如何与客户沟通交流话术

1. 如何与客户沟通交流话术

2. 业务员与客户沟通开场白应怎样？

　　1、不要贸然拜访，事先最好是有过电话接触，并且是经过对方的认可.
　　2、通过事先的电话或其他方式的联系，尽量多地搜集一些客户的资料。比如客户的姓名地址和电话，这里建议用一些移动工作记录软件去记录下来，这样到哪里，你都可以随时查询客户的资料，不怕忘记，做到有备而战。有针对性地为对方设计产品类型，估算出对方的消费层次，这种事情你应该在拜访客户前就要花时间去做好，然后做成笔记，整理在工作记录软件上。比如好笔头业务云笔记来记录客户资料和工作笔记，提高了工作效率很多。

3. 与客户初次聊天话术900句，如何与客户沟通交流话术

 提起与客户初次聊天话术900句，大家都知道，有人问如何与客户沟通话术，另外，还有人想问初次聊天话术900句，你知道这是怎么回事？其实初次聊天话术900句都包括哪些？，下面就一起来看看如何与客户沟通话术，希望能够帮助到大家！
   与客户初次聊天话术900句   
     
   1、与客户初次聊天话术句:如何与客户沟通话术   1和顾客沟通的技巧要点
   和顾客沟通是一门很强大的艺术。有的人轻松几句话就能让顾客心甘情愿地接受自己的产品或者服务，而有的人费尽周折，却适得其反。**这里要谈的是与顾客沟通的说话技巧，下面就用我的拙笔写一写一些沟通技巧。如果讲得不好，请多多指教。女销售跟男客户聊天话术。
   1.学会使用行业语言特点。在与顾客沟通时，语言是很关键的一环。不能说直接说就好，也不能忽视委婉表达的好处。在与顾客沟通的时候，必要的行业也要试着讲出来，有的行业需要一个直接的答案，有的行业需要一个模棱两可的答案，在这一点上要灵活处理。
   2.什么场合穿什么衣服，当然做到什么样的顾客穿什么样的衣服是很难的。既然如此，一定要注意与顾客沟通是在什么地点，根据地点，场合等多方面考虑着装。如果见面很随意的话，得体就好。原则上，与顾客见面时，一定要提前10分钟左右到达见面地点，熟悉环境。同时也能有更多的缓冲时间。
   3.求同存异原则。在与顾客沟通的时候，由于每个人的生活环境，教育背景，工作经历，为人处事，性格等各方面的不同，难免会与顾客产生分歧。不要一味的奉承顾客，毕竟顾客不是。他们也不是**两天出来混了。存在分歧是很正常的，但是要学会寻找共同点，有时候和顾客沟通就好像认识一个新朋友似的。如果能迅速挖掘和顾客的共同价值，那么你的这次沟通是很有价值的，说不定，你的产品也会随着卖出去了。背熟10句非销售开场白话术。
   4.真诚地了解顾客需求。很多时候，我们明明知道顾客需要我们的产品，但是顾客就是不愿意接受?像这种情况下就不能强制推自己的产品，要认真倾听顾客的需求，在必要的时候才说出自己的东西，这样在情感上对方也能接受。100条销售开场白。
   初次聊天话术900句都包括哪些？   与顾客沟通的说话技巧
   2如何与顾客有效沟通
   1.首先，要倾听，大家都说沟通不就是要说话吗，那么不说话怎么进行沟通呢，其实倾听也是一种有效的沟通方式，你只有认真的去倾听顾客的所阐述的问题，才能够明白对方的需求，即便是不明白，对方也能看出的诚意哦。加了客户微信**句话模板。
   2.然后，交谈的时候要看着对方的眼睛与顾客沟通的时候一定要看着对方的眼睛哦，不看对方眼睛的话说明你不够自信，你自己都不够自信，有何谈说服顾客呢，同时看着对方的眼睛沟通也是很诚恳的一种表现哦。
   3.其次，交谈中注意观察顾客的面部表情，与顾客交谈一定要察言观色，从而确定要不要继续交谈，很多时候人的面部表情能够告诉你一些最真实的信息，即便是你不说出来也能看的出来，所以平时与顾客交谈
   以上就是与如何与客户沟通话术相关内容，是关于如何与客户沟通话术的分享。看完与客户初次聊天话术900句后，希望这对大家有所帮助！

