理财顾问怎么开发客户

1. 理财顾问怎么开发客户

理财顾问如何开发客户1首先，理财顾问应该认清个人的定位，是专业的提供理财规划咨询服务的人员。2这就与销售存在很大区别，因为立足点是客户，而不是始终需要考虑产品。3因此，理财顾问的目标，应该是为客户提供第三方的关于理财规划的专业服务。4理财顾问开发客户，一方面，可以经常参加各种理财交流活动或者沙龙。5在交流中不断提升自己的专业能力和知名度，让客户能够认可你，自然会来找你。6积累到一定程度之后，可以尝试自己举办讲座或者培训之类的活动，积累客户资源。7还可以申请相关的公众号，定期推送一些真材实料吸纳更多的粉丝，必然可以转化一部分为客户。

2. 如何成为一名理财顾问

*强势的专业背景 优秀的理财顾问身后，应该有强大的数据、政策平台作为支持，以确保为客户所制订的方案规避可能出现的风险。 *良好的职业素质 具有良好的信誉，一切以客户为先，严守客户资料的隐私性和保密性。 问题二：优秀顾问哪里寻 A、保险、证券、基金的从业人员。他们对特定领域的知识深厚，可以为客户提供较为具体的建议和帮助。 B、专职财务策划人士。这种通过理财策划收取佣金的方式目前在我国还没有出现。 C、银行的理财策划师。他们具有银行的专业形象，能制作一份较全面的人生规划，但多限于原则性建议，不进行具体操作，也不对收益负责。 问题三：理财顾问能为我提供怎样的服务 米丽所寻找的个人理财服务，是基于完全私人化的理财顾问，能根据她的实际情况和风险偏好，为她度身打造属于个人的投资计划，购置如股票、开放式基金等相关的投资工具(?)，以及为其及家人安排购买保险用于回避风险这样的"一对一"式的个性化理财服务，是未来个人理财的发展方向。事实上，她的希望也代表了很多人的理财需求。 问题四：现在的理财顾问能做些什么 1.对客户进行全面的资金情况测评。 2.分析客户的资金状况。 3.找出目前的资金缺口。 4.制订合理的资金分配方案，并根据个人不同的成长阶段、风险偏好，为客户推荐投资方向。 由于国内的个人理财服务刚刚开始，从银行、保险业中涌现出的理财顾问们也仅限于精通自己业内的知识，无法做到面面俱到。银行推出的理财服务项目和方案还不是十分尽如人意，但这些不足也在很快改变当中。目前，许多银行联合各行各业的专家组成了理财精英顾问团，用团体合作来弥补不足。相信，通过这种背景强大的专家顾问团，客户一样可以得到满意的理财服务。 TIPS： 链接国外 在国外，个人理财服务一般分为疑罾聿朴与彝蹲世聿朴两种。前者是要通过理财规划把未来妥善安排好，提高生活品质，即使到老年也能保持现在的生活水平；后者是指不断调整存款、股票、基金、债券等投资组合，取得最大回报。 关于注册金融策划师 注册金融策划师(Certified Financial Planner，简称CFP)是国际上比较权威的个人理财资格认证。CFP 的主要职责就是，为个人提供个性化、全方位的专业理财建议和计划，客户只需把自己的财产规模、对生活质量的要求、预期收益目标和风险承受能力等有关信息告诉金融策划师，策划师就能制订一套符合客户个人特征的理财方案，并不断调整客户在存款、股票、债券、基金、保险、动产、不动产等方面的各种投资组合，为其设计合理的税务规划(?)。在国外，只有获得CFP 资格的人员才能从事个人理财业务。 CFP 起源于美国，现今，全球得到严格注册认证的专业金融策划师约有 75000 人。 duanzijunc 2009-09-30 11：40：38 人物介绍：江老今年75 岁，是一家国有企业的离休干部，老伴5 年前去逝了，现在和儿子一起生活。江老每个月能够领到4800 元的离休费和补助津贴，并在一家企业做技术顾问，定期到企业进行技术指导，该企业每月支付顾问费 1500 元。 江老现有存款35 万元，全部为定期存款。月支出约3000 元，主要用于日常生活消费2000 元，资助希望工程孩子的生活费和学费800 元，其他支出200 元。 虽然江老的年纪已大，但因为是离休干部，所以不必为今后的医疗费担心。江老月收入不低，月支出比较稳定。