作为一位业务员怎么样才能拉到更多的客户

2024-05-16 13:03

1. 作为一位业务员怎么样才能拉到更多的客户

自信+专业 “自信等于成功的一半”,自信心对营销人员非常重要,它直接展示你的精神面貌,无形中向客户传递了你的信心。试想一位营销人员对自己和公司都缺乏信心,要让客户信任和接受你是很难的。所以在和客户交往中一定要树立这样的信念:自己是优秀的,相信自己能取得最终成功的;我们公司是优秀的,相信我们的产品和服务也是能让客户赞许和受益的。以这样的信念和客户交往,你的言谈举止将处处加深客户对你的信心。 但我们也应该认识到营销人员必须具备自信的同时,一味强调自信心显然又是不够的,因为自信的表现和发挥需要一定的基础――“专业”。也就是说当你和客户交往中,你对交流内容的理解应该力求有“专家”的认识深度,这样让客户在和你沟通中每次都有所收获,进而拉进距离提升信任度。另一方面自身专业素养的不断提高,也将有助于自信心的进一步强化,形成良性循环。而我们的自信缺失了“专业”,往往就会给客户留下“华而不实”的印象,逐渐产生逆反和排斥心理。 所以我们不仅要自信,更要专业。 二:坦诚细微不足,体现真实自我 “金无赤足,人无完人”是至理名言,而现实中的营销人员往往有悖于此,面对客户经常造就“超人”形象,及至掩饰自身的不足,对客户提出的问题和建议几乎全部应承,很少说“不行”或“不能”的言语。从表象来看,似乎你的完美将给客户留下信任。但殊不知人毕竟还是现实的,都会有或大或小的毛病,不可能做到面面俱美,你的“完美”宣言恰恰在宣告你的“不真实”。 美国著名的心理学家纳特?史坦芬格做过这样一个实验:要求四名前来求职的人,要一边做自我情况报告的录音,一边用小型的煮炉煮牛奶。 第一位求职者声称:自己学习成绩优秀,而且有出色的社会活动能力。他在报告最后特意提到牛奶煮得很好。 第二位求职者的报告的内容与第一个人相差无几,但他在报告的最后说,他不小心碰翻了煮炉,牛奶也煮煳了。 第三位的情况和前面两位不同。他说自己的学业很糟糕,而且社会组织活动能力不怎么样,但他的牛奶煮得相当棒。 第四位的自我报告和第三位相似,并且牛奶也煮得差劲。 史坦芬格认为,所有求职者都可以归于上述四类人之中,第一类人:十分完美,毫无欠缺;第二类人:非常完美,略有欠缺;第三类人:欠缺,有小长处;第四类人:毫无长处。 表面上看来,似乎第一类人成功的几率应该更大,但现实的天平却倾向于第二类人。所以,一个营销人员想要赢得客户的信任,大可不必去极力掩饰自我,而应适当承认细微不足,使人觉得亲近,更容易被人接受。 三:帮客户买,让客户选 现实工作中,许多营销人员都会在阐述自身优势时,强调自身是客户的唯一或上佳选择,这在一定程度上表达了必胜信心,但同时也会给客户附加了压力。因为在这样的氛围下,你“先入为主”的结论往往使客户不能和你做轻松沟通,提出选择的建议。因此丧失进一步沟通的机会,彼此不欢而散。 所以当我们详尽阐述自身优势后,不妨不要单方面急迫下结论,而是建议客户多方面了解其他信息,并申明相信客户经过客观评价后会有做出正确选择的。这样的沟通方式能让客户感觉到他是拥有主动选择权利的,和你的沟通是轻松的,体会到我们所做的一切是帮助他更多的了解信息,并能自主做出购买决策。从而让我们有机会和客户拥有更多的沟通机会,最终建立紧密和信任的关系。 四:成功案例,强化信心保证 许多企业的销售资料中都有明显篇幅介绍公司的典型客户,营销人员应该积极的借助企业的成功案例,消除客户的疑虑,赢得客户的信任。在借用成功案例时,不应只是了解客户名称。而应详尽熟悉客户的资料,包括公司背景,产品使用情况,联系部门,相关人员,联络电话及其他说明等等。如单纯告知案例名称而不清楚具体细节的情况是会给客户留下诸多疑问的。比如1:怀疑你所介绍的案例不一定确实,2:所介绍的案例不一定是成功案例。所以细致介绍成功案例,准确答复客户询问非常重要,用好成功案例能为你建立客户信任发挥关键作用――“事实胜于雄辩”。 现代营销充满竞争,产品的价格,品质和服务的差异化已经变得越来越小。营销人员也逐步意识到竞争核心正聚焦于自身,懂得“推销产品,首先要推销自我”的道理。要“推销自我”首先必须赢得客户的信任,没有客户信任,就没有展示自身才华的机会,更无从谈起赢得销售成功的结果。 最最重要的是,你一定要诚实。

