如何做好品牌建设

2024-05-16 16:41

1. 如何做好品牌建设

新品牌做品牌宣传,往往需要从零开始,建立自己的品牌声浪。
作为新品牌,企业在做宣传前,需要先回答3个问题:
“我是谁?”
“我卖给谁?”
“他们为什么选我?”
简单来说,即是需要先解决品牌定位的过程。
 

以清扬为例,作为卖去屑洗发水的品牌,清扬在面对已经处于“红海”的去屑市场时,选择了差异化定位,以“男士去屑洗发水”的定位,迅速占领了同类品牌海飞丝还未来得及占领的细分市场。
 
对于新品牌来说,品牌定位的大环境往往也是红海市场。新品牌在进行定位时,需要对所处市场、行业、人群进行调研,以市场的实际反馈作为自己即将进驻的市场的依据。
 
对于已经成熟的行业,新品牌往往需要避免与其正面冲突,从竞争较小的细分市场作为突破口,快速占领细分市场,打入消费者心中。
 

一、借势营销,引起转发
2020年的“黑天鹅事件”,助推了数字化媒体的增长。对于企业来说,具备数字化背景下的营销头脑,是品牌营销成功的关键。
 
以前几天大热的“喜茶抽奖抽中茶颜悦色粉丝”的话题为例,喜茶通过偶发事件进行营销,迅速将自己送上热搜,完成了一轮近乎免费的品牌曝光。
 
对于新品牌而言,因为自身几乎没有话题性,在进行数字化营销时,可以借助节日、实事、热点等自带流量的话题,进行相关联的内容的创作,通过话题引起共鸣,吸引消费者关注和转发。
 
在COVID-19的大背景下,品牌也可以进行社会公益活动,通过公益行动进行品牌曝光,构建品牌在人们心中的良好形象。
 

二、定位平台,进行精准运营
5G背景下,越来越多的企业意识到了互联网的重要性,选择在互联网平台上开辟自己的粉丝圈。作为新品牌,在圈定自己的平台时,同样需要进行平台定位——寻找与自己品牌DNA相似的平台。
 
比如做美妆,小红书、抖音、快手等受年轻女性青睐的平台,就是品牌的不二之选。而豆瓣、知乎等以深度、知识分享的平台,就可以选择性地进行运营。
 
在做平台时,品牌需要根据平台去思考:这个平台适合发我的内容吗?他们喜欢我的内容吗?带着问题,品牌需要去多看数据,多去借鉴同类型中的头部产品的营销策略,进行相关推广策略的调整,才能起到精准营销的理想效果。
 
三、合理使用推广工具,寻找大数据中的目标人群
21世纪是互联网时代,SEO、SEM技术应孕而生。对于一个全新的品牌,它需要有一个“互联网身份”,让消费者看得到、搜得到、信得过。
 
基于这些需求,新品牌需要建立自己的百科、认证官网或建立竞价网站。通过SEM的相关技术,让品牌能够在互联网上有“印记”,让消费者可以通过互联网了解品牌、信任品牌。

如何做好品牌建设

2. 如何着力做好品牌建设

品牌对于企业来说,是一种无形的资产,是消费者脑海中对于该企业的印象,好的品牌可以为企业业务的增值带来巨大的作用。随着市场的发展,消费者品牌意识的增强,品牌的建设则显得尤为必要。 
尽管中小企业对品牌建设的必要性不予否认,但是,在绝大多数中小企业的发展过程中,品牌意识却存在以下误区,这直接影响了中小企业品牌的建设。
1、中小企业缺乏实力塑造品牌
这种误区是中小企业普遍存在的狭隘意识,认为品牌建设必须投入大量的人力、物力,而这是一般中小企业不能承受的。这直接导致中小企业对品牌塑造的忽视,回避问题。 
2、偏重产品而忽略品牌
企业的核心竞争力在于产品和品牌,但是大部分企业把重心全部放到企业日常的经营上面,重视产品创造生产销售,积累资本,发展过程中忽视品牌,最终导致一个好的产品,有好的市场却没有好的品牌,这样是对品牌价值的极大浪费,这样的产品策略也是不可取的。  
3、错误的品牌运营理念
做品牌不是一蹴而就的事情,是在企业发展过程中长期积累而沉淀下来的财富。有些企业有品牌意识,却没有正确的品牌运营理念,品牌理念模糊、朝令夕改,导致在品牌建设过程中品牌形象不鲜明,削弱了品牌竞争度。更有甚者把品牌架空于产品之上,忽视品牌的载体其实是自身产品的过硬。
中小企业如何做品牌?
品牌建设虽然是一项复杂的系统工程,但是,如果企业从开始就注意品牌的建设,将有效的减少以后企业以后品牌的导入成本。跟大企业最直接的“电视广告”手段相比,对缺少资金实力的中小企业显然不实际。其实,不管是电视广告,还是媒体宣传,无非是增大企业品牌的曝光度以达到强化在消费者心中对该品牌的认识。因此,在中小企业日常经营中,同样可以采取一些更为实际的方式,增强在消费者心目中的品牌感知。具体可以从以下三个方面来逐步加强对品牌的建设。
产品运营过程中,要深刻理解产品与品牌之间的关系。产品是品牌建设的载体,从产品入手,是最廉价有效的品牌宣传方式。具体表现方式有: 
无论在任何时候,质量都是一个企业能立于不败之地的基础。这是企业在品牌建设过程中的第一步,免费让用户主动传播。 
好的包装设计会让消费者心情愉悦,产生信任,同样是影响消费者购买的重要因素。  
品牌在建设之初,就要分析确定自己的产品功能特色在哪里,跟其他同类产品比有什么特色之处,通常采取的办法是抓住优势,集中发力。

3. 房地产企业如何建立品牌策略

当产品与产品之间日趋同质化、市场竞争进入白热阶段时,品牌化是最好的突围之道--这就是为什么许多房地产企业口口声声要打造企业品牌的缘故,一个品牌制胜的时代正在来临。
中国的房地产经历过品牌无意识的卖方市场之后,市场上的竞争对手如雨后春笋般林立崛起,买卖双方力量抗衡之势陡变,每个发展商面临的困惑就是如何说服消费者在众多选择的诱惑下,最后选择自己的产品。在历经拼价格、斗户型设计、比小区环境这些低层次的竞争之后,多数发展商走上了品牌取胜的道路。以品牌去塑造企业的核心竞争力,以品牌去打造楼盘的独特魅力,以品牌去拉开与竞争对手的距离。
品牌是一种文化,而文化的多重指涉性决定了理解上的差异。如何才能做好房地产企业的品牌?这是见仁见智的问题。但就品牌的本质上而言,我认为大致可以分为三个步骤进行:品牌价值的确立、品牌文化的灌溉、品牌思想的传播。
要构造企业品牌首先就是确立品牌的核心价值,而品牌核心价值的确立必须根据企业的发展目标、价值观、产品文化、企业使命着综合考虑而定。品牌之所以具有生命力与活力,是因为其核心价值基于企业现实的土壤,与企业的发展相辅相承。可以说,房地产企业的品牌核心价值是指导企业未来的发展方向、广告诉求、公关策划、产品包装的坐向标。那些成功的房地产企业或者成功的明星楼盘,其品牌的核心价值无一不是非常清晰。无论是奥园集团的"运动就在家门口"还是广东碧桂园的"给你一个五星级的家",我们都可以看到在企业如何在品牌核心价值的支撑下大放光彩。
在确立了品牌的价值之后,接着就是如何将这种价值文化渗透到企业的日常行为之中。房地产行业是一个特殊的行业,从立项、设计、建筑、销售、物业管理中间经过的时间长、过程复杂、环节众多,如何将品牌的价值文化有效地渗透到各个环节中,对构造房地产企业的品牌形象非常关键。有的房

