轻松到家资金链断裂，已暂停业务销售及交付

1. 轻松到家资金链断裂，已暂停业务销售及交付

 轻松到家资金链断裂，已暂停业务销售及交付
                    　　轻松到家资金链断裂，已暂停业务销售及交付，5月以来，轻松到家针对“跑路”“集资诈骗”的传闻多次进行辟谣。公司重申不会跑路，轻松到家资金链断裂，已暂停业务销售及交付。
  　　轻松到家资金链断裂，已暂停业务销售及交付1  　　7月17日晚间，深圳市轻松到家科技股份有限公司（简称轻松到家）发布了一则暂停交付的情况说明。公司表示，因资金链断裂，整体负面的信息发酵对企业销售及交付带来沉重打击。经公司研究决定，7月18日起暂停全部业务销售、交付，恢复时间待定。对于用户、技师、加盟商、供应商、员工的债务公司也在整理清算，根据公司资本运作情况进行逐步偿还。
  　　7月18日，《证券日报》记者登入轻松到家官方平台发现已无法预约任何服务。而7月1日，公司还在进行保洁卡等产品的促销活动。7月8日，轻松到家官方曾发文表示，“不会跑路，轻松到家会对客户负责到底！”
  　　这家曾经挂牌新三板，号称业内排名第三的互联网家政服务平台何以至此？
    
  　　 轻松到家不“轻松” 
  　　轻松到家官网显示，公司创立于2014年，是家政服务、家电清洗服务的全国知名企业，也是天猫、京东的指定服务商，美团点评的全国KA级客户。
  　　从业务版图来看，在2014年成立之初，轻松到家还只是家电后市场服务商，在深圳上线了“轻松家电”品牌。经过数轮融资公司业务范围从家电后市场服务延伸到了家政服务领域。2017年9月份，轻松到家挂牌新三板，但不到2年时间，2019年4月份，公司股票终止挂牌。
  　　“人有生病的时候，企业也有。”这是6月28日轻松到家致加盟商及技师的一封信中的话。事实上，轻松到家6月份业务停摆已有端倪，彼时，有用户在黑猫投诉平台投诉称退款难，平台拖欠家政阿姨工资。
  　　对此，7月8日，轻松到家官方微博发文称，“目前企业的确遇到了阶段性的经营困难。且最终造成了在6月底、7月初部分技师的集中离职，使得近日交付出现批量的‘爽约’和‘更换技师’的情况，给客户带来非常不好的体验，我们正在积极向深圳市政府、行业协会以及其国资股东寻求纾困。我们不会放弃，恳请广大用户可以多给予我们一些时间和理解。”
  　　7月18日，《证券日报》记者咨询平台退款事宜，公司方面表示，“未给您退款的产品金额可以兑换其他产品/服务，我司也在积极寻找合作商，在开放兑换服务后，进行兑换。如您坚持退款，可以官方服务号找到服务订单进行提交退款。”
    
  　　 自建团队模式带来较重成本 
  　　同样成立于2014年的家政O2O平台还有天鹅到家。2021年7月3日，作为行业头部选手的天鹅到家正式提交上市招股书，拟在纽交所上市。但一年时间过去了，天鹅到家上市事宜仍无进展，一位已经离职的员工对《证券日报》记者表示：“整个行业都太难了。”
  　　天鹅到家创始人兼CEO陈小华在接受媒体采访时曾表示，在2020年2月份至4月份，公司业绩遭受到了较大影响，“我知道有很多小的家政公司没有挺过来，因为没有对应的资金储备。”对于美股上市，陈小华7月18日在一场公开会议上表示：“我要把家政阿姨带到纽交所，让全世界看到她们。”
  　　巨头的进击之路尚且如此艰难，轻松到家更是很难抵御风险。家政O2O服务平台大体有两种模式：一类是打造全品类家政信息平台的“轻”模式；一类是从面试和培训等源头把关劳动者的“重”模式。
  　　与天鹅到家的模式不同，轻松到家是首批积极响应国家“员工制”家政技师的`企业之一，其采取的是自营技师的模式。轻松到家官方信息显示，平台共计有服务人员1万人，覆盖50万家庭用户。“自营技师”这一较重的商业模式可以说是轻松到家一直在打的差异化“王牌”。
    