因为只有一个儿子，所以江老准备给他们买一套新房，并且希望对自己的存款做一个系统的规划。 老伴去逝后，江老没有再找老伴的意愿，这就为财产的继承问题扫清了道路。既然江老决定把所有的财产都留给自己唯一的儿子，那么应该尽早到公证部门对财产的继承做公证，以便今后产生不必要的麻烦。 现在江老和儿子住的还是离休前单位分配的老式两室一厅的房子。江老的孙子在外地上大学，明年毕业后准备选择回北京工作。所以老人希望拿出大部分积蓄给孙子买一套房子，以便日后成家之用。 目前来看，北京近郊的房价在5500-6000 元一平米，如果买一套一室一厅 60 平米的单元房，至少需要35 万元，老人的积蓄可以一次性买下，但是为了保险起见，在这里还是建议从积蓄中拿出20 万元，剩下的15 万元一部分儿子负担，另一部分用儿子的住房公积金做房贷。 合理安排存款目前，江老的存款比较单一，存款也不是以增加收益为主要目的。建议江老把购房后的结余款做分散投资，以保证资金的保值增值。老年人的投资策略还是以稳健为主，如果选择了风险较大的投资工具，一是缺乏足够的风险投资的心理承受能力，二是某些投资不仅需要专业的投资知识，而且还要有较强的资金驾御能够。 对于江老来说，还应以国债、定期储蓄、人民币理财产品、现金或通知存款等短期投资工具为主(可投资的工具见表格)。 建议江老从结余的积蓄中拿出7 万元，购买国债和定期存款。 从流动性和安全性的角度分析，这两类投资工具流动性较强，基本不存在偿付风险，但从收益的角度来分析，收益固定且风险较低，这两类投资工具非常适合风险承受能力较弱，投资回报要求较低的投资群体。 此外，还需要有适当的活期储蓄存款，建议拿出5 万元办理7 天的通知存款，因为存蓄周期只有短短的7 天，可以视同为活期储蓄，与活期储蓄存款相对，利率要高出近 3 倍。剩余的存款可以投资于人民币理财产品和保本型基金。 休闲医疗规划老年人尤其是空巢老人应该充分享受晚年生活。因为江老的生活条件较充裕，所以建议老人每年安排2-3 次旅游，时间最好和"五一、十一 "黄金周错开，每次旅游消费1000 元左右。 另外，离休干部每年都组织2-3 次的体检，因为江老有高血压和哮喘病，为了能够更好的治疗和护理，应该聘任一名家庭医生，一方面定期给老人做身体检查，另一方面还可以给家里其他人看病，一举两得。 人物介绍：江老今年75 岁，是一家国有企业的离休干部，老伴5 年前去逝了，现在和儿子一起生活。江老每个月能够领到4800 元的离休费和补助津贴，并在一家企业做技术顾问，定期到企业进行技术指导，该企业每月支付顾问费 1500 元。 江老现有存款35 万元，全部为定期存款。月支出约3000 元，主要用于日常生活消费2000 元，资助希望工程孩子的生活费和学费800 元，其他支出200 元。 虽然江老的年纪已大，但因为是离休干部，所以不必为今后的医疗费担心。江老月收入不低，月支出比较稳定。因为只有一个儿子，所以江老准备给他们买一套新房，并且希望对自己的存款做一个系统的规划。 老伴去逝后，江老没有再找老伴的意愿，这就为财产的继承问题扫清了道路。既然江老决定把所有的财产都留给自己唯一的儿子，那么应该尽早到公证部门对财产的继承做公证，以便今后产生不必要的麻烦。 现在江老和儿子住的还是离休前单位分配的老式两室一厅的房子。江老的孙子在外地上大学，明年毕业后准备选择回北京工作。所以老人希望拿出大部分积蓄给孙子买一套房子，以便日后成家之用。 目前来看，北京近郊的房价在5500-6000 元一平米，如果买一套一室一厅 60 平米的单元房，至少需要35 万元，老人的积蓄可以一次性买下，但是为了保险起见，在这里还是建议从积蓄中拿出20 万元，剩下的15 万元一部分儿子负担，另一部分用儿子的住房公积金做房贷。 合理安排存款目前，江老的存款比较单一，存款也不是以增加收益为主要目的。建议江老把购房后的结余款做分散投资，以保证资金的保值增值。老年人的投资策略还是以稳健为主，如果选择了风险较大的投资工具，一是缺乏足够的风险投资的心理承受能力，二是某些投资不仅需要专业的投资知识，而且还要有较强的资金驾御能够。 