4. 跟客户沟通的话术

亲亲，您好，根据您的问题为您提供以下回答，仅供参考：您好，经查询情况如下：跟客户沟通的话术如下：1、保持温和的态度首先就应该注重细节，必须要注意礼节，在和客户交谈的时候应该保证尊重对方，注重于得当的言语，必要的时候也可以做一个聆听者，好好的听客户到底讲述了什么样的内容。2、做好充足的准备在给客户拨打电话之前，首先就应该准备好充分的内容，千万不要手忙脚乱，一般的做法是把这次想通话的内容先记录下来，如此就能够显得说话比较有逻辑。以免在拨打电话的过程中被顾客追问，可能不知道该如何来解答，这也会影响到这一次的通话质量。3、尽快消除紧张的情绪在拨打电话的时候，一定要用真诚的态度，在和顾客沟通的过程中，千万不要过于的紧张，另外语速也应该控制，如果你说的比较快，可能很多的客户根本就没有听清楚，也会影响到这一次电话拨打的质量，一定要放缓语气，这才能够有效清楚的表达出整个过程中所需要描述的内容。【摘要】
跟客户沟通的话术【提问】
请问跟同学家长沟通让他的孩子去读职校怎么沟通【提问】
亲亲，您好，根据您的问题为您提供以下回答，仅供参考：您好，经查询情况如下：跟客户沟通的话术如下：1、保持温和的态度首先就应该注重细节，必须要注意礼节，在和客户交谈的时候应该保证尊重对方，注重于得当的言语，必要的时候也可以做一个聆听者，好好的听客户到底讲述了什么样的内容。2、做好充足的准备在给客户拨打电话之前，首先就应该准备好充分的内容，千万不要手忙脚乱，一般的做法是把这次想通话的内容先记录下来，如此就能够显得说话比较有逻辑。以免在拨打电话的过程中被顾客追问，可能不知道该如何来解答，这也会影响到这一次的通话质量。3、尽快消除紧张的情绪在拨打电话的时候，一定要用真诚的态度，在和顾客沟通的过程中，千万不要过于的紧张，另外语速也应该控制，如果你说的比较快，可能很多的客户根本就没有听清楚，也会影响到这一次电话拨打的质量，一定要放缓语气，这才能够有效清楚的表达出整个过程中所需要描述的内容。【回答】
你好，可以根据孩子的成绩与能力先进行劝说，职校是孩子现在的最佳选择，然后阐明职校的优点有什么，语气一定要温和，要充分尊重对方。【回答】

5. 如何与客户沟通交流话术总结

 如何与客户沟通交流话术总结
                    如何与客户沟通交流话术总结，有效的沟通是非常的重要的，不仅能提高工作效率，我们也很很好的表达出自己的想法，让别人也能很好的接收到，那么要怎么样的沟通才是有效的呢，如何与客户沟通交流话术总结。
  如何与客户沟通交流话术总结1   第一讲：交际场合中的交往艺术 
   1、使用称呼就高不就低 
  在商务交往中，尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说：“这是…大学的…老师”。学生尊称自己的导师为老师，
  同行之间也可以互称老师，所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称，这就是“就高不就低”。
   2、入乡随俗 
  一般情况也许你会习惯性地问“是青岛人还是济南人”但是，当人在济南时就应该问“济南人还是青岛人？”这也是你对当地人的尊重；
  当你到其他公司拜访时，不能说主人的东西不好，所谓客不责主这也是常识。
   3、摆正位置 
  在人际交往中，要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有摆正自己的位置，也就是说，在人际交往中下级要像下级，
  上级要像上级，同事要像同事，客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言，这是交往时的基本命题。
    