房地产企业如何建立品牌策略

4. 如何加强品牌建设

  一、诚信是品牌建设的一个关键
  诚信是衡量一个人的重要标准,在品牌建设中,诚信尤其重要。品牌标示着企业的信用和形象,是企业最重要的无形资产。在市场经济下,环境每天都在不断的变化,谁拥有了品牌,谁就掌握了竞争的主动权,就能处于市场的领导这位。在某些企业管理者的眼里,让消费者满意,就能提升自身的品牌价值。的确,这是衡量企业品牌的一个重要因素。

  二、品牌建设需要一个过程
  品牌不是短时间能够累积起来的,它是一个循序渐进的过程。但是目前国内的一些企业家,再做品牌建设时,盲目的认为通过事件的吵作,就可以创造出品牌的效应。在搜索引擎里输入营销+事件的关键词,可以查看到很多关于短时间内品牌从成功的创造到迅速衰退的各种案例。

  三、品牌建设不等于广告运作
  不可否认广告在品牌建设中的重要性,因为广告是品牌传播的重要手段之一,但它却不是品牌建设的唯一工具,仅仅依靠广告不能创建一个真正的品牌。广告确实能提高品牌知名度和关注度,可以让市场产生尝试性购买,并在短期内迅速认识并尝试品牌,但品牌不仅仅只是这些,品牌美誉度,忠诚度,品牌文化与内涵,品牌精神与气质,品牌的价值和品牌联想却不是仅仅依靠广告能打出来的!如果是:“高知名度+低美誉度=臭名昭著”,靠广告轰炸来塑造品牌的时代已经一去不复返了,品牌不是单靠打广告来塑造的。

  四、让品牌溶入到企业员工中去
  常会见到这样的现象,一方面企业在大力向消费者宣传自己的品牌概念,另一方面是自身企业的员工都无法解释自己的品牌究竟是什么。对于企业外界的大众,他们对企业品牌的理解仅仅是一个标志或者一种感觉,稍微好点的是他们能够说出品牌的理念和标志的含义。

  五、品牌差异化是一定要有的!
  中国品牌面临的最大挑战是,如何创造有意义的品牌差异性。现在有一份分析报告,该报告对企业资产数据库进行了分析,报告表明中国品牌将自己锁定在竞争品牌差异性的战役上,然而却忘记了自己尚不具备独特性可以支持自己的品牌差异性。市场上的产品和服务类别、品种繁多,企业要想拥有“品牌差异性”的想法日益强烈,然而品牌产品的质量和吸引力观念却很落后。

5. 如何进行品牌建设?

抓住机遇宣传它

2008年北京奥运会的临近,引发国际国内有实力的商业机构,搭乘奥运班车,获取更高的利润。不过,樱桃好吃树难栽,检索历年参与奥运企业的账单,既有成功到达目的的赢家,也有血本无归的失败者。本刊编辑部特别策划了此次体育用品商业机构营销秀的报道,记者在上海、北京两地深入调查,采访了有过十几年体育营销阅历的数十名业内人士,解读国际企业耐克公司和本土李宁公司在体育营销上的成败得失,为“搭车”的商业机构,提供体育营销的方法和经验。

  耐克成立仅30年就打败老牌竞争对手阿迪达斯稳坐世界第一,耐克中国也因成功策划刘翔系列活动而被业界广为称道。耐克的成功之道是不卖鞋子,只营销情感。 

  极少赞助体育赛事的背后

  刘翔自从在雅典奥运会上夺魁以后,便成为了无数企业竞相追捧的对象,而此时耐克公司的员工却和刘翔称兄道弟把酒言欢,因为耐克早在2002年,当刘翔还是媒体冰点的时候就与他签了约。

  雅典奥运会上中国代表团32块金牌得主中有12块是耐克赞助,包括皮划艇、网球等突破性项目。为什么唯有耐克才能洞察先机?耐克以其亲身经验告诉想要借力体育产业的公司,体育营销不是一次赞助,要细水长流更要不断创新。

  企业赞助赛事往往要耗费巨额资金。李宁、上海通用、通用(中国)、农夫山泉、金六福、青岛红领服饰作为奥运会的合作伙伴,每家企业须向中国奥委会支付价值1000万元人民币的现金或产品,其中现金不能少于90%。与之相对,耐克公司极少赞助体育赛事,但是它的品牌曝光度却从来不比别人少。

  1996年的亚特兰大奥运会上,12家付了4650万美元的公司被命名为正式赞助商,包括阿迪达斯。而耐克却悄悄地买下了亚特兰大城所有显著位置的广告牌,做了耐克的独家广告。据曾在耐克工作的高层介绍,在奥运会期间,耐克赞助了国家跳水队的泳装,其实耐克公司不生产泳装,但却为此临时买下一家工厂。诚然,由李宁公司赞助的领奖服也在冠军领奖台上赢得了眼球,但是众多媒体却把画面定格在运动员由空中跳入水中的美丽瞬间,无疑耐克又占了上风。

  提到品牌曝光,可能人们印象更深的是刘翔。在得金牌第二天第三天,各大媒体不停重播刘翔得金牌的瞬间,而他脚上的魔鞋就是耐克精心准备的。品牌的曝光只是耐克所有工作中很小的一部分,与运动员保持长期联系则显得更为重要。 

  运动员完美策划案

  耐克公司公关部经理温立元原来在耐克总部工作,据她介绍,总部的16座大楼均以世界顶级运动员名字命名。办公楼大堂陈列着著名体育明星的照片和奖杯;连接每栋大楼的长廊四壁里挂着各国耐克签约运动员的铜板雕像及生平简介……“每位参观者都觉得这些体育骄子就是他们生活的一部分。你经常会看到明星在办公楼里走动,他们跟员工在同一餐厅用餐;同一健身房运动,就像一家人。没有员工请他们签名。”她笑说。

  耐克体育市场部的员工成天奔波在各种训练场上,恨不得与运动员生活在一起。这也是耐克能慧眼识英才的重要原因。李彤曾是耐克的签约田径运动员,因为是刘翔的同门师兄,所以与刘翔很早之前就有联系。李彤的推荐,加上耐克的实际考察,使得刘翔进入耐克的视野。