对于江老来说，还应以国债、定期储蓄、人民币理财产品、现金或通知存款等短期投资工具为主(可投资的工具见表格)。 建议江老从结余的积蓄中拿出7 万元，购买国债和定期存款。 从流动性和安全性的角度分析，这两类投资工具流动性较强，基本不存在偿付风险，但从收益的角度来分析，收益固定且风险较低，这两类投资工具非常适合风险承受能力较弱，投资回报要求较低的投资群体。 此外，还需要有适当的活期储蓄存款，建议拿出5 万元办理7 天的通知存款，因为存蓄周期只有短短的7 天，可以视同为活期储蓄，与活期储蓄存款相对，利率要高出近 3 倍。剩余的存款可以投资于人民币理财产品和保本型基金。 休闲医疗规划老年人尤其是空巢老人应该充分享受晚年生活。因为江老的生活条件较充裕，所以建议老人每年安排2-3 次旅游，时间最好和"五一、十一 "黄金周错开，每次旅游消费1000 元左右。 另外，离休干部每年都组织2-3 次的体检，因为江老有高血压和哮喘病，为了能够更好的治疗和护理，应该聘任一名家庭医生，一方面定期给老人做身体检查，另一方面还可以给家里其他人看病，一举两得。 人物介绍：江老今年75 岁，是一家国有企业的离休干部，老伴5 年前去逝了，现在和儿子一起生活。江老每个月能够领到4800 元的离休费和补助津贴，并在一家企业做技术顾问，定期到企业进行技术指导，该企业每月支付顾问费 1500 元。 江老现有存款35 万元，全部为定期存款。月支出约3000 元，主要用于日常生活消费2000 元，资助希望工程孩子的生活费和学费800 元，其他支出200 元。 虽然江老的年纪已大，但因为是离休干部，所以不必为今后的医疗费担心。江老月收入不低，月支出比较稳定。因为只有一个儿子，所以江老准备给他们买一套新房，并且希望对自己的存款做一个系统的规划。 老伴去逝后，江老没有再找老伴的意愿，这就为财产的继承问题扫清了道路。既然江老决定把所有的财产都留给自己唯一的儿子，那么应该尽早到公证部门对财产的继承做公证，以便今后产生不必要的麻烦。 现在江老和儿子住的还是离休前单位分配的老式两室一厅的房子。江老的孙子在外地上大学，明年毕业后准备选择回北京工作。所以老人希望拿出大部分积蓄给孙子买一套房子，以便日后成家之用。 目前来看，北京近郊的房价在5500-6000 元一平米，如果买一套一室一厅 60 平米的单元房，至少需要35 万元，老人的积蓄可以一次性买下，但是为了保险起见，在这里还是建议从积蓄中拿出20 万元，剩下的15 万元一部分儿子负担，另一部分用儿子的住房公积金做房贷。 合理安排存款目前，江老的存款比较单一，存款也不是以增加收益为主要目的。建议江老把购房后的结余款做分散投资，以保证资金的保值增值。老年人的投资策略还是以稳健为主，如果选择了风险较大的投资工具，一是缺乏足够的风险投资的心理承受能力，二是某些投资不仅需要专业的投资知识，而且还要有较强的资金驾御能够。 对于江老来说，还应以国债、定期储蓄、人民币理财产品、现金或通知存款等短期投资工具为主(可投资的工具见表格)。 建议江老从结余的积蓄中拿出7 万元，购买国债和定期存款。 从流动性和安全性的角度分析，这两类投资工具流动性较强，基本不存在偿付风险，但从收益的角度来分析，收益固定且风险较低，这两类投资工具非常适合风险承受能力较弱，投资回报要求较低的投资群体。 此外，还需要有适当的活期储蓄存款，建议拿出5 万元办理7 天的通知存款，因为存蓄周期只有短短的7 天，可以视同为活期储蓄，与活期储蓄存款相对，利率要高出近 3 倍。剩余的存款可以投资于人民币理财产品和保本型基金。 休闲医疗规划老年人尤其是空巢老人应该充分享受晚年生活。因为江老的生活条件较充裕，所以建议老人每年安排2-3 次旅游，时间最好和"五一、十一 "黄金周错开，每次旅游消费1000 元左右。 另外，离休干部每年都组织2-3 次的体检，因为江老有高血压和哮喘病，为了能够更好的治疗和护理，应该聘任一名家庭医生，一方面定期给老人做身体检查，另一方面还可以给家里其他人看病，一举两得。