  　　“自建团队可以对服务品质进行精准把控，不会出现服务水平参差不齐的情况，但自建团队的缺点在于成本结构较重，对于企业资金有较高的要求。”网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾对《证券日报》记者表示。
  　　“2020年我国家政服务市场规模近8000亿元，预计到2022年其市场规模达突破万亿达到11131亿元，随着三胎政策开放，市场需求有望进一步提升，家政服务赛道前景十分广阔。”艾媒咨询CEO张毅对《证券日报》记者表示：“不管是自建团队还是平台模式，都需要强大的资本作为支撑，但近期资本的支撑力度不足，企业融不到钱，只能选择压缩规模或者是关停。”
  　　对于家政O2O平台的现状，陈礼腾认为，尽管市场需求巨大，但行业依旧存在三大痛点：第一，细分种类繁多，难以标准化。家政服务行业细分来看，有月嫂、保洁、保姆、上门安装、房屋维修等，繁多的服务品类难以实现标准化，容易抬高服务成本；第二，需求低频低价。
  　　家政服务里，只有月嫂、保姆等需求较为刚性，客单价较高，而大多数家政服务需求频次和客单价都相对较低。不高的性价比也导致垂类平台规模难以扩大；第三，服务人员的合规问题。
  　　如不是自营平台，作为一个中间服务商，要连接劳动者和用户，并将很多分散服务整合，这就要面临服务人员素质、职业资质等问题。而服务人员质量的高低将直接体现服务水平的好坏，甚至影响企业的口碑。
  　　轻松到家资金链断裂，已暂停业务销售及交付2  　　7月17日，家政服务公司“轻松到家”通过官方平台发布暂停交付情况说明：因公司资金链断裂，整体负面的信息发酵对企业销售及交付带来沉重打击。基于对广大用户负责，经公司研究决定，2022年7月18日起暂停全部业务销售、交付，恢复时间待定。
  　　对于用户、技师、盟商、供应商、员工的债务也在整理清算，根据公司资本运作情况进行逐步偿还，可以添加企微二维码进行账单确认及后续跟踪，由于组织锐减，回复较慢，还请谅解。
    
  　　天眼查显示，深圳市轻松到家科技股份有限公司成立于2012年，法定代表人为李伟，经营范围主要包括家政服务、养生保健服务、健康咨询服务等。该公司服务覆盖北京、上海、深圳、广州，服务人员总计超过3000人，年营业超过5000万。
  　　融资历程显示，轻松到家成立以来共获得6轮融资，投资方包括祥峰资本、光信资本、深投控等知名投资机构，以及著名天使投资人吴宵光、香港明星曾志伟等总计1.5亿元的投资。最新一笔融资发生在2018年6月，分别来自天津远致投资和深圳资本，金额为1140万元。
    
  　　据悉，5月以来，轻松到家针对“跑路”“集资诈骗”的传闻多次进行辟谣。但5月26日，轻松到家在发布辟谣声明时，也承认在用户退款上出现了部分延后，表示会对用户的申请进行分批有序退还。同时，轻松到家对公司近况进行了披露，直言公司面临着巨大的经营困难。
    
  　　当日，轻松到家发布还另一则通知，将从6月1日起取消常态化补贴政策，对深圳、广州、北京等城市的钟点家政全线产品进行提价。
  　　然而，提价似乎也并未能解决问题，轻松到家的经营困难还在继续。7月8日，轻松到家在微博平台表示，6月底、7月初部分技师的集中离职，使得公司近日交付出现了批量的“爽约”和“更换技师”的情况，公司重申不会跑路，并表示正在积极向深圳市政府、行业协会以及其国资股东寻求纾困。
  　　7月13日晚间，轻松到家发布关于近期无服务和延迟退款的声明：根据公布的客户退款方案，退款将按金额大小分批次支付。退款金额在2000元以下的将分1批次付款；退款金额在1万元以上的则将分5批次付款；基于当前现金流紧张，所有客户退款将在14个月内还清。
  　　轻松到家资金链断裂，已暂停业务销售及交付3  　　日前，家政O2O平台轻松到家发布声明称，7月18日起暂停全部业务销售、交付，恢复时间待定。
  　　 2个月发布7份声明 
  　　 轻松到家暂停交付 
  　　7月17日晚间，轻松到家官方平台发布暂停交付情况说明，表示因公司资金链断裂，整体负面的信息发酵对企业销售及交付带来沉重打击。基于对广大用户负责，经公司研究决定，2022年7月18日起暂停全部业务销售、交付，恢复时间待定。
  　　此外，轻松到家还表示，对于用户、技师、供应商、员工的债务也在整理清算，根据公司资本运作情况进行逐步偿还，可以添加企微二维码进行账单确认及后续跟踪，由于组织锐减，回复较慢，还请谅解。
    