作为一位业务员怎么样才能拉到更多的客户

2. 跑业务如何拉客户

【资料简介】 业务是从市场上学出来的,不是从书里学出来的
2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务是一个好业务,应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不到160mm,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。

3. 销售如何拉客户

 销售如何拉客户
                    销售如何拉客户,跑销售是很辛苦的。但同时只要方法对头,就能事半功倍,因此我们应该给客户留下好的印象才能拉近彼此之间的距离进而有更好销售的机会,以下分享销售如何拉客户
  销售如何拉客户1   销售员拉近和客户关系的六个方法 
   销售员拉近和客户关系的方法一、多说“我们”少说“我” 
  销售员在说“我们”时会给对方一种心理暗示:销售员和客户是站在一起的,是站在客户的角度想问题,虽然“我们”只比“我”多了一个字,但却多了几分亲近。
   销售员拉近和客户关系的方法二、及时记下客户的要求 
  。随身携带记事本,拜访中随手记下时间地点和客户姓名头衔;记下客户需求;答应客户要办的事情;下次拜访的时间;当销售员虔诚地一边做笔记一边听客户说话时,一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生,接下来的销售工作就可能会顺利一些。
   销售员拉近和客户关系的方法三、保持相同的谈话风格 
  长期来看,能说会道的销售员很难保持优秀的业绩,思路敏捷口若悬河,说话更是不分对象像开机关枪般快节奏,容易引起客户反感。而那些善问会听的销售员,并随着客户的不同,调整自己说话的速度与风格的销售员会成为卓越的销售员。
    