3. 如何开发理财客户？

对公司而言，成功不只是意味着把产品或服务出售给个别的购买者。成功意味着了解谁是你的客户，了解他们的背景并能比其它竞争对手更好的满足客户的要求。要清楚地了解客户，最好的办法之一就是帮助你的客户，这就意味着必须对重点客户的业务了如指掌，特别是重点客户所面对的市场需求情况。如果能比客户自己更早发现潜在的市场机会，然后同客户一道共同策划，挖掘并把握这些潜在的机会，以此来提高客户的竞争实力，这样双方都获益良多。
  能洞察出潜在的市场机会，并非单纯去探听客户或者客户的顾客之需求，而是要求对客户业务的战略思想、客户本身以及客户所面对的市场有一个深入的了解。要有分析、研究和策划的技巧，开放的思想，对未知事物的好奇心以及开拓创新的精神，同时还要对客户的灵活性、创造性和经验充满信心。挖掘潜在的市场机会要耗费大量的精力。正因为如此，只能有选择性地针对重点客户进行。在执行时，必须与客户结成团队，发掘出对其具有重要价值的机会，并帮助付诸实施。
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4. 作为一名理财顾问，要学会哪些技能呢？

理财顾问是一个新兴的职业，甚至连这个职业的确切定义都没有。无论是证券从业人员、基金从业人员、保险从业人员、甚至银行柜员，都可以说自己从事的是财富管理工作。他们的确在帮助客户管理财富，但本文所说的财富管理，可不是只了解和销售几种类型的金融产品那么简单。我在金融行业工作了将近20年，在多种类型的金融机构工作过，无论是资产端还是销售端，都有所涉足。





以我对财富管理的理解，我认为财富管理的定义应该是：从客户利益出发，为客户量身定制财富管理方案，使资产能够符合客户意愿、符合客观条件地得到保全、增长、减少。同样，理财顾问的定义就是从事财富管理业务的个人，这个人也许隶属于某家财富管理机构，也有可能是作为独立的理财顾问。
可能有人会问，帮助客户实现资产的保全和增长很容易理解，但帮助客户资产的减少是什么意思呢？这个“减少”有两层意思，一是限制资产继承人的无度挥霍；另一层意思是按照客户意愿进行捐赠、运作特殊目的的基金会等。未来将会有越来越多的高净值人士意识到，花钱其实比赚钱更难。


理财顾问是一个前景光明的职业：一方面，资产管理的复杂程度越来越高，以致于客户单纯依靠自身能力很难实现资产的正增长，因此对理财顾问的需求很迫切；另一方面，市场上所谓的财富管理从业人员，所做的业务仅相当于产品销售，无论对财富管理理解的广度还是深度，都还有很大欠缺。因此理财顾问的市场缺口是十分巨大的。
理财顾问所需的三个专业能力很多金融行业的伙伴们将自己的职业方向定为理财顾问，也有很多其他行业的朋友想往财富管理这一领域转型。其实我也接触了一些人，能感觉到他们的困惑，这些人里绝大部分没有接受过系统专业的培训，没有专业能力，没有客户资源，甚至连入行的门槛都不够。我觉得，作为一个优秀的理财顾问需要三个专业能力：资产配置能力、择时能力、跨领域服务能力。当然，还有其它一些能力也非常重要，比如沟通能力、亲和力、感染力等等，但今天我们暂且不聊这些。