   4、以对方为中心 
  在商务交往过程中，务必要记住以对方为中心，放弃自我中心论。例如，当你请客户吃饭的时候，应该首先征求客户的意见，他爱吃什么，不爱吃什么，
  不能凭自己的喜好，主观地为客人订餐，
  这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达，你可以夸他说话生动形象、很幽默，或者又有理论又有实践，但你不能说“你真贫，我们都被你吹晕了”！
  交往以对方为中心，
  商务交往强调客户是上帝，客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人，恰到好处地表现出来，就能妥善地处理好人际关系。
  第二讲：交际交往中的沟通技巧
  换一个角度，还可以给礼仪下一个定义，即：礼仪是沟通技巧。
   1、语言技巧 
  现代交往中，大家都明白一个常识“十里不同风，百里不同俗”，不同行业有不同的要求，站在不同的角度看问题，结果可能大不一样。
  例如从事外事工作的人有一个特点：说话比较中庸，如果你问他们：这场球赛你认为谁会赢？他们不会告诉你谁会赢或者谁会输，而是告诉你都有胜的可能，
  不偏不倚，模棱两可。这就是职业使这些人形成的语言特点。
   2、看名片的技巧 
  交换名片时，从以下四点可以说明名片持有者的地位、身份以及国内外交往的经验和社交圈的大校看名片的技巧看名片的四个要点名片是否经过涂改名片宁可
  不给别人也不涂改。名片如同脸面，不能随便涂改。
  是否印有住宅电话人在社交场合会有自我保护意识，私宅电话是不给的，甚至手机号码也不给。西方人讲公私有别，特别在乎这一点，
  如果与他初次见面进行商务洽谈，你把你家的电话号码给他，他理解为让你到他家的意思，觉得你有索贿之嫌。是否头衔林立名片上往往只提供一个头衔，最多两个。
  如果你身兼数职，或者办了好多子公司，那么你应该印几种名片，面对不同交往对象，使用不同的名片。座机号是否有国家和地区代码如你要进行国际贸易，
  座机号码前面应有86这一我国的国际长途区号，如果没有，那么说明你没有国际客户关系，如果没有地区代码，说明你只在本区域内活动。
   3、解决问题的技巧 
  作为一个商业人士，需要面对来自不同行业的人，难免会众口难调，虽然尽力解决问题了，但也未必尽如人意。这时，就需要我们抓住主要矛盾，
  找到解决问题的突破口。主要矛盾解决了，次要矛盾也就迎刃而解了。
  观念决定思路，思路决定出路。有什么样思想，就有什么样的工作状态。
   4、打电话挂机时的技巧 
  打电话的时候谁先挂？说到这个问题，最容易出现的一个错误回答是对方先挂。假定打电话双方都忠实于这一规定，双方都等着对方挂，
  结果只能是占用了宝贵的时间，说了一些没用的闲话。因此这一方式没有可操作性。
  打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：地位高者先挂电话。如果你与董事长通话，不管董事长是男是女，是老是少，下级尊重上级是一种职业规范，
  此时应该是董事长先挂电话；如果是总公司来电话，不管总公司打电话的人是什么级别，他代表了上级机关，此时应该是总公司的人先挂电话；如果是客户来电话，
  客户是上帝，应该让客户先挂电话。
   5、出入电梯的标准顺序 
   （1）出入有人控制的电梯 
  出入有人控制的电梯，陪同者应后进去后出来，让客人先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。
  当然，如果客人初次光临，对地形不熟悉，你还是为他们指引方向。
   （2）出入无人控制的电梯 
  出入无人控制的电梯时，陪同人员应先进后出并控制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒，时间一到，电梯就走。有时陪同的客人较多，
  导致后面的.客人来不及进电梯，所以陪同人员应先进电梯，控制好开关钮，让电梯门保持较长的开启时间，避免给客人造成不便。
  此外，如果有个别客人动作缓慢，影响了其他客人，你在公共场合不应该高声喧哗，可以利用电梯的唤铃功能提醒客户。
  如何与客户沟通交流话术总结2   （一）在和客户交谈之中禁忌"闭嘴" 
  所谓的"闭嘴"，就是一言不发，从而使交谈变相地冷场，导致不良的后果。在客户侃侃而谈的过程中，自己始终保持沉默，会被视为对客户所谈的话不感兴趣。
  本来双方洽谈甚欢，一方突然"打住"，会被理解成对对方"抗议"，或对话题感到厌倦。所以，一旦碰上无意之中所出现的交谈"暂停"，
  销售人员一定要想办法尽快地引出新话题，或转移旧话题，以激发客户的谈话情绪。
   （二）在和客户交谈之中禁忌"插嘴" 
  所谓的`"插嘴"，就是在客户讲话的过程中，自己突然插上一句，打断客户的话。
  销售人员在一般情况下，都不应该打断客户讲话，从中插上一嘴，这样会喧宾夺主、不尊重客户。如果确实想对客户所说的话表达自己的不同见解，
  也需要静待客户把话讲完。
  如果打算对客户所说的话加以补充，应先征得客户的同意，先说明"请允许我补充一点"，然后再"插"进来。不过"插嘴"时间不宜过长、次数不宜过多，
  免得打断客户的思路。有急事打断客户的谈话时，要先讲一句"对不起"。
   （三）在和客户交谈之中禁忌"脏嘴" 
  所谓的"脏嘴"，就是说话不文明，满口都是"脏、乱、差"的语言。作为一个有素质的销售人员是要禁忌的。
   （四）在和客户交谈之中禁忌"油嘴" 
  所谓的"油嘴"，就是说话油滑，毫无止境地胡乱幽默。谈吐幽默是一种高尚的教养。在适当的情境中，使用幽默的语言讲话，可以使人们摆脱拘束不安的感觉，
  变得轻松而愉快。
  此外，它兼具使人获得审美快感、批评和讽刺等多重作用。然而幽默也需要区分场合与对象，需要顾及自己的身份。要是到处都"幽他一默"，
  就有可能"沦落"为油腔滑调，从而招致客户的反感。
    