   销售员拉近和客户关系的方法四、销售员的着装 
  只比客户好一点点。销售员西装革履公文包,能体现公司形象,但有时候还是要看被拜访的对象,双方着装反差太大反而会使对方不自在,无形中拉开了双方的距离。
  如建材销售员经常要拜访设计师和总包施工管理人员,前者当然要衬衫领带以表现你的专业形象;后者若同样着装则有些不妥,因为施工工地环境所限,工作人员不可能讲究着装,如果你穿太好的衣服跑工地,不要说与客户交谈可能连办公室坐的地方都难找。专家说:最好的着装方案是只比客户穿得好“一点”,这既能体现对客户的尊重,又不会拉开双方的距离。
   销售员拉近和客户关系的方法五、永远比客户迟放下电话 
  很多销售员没等对方挂电话,啪就先挂上了,尤其在与较熟客户电话交谈时。永远比客户晚放下电话体现了对客户的尊重。
   销售员拉近和客户关系的方法六、与客户交谈中不接电话 
  在与客户交谈中接电话,尽管事前得到了客户的允许,但客户在心底里泛起:“好像电话里的人比我更重要,为什么他会讲那么久?”所以销售员在初次拜访或重要的拜访时,决不接电话。等会谈结束后再打过去。
  销售如何拉客户2   销售提升业绩的方法 
   一、职业销售人士的13个专业价值 
   1、创造与竞争对手的差别。 
  关键是感知价值。
  最大的差别在于他们对你的感知差别!
   2、了解满意与忠诚的区别。 
  满意的顾客在购买时不会拘于一域,忠诚的顾客才会对你不离不弃,且为你而战。
  他们会不会再下订单?他们会不会把你推荐给其他人。这才是衡量的标准。
   3、口头表达能力及说服力。 
  如果你的销售信息让人厌烦,那他们会绕你而过;但如果极具说服力,那他们就会蜂拥而至。
  因此,在与他们接触时,要提出有价值的问题和想法。
   4、活到老,学到老,不以繁忙为借口。 
  要永远做一个学生。你取得成功所需的全部信息都已经存在。
  你或许还没有接触到。
   5、建立友好的`关系。 
  在相同的情况下,人们愿意和他们的朋友做生意。
  在不同的情况下,人们仍愿意和他们的朋友做生意。
   6、幽默。 
  如果你能够让他们笑,那你就能够让他们买。培养一下幽默感。
   7、创造性。 
  感知差别的关键在于你的创造性。
  创造性是可以培养的。
   8、推销。 
  它是如此简单,以至于没有人去做。
   9、自信。 
  要想获得销售成功,你必须相信自己是在为世界上最伟大的公司工作。
  你必须相信自己拥有世界上最伟大的产品和服务。
  你必须相信自己是世界上最伟大的人。简而言之,你必须要有坚定的信念。
   10、做好全面准备。 
  大多数销售员只是准备了一半。
  虽然他们对自己的了解全面透彻,但对于他们的潜在顾客却一知半解。
   11、不抱怨,不指责。 
  你或许认为自己是做好的,但如果你一味地抱怨和指责别人,那没有人会喜欢你或尊重你。
   12、一天一个苹果。 
  每天抽出一个小时的学习时间,5年之内你会成为一个世界级的专家。
   13、积极的心态 
  心态决定一切——决定着你,决定着你的成功。你会成为你所期望的人。你的心态决定你的行动。
   二、值得深思的八个新规则 
  1、以顾客希望、需要和理解的方式去说话(推销),而不是只顾自己喜欢的方式。
  2、收集个人信息,并学习如何使用这些信息。
  3、建立友谊。人们喜欢从朋友而不是销售员那里购买。
  4、建立一个任何竞争对手无法刺穿的关系后盾。我的竞争对手经常会前去拜访我的客户。而我的客户则会把我的号码给他们,让他们打电话征求我的意见。我的客户会说:“彭小东打个电话,向他解释一下。如果他认为可行的话,他会告诉我们的。”如果你的竞争对手拜访你的客户,他们也会这样做吗?你又怎么能够保证做到这一点?
  5、建立共同基础。如果我们都喜欢高尔夫或都有孩子,那我们就有了能够把彼此拉近的共同话题。
  6、赢得信任。在激发了他们的购买兴趣时,你最好要让他们对你产生足够的信任,否则他们就会转向你的竞争对手。
  7、享受乐趣并做一个有趣的人。这并不是脑癌,而是你的职业。你没有理由不开心。如果你能够让他们笑,那你就能够让他们买。笑是默许的表现,而默许则会带来合同。
  8、永远不要表现得像推销。切忌一开口就表现出一副销售员的腔调。要学会这门科学并把它转化为艺术。
    