  2004年5月下旬,耐克把麦克尔·约翰逊请到中国,当时约翰逊感觉刘翔的状态很好,于是耐克就根据这个事实大胆拟定方案。整个活动从6月份开始策划,7月下旬开始进行全面推广,通过公关和网络,中国队到雅典前10天时开始推出广告。除了广告,耐克在新浪上还设计了刘翔的新闻中心,刘翔得金牌后有3000万人上去浏览刘翔的一举一动。当其他公司正在计划请刘翔代言时,耐克却已经在第一时间为全国观众提供全面了解刘翔的平台。而耐克大中华市场部总监潘建华表示,这次只是与刘翔关系的开篇。“我们长期的目标是让刘翔在2008年能够代表耐克传达一个声音。我们正在规划这4年当中什么时候让刘翔出现,他不是职业球员,职业球员可以打好几个月的联赛。耐克必须利用合适的时间点让他出现,而且每次出现都有不同的故事。” 

  耐克与运动员紧密联系的经典当称乔丹,从1985年签约至今已经20个年头,乔丹鞋也已经发展到“第18代”,今年耐克又把乔丹请到中国为高中联赛的冠军颁奖。乔丹代言耐克产品,向孩子们传达篮球星的理念,鼓励小孩子、加深他们对篮球的向往。其实有很多公司也在赞助乔丹,而消费者却很自然地把乔丹和耐克联想在一起。潘建华说,在耐克工作10多年有一个重要的经验,体育经营需要时间。“体育经营的特质是情感,是人们的激动兴奋悲伤和喜悦,而培养情感就像谈恋爱一样,需要积累。国内很多赞助是短期的,而这样的效果几乎为零,因为消费者是很健忘的。如果企业选定了与自己形象相关的运动,应该作为一种长期投入。”像公司现在正在做的“名人训练堂”就是每年请世界前奥运冠军来华执教,为中国运动员提供指导,不仅是技术层面,还包括大赛心理准备层面。这样就是最大化的利用公司现有资源。 

  5秒之外的内涵

  一个女孩在学校食堂里买了一张饼,她做投掷铁饼的动作把盘子扔了出去,然后咬了一口手里剩下的饼。这是耐克最新制作的5秒系列广告“随时”的一个片段,这个系列广告在成都广告节上拿了全场大奖。与耐克很多大手笔不同,这个广告成本非常低,故事背景是学生日常学习和生活的地方,想要传达的概念是:运动已经融入你的生活。5秒广告意味着什么?一般的企业比较倾向于做自己的形象广告,喊出一个口号甚至重复3遍,而耐克却讲了一个故事。耐克知道,消费者对一句口号或者一个标识没有什么感觉,认为与自己根本无关。 

  耐克的品牌经理徐颖在公司工作了3年。在谈到品牌策略时,她一直在强调,耐克是在创造和引领一种文化。令耐克自豪的是她在中国创造了鞋文化。徐颖说,3年前中国没有鞋文化。中国是一个服装国家,人们从来都是一双鞋搭配各种各样的衣服,很少选择鞋。而耐克创造鞋文化的秘诀就是选对的人做对的事。当时有一批从国外回来的小孩喜欢做一些地下的东西。耐克就与他们联系,给他们在中国表现的机会。而耐克推动鞋文化的另一个秘诀是充分利用网络力量,新浪上有一个shoetalk(我为鞋狂)论坛,网友在上面可以讲述鞋子的故事,任何品牌的鞋子都可以谈。

  消费者接受了文化,才能从根本上接受你的品牌。像美国NBA或者英国足球都已经远远超出了赛事的范畴,一项运动已经成了整个国家的狂欢活动。“NBA是很有系统的体制,把娱乐、竞赛、明星任何一个产业所包含的因素完美呈现在你的面前。”潘建华说。而耐克现在就在主推篮球文化。美国的高中联赛就是NBA的预备班,而耐克在中国举办的全国高中联赛也已经进行到了第四个年头。

  今年耐克推出“联盟概念”,提出要做YouthCulture(青年文化)。徐颖说:“篮球里面只有一个冠军,而在YouthCulture中可以有很多冠军。可以是扣篮最好,漫画画的最好,也可以是最眩的啦啦队,……我们一开始是对平台的建设,建成之后,我们决定开始推广文化。只有有能力影响文化,才能深入人心。我们今年推出‘勇士联盟’,想要告诉孩子们,不只需要有自己的风格,还需要有一个联盟在你后面,帮你加油助威,给你写文章、画海报。在河北石家庄有一个球员已经组织了1000多人,在网上拿到了5000张选票。只有认同一个文化,才会产生非常大的效应。”

  在上海总部采访时,我正好看到公关部的Amy在读一封高中生对联赛活动的一个策划方案,虽然幼稚,但认真。耐克的员工说,他们在北京街头对孩子们进行采访时,他们都说,耐克真正懂他们。在这里,我们看到的是一个品牌在真正地影响着孩子,在他们很小的时候就深深打下品牌的烙印,以至于影响他们一生。

如何进行品牌建设?

6. 如何加强品牌建设

充分认识品牌建设的意义

    党的十八大报告指出:“我们要把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来,着力激发各类市场主体的发展活力,着力增强创新驱动发展的新动力。”实施品牌战略,路径就是企业依靠研发、技术、管理、质量和文化,改变经济高增长对能源消耗的过分依赖,实现资源利用最小化、企业效益最大化,提高产品质量和附加值。因此,从根本上讲,品牌创建与加快完善社会主义市场经济体制、加快转变经济发展方式的内在要求相一致,是更高层次、更高水平的转调手段。当前,肥城市经济社会发展正处在转型升级的关键时期,培育“品牌经济”,建设“品牌肥城”,势在必行、十分紧迫。

    科学制定品牌战略发展规划

    品牌建设是一项长期任务、系统工程,必须有个科学的规划来指导。在规划的制定上,要把握好三项原则。

    分类指导,梯次推进。从大的方面讲,品牌建设要突出“品牌产品——品牌企业——品牌产业——品牌经济”发展线。从具体的品牌培育讲,要根据名牌产品的评价体系、具体要求,对辖区内规模企业、主导产品进行全面对比分析,按照“无牌——有牌——创牌——名牌”的梯次创建思路,研究制定品牌培育发展的具体方案,分类别、分层次建立品牌培育库,实行有计划、有重点的培育发展,形成储备一批、争创一批、培育一批“三个一批”的发展格局。

    发挥优势,突出重点。坚持宽领域、广覆盖,依托产业发展特色和优势,突出重点行业、重点企业和重点产品,大力培育“名、优、特、新”品牌。大力扶持具有自主知识产权和核心技术、能支撑和带动全市经济发展的龙头企业,打造具有自主知识产权和综合竞争力的国际品牌。

    企业主体,系统创建。企业是品牌创建的主体,实施品牌战略基础在企业,重点在产品,关键在企业家。广大企业都要强化品牌意识,变“要我创牌”为“我要创牌”,积极寻找适合自助品牌发展的定位和模式,努力打造具有较高影响力和知名度的国内、国际品牌。