5. 如何才能成为一名优秀的个人理财顾问？

 如何才能成为一名优秀的个人理财顾问？  破万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，个人理财无需名师指路，但需做到心中有数！破万卷书则学识广博，学识广博则易使人信之！行万里路则通达世情，通达世情则眼界开阔，眼界开阔必有见识！阅人无数则深谙人性,深谙人性则可知人之情，知人之情则可从容定策！个人理财多寄于生活，生活之智非谋略可为，故无需名师指路！但必做到心中有数，为何？国之利器不可示于人！生活小智若尽人皆知，无所悬念，试想，那个人理财还能成为一行业吗？
  如何才能成为一名优秀的美容顾问？  那么，究竟是怎样才能成为一名优秀的美容顾问呢？为了提高自身的销售技巧，创造更佳的销售业绩，美容顾问应对销售、对顾客及其心理有更深入的了解。而成功的销售首先取决于的就是美容顾问的正确态度。 1、开放、乐观、积极。2、随时保持热情和诚意。3、对自己和所销售的产品充满信心。4、让不同的顾客接受你。5、拥有专业的技能、良好的素质及职业道德。 一个优秀的美容顾问 ，首先要具备过硬的专业知识和技能，要对自己品牌的各系列产品有全面的认识，能向消费者详细地推介产品。 美容顾问要成为销售高手，首先你要成为专家，面板的专家，产品的专家。因为美容顾问并不仅仅是把顾客介绍给美容师 ，而是需要帮助顾客解决她的疑问，分析其面板存在的问题，需要使用哪种产品和采取何种操作程式，其性格又适合与哪一位美容师打交道。所以一般而言， 美容顾问应该是由优秀的美容师来承担。 其次，一个优秀的美容顾问还应具备良好的人格魅力。 “做事即是做人”， 美容顾问要想赢得顾客的信赖，必须“诚信为本”，以诚实的工作态度和良好的人格魅力来打动顾客，不欺诈、不虚假、不浮夸、实实在在地与顾客交朋友。 最后，优秀的美容顾问应具备良好的个人素养和沟通技巧。 能与不同的顾客群体进行接触和沟通，适应不同顾客群体的消费习惯，并与她们达成感觉与利益上的一致，从而实现双方的合作。 美容顾问在和顾客沟通的过程中，需要掌握一定的沟通原则：1、美容顾问在与顾客沟通时应该给她们这样的感觉： 我关心的是她们的需求；我关心的是美容能够为她们带来多少快乐和成功；我是在为她们量身设计符合其需求的美容方法；我会为她伴随的美容进行全程指导和服务。 2、美容顾问一定要做到： 询问—询问顾客的消费目的、消费时间、要达到的目标； 测试—测试其面板状态，以便对症施治； 灵活—牢记引导顾客消费要贯穿于咨询的全过程，只要进机成熟，立刻引导顾客办理缴费手续或试做。 3、不能留给客户不良印象 4、绝对不要说和不要做的： 不要说不负责任的话-----我不知道；我不管；我不清楚；你问别人吧；与我无关；你看着办吧。
  如何成为一名优秀的理财顾问  
   专业的知识，这个是基础 
    丰富的经验，这个需要时间积累
   