   （五）在和客户交谈之中禁忌"贫嘴" 
  所谓的"贫嘴"，就是爱多说废话，爱乱开玩笑。爱耍"贫嘴"的人，动不动就拿客户来调侃、取笑、挖苦一通。不是没话找话，话头一起就絮絮叨叨；
  耍"贫嘴"的人，既令人瞧不起，又让人讨厌。
   （六）在和客户交谈之中禁忌"争嘴" 
  所谓的“争嘴”，就是喜欢跟别人争辩，喜欢强词夺理。他们自以为"真理永远在自己手中"，自己永远正确。爱"争嘴"的销售人员，"没理争三分，得理不让人"，
  这种人不受客户的欢迎。
   （七）在和客户交谈之中禁忌"刀子嘴" 
  所谓的"刀子嘴"，就是说话尖酸刻薄，喜欢恶语伤人。每客户都有自己的隐私，当客户有意回避不谈时，作为销售人员不该再"打破沙锅问到底"，
  每个人都有自己的短处，都不乐意将之展示于人，所以不应该在交谈时"哪壶不开提哪壶"。
  俗话说："良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。"其口似刀的人，处处树敌，时时开战，触犯了生意人"和气生财"之大忌，终将会因自己的缺点酿成不良的后果。
  如何与客户沟通交流话术总结3   关于沟通的一些前提条件： 
  1、有效地表达自己的信息。
  2、建立和谐的气氛：和谐气氛使双方感到案例而无需要启动自己的保护机制（本能的防卫心态），在这个状态下，脑里的前额叶的理性中心
  （掌管分析思维、理解、解决问题和策划的部分）会更活跃，更能发挥其功能，因而能够导致的双方沟通效果。
  （所以在很多拜访中，良好的破冰、暖场、寒暄等是有必要的，直奔主题往往达不到期望的效果）
  3、给别人一些空间：一个人不能控制另一个人，也因此不能推动另一个人。每个人都只能推动自己。我们可以提出邀请的手，但无法勉强对方接受。
  4、学会倾听。
   沟通中的语言技巧： 
  1、学会复述，重复对方刚说过的话里重要的文字，加上开场白，例如“你是说……”“你刚才说……”等，可以使对方觉得你在乎他所说的话，
  你很想准确地明白他的意思，也可以给自己一些时间去做出更好的构思或者回答。
  2、学会感性回应，把对方的话加上自己的感受再说出，如果对方接受，他也会与你分享他的感受。
  3、学会假借，把相对他说的话化为另一个人的故事，可以用“我有个朋友……”“听说有一个人……”等，这样会使对方完全感受不到有威胁性或压力，
  对方因此更容易接受。
  4、学会先跟后带，就是先附和对方的观点，然后才带领他去你想去的方向，附和对方说话的技巧即可以取同——把焦点放在对方话语中你与他一致的部分，
  又可以取异——把焦点放在对方语言中与你不同的部分，还可以先接受对方全部的话，然后再表达自己的看法、观点。
    