    在这样的规划思路下,我们把握发展规律,结合当地实际,制定了中、长期品牌培育、建设规划。在工业品牌创建上抓“高新”。鼓励引导企业加大科研投入力度,培育更多自主知识产权,创建名牌产品。在农业品牌创建上抓特色。把“有机”作为最大的特色品牌,按照“标准化生产、产业化经营、品牌化营销”的发展模式,优化提升“5个10多万亩”特色产业的发展态势。在服务业品牌创建上抓品质。培育一批国家级、省级服务标准试点单位和省级服务名牌,提升服务业聚集区、特色街区以及旅游业的品位和档次。

    抓好品牌培育的核心要素

    一个品牌的培育,涉及很多环节,关键要抓好3个方面。

    加强质量管理。争创名牌产品,要以上乘的产品质量作保证,企业必须把产品质量视为生命,不断加强产品质量检测体系建设,抓好产品的规范化和标准化生产,积极开展行业认证和产品质量认证,靠产品实力征服市场。

    加大宣传力度。要重视对品牌的宣传推介,精心研究策划,进一步确定清晰的、稳定的、长久的品牌形象,推动品牌的延伸扩张。

    推进科技创新。品牌的基础是质量,质量优劣的关键是产品的技术含量。企业要坚持把技术创新作为品牌战略的核心,推进传统产业改造升级,加快产品更新换代,让企业的产品始终处于产业链的高端,处于市场的前沿。

    营造品牌成长的优良环境

    品牌建设工作是一项系统性的工程,需要政府、部门和企业的密切配合和通力合作,创造良好的品牌成长环境。要加大政策支持和资金奖励力度。要抓好品牌保护,坚持创牌与保牌并举,认真做好品牌培育、辅导、认定、申报和维护工作。建立完善的品牌保护机制,加大对品牌企业的保护力度,开展经常性的产品质量监督检查整治,严厉打击无证经营、假冒伪劣等违法行为。

