招行专属客户经理是每个人都有吗

2024-05-03 22:43

1. 招行专属客户经理是每个人都有吗

专属客户经理是指针对性的服务人员,一般都是公司的大客户享有。
   
 客户经理:
   
 客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
   
 狭义上讲无论是客户经理,还是证券经纪人,或是其他一些名称,比如客户顾问等,其实都是一回事,指的都是证券公司中接触客户,为客户提供服务的一类人员。从广义上讲,当今的客户经理是指和客户打交道的管理人才。
   
 由于各个公司的经营策略不同,并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务,而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。不过,我们大多数时候所指的客户经理,或者证券经纪人,指的是在海外的证券市场中非常普遍的,既要开发客户,又要为客户提供服务的这一类客户经理。一方面,他们要花大量的时间去接触潜在客户,以自己的服务吸引客户,同时他们又要为已有的客户提供各种一对一的个性化服务。
   
 联系客户:
   
 客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
   
 开发客户:
   
 对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我行的客户,随待开发;二是客户虽然现在是我行的客户,但客户自己未发现某些金融需求,亟待引导。
   
 营销产品:
   
 根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:广为宣传金融产品,面向重点客户宣传金融产品,市场公关和产品推销。
   
 内部协调
   
 客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理“握住”的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。

招行专属客户经理是每个人都有吗

2. 招商银行招聘客户经理还需要从柜员做起吗?

是的,客户经理实际上就是银行的销售人员,需要对接客户,需要从柜员做起,因为柜员可以面对客户,应届毕业生的话,还是先从柜员做起吧,首先没有工作经验,其次客户经理这一职位对人际关系,和客户资源有一定的要求
一直做客户经理:客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问,需要5年以上的时间,随着级别的不断升高,工资收入也不断提高,管理的客户也是不断的高端起来,主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入,但是就一直在支行工作,受支行长的管理
银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系
但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务

扩展资料:
客户经理的职业要求
银行客户经理(BCM)是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施,并直接服务于客户的专业技术人员(银行作为特殊的企业,其客户经理说的明白点就是银行的销售人员)
作为内涵丰富的金融行业对外业务代表,通过集中商业银行内部各种可用资源,向目标客户大力营销金融产品,提供优质金融服务,搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁;是银行战略决策和产品创新的源泉,是实现银行整体发展战略与目标的主要执行者
该岗位的服务对象的行业具有多样性,客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作
参考资料来源:百度百科-银行客户经理

3. 银行存款多少有专属客户经理

在银行存2000万的定期存款,存一年应该是有专属的客户经理的,如果要自己选择,可以向存款的银行提出自己的诉求。
对于大行来说,如果想要和经理谈利息,门槛就有点高了
存款多少额度能和经理谈利息,主要取决于银行拉存款的难易程度,比如有的银行支行刚成立不久,缺乏客户基础,所以拉存款是非常困难的,哪怕是小客户行长都是愿意跟他去谈判的。
但是如果你跟国有大行的客户经理谈判,那门槛就要高了,比如你在一线城市你要是没有100万的存款估计银行客户经理都懒得跟你谈利息的,所有的存款都得按照实际执行利率来,客户经理是不会给你做调整的。
当然如果你在一些小县城的支行,可能门槛会低一些,说不定你有20万不要说客户经理,甚至都可以和银行支行长直接谈判了。
最后如果客户有上千万或者几个亿的存款,也不必去找银行谈利息,而是银行主动上门找客户谈存款事宜,一般不过分的要求银行的行长基本都会满足的。
而且银行还会对大储户按照私人银行的标准,有真名的客户经理给客户制定详细合适的理财产品计划和方案,以确保大客户理财收益最大化。

银行存款多少有专属客户经理

4. 招商银行招聘客户经理还需要从柜员做起吗?

是的,客户经理实际上就是银行的销售人员,需要对接客户,需要从柜员做起,因为柜员可以面对客户,应届毕业生的话,还是先从柜员做起吧,首先没有工作经验,其次客户经理这一职位对人际关系,和客户资源有一定的要求
一直做客户经理:客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问,需要5年以上的时间,随着级别的不断升高,工资收入也不断提高,管理的客户也是不断的高端起来,主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入,但是就一直在支行工作,受支行长的管理
银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系
但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务

扩展资料:
客户经理的职业要求
银行客户经理(BCM)是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施,并直接服务于客户的专业技术人员(银行作为特殊的企业,其客户经理说的明白点就是银行的销售人员)
作为内涵丰富的金融行业对外业务代表,通过集中商业银行内部各种可用资源,向目标客户大力营销金融产品,提供优质金融服务,搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁;是银行战略决策和产品创新的源泉,是实现银行整体发展战略与目标的主要执行者
该岗位的服务对象的行业具有多样性,客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作
参考资料来源:百度百科-银行客户经理