  5、学会隐喻，借助完全不同的背景和角色去含蓄地暗示一些你想表达的意思，适当和巧妙地运用隐喻，会使对方在意识一无所知的情况下，
  潜意识得到重要的启示，整个谈话也将由此显得妙趣横生、回味悠长。
   沟通中要注意的问题： 
  1、“没有办法”的念头是使自己停步不前的根源。
  2、希望别人改变是不切实际的，最低限度，你需要自己先做出一些改变。
  3、人是习惯性的动物，总是喜欢没用旧的方法，坚持用旧的无效方法与人沟通，是完全没有意义地在浪费精力。
  4、发掘和创造更多的共同信念与共同价值，会得到更好的沟通效果。
  5、任何两个人之间，既有沟通的需要，便一定有共同信念、共同价值的存在。
  6、身份定位对沟通很重要。
  7、沟通中不能“强人所难”，我们不能凭着一些正面的动机，就以为可以代别人决定什么是对他最好的，不仅为他安排了事情，而且强逼他接受。
  8、沟通方式不能一成不变。

6. 如何与客户沟通交流话术

1、说话必须简明扼要。

无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓．说话时一定要看着对方的眼睛，面带微笑。

2、对方在说话时，不要随便打断对方的话。

不要随便就反驳对方的观点，一定要弄清楚对方的意图后在发言。有很多推销员，经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点，就开始插话反驳，结果弄成了一场电视辩论会，引起客户的极大反感，订单自然没有谈成。

3、面对客户提问是，回答一定要全面。

回答的全面并不是让你滔滔不绝，也不是回答的越多越好，而是要针对客户的问题来全面的回答。不要有所遗漏特别是关键问题。也要学会问一答十，这和精准并不矛盾，客户在了解产品时，肯定要问到的问题，最好一次性回答。【摘要】
如何与客户沟通交流话术【提问】
1、说话必须简明扼要。

无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓．说话时一定要看着对方的眼睛，面带微笑。

2、对方在说话时，不要随便打断对方的话。

不要随便就反驳对方的观点，一定要弄清楚对方的意图后在发言。有很多推销员，经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点，就开始插话反驳，结果弄成了一场电视辩论会，引起客户的极大反感，订单自然没有谈成。

3、面对客户提问是，回答一定要全面。

回答的全面并不是让你滔滔不绝，也不是回答的越多越好，而是要针对客户的问题来全面的回答。不要有所遗漏特别是关键问题。也要学会问一答十，这和精准并不矛盾，客户在了解产品时，肯定要问到的问题，最好一次性回答。【回答】
注意事项

1、配合客户说话的节奏；客户的说话习惯不同，节奏有快有慢，要配合客户的说话节奏才是上乘之策。事前了解客户的性格也很重要。此点要靠多观察和勤于积累经验。

2、多称呼客户的姓名；交谈中，常说照××先生的意见来说，记着客户的名字，不要出错。尤其是初次会晤的客户。每一个都喜欢别人记住自己的名字，因此借此可衡量自己在别人心目中的重要性。