  　　 轻松到家资金链问题，在今年5月已见端倪。 
  　　5月26日，轻松到家官方微信@轻松到家官方平台发布微博辟谣，称网络中出现了“轻松到家集资诈骗”等不实言论。同一天，又发微博称自2022年6月1日起取消常态化补贴政策，对深圳、广州、北京等城市的钟点家政全线产品进行提价。
  　　7月13日，发布关于近期无服务和延迟退款的声明。表示退款将按金额大小分批次支付，退款金额2000元以下的1批次付款，退1万元以上的分5批次付款。基于当前现金流紧张，所有客户退款将在14个月内还清。
  　　7月15日，再次辟谣，声称将对不法人员坚决追究法律责任。
  　　7月17日，第三次辟谣。辟谣声明发布后不久，发布暂停交付的情况说明。
  　　5月至今，轻松到家前前后后发布了7份声明，每一条声明下面，都有网友留言，有以员工身份要求发放拖欠工资的，也有晒出自己在轻松到家的消费情况并要求退款的。
  　　对于官微给出的解决方法，网友反映称，打电话没人接，网上客服没人接待，企微添加不了。7月19日，红星资本局尝试电话联系轻松到家，但并未打通。又通过企业微信扫描轻松到家官方微博发布的二维码，显示无法找到该用户。扫描其官网给出的二维码添加联系人，也未获通过。
    
  　　曾志伟担任合伙人，曾于新三板挂牌
  　　 如今实控人已被“限消” 
  　　轻松到家官网显示，公司创立于2014年，是家政服务、家电清洗服务的全国知名企业。
  　　2015—2016年，轻松到家完成多轮融资，领投方包括祥峰资本、光信资本、深投控等，还获得吴宵光、香港明星曾志伟等总计1.5亿元的投资。此外，曾志伟还是轻松到家的合伙人。
  　　2017年10月，轻松到家在新三板挂牌，2019年4月终止挂牌。choice数据显示，2014年至2018年上半年，轻松到家一直处于亏损状态，归母净利润累计亏损1.37亿。
  　　公司2018年半年报显示，李伟合计控制公司41.84%的股份，为公司控股股东，同时，李伟担任公司董事长、总经理、法定代表人，能够实际控制公司的生产经营管理活动，为公司实际控制人。
  　　另据天眼查，目前李伟持股比例35.27%，吴宵光和曾志伟分别持股1.35%和2%。
  　　李伟还担任了深圳市轻松到家家政服务有限公司北京分公司的法定代表人，据中国执行信息公开网，北京市朝阳区人民法院对深圳市轻松到家家政服务有限公司北京分公司采取限制消费措施，限制深圳市轻松到家家政服务有限公司北京分公司及单位法定代表人李伟不得实施高消费及非生活和工作必需的消费行为。

2. “轻松到家”资金链断裂，暂停交付，多少人受牵连，欲哭无泪

之前广告满天飞，美其名曰的轻松到家 科技 股份有限公司，7月18日，“轻松到家”官方平台发布消息称：暂停全部业务销售交付，恢复时间待定，对于用户，技师，加盟商，供应商，员工的债务，公司也在整理清算，根据公司资本运作情况进行逐步偿还。此消息一出全网炸锅，与其有关的用户，保洁员，加盟商，供应商急得就像热锅上的蚂蚁急得团团转，欲哭无泪，退款无望。 眼睁睁地看着自己的血汗钱就要打水漂，着实让人心疼。
     
 然而，让人至今弄不明白的是：这种无核心技术的 科技 公司或者说二道贩子，甚至是一个信息对接家政服务中介公司，先收了消费者的会员费，拿着消费者的会员费去支付技师的费用，而且除了零售，销售还在全国征收加盟商，供应商的回款也有一定的时间周期，那剩下的就只有员工工资和办公成本了，典型的皮包公司，和街上的一张桌子，一个人的服务中介在性质上没什么两样，不过是前者把后者放大了而已，这种轻资产模式怎么会涉及到资金断裂呢？应该有非常充裕的现金流呀。 这种负债资本经营模式， 收钱的公司，通俗地说就是借鸡下蛋模式，除非心术不正，心怀鬼胎，先圈钱套现，准备跑路，就不存在资金链断裂，受害者的血汗钱也就不存在打水漂。
  