    出色的表达沟通能力，有了以上两条，还要能把以上两条给发挥出来，让客户理解和接受
    
  如何才能成为一名优秀的导购？  一、做到让顾客满意  顾客满意的形成主要由四个方面影响：顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本。  经历、经验、人际口传、销售者承诺、竞争者资讯等构成顾客的期望值，顾客感知的产品价值及服务价值高于预期价值，就会产生满意的感受，并会出现重复购买的行为。可见，在产品价值不可改变的情况下，导购员体现的服务价值对顾客满意度的提高是何等重要。  服务质量主要包括技术质量即产出质量（产品，赠品），是客观的，以及功能质量即过程质量（态度、穿着、言行），具有主观性，是导购员个人素质的体现。  顾客对服务质量的评价依据五个方面产生：可靠性、响应性、安全性、移情性、有形性。  顾客如果在上述五个方面都非常满意，那么这个导购员为顾客提供的便是我们所说的“优质服务”。优质服务是顾客感觉上述五个方面为评价标准的服务质量大于他所预期的服务质量。这样一种心理活动的过程是动态的。对所见所闻的感知是顾客的不断积累。优质服务是顾客满意的重要来源，对优质服务的追求永无止境。  二、导购员应具备的知识结构以及导购技巧  一个成功的导购员所要求具备的知识结构：①企业知识：产品线及其长度、深度和宽度；企业文化、历史和愿景。②产品知识：对每一种产品的效能、特点、操作演示和维护十分熟悉；对公司与产品有关的商业政策应了解和掌握。③营销知识：如何做品牌推广活动。④心理学知识：了解顾客购买心理。⑤公关礼仪知识：如何与人沟通，如何展示自身形象。  导购员在顾客购买过程中的角色定位非常重要：首先他是一个服务专家、营销代表（组织使者），能指导顾客购物。其次他应该是顾客立场的代表、使者，为顾客的需要着想，让顾客从其一言一行感知产品是最适合他的。角色定位是导购技能中很重要的一环，成功导购员还要求掌握产品演示、操作技能、沟通技能等一系列基本技能。  因为优质服务的标准是永无止境的，所以导购技能的提高和每个导购员息息相关，今天的优质服务也许明天就不是了。如何提高导购技能？这可能是导购员包括成功的导购员最关心的问题。  第一，要做导购前的准备。购买的发起人、影响者、决策者、购买者、使用者我们必须在顾客的一言一行中了解，以此寻找突破点。第二，需要彻底了解顾客的购买过程。  需要认识、资讯收集、可供选择，方案评估、购买决策、购后行为，这是提高技能的基础。只有真正了解了顾客购买的过程，才能随着顾客购买过程的进展，提供不同的服务。第三，将一些基本的导购过程程式化。  导购的三步曲：  第一步：招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象（制服整洁，使用普通话，自我介绍）、礼貌待客（微笑，注视，礼貌用语）、保持一定距离（给顾客留一定空间和时间）、兼顾顾客的同行者；  第二步：与顾客沟通（商谈）十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心；  第三步：促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。  坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。
  如何才能成为一名优秀的团队经理  先做人，再做事；做好团队管理，首先要做好表率作用，以德服人，以理服人；再是要学习团队管理的知识，比如，沟通的技巧，制度的严明，奖惩的严明等等，太多了，在网上下载一些企业管理视讯学习，或参加一个企业管理课程并将之应用，
  如何才能成为一名优秀的人妖？谢谢！  去泰国参加专业的人妖培训！
  如何才能成为一名优秀的业务员？  两手都要抓，两手都要硬，一是业绩，二就是发展团队。  对于销售相关工作,不管你在哪家保险公司做都基本是一样的，关键就是自己的业绩情况以及团队发展决定自己的出路。  就像大家所认为的那样，保险的确不好做，就是因为不好做所以市场空间就大。而且现在保险公司真的缺乏相关人才，我的意思何不去偿试一下，因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的，而是人才做的”，也许经过保险行业的磨练，肯定会有收获的，以后也会在这个社会越来越值钱。  另外，保险业务完全在于自己，关键是不是在用心工作即自己的态度决定，这跟自己的性格呀，资源呀，都是没有太大关系。  在这里，我知道在保险行业，大家有公认的三句话是这么说的“品牌在人寿”“平安的人才”“新华的产品”  保险公司的底薪，销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的，没有业绩，不用说2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。
  如何才能成为一名优秀的巡逻民警  1.了解社群的各个情况  2.乐于为人民服务  3.尽量避开权贵犯法，
  如何才能成为一名优秀的软体人才  就4点：学计算机，学软体，学实用型英文，多用。
   

6. 如何成为一位受欢迎的理财顾问？

人际交往，是指在社会交往过程中形成的人与人之间的心理上的关系。它反应了人们在交往中关系的深度、密切度、协调性等心理方面的联系程度。
从职场的角度，人际关系代表人脉，多一个朋友多一条路，良好的人际关系，可以为我们带来更多可能性；从个人的角度，良好的人际关系会带来积极正面的影响，让人身心愉悦。
每一个理财顾问都期待自己是受欢迎的，只是怎么能做到受欢迎呢？
从心理学的角度，人际交往中人人都有三个基本需求，即支配需求、感情需求和包容需求。那么，如果理财顾问能在与客户交往时满足客户的这些需求，就容易创造和谐的关系，为自己创造机会。