3、语言简练表达清晰交谈中，如果说话啰嗦，概念模糊，未能表达清楚意见，会严重影响交涉。所以交谈中要注意措辞，用简练的语言表达自己的意思，令别人能听得清楚。【回答】

7. 如何与客户沟通交流话术

您好，跟客户沟通时，不要带有“哦“”呵呵”“嗯”等让人感觉到非常简单又没有感情的语气词，尽可能的让文字语气活跃起来，比如:“好的没问题”“哈哈哈”"嗯嗯，我也是这么认为的”让客户感受到你的热情，这样会让快速拉近你们的关系【摘要】
如何与客户沟通交流话术【提问】
您好，跟客户沟通时，不要带有“哦“”呵呵”“嗯”等让人感觉到非常简单又没有感情的语气词，尽可能的让文字语气活跃起来，比如:“好的没问题”“哈哈哈”"嗯嗯，我也是这么认为的”让客户感受到你的热情，这样会让快速拉近你们的关系【回答】
还有你跟客户谈的时候，要学会用该行业的行业术语和他聊。【回答】
如何跟客户有椐性【提问】
您好，我没有明白您这句话的意思。【回答】
做养生行业用什么话术和客户聊【提问】
还有，怎样引流【提问】
锁客，留客，裂变【提问】
你要先介绍你们做的养生产品或者工作对用户有什么好处，这次做了过后赠送他们一个体验项目，让他们下次来的时候可以用一次体验的服务。【回答】
然后呢【提问】
如果是第一次来的话，你要了解一下他的家庭情况和条件【回答】
多次来的我用什么话术留客【提问】
如果家庭条件好的话，你可以加他们的微信说，如果下次来的话给个体验项目，慢慢地去引导他们做后面的付费项目在您用语言的时候要经常去夸他们你的皮肤，怎么怎么样？你的肤色怎么怎么样？他们心里面得到满足过后肯定会在你那里陆续消费。【回答】
如果是多次来的话，您可以让他办一个你们项目的年卡或者是月卡过来消费是可以折扣的。【回答】
只要办了您的卡过后，他们肯定会经常来光顾。【回答】
时不时地和他们推送一下出了什么新项目有什么折扣这种内容来吸引客户进行消费。【回答】
麻烦您给个赞，谢谢！【回答】