7. 如何塑造房地产企业品牌和项目品牌

原阳和荥阳两个项目更是将品牌作为其销售的有力支撑点,为何原阳的品牌效应更好呢?开发企业如何成功打造品牌呢?自05年以来,笔者研究了很多有关品牌效应的文章,经过整理融合,希望和大家分享,也欢迎各位专家不吝赐教。 一、房地产品牌的涵义 房地产品牌,是目前房地产业内开始频频使用的时髦概念。然而由于种种原因,现在理论上对这一概念的内涵目前尚未见权威、系统的解释。一般对房地产品牌的定义就是源袭一般品牌的定义,如房地产品牌就是建立在楼盘品质基础上,发掘提高楼盘的品格、品味,建立楼盘的知名度、美誉度,创造楼盘的附加值和无形资产。 房地产品牌可以分为房地产企业品牌和房地产物业品牌。房地产企业品牌是指房地产公司的整体社会声誉,而物业品牌是社会公众对某一具体开发物业项目的社会价值的认知。从总体上看,两者是整体与个别的关系。房地产企业品牌的形成是以各物业品牌的创造为前提和基础的,而房地产物业品牌的形成又受企业品牌的直接影响,它们之间相互促进又相互制约,可以说是一荣俱荣,一损俱损。 由于房地产行业自身的特点,房地产开发企业一般不会对某个项目申请类似一般产品的商标标识。因此,仅就房地产开发而言,房地产的品牌与商标并没有对应的关系。也就是说,一些公司或者楼盘具有好的品牌,但并没有相应的商标。我们仍然认为房地产品牌主要是指消费者内心对产品或服务的感受,但由于房地产产品或服务本身涉及的环节多(从开发商的构思、规划设计一直到物业投入使用后的相关服务,环节诸多)、使用时间长(从规划设计开始一直到物业失去使用功能为止的很长的时间)、影响因素多(地段区位、设计方案、建材品质和施工质量、物业管理等)等特点,房地产品牌与一般产品的品牌存在着一定的区别。 房地产品牌即社会公众通过对房地产组织及其产品和服务的品质和价值认知而产生的内心感受,它是房地产公司的一种无形资产。它是众多因素长时间相互影响、作用的结果。 从上述定义可以延伸出以下几个要素: 1、房地产品牌的评定主体是社会公众,其中房地产消费者是最主要的品牌评定者。他们不仅在购买之前,而且通过对房地产商品和服务的消费过程对房地产品牌进行评价。当然媒介人士、房地产及相关行业专家也对房地产品牌有重要的影响。 2、房地产品牌所指的对象不仅仅是房地产企业组织的产品,还有其中相关的服务。例如深圳万科房地产公司的品牌得以树立的一个重要的原因就是它的物业管理对其品牌产生了促生作用。3、房地产品牌评定内容是品质和价值。房地产品牌品质主要是指组织和产品的资质、素质、质量、性能、档次、管理、服务、风格、价格、技术等。 二、房地产品牌相对于一般品牌的特殊性 房地产是相当特殊的产品,与一般消费商品存在着重大的区别: 1、房地产是价值昂贵的大件商品,消费者的购买决策受多种因素综合影响,导致房地产品牌在房地产购买决策中较难起到关键作用。 房地产是价值昂贵的商品,人们买房都是倾其所有、毕力而为,大多数消费者作出的购买决定往往都会影响到其一生。这决定了消费者对房地产商品的高关心度与参与度,一两个利益点根本不会让消费者掏钱包,所谓情感价值在买楼时起不了决定作用,这在目前我国房价大大超过居民收入水平的情况下更为明显。因此,要与消费者达成互动的沟通,就必须多一些实际的理性利益诉求,诸如区域、环境、价格等等实际受关注的信息点,让他们自己去做综合评估和购买决断。 2、房地产是后验性很强的商品,因而使得品牌作为后验性因素的担保、保证,可以在影响消费者购买决策中发挥重要作用。 所谓商品的后验性,就是指对商品的一些品质消费者需要经过一段时间使用后才能清楚地了解。房地产商品的很多品质,如日照、通风、噪声状况等,都需要消费者入住一段时间后才能真正全面了解。随着科技的注入,建筑材料的发展,消费时尚的变化,生活方式及居住方式的改变,房地产拥有越来越多的变数。譬如作为房子脸面的建筑形式,短短几年内就会发生诸多变化,而与之相应的是,房地产项目的建设周期比较长,因此,常常出现建筑样式在规划时还是新颖的,到建好时就已经落伍了。而且房地产项目一经形成就难以改造,不同于大量使用品,可以保持技术参数相对稳定,或者同一品牌可以不断升级。 3、房地产销售中较少出现重复购买现象,这使得房地产领域的品牌忠诚度作用减弱。 由于房地产商品的个别性,房地产商较难象一般商品的厂商那样大量重复生产同一品牌的同质或同类商品,这就使得房地产商品较难像一般商品那样,被消费者反复购买。 4、房地产产品的区域性,导致房地产品牌也具有很强的地域性。房地产是区域性最强的产品,行业内有地段决定论的说法。一个房地产项目针对的是一个城市的消费群,甚至只是城市某一区域的某一消费群。不会从一个城市扩展到另一个城市,也不会蔓延至全国各地。而消费品牌所占有的目标市场越广,品牌就越能有充分发展,就越能创造价值。任何品牌地域扩张之路都是从区域性品牌到全国性品牌再到国际品牌。房地产品牌也是如此。但是,与一般消费品相比,房地产品牌的地域性特征,就使得其品牌扩张更为艰难。 三、房地产品牌的作用 尽管房地产品牌不能在房地产商品购买行为中产生“一锤定音”式的决定性作用,但是房地产品牌仍然对房地产购买行为产生重要作用。主要有以下三个方面: 1、加快顾客的购买决策速度 由于房地产对于一般消费者而言是影响一生的重大购买决策,因此,消费者在购买时会比购买其他的商品更加谨慎,会经历比较长的挑选、顾虑和决断的过程。好的品牌可在一定程度上减弱消费者对后验性因素的疑虑,从而加快决策过程。这样,整个房地产项目的销售速度会加快,从而减少销售费用,加快资金的回流。 2、降低需求的价格弹性 品牌给商品开创了一个新的竞争维度。好的品牌可以增强房地产商品的不可代替性,从而客户对房地产的价格的敏感程度会降低,这就使得具有优质品牌的楼盘可以按更高的价格销售。 3、提高客户对于楼盘缺陷的承受能力 即使是品牌楼盘也会存在缺陷,这是因为购买房地产是影响消费者一生的重大决策,消费者当然会以更加挑剔的眼光看楼盘。但品牌楼盘可以凭借其品牌影响力来减轻客户对于楼盘缺陷的不满。因为优质品牌对房地产后验性品质因素的担保可在一定程度上抵消某些缺陷,如深圳万科在上海开发的城市花园,虽然其位置在七宝这个曾经比较偏僻的地方,但凭借公司的强大品牌影响力,还是成功了。 品牌给商品开创了一个新的竞争维度。好的品牌可以增强房地产商品的不可代替性,这就使得具有优质品牌的楼盘可以按更高的价格销售。 链接:购房者对房地产品牌的认识 尽管在购房时消费者所考虑的因素中,开发商的品牌因素的作用还不算很高,但上房不动产研究中心进行的调查反映出消费者对品牌作用的认识还是比较理性的。有52.57%的被调查者认为好的房地产品牌首先意味着质量,其次是信誉(占43.74%),安全感(44.66%),只有11.73%的人认为好的房地产品牌体现着身份与地位。可见,优良的品牌有助于提高购房者对楼盘质量的信任,而质量也成为消费者评判房地产开发企业好坏的首要因素。房地产信息传播渠道根据调查显示,报纸仍是消费者了解房地产信息最主要的渠道,其比例高达70.62%;房展会次之,比例为50.99%;再次为电视(占35.18%)、杂志(占22.27%)、广告牌与霓虹灯广告(占14.36%)、广播(占11.07%)。虽然有少数人表示通过网络,但大多数人认为网络过于虚幻,可信度不高。还有一些人表示通过内行朋友了解或现场实地看房,但相对于整个市场有此类渠道的人还是极少数。 四、房地产品牌的打造 房地产业品牌建设的现状特点: 房地产行业的品牌创建和维护现状也可以用“两分法”来辩证地看待。