_支配需求

通俗地讲，就是人都不喜欢总是处于被动和被支使的状态。而理财顾问在与客户打交道的时候往往都会忽略这种心理。
举个例子，刚刚谈恋爱的人，聊天时是不是会特别爱提及另一半：“我老公就非得要求我多喝水，真逼着我啊??”；爱旅游的人动不动就说他游历的感受：“我们在巴黎的时候，路边那个咖啡馆超有感觉，上次??”刚晋级为父母的人，话题最离不开的就是自己孩子带给自己的各种惊喜：“哎，你知道吗，我家孩子昨晚洗完澡都能爬了，这才几个月大呀??”
拜托，你想没想过我这儿还单身呢，你撒什么狗粮啊；你有钱，你走遍你的世界，可我觉得我家门口那个早餐摊也有感觉好吗；你家娃儿棒，你们全家都棒，跟我毛关系啊？
但是呢，我们不会把那些腹语说出来，还附和：嗯嗯，你运气真好，老公真棒；你真有见识，去过那么多地方；你基因强大，孩子自然错不了??
可是，在我们觉得聊得很欢、相处融洽的时候，有没有意识到人家越来越沉默，应对得越来越敷衍了？甚至，慢慢就不肯和自己一起聊天了？
那么，对于理财顾问而言，怎样满足客户的支配需求呢？一个良好的与客户的关系，是让对方感受到他在支配谈话，这个感受是可以由理财顾问带给客户的。通过好奇的方式、恰当提问的方式让客户在谈话中占主导地位，给予客户足够的尊重。只有这样，才可以为接下来的沟通创造条件。
_感情需求

人是群居动物，群居在原始社会的时候有助对抗恶劣的自然环境，在感情上相互支撑渡过漫漫长夜。到了现代社会，人际交往除了解决现实问题——得到更多帮助外，更多时候是基于感情需求的。
但是，不少理财顾问会把职业化误解成只谈工作，把有原则错译为冷冰冰。
举个生活中的例子：开会的时候，一般大家会聊几句闲天儿。如果你是会议主持人，你会怎么办？我见过有人面露严肃，说“开会就开会，能不能不要扯闲话？”然后，大家戛然而止，进入沉默；还有公司的内部讲师在讲课的时候，安排小组讨论，结果小组成员在讨论的过程中也会聊些题外话，结果内训师就有些发火，说“能不能讨论课题？公司安排你们来培训是有成本的”。
当然，从效率的角度，这样做没有问题，而且确实也不应该在讨论正事的时候扯太多旁枝末节。可是，从人际交往的角度，一个人总是强调原则，总是以为只有自己在做正事，是不受人欢迎的。
所以，理财顾问与客户的沟通是同样的道理——可以引导客户而不是生硬地阻止和要求。这样才能既满足客户人际的感情需求，又推动业务朝需要的结果进行。
_包容的需求

人生而寂寞，没有人能真正理解你，你也不可能真正了解别人。所以，与人交往的时候，尊重差异性，包容别人身上和你不一样的地方才能关系融洽。
理财顾问尊重客户的差异不是放在嘴上说“我尊重你和我不一样”，而是发自内心的平和。要能听得进客户的想法，即使这些想法和自己的不太一样，但是，还是要给予尊重。
发自内心的包容会让理财顾问呈现出接纳、倾听、柔和，但又有自己想法的状态。这个状态，大家想一想，是不是会比一个总想说服别人，和别人总在争论的理财顾问的状态更受人欢迎呢？

