图表、每组5题，共15道） 
  时间：60分钟 
  行为特制与职业兴趣测试 
  时间：单选90道20分钟 
  科技专业知识科技类考生加考30分钟 
  面试一般采用：无领导小组讨论 结构化面试 AC面试 角色扮演 面试软件 心理测试 情景模拟等方式。 
  
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   问题九：在银行工作的柜员心理素质  要有强烈的责任心；积极的进取心；优秀的沟通能力\良好的人际交往能力。 
  1、以平和的心态面对每一位顾客，切记不能顾客多问几句就不耐烦。（顾客不是银行专家，你才是专家----做到有问必答） 2、用普通话回答交流问题，回答时语速放慢。（用心听取有方言口音的顾客的问题） 3、如果能做到面带微笑，实属上层服务。 4、工作时尽量做到仔细、全面。（如让顾客准备资料时应全面告知，避免和减少顾客来回的奔跑），提交工作效率。适应能力： 1、人上一百形形 *** ，什么样的人都能遇上，不要用着急、冷淡、粗暴的态度面对客户，要善于把问题解决的合情合理，彻底干净。 2、加强业务知识的培训，做到干一行专一行（有兴趣就精一行，难态太大，估计没几人能做到）一句话，现在是服务优质取胜的年代，你不是唯一指定的机构，没有人一定要到你这里来，怎样留住回头客，自己要好好用心。

8. 银行柜员的工作好不好

 银行柜员的工作好不好
                    　　日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到信合人的真诚，感受到在信合办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。接下来我整理了银行柜员的工作好不好的相关内容，文章希望大家喜欢！
    
  　　 关于待遇问题。 
  　　银行工资一般是分为基本工资和绩效工资，基本工资是你按时上班就有的，绩效工资就要靠你自己的业绩了，绩效包括很多小指标，比如存款，理财，信用卡，借记卡，保险等。只要你努力，你的收入不会让你失望的。同事，银行缴纳五险一金，其中一金的标准基本是百分之十几，在各个行业中居于首位。各大节假日一般都会有各种或多或少的补贴。至于具体的一年收入根据每个地方的实际情况不同，也各不一样，但是还是处于当地各大行业的前列。
  　　 关于银行的休假问题。 
  　　在银行工作可能不会固定的`周末休息，会根据实际情况进行轮休，但是最少一周也可以休1—2天或者2周休5天。但是在重大节假日时可能会上班，若是遇上大年三十上班的就更悲催了，而且除了婚假和产假一半不可能有长假，所以喜欢旅游或者有事不能上班的的同学只能跟别人调假或者请假了。
  　　 关于银行任务的问题。 
  　　随着银行业的发展壮大，银行间竞争也越来越激烈，特别是季末或者年末，银行系统内的每一个人都有存款任务，任务就意味着工资，各大银行就展开了存款的拉锯之战。如果你是新人，拉不着存款，其实也不必担心，纵使客户资源不足，存款没有完成，也没关系，能拉多少算多少，只要自己努力了就好。随着你自己对着工作的不断熟练，交际圈的不断扩大，人脉也将越来越广，那时候存款不会是一个很大的难题。
  　　 关于发生错账或者短款怎么处理。 
  　　银行都有每一笔业务都有相应的凭证，如果你发生短款，你就得翻查自己的业务凭证，对着当日的监控录像，一遍一遍的核对，只到找到为止。如果很不幸，你没找到，那么可能你就要自掏腰包啦。若果发生错账，你可以联系客户，追回错款；如果客户不配合，你就得进行抹帐或者申请对客户的资金进行错账冻结，这样做的结果就是你要缴纳一定的罚款，所以在银行的前台工作一定要仔细。
  　　 关于前途怎么样。 
  　　是金子在哪里都发光，只要你自己做得好，早晚会得到很大的提升的，而且银行现在面临老龄化日趋严重，入行的新员工是特别有希望的。