一方面,随着房地产市场上竞争程度日益加剧,一些房地产公司认识到,价格大战是不可行的,对公司的获利能力也是一种损害,而消费者所看中的区位也并不能起到制胜法宝的功效,因为区位是在不断变化的。唯一好的竞争办法是在不断的开发过程抓好品牌的创建,通过不断的品牌积累来提升公司的竞争能力,还可以提高公司项目的获利能力。在这种思想的指引下,许多房地产公司加强了对品牌的重视程度。在项目的开发、公司的管理等各个方面加大了对品牌创建和维护的投入,并注意公司形象CI设计。这使得一部分区域性品牌和全国性品牌在竞争中脱颖而出。 纵观目前房地产行业中的品牌建设情况,主要有以下特点: 1、以塑造明星楼盘为品牌建设的主要方式。 许多企业在进行品牌建设时比较注重成品本身,希望通过创造明星楼盘来推动企业的品牌建设。然而,“明星”楼盘与成功的品牌尽管有一定联系,但并不是一回事。“明星”楼盘往往带有很大的偶然性,如某个区域因为房地产业发展滞后,即便是楼盘的品质较一般,但也由于市场的饥不择食而畅销,或是因为过大的广告投入造成的“明星泡沫”等等。“明星”楼盘的核心竞争力,品牌的知名度及美誉度,都难以与成功的品牌相比,后者的影响力往往已不局限于房地产领域,它更体现着时代精神及未来的消费潮流。 2、以创新作为品牌建设的重要手段。 房地产业多年来存在着产品类型单一、千人一面的状况,产品(服务)的创新、升级换代似乎很困难;而不断提升产品(服务)的功能及效用,是市场最根本的要求。近年来,一些房地产企业通过产品和业务创新来创建产品或企业的品牌,是符合品牌发展规律的。如“望源错版”、“金丰易居房屋包销”等。 3、品牌推广缺少连贯性,过分注重轰动效应。 许多房地产项目比较崇尚“点子型策划”,常常迷恋于某些“奇招怪式”,无论是“正点子”还是“歪点子”,只要产生社会“轰动效应”就行,但却很少考虑歪点子引发的负面影响,往往是项目“成名”了,却与品牌的“美誉度”无关,最后留下一堆烂尾楼。 4、品牌形象代言人与品牌形象 许多房地产项目选择以名人为作为产品形象代言人,希冀在短时间里增加知名度。但并不是越大牌就越能代表产品(企业)形象,应该分析及确定名人的形象与产品(企业)的关联度及可信度,名人本身的定位应与产品(企业)的定位相符。滥用名人、弄巧成拙的做法时而出现,这种错位对品牌的传播只能是有害无益。 就目前而言,房地产企业的品牌建设虽然有通过广告、房展会、散发企业宣传品、赞助社会活动等多种方式进行,但其中广告,尤其是报纸广告在其中占了绝对大的比例,而广告的内容无非是宣传楼盘如何豪华如何尊贵再加上些煽动性的文字。宣传形式和宣传内容的单一和雷同使得整个房地产界显得缺乏创新精神。另外仅就广告而言,纵观我国房产广告,不难发现楼盘广告多,开发商(即企业)形象广告少,这种情况不能适应市场竞争的需要。企业形象广告在房地产销售中具有树立楼市品牌的作用。但品牌的形成,尤其是房地产品牌的形成却十分不易。原因有二:一是相当时期以来我国房地产开发商品牌意识淡薄,只注重楼盘知名度而忽视企业形象。二是房地产品牌经营存在某些不利因素,涉及房地产开发诸环节,这些原因造成房地产市场名品寥若晨星。 5、品牌定位注重消费者感性而朴实的情感需求 一般来说,房地产企业在消费者心目中的品牌形象,都是比较感性而朴实的。消费者对于房地产品牌的评价,主要集中在房地产企业的实力、广告的数量和是否吸引人、物业管理水平、楼盘的档次、楼盘设计的风格以及建筑施工的质量等方面。并且对于房地产品牌的评价,业主和一般消费者也有着比较大的差别。业主比较多的集中在物业管理以及小区的整体规划和社区环境上面,而一般消费者由于没有亲身的居住感受,对房地产企业的品牌评价更多的集中在广告媒体和售楼现场的感悟上。 此外,需要引起我们注意的是消费者对于房地产企业想要传达的品牌价值通常没有企业和专家想象的那么理性和有深度。打个比方来说,万科的企业文化是建筑无限生活,想做专业化的品牌,而消费者却认为万科的品牌形象是物业管理好、广告比较多等。万科想传达给消费者专业化的品牌内涵,而消费者因为很多并没有买万科的房子,对万科想要传递的专业化概念,比较难理解。 还有,比如对于目前大家都很关注的绿色地产和绿色社区等概念,消费者能够理解和感受到的大多是小区绿化多、树木林荫、业主之间关系和睦等,而房地产企业却想传递可持续发展社区、综合生态社区、建筑材料的节能和环保等内涵。一般情况下,消费者很难产生相关的联想。 因此,房地产企业在进行品牌塑造的时候,尤其是在品牌定位的时候,不要把普通的消费者想得过于专业和理性,把自身的品牌价值赋予更多理性的东西。房地产企业拼命想让消费者知道我这个品牌如何专业、如何富有责任感,但是消费者却主要关注建筑施工质量、物业管理、社区环境等等。这样的品牌定位就很难打动消费者,让消费者产生共鸣。房地产企业在做品牌定位的时候,一定要多关注一下消费者的朴实和感性的情感需求。 6、品牌传播要充分发挥房地产会员组织的作用 房地产行业由于产品的特殊性,决定了房地产开发商在品牌管理和建设的时候,一定要充分发挥房地产会员组织的作用。因为消费者在买房的过程中,越来越注重口牌宣传,越来越不相信媒体的宣传,并且学历越高,收入水平也高,越不相信媒体的宣传。 因此,和其他行业不同,房地产行业利用媒体的广泛传播只能提高品牌的认知度,真正想要提升品牌的美誉度和转化为现实的购买,必需的借助于会员组织扎扎实实的工作。目前会员组织做得好的房地产开发商,比如万科会、招商会以及合生会,都能够很好的利用会员组织来强化和传递品牌的内在价值。 而且,万科的房子很多都是由万科会的业主会员介绍过来和业主本身的再次购买,还有一部分非业主会员的购买。 通过会员组织开展的各种活动,能够很好的向业主传递房地产企业的品牌内涵。并且有很好的活动和真实表现作为载体,业主也能够很好的理解和吸收。就我感觉,房地产会员组织是企业品牌传播最为有效的工具 7、树立品牌资产观念 品牌是一种无形资产,它是品牌忠诚度、知名度等综合要素的集合体,是企业永无止境的追求。对房地产企业而言,品牌资产需要投入大量的人力、物力、时间和资金,以提高品牌的知名度,改善消费者对品牌的认可。突出品牌个性 品牌就是差异,就是个性。品牌标志着产品的特殊身份,将自身与其他产品区别开来。每一个品牌都有自己特定的内涵,表明有独特的目标市场和共同认知的目标客户群。开发商在项目前期策划时要搞好目标市场定位,要突出自己的品牌个性,而不能盲目跟风。 8、注重品牌延伸 在激烈的市场条件下,“皇帝的女儿不愁嫁”,“好酒不怕巷子深”的时代已成为过去。任何企业、任何项目,即使本身再好,也必须通过良好的品牌推广才能得到市场的认可,赢得消费者。因此,在品牌竞争时代,品牌策划就显得尤为重要。在中国房地产企业中,品牌策划还没有真正意义上的开始,不少企业只停留在形式阶段。一些企业认为,只要通过广告用一些华丽的词藻就可以提高品位,吸引消费者购房,这显然是不够的。成功的企业品牌,不在于它的外部形式,关键是其内涵要取得消费者的认可。品牌策划是一个系统工程,是企业对自身品牌经过分析、认知后采取的有利于产品销售和扩大市场占有率的实施计划,从而科学地制定营销策略和广告策略。它包括品牌识别、品牌定位、品牌个性、营销策略、传播策略等的规则与实施。房地产企业的特殊性,决定了其品牌策划的重要性。房地产企业必须找准切入点,进行准确定位,通过多种形式进行宣传,同时不断创新、博采众长、出奇制胜,在展示其品牌外部形式的同时,充分挖掘品牌的内涵,真正做到家喻户晓。 房地产行业的特殊性,也决定了房地产项目品牌很难形成企业品牌的事实。