 据悉，深圳市轻松到家， 科技 股份有限公司，创立于2014年，已为超过200万家庭用户提供家庭服务，服务覆盖北京，上海，深圳，广州，服务人员总计超过3000人，年营业额超过五千万，同时公司还获得总计1.5亿元的投资，来自祥峰之本，光信资本，深投控等知名投资机构，以及著名天使投资人吴宵光，明星曾志伟等。
     
 目前，据轻松到家方面表示 ，因受疫情影响，公司确实面临巨大的经营困难，北上广等品牌主要服务城市轮番出现疫情，给公司的业务运作带来了巨大的打击，关于退款延后情况，轻松到家承诺：不会跑路，也不会赖账，对于每一个客户的每一分钱都不会侵占或者不予返还。
  
 有人说是受疫情影响， 那之前经济好的时候，他们也赚大钱，也没有优惠呀，无论他找什么借口，都不能成为欺骗消费者的理由。 企业应该有法人吧！没人监管吗？ 这种圈钱跑路的公司还少吗？说跑就跑，那不乱套了吗？
  
 这种靠融资搞起来的公司风险很大，这年头真的要注意时刻捂紧口袋，充费办卡要小心谨慎，钱捏在自己手心里才放心。
  
 话又说回来，这种公司就是懒人经济的产物，说白了，就是把中介从线下开到了线上，只是提供方便而已，公司本身没有核心技术，据网传和之前的三鼎家政，来人到家，喜鹊到家等公司没有什么两样。
     
 由此可见，家政行业应该大整顿了，用户们也该擦亮眼睛，捂紧口袋，千万别担心有钱没有地方花。动动手，既能搞好卫生又能锻炼身体，还不会上当受骗，何乐而不为？

3. 轻松到家：暂停全部业务销售、交付，背后的原因是什么？

轻松到家发布通知称，将于7月18日暂停全部业务销售、支付，原因则是本公司资金链已断裂，支撑不起本公司的继续发展，并表示目前已经在清算财产，偿还相关债务。轻松到家这个公司主要是负责保洁，做饭等家政服务业务，服务范围很广，遍布多个城市，此次突然宣布暂停全部业务，有很多用户表示自己已经购买充值了该家家政公司的家政卡，钱却不知道如何退回。
为什么要暂停所有业务，该公司在发布的公告中已经指出是该公司是已经无法继续运营的问题，在进行破产清算了，就是公司内部资金链断裂，意思就是不能够再支撑公司运营和工资发放了，公司已经没有钱了，处在经营非常困难的状况下，不过为了继续满足该公司有关这方面的要求，该公司表示会尽量满足，不会“跑路”。
该公司也表示，这只是暂时性的经营困难，是因为服务价格过于低廉，没有考虑到公司发展要平和的问题，在经营困难的状况下还扩大生产，继续建设多家运营机构，导致入不敷出，公司运营困难，出现资金链断裂和一些工作人员辞职的情况，在通告最后也向用户表明了歉意，并称网上的某些言论不实，属于造谣行为，该公司已经在当地政府部门的帮助下合法合规地处理完成。
最后，该公司暂停全部业务只是暂时的情况，在事情和困难完全解决后还会恢复运营和服务，无法偿还的资金不会一次性偿还，而是进行逐步偿还，有类似问题可以向该公司的有关人员或者当地政府部门联系寻求帮助，该公司也会积极帮助解决与自己公司有关的困难和问题，坚决以该公司的客户为主。

4. 轻松到家是不是破产了

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轻松到家是不是破产了【提问】
我要确切的回答，【提问】
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亲亲，轻松到家是破产了，轻松到家的客服联系不到【回答】

5. 轻松到家是不是破产了

您好，很高兴为您解答，根据相关信息查询，轻松到家是不是破产了是：没有
“没有破产哦 经营状态还是续存”经查找轻松到家保洁口碑不怎样，要倒闭的可能是有的。2012年5月28日,深圳市拓源制冷设备有限公司正式成立。 2014年3月28日,公司名称由深圳市拓源制冷设备有限公司更名为深圳市拓源天创实业发展有限公司。 2016年7月12日,公司名称由“深圳市拓源天创实业发展有限公司”变更为“深圳市轻松到家科技股份有限公司”。
希望我的回答能够帮助到您！【摘要】
轻松到家是不是破产了【提问】
您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~【回答】
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6. 轻松到家是不是破产了