8. 拜访客户的开场白话术

 　　拜访客户开场白话术有哪些?业务员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白。拜访客户开场白话术，几乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是推销员成功的一半。下面我为大家整理ile推销高手常用拜访客户常用开场白话术，欢迎阅读!
  　　拜访客户的开场白话术 篇1   　　1、第一次拜访客户开场白话术:金钱 
  　　几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
  　　“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。"“陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”
   　　2、第一次拜访客户开场白话术:真诚的赞美 
  　　每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，拜访客户开场白话术中赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意
  　　真诚的赞美——案例
  　　“王总，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总，您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。下面是二个赞美客户的开场白实例。 “林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。” “恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家”
   　　3、第一次拜访客户开场白话术:利用好奇心 
  　　现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
  　　好奇心——案例
  　　一位推销员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。”某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24.8元，这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。” 拜访客户开场白话术中推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。
   　　4、第一次拜访客户开场白话术:提及有影响的第三人 
  　　告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。
  　　案例，“何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。” 打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。
   　　5、第一次拜访客户开场白话术:举著名的公司或人为例 
  　　人们的.购买行为常常受到其他人的影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。
  　　“李厂长，××公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。”举著名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著。
   　　6、第一次拜访客户开场白话术:提出问题 
  　　推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如： “张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一，推销员这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈。在运用这一技巧时应注意，推销员所提问题，应是对方最关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。
   　　7、第一次拜访客户开场白话术:向顾客提供信息 
  　　推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识，等，会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上，为顾客着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事，可是对专家则是非常尊重的。如你对顾客说： “我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对贵厂很有用。”推销员为顾客提供了信息，关心了顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。
   　　8、第一次拜访客户开场白话术:表演展示 
  　　推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意。
  　　一位消防用品推销员见到顾客后，并不急于开口说话，而是从提包里拿出一件防火衣，将其装入一个大纸袋，旋即用火点燃纸袋，等纸袋烧完后，里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演，使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员，光说：“这是金钟牌高级领带”，这没什么效果，但是，如果把领带揉成一团，再轻易地拉平，利用拜访客户开场白话术说“这是金钟牌高级领带”，就能给人留下深刻的印象。
   　　9、第一次拜访客户开场白话术:利用产品 
  　　推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的推力来吸引顾客。 河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时，
   　　10、第一次拜访客户开场白话术:向顾客求教 
  　　经理不禁眼睛一亮，问：“哪产的?多少钱一双?”广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销，他们准备了一个产品箱，里面放上制作精美、琳琅满目的新产品，进门后不说太多的话，把箱子打开，一下子就吸引住了顾客。
  　　推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。业务员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。
  　　如：“王总，在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举，对方就会接过电脑资料信手翻翻，一旦被电脑先进的技术性能所吸引，推销便大功告成。
   　　11、第一次拜访客户开场白话术:利用赠品 
  　　每个人都有贪小便宜的心理，赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新鲜，又实用。
  　　当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调，在面对面的推销中，说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话，许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员走还是继续谈下去。因此，推销员要尽快抓住顾客的注意力，才能保证推销访问的顺利进行。
  　　拜访客户的开场白话术 篇2   　　1、开场白的准备工作。 
  　　在拜访客户之前我们的准备工作要充分一些，不打没有把握的仗。准备工作包括哪些呢？
  　　①个人的衣着打扮：衣着要得体，比如穿正装，这样显得更正式、更专业；另外，打扮要整洁利落，这样显得有阳光、有精气神；
  　　良好的衣着打扮
  　　②个性的名片：每个销售都有自己个性的名片，名片是我们身份的表露，是我们个人信息的一个传达，是我们和客户建立关系的一种工具；
  　　③产品的宣传资料：我们拜访客户的最终目的就是要向对方传达我们的意图，介绍我们的产品并最终能够让对方接受，所以宣传资料可以更清楚直观的让对方在短时间内了解到产品；
  　　④拜访对象的基本情况：提前想办法了解到拜访对象的职务、上下班时间、兴趣爱好、性格等等，可以结合这些基本情况来决定自己开场白的内容，做到心中有数，也可以防止开场白时说错话；
  　　⑤小礼品的准备：随身携带一些实用的小礼品，比如手机支架、冬季护手霜、签字笔等等，实用的小礼品往往可以起到意想不到的作用，也显得自己是个有心人。
   　　2、开场白的时机把握。 
  　　开场白的开始要根据当时的现场情况、环境等等来决定，比如你要拜访客户正好比较忙，没有空闲时间，那么此时就不要在上前去打招呼，只能等对方忙完得空了再进行拜访；再比如你观察到对方今天心情看着不怎么样，此时可以把提前准备好的一些小礼品送给客户，作为开场白的开端；因此，我们要随机应变地把握好时机，这样才能让开场白顺利愉快的开始。
   　　3、开场白的礼节。 
  　　俗话说“伸手不打笑脸人”，当你见到拜访的对象时，首先映入对方眼帘的除了你整个人的形象外，就是你的面部表情，因此一定要面带微笑，微笑可以感染到对方，让对方有一个好心情，这样有利于得到更多的交谈时间，如果面无表情或者面带愁容，会给对方带来负能量，那么也许你的开场白还没开始就已经结束了；另外，在交流的时候使用敬语称呼对方，做到彬彬有礼，给对方留下一个好印象。
   　　4、开场白的内容。 
  　　开场白的内容就是所谓的要说什么话，可以是寒暄关心的话、可以是感谢的话、也可以开门见山的自我介绍、还可以借助某件事来作为话题的开端等等，开场白的内容是为了更方便、更顺利地打开后续话题，是为了引起对方的兴趣，是为了让对方快速的关注到自己。
  　　总而言之，在销售工作中，一个好的开场白可以让双方交流得更顺畅、一个好的开场白可以让对方在短时间内记住你，一个好的开场白可以提高合作的成功率。