如何塑造房地产企业品牌和项目品牌

8. 如何塑造房地产企业品牌和项目品牌

原阳和荥阳两个项目更是将品牌作为其销售的有力支撑点,为何原阳的品牌效应更好呢?开发企业如何成功打造品牌呢?自05年以来,笔者研究了很多有关品牌效应的文章,经过整理融合,希望和大家分享,也欢迎各位专家不吝赐教。 一、房地产品牌的涵义 房地产品牌,是目前房地产业内开始频频使用的时髦概念。然而由于种种原因,现在理论上对这一概念的内涵目前尚未见权威、系统的解释。一般对房地产品牌的定义就是源袭一般品牌的定义,如房地产品牌就是建立在楼盘品质基础上,发掘提高楼盘的品格、品味,建立楼盘的知名度、美誉度,创造楼盘的附加值和无形资产。 房地产品牌可以分为房地产企业品牌和房地产物业品牌。房地产企业品牌是指房地产公司的整体社会声誉,而物业品牌是社会公众对某一具体开发物业项目的社会价值的认知。从总体上看,两者是整体与个别的关系。房地产企业品牌的形成是以各物业品牌的创造为前提和基础的,而房地产物业品牌的形成又受企业品牌的直接影响,它们之间相互促进又相互制约,可以说是一荣俱荣,一损俱损。 由于房地产行业自身的特点,房地产开发企业一般不会对某个项目申请类似一般产品的商标标识。因此,仅就房地产开发而言,房地产的品牌与商标并没有对应的关系。也就是说,一些公司或者楼盘具有好的品牌,但并没有相应的商标。我们仍然认为房地产品牌主要是指消费者内心对产品或服务的感受,但由于房地产产品或服务本身涉及的环节多(从开发商的构思、规划设计一直到物业投入使用后的相关服务,环节诸多)、使用时间长(从规划设计开始一直到物业失去使用功能为止的很长的时间)、影响因素多(地段区位、设计方案、建材品质和施工质量、物业管理等)等特点,房地产品牌与一般产品的品牌存在着一定的区别。 房地产品牌即社会公众通过对房地产组织及其产品和服务的品质和价值认知而产生的内心感受,它是房地产公司的一种无形资产。它是众多因素长时间相互影响、作用的结果。 从上述定义可以延伸出以下几个要素: 1、房地产品牌的评定主体是社会公众,其中房地产消费者是最主要的品牌评定者。他们不仅在购买之前,而且通过对房地产商品和服务的消费过程对房地产品牌进行评价。当然媒介人士、房地产及相关行业专家也对房地产品牌有重要的影响。 2、房地产品牌所指的对象不仅仅是房地产企业组织的产品,还有其中相关的服务。例如深圳万科房地产公司的品牌得以树立的一个重要的原因就是它的物业管理对其品牌产生了促生作用。3、房地产品牌评定内容是品质和价值。房地产品牌品质主要是指组织和产品的资质、素质、质量、性能、档次、管理、服务、风格、价格、技术等。 二、房地产品牌相对于一般品牌的特殊性 房地产是相当特殊的产品,与一般消费商品存在着重大的区别: 1、房地产是价值昂贵的大件商品,消费者的购买决策受多种因素综合影响,导致房地产品牌在房地产购买决策中较难起到关键作用。 房地产是价值昂贵的商品,人们买房都是倾其所有、毕力而为,大多数消费者作出的购买决定往往都会影响到其一生。这决定了消费者对房地产商品的高关心度与参与度,一两个利益点根本不会让消费者掏钱包,所谓情感价值在买楼时起不了决定作用,这在目前我国房价大大超过居民收入水平的情况下更为明显。因此,要与消费者达成互动的沟通,就必须多一些实际的理性利益诉求,诸如区域、环境、价格等等实际受关注的信息点,让他们自己去做综合评估和购买决断。 2、房地产是后验性很强的商品,因而使得品牌作为后验性因素的担保、保证,可以在影响消费者购买决策中发挥重要作用。 所谓商品的后验性,就是指对商品的一些品质消费者需要经过一段时间使用后才能清楚地了解。房地产商品的很多品质,如日照、通风、噪声状况等,都需要消费者入住一段时间后才能真正全面了解。随着科技的注入,建筑材料的发展,消费时尚的变化,生活方式及居住方式的改变,房地产拥有越来越多的变数。譬如作为房子脸面的建筑形式,短短几年内就会发生诸多变化,而与之相应的是,房地产项目的建设周期比较长,因此,常常出现建筑样式在规划时还是新颖的,到建好时就已经落伍了。而且房地产项目一经形成就难以改造,不同于大量使用品,可以保持技术参数相对稳定,或者同一品牌可以不断升级。 3、房地产销售中较少出现重复购买现象,这使得房地产领域的品牌忠诚度作用减弱。 由于房地产商品的个别性,房地产商较难象一般商品的厂商那样大量重复生产同一品牌的同质或同类商品,这就使得房地产商品较难像一般商品那样,被消费者反复购买。 4、房地产产品的区域性,导致房地产品牌也具有很强的地域性。房地产是区域性最强的产品,行业内有地段决定论的说法。一个房地产项目针对的是一个城市的消费群,甚至只是城市某一区域的某一消费群。不会从一个城市扩展到另一个城市,也不会蔓延至全国各地。而消费品牌所占有的目标市场越广,品牌就越能有充分发展,就越能创造价值。任何品牌地域扩张之路都是从区域性品牌到全国性品牌再到国际品牌。房地产品牌也是如此。但是,与一般消费品相比,房地产品牌的地域性特征,就使得其品牌扩张更为艰难。 三、房地产品牌的作用 尽管房地产品牌不能在房地产商品购买行为中产生“一锤定音”式的决定性作用,但是房地产品牌仍然对房地产购买行为产生重要作用。主要有以下三个方面: 1、加快顾客的购买决策速度 由于房地产对于一般消费者而言是影响一生的重大购买决策,因此,消费者在购买时会比购买其他的商品更加谨慎,会经历比较长的挑选、顾虑和决断的过程。好的品牌可在一定程度上减弱消费者对后验性因素的疑虑,从而加快决策过程。这样,整个房地产项目的销售速度会加快,从而减少销售费用,加快资金的回流。 2、降低需求的价格弹性 品牌给商品开创了一个新的竞争维度。好的品牌可以增强房地产商品的不可代替性,从而客户对房地产的价格的敏感程度会降低,这就使得具有优质品牌的楼盘可以按更高的价格销售。 3、提高客户对于楼盘缺陷的承受能力 即使是品牌楼盘也会存在缺陷,这是因为购买房地产是影响消费者一生的重大决策,消费者当然会以更加挑剔的眼光看楼盘。但品牌楼盘可以凭借其品牌影响力来减轻客户对于楼盘缺陷的不满。因为优质品牌对房地产后验性品质因素的担保可在一定程度上抵消某些缺陷,如深圳万科在上海开发的城市花园,虽然其位置在七宝这个曾经比较偏僻的地方,但凭借公司的强大品牌影响力,还是成功了。 品牌给商品开创了一个新的竞争维度。好的品牌可以增强房地产商品的不可代替性,这就使得具有优质品牌的楼盘可以按更高的价格销售。 链接:购房者对房地产品牌的认识 尽管在购房时消费者所考虑的因素中,开发商的品牌因素的作用还不算很高,但上房不动产研究中心进行的调查反映出消费者对品牌作用的认识还是比较理性的。有52.57%的被调查者认为好的房地产品牌首先意味着质量,其次是信誉(占43.74%),安全感(44.66%),只有11.73%的人认为好的房地产品牌体现着身份与地位。可见,优良的品牌有助于提高购房者对楼盘质量的信任,而质量也成为消费者评判房地产开发企业好坏的首要因素。房地产信息传播渠道根据调查显示,报纸仍是消费者了解房地产信息最主要的渠道,其比例高达70.62%;房展会次之,比例为50.99%;再次为电视(占35.18%)、杂志(占22.27%)、广告牌与霓虹灯广告(占14.36%)、广播(占11.07%)。虽然有少数人表示通过网络,但大多数人认为网络过于虚幻,可信度不高。还有一些人表示通过内行朋友了解或现场实地看房,但相对于整个市场有此类渠道的人还是极少数。 四、房地产品牌的打造 房地产业品牌建设的现状特点: 房地产行业的品牌创建和维护现状也可以用“两分法”来辩证地看待。