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轻松到家是不是破产了【提问】
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那我们怎么追回资金【提问】
要想将被诈骗的钱追回来，首先可以报警，向警方提供相应财产证据以及涉嫌诈骗人员的各种信息。如果是支付宝转钱可以去投诉带上聊天记录以及转账记录微信也是如此只不过支付宝的追回率比较高。2、被诈骗的钱不一定能追回来，只能说有被追回来的可能，但概率很低，需要受害人配合以及相关du部门的重视。诈骗案件一般比较难破，调查取证不方便，破案时间会比较长，不利于追回受害人损失。3、作为受害人，积极主动联系警方，提供尽可能多和详细的助于破案的信息，有利于尽快抓到罪犯，追回损失。若警方短时间内无进展，也不要太过于着急，耐心等待同时汲取教训，不要再次上当受骗。4、待警方破案后如果追缴回了赃款可能性返给受害者，但赃款被挥霍，犯罪人又没有其他财产可供执行的，并且他的家属和其他人也不愿意替他退赃，则被骗的钱将不能被追回来。二、公安机关会立案处理诈骗案件的情形《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条　中规定，诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为《刑法》第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案。《刑法》第266条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。现实生活之中金钱被骗的情形是比较常见的，故此在与他人交易的时候，可以保留与他人存在经济往来的证据。若后期发现自己被骗了，那么就可以带着自己收藏的相关证据，直接到公安机关报警。【回答】

7. 轻松到家是不是破产了

轻松到家是不是破产了？你好亲，轻松到家是破产了。【摘要】
轻松到家是不是破产了【提问】
轻松到家是不是破产了？你好亲，轻松到家是破产了。【回答】
你好亲，为您查询到2022年7月17日，轻松到家宣布资金链断裂，暂停交付，宣布停止营业。【回答】
你好亲，为您查询到7月17日晚，轻松到家官方平台发布了一则《关于轻松到家暂停交付的情况说明》。轻松到家表示，因公司资金链断裂，整体负面的信息发酵对企业销售及交付带来沉重打击。公司决定自2022年7月18日起暂停全部业务销售、交付，恢复时间待定。对于用户技师、加盟商、供应商、员工的债务公司也在整理清算，根据公司资本运作情况进行逐步偿还。希望可以帮到您哦。祝您身体健康，生活愉快！【回答】

8. 轻松到家是不是破产了

亲很高兴为您解答轻松到家是不是破产了；轻松到家是破产了。轻松到家是深圳市轻松到家科技股份有限公司旗下品牌，于2014年创立。多年来一直聚焦于中国家庭生活服务市场， 现已成为集钟点家政（钟点保洁、钟点做饭、钟点家务等）、长期家政（家务保姆、月子保姆、育儿保姆等）、 家政职培三位一体的家庭生活服务提供商，致力于为中国千万家庭提供高品质到家服务及精准解决方案【摘要】
轻松到家是不是破产了【提问】
亲很高兴为您解答轻松到家是不是破产了；轻松到家是破产了。轻松到家是深圳市轻松到家科技股份有限公司旗下品牌，于2014年创立。多年来一直聚焦于中国家庭生活服务市场， 现已成为集钟点家政（钟点保洁、钟点做饭、钟点家务等）、长期家政（家务保姆、月子保姆、育儿保姆等）、 家政职培三位一体的家庭生活服务提供商，致力于为中国千万家庭提供高品质到家服务及精准解决方案【回答】
以下为相关扩展解答希望对您有帮助；2022年7月19日消息，7月17日晚间，轻松到家官博向用户发布暂停交付的情况说明。轻松到家表示，因公司目前经营资金链断裂，整体负面的信息发酵对企业销售及交付也带来了沉重打击。基于对广大用户负责，经公司研究决定，2022年7月18日起轻松到家暂停全部业务销售、交付，恢复时间待定。对于用户、技师、盟商、供应商、员工的债务，该公司也在整理清算，根据公司资本运作情况进行逐步偿还。【回答】