7. 作为一名理财顾问，应如何有效开发客户？

理财师应该如何经营好客户关系？
数字化时代，私域一词被引入金融机构客情维系，金融行业客户成交周期更长、客单价更高，因此，理财师在面对客户时，不应该把所有的客户看为冷冰冰的数字，而是应该和客户之间建立有温度的情感链接，以此来经营好自己的客户关系。
避免出现把客户当做流量经营的观念
一般来说，没有任何一位客户愿意自己被当成流量来进行，当理财师把客户当做流量或私域流量时，其本质上是站在甲方思考或日常工作更加便捷的表达，这样思考时间长了，理财师的思维难免会被带偏。
想要经营好自己的客户池，理财师首先要避免产生这种心理：把客户当做流量。每个客户都是一个个具体的人，他们在自己的生活中对应的角色可能有父母、儿女、教师、学生、企业家、公司职员等，每个角色都有性格、有情感、有特点，且有自己的需求的。理财师在服务客户的过程中，需要带入每位客户现实生活中的身份、职业，然后再结合不同客户的实际诉求去为其匹配合适的理财产品，进而做好客户维护工作。
理财师为客户提供的本质是服务
理财师必须要明白的一点是：我们提供的本质是服务，换句话说就是把服务作为一种产品提供给客户。如果在和客户的沟通过程中，理财师只是把客户作为流量，理财师和客户之间的关系就会变得相对单一，也很容易陷入简单的利率或价格比较。
因此，理财师在明白自己对于客户而言意味着什么的时候，就应该结合自己的专业技能和职业素养，去做好自己的本质工作：即服务。当然，这里的服务远不止客户签单前理财师应该做的工作，同时还包括客户顺利签单后的售后工作，这其中包括及时同步市场动态给客户、一些重大节假日的贴心问候等工作都要及时做好，让客户感受到自己是时时被关心着的，形成情感链接，才能带来更好的客户关系，更好的经营客户。
面对每个不同的客户。理财师应该不断建立和经营与客户之间长远的、可持续的且有温度的链接，尤其是金融行业本就周期长，需要客户长期不断投资，只有在服务客户的过程中，和客户成为朋友、成为伙伴，理财师才能长久的经营好自己的客户关系。
 
 

 
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8. 作为一名理财顾问，应如何有效开发客户？

理财顾问往往期望向不断开发和挖掘友善的旧客户，让旧客户的资金留住，或者再增加存入和投资的资金。但是，大多数会半途而废，不能如愿以偿。\x0d\x0a原因一，是没有在早期注重活跃客户的质量和数量。所谓活跃客户，就是指老客户，并且仍然有潜力继续存款或者投资的客户。\x0d\x0a原因二，是寻找新客户没有兴趣和积极性。因为开发一个新客户是非常艰苦的过程，理财人员需要找10个潜在的客户，约见3个准客户，进行深入面谈甚至多次跟进，最终可能只有一个人成为客户。花费的时间和经历非常多，而且这个过程可能会有很多坎坷和不愉快的感受。\x0d\x0a原因三，客户太年轻，没有什么钱。往往理财顾问能够接触到的有兴趣的客户是比较年轻的客户，因为年轻人本身就喜欢接受新事物，也有好奇心，但是，理财顾问往往不愿意花很多时间和经历在年轻的客户身上，觉得他们没有多少钱，没有多少开发的潜力。\x0d\x0a原因四，开发和跟进客户无利可图。找新客户或者跟进一些准客户都有可能得不偿失，有的时候算算成本觉得很不核算，有的时候拜访客户的路费或者请客户吃饭的费用都不够。\x0d\x0a\x0d\x0a如何避免以上的情况，\x0d\x0a方法一、趁早努力，开发新客户。大量潜在的客户群非常重要，一定要先把量做大。\x0d\x0a方法二、对于潜在客户要好好服务，不要轻易放弃，这个月他没有存款或者做理财产品，不代表他过几个月不会。他可能有一些钱没有到期，或者有一笔奖金还没有发。\x0d\x0a方法三、对待年轻客户和年老客户都要周到热情，不要放弃，都要做好服务和开发。因为年轻的客户有的时候也会给你带来惊喜。给你推荐了客户，或者在你很需要的时候进账或购买理财产品了。\x0d\x0a方法四、如果有时间和精力可以去拜访客户，自己控制一下成本，并不是所有客户都需要你请客花钱的，有些不顺路的客户你可以记下来，在你顺路的时候提前预约好（如果你觉得路费比较贵的时候）。