一方面,随着房地产市场上竞争程度日益加剧,一些房地产公司认识到,价格大战是不可行的,对公司的获利能力也是一种损害,而消费者所看中的区位也并不能起到制胜法宝的功效,因为区位是在不断变化的。唯一好的竞争办法是在不断的开发过程抓好品牌的创建,通过不断的品牌积累来提升公司的竞争能力,还可以提高公司项目的获利能力。在这种思想的指引下,许多房地产公司加强了对品牌的重视程度。在项目的开发、公司的管理等各个方面加大了对品牌创建和维护的投入,并注意公司形象CI设计。这使得一部分区域性品牌和全国性品牌在竞争中脱颖而出。 纵观目前房地产行业中的品牌建设情况,主要有以下特点: 1、以塑造明星楼盘为品牌建设的主要方式。 许多企业在进行品牌建设时比较注重成品本身,希望通过创造明星楼盘来推动企业的品牌建设。然而,“明星”楼盘与成功的品牌尽管有一定联系,但并不是一回事。“明星”楼盘往往带有很大的偶然性,如某个区域因为房地产业发展滞后,即便是楼盘的品质较一般,但也由于市场的饥不择食而畅销,或是因为过大的广告投入造成的“明星泡沫”等等。“明星”楼盘的核心竞争力,品牌的知名度及美誉度,都难以与成功的品牌相比,后者的影响力往往已不局限于房地产领域,它更体现着时代精神及未来的消费潮流。 2、以创新作为品牌建设的重要手段。 房地产业多年来存在着产品类型单一、千人一面的状况,产品(服务)的创新、升级换代似乎很困难;而不断提升产品(服务)的功能及效用,是市场最根本的要求。近年来,一些房地产企业通过产品和业务创新来创建产品或企业的品牌,是符合品牌发展规律的。如“望源错版”、“金丰易居房屋包销”等。 3、品牌推广缺少连贯性,过分注重轰动效应。 许多房地产项目比较崇尚“点子型策划”,常常迷恋于某些“奇招怪式”,无论是“正点子”还是“歪点子”,只要产生社会“轰动效应”就行,但却很少考虑歪点子引发的负面影响,往往是项目“成名”了,却与品牌的“美誉度”无关,最后留下一堆烂尾楼。 4、品牌形象代言人与品牌形象 许多房地产项目选择以名人为作为产品形象代言人,希冀在短时间里增加知名度。但并不是越大牌就越能代表产品(企业)形象,应该分析及确定名人的形象与产品(企业)的关联度及可信度,名人本身的定位应与产品(企业)的定位相符。滥用名人、弄巧成拙的做法时而出现,这种错位对品牌的传播只能是有害无益。 就目前而言,房地产企业的品牌建设虽然有通过广告、房展会、散发企业宣传品、赞助社会活动等多种方式进行,但其中广告,尤其是报纸广告在其中占了绝对大的比例,而广告的内容无非是宣传楼盘如何豪华如何尊贵再加上些煽动性的文字。宣传形式和宣传内容的单一和雷同使得整个房地产界显得缺乏创新精神。另外仅就广告而言,纵观我国房产广告,不难发现楼盘广告多,开发商(即企业)形象广告少,这种情况不能适应市场竞争的需要。企业形象广告在房地产销售中具有树立楼市品牌的作用。但品牌的形成,尤其是房地产品牌的形成却十分不易。原因有二:一是相当时期以来我国房地产开发商品牌意识淡薄,只注重楼盘知名度而忽视企业形象。二是房地产品牌经营存在某些不利因素,涉及房地产开发诸环节,这些原因造成房地产市场名品寥若晨星。 5、品牌定位注重消费者感性而朴实的情感需求 一般来说,房地产企业在消费者心目中的品牌形象,都是比较感性而朴实的。消费者对于房地产品牌的评价,主要集中在房地产企业的实力、广告的数量和是否吸引人、物业管理水平、楼盘的档次、楼盘设计的风格以及建筑施工的质量等方面。并且对于房地产品牌的评价,业主和一般消费者也有着比较大的差别。业主比较多的集中在物业管理以及小区的整体规划和社区环境上面,而一般消费者由于没有亲身的居住感受,对房地产企业的品牌评价更多的集中在广告媒体和售楼现场的感悟上。 此外,需要引起我们注意的是消费者对于房地产企业想要传达的品牌价值通常没有企业和专家想象的那么理性和有深度。打个比方来说,万科的企业文化是建筑无限生活,想做专业化的品牌,而消费者却认为万科的品牌形象是物业管理好、广告比较多等。万科想传达给消费者专业化的品牌内涵,而消费者因为很多并没有买万科的房子,对万科想要传递的专业化概念,比较难理解。 还有,比如对于目前大家都很关注的绿色地产和绿色社区等概念,消费者能够理解和感受到的大多是小区绿化多、树木林荫、业主之间关系和睦等,而房地产企业却想传递可持续发展社区、综合生态社区、建筑材料的节能和环保等内涵。一般情况下,消费者很难产生相关的联想。 因此,房地产企业在进行品牌塑造的时候,尤其是在品牌定位的时候,不要把普通的消费者想得过于专业和理性,把自身的品牌价值赋予更多理性的东西。房地产企业拼命想让消费者知道我这个品牌如何专业、如何富有责任感,但是消费者却主要关注建筑施工质量、物业管理、社区环境等等。这样的品牌定位就很难打动消费者,让消费者产生共鸣。房地产企业在做品牌定位的时候,一定要多关注一下消费者的朴实和感性的情感需求。 6、品牌传播要充分发挥房地产会员组织的作用 房地产行业由于产品的特殊性,决定了房地产开发商在品牌管理和建设的时候,一定要充分发挥房地产会员组织的作用。因为消费者在买房的过程中,越来越注重口牌宣传,越来越不相信媒体的宣传,并且学历越高,收入水平也高,越不相信媒体的宣传。 因此,和其他行业不同,房地产行业利用媒体的广泛传播只能提高品牌的认知度,真正想要提升品牌的美誉度和转化为现实的购买,必需的借助于会员组织扎扎实实的工作。目前会员组织做得好的房地产开发商,比如万科会、招商会以及合生会,都能够很好的利用会员组织来强化和传递品牌的内在价值。 而且,万科的房子很多都是由万科会的业主会员介绍过来和业主本身的再次购买,还有一部分非业主会员的购买。 通过会员组织开展的各种活动,能够很好的向业主传递房地产企业的品牌内涵。并且有很好的活动和真实表现作为载体,业主也能够很好的理解和吸收。就我感觉,房地产会员组织是企业品牌传播最为有效的工具 7、树立品牌资产观念 品牌是一种无形资产,它是品牌忠诚度、知名度等综合要素的集合体,是企业永无止境的追求。对房地产企业而言,品牌资产需要投入大量的人力、物力、时间和资金,以提高品牌的知名度,改善消费者对品牌的认可。突出品牌个性 品牌就是差异,就是个性。品牌标志着产品的特殊身份,将自身与其他产品区别开来。每一个品牌都有自己特定的内涵,表明有独特的目标市场和共同认知的目标客户群。开发商在项目前期策划时要搞好目标市场定位,要突出自己的品牌个性,而不能盲目跟风。 8、注重品牌延伸 在激烈的市场条件下,“皇帝的女儿不愁嫁”,“好酒不怕巷子深”的时代已成为过去。任何企业、任何项目,即使本身再好,也必须通过良好的品牌推广才能得到市场的认可,赢得消费者。因此,在品牌竞争时代,品牌策划就显得尤为重要。在中国房地产企业中,品牌策划还没有真正意义上的开始,不少企业只停留在形式阶段。一些企业认为,只要通过广告用一些华丽的词藻就可以提高品位,吸引消费者购房,这显然是不够的。成功的企业品牌,不在于它的外部形式,关键是其内涵要取得消费者的认可。品牌策划是一个系统工程,是企业对自身品牌经过分析、认知后采取的有利于产品销售和扩大市场占有率的实施计划,从而科学地制定营销策略和广告策略。它包括品牌识别、品牌定位、品牌个性、营销策略、传播策略等的规则与实施。房地产企业的特殊性,决定了其品牌策划的重要性。房地产企业必须找准切入点,进行准确定位,通过多种形式进行宣传,同时不断创新、博采众长、出奇制胜,在展示其品牌外部形式的同时,充分挖掘品牌的内涵,真正做到家喻户晓。 房地产行业的特殊性,也决定了房地产项目品牌很难形成企业品牌的事实。