   三、已经证明行之有效的方法: 
  1、写下大的目标:在3X3大小的黄色记事贴条上用简短的话写下你的主要目标(获得业务资金;赢得年度销售员奖;新客户:瓦乔维亚银行)。
  2、写下小的目标:在三张记事贴条上用简短的话写下你的次要目标(每天花15分钟阅读有关心态的书;阅读戴尔·卡内基的书;收拾办公桌;组装新壁橱)。
  3、把它们放在你的眼前:把记事贴条粘在浴室镜子上,这是一个你每天早晚都必看的地方。
  4、每次看到时都大声念出来。看着它们,然后大声念上两遍。
  5、一直看着它,谈论它,并直到你开始行动为止。你要看到直到自己恶心为止,然后你就会去开始行动——为实现目标而采取的行动——并实现它们。
  6、每天看到它们,每天你都会去思考如何实现它们。一旦开始行动,记事贴条就会让你思考:“要实现目标,我今天必须做哪些事情?”记事贴条促使你行动,促使你实现目标。
  把目标贴在浴室中,你每天至少会被提醒两次。你会下意识地催促自己积极行动起来,否则心里就会总感觉不舒坦。只有通过行动才能够实现目标。
  当你爬上山顶,也就是当你实现自己所追求的目标时,有一句话就会涌向心头。大声喊出来——我做到了!(那种感觉简直是美妙极了。)
  7、每天重温你的成功。下面是最精彩的部分——在目标实现之后,把记事贴条从浴室镜子上取下来,然后骄傲地把它贴在卧室镜子上。现在,每天当你照着镜子,看看“我今天看起来怎么样”时,你都会看到自己的成功。
  销售如何拉客户3   一、实在找不到客户的群体在哪里?怎么办? 
   解决方式: 
  善于利用网络搜索引擎搜索,比如百度、阿里、一起行业垂直网站;
  加入一些销售、采购群,互换资料和资源;
  和公司的老销售员或者销售牛人请教方法,还可以去查询你企业的相关合同,从合同中获得客户信息,将信息作为示范作用,进行宣传。甚至可以从客户中去大厅新的客户群体,因为客户们基本都在一个圈子里;
  从你的竞争对手中去寻找客户群,在兵法中被称为“因粮于敌”,或者大家所说的“虎口夺食”。就是将对手的资源转化为自己资源,比如说,你可以伪装成客户与竞争对手去沟通,套取一些有用信息。
   二、一直约不到客户面谈,怎么办? 
   约不到客户面谈也就几种原因: 
  客户公司保安阻拦
  客户助理或者公司文员阻拦拒绝
  客户本人直接拒绝
   解决方式: 
  如果客户公司保安阻拦你,还是比较好解决的。告诉你一些小道方法,如果你第一次去客户那里,要给客户送一些香烟什么的,做到谦卑,谦逊,和保安平起平坐,要给他们一个好的第一印象,因为通过一些蝇头小利还是比较容易搞定保安的,而且运气好的话,还会透漏一些内幕消息给你。
  如果是客户公司的助理或者文员阻拦你,也比较容易搞定,因为文员或者助理一般都是一些年轻的职场人,你可以送他们一些年轻人喜欢的东西,比如零食、盆栽等等,不要和他们标明自己的意图,要多说是你随手送的,和他们想交个朋友,建立信任。这样,以后你想约到客户,他们一定非常愿意帮助你。
    
  如果是客户本人直接拒绝,那就说明客户还对你没意思,你的客情工作还没做到位,具体怎么做,可以接着往下看,会详解。
   三、见到客户不知道该说什么?怎么办? 
  和客户见面分成:第一次见面和多次见面
   1、如果是第一次见面 
  最好给自己准备一份稿子,就像演讲一样,提前准备说辞,有备无患;
  如果还是不知道该说啥,就问候下,说一些客套的话,礼貌一些,让客户不要太拘谨和警惕,然后直接说谈判合作的事情就好了。
  多准备一些大众话题,给万一冷场后的聊天氛围,抛出一个新的话题;
  归纳一下:无论是第一次还是多次见面,你的目的并不是销售本身,而是要做好客情关系。
   四、客情关系不会做,怎么办? 
  核心要点:多次拜访+客户关怀
  每一次销售的成交都是要经过4-11次的拜访之后才有可能达成的,不断坚持才是王道;
  你客户关怀做的怎么样?对客户真正了解吗?客户有孩子吗?家里排行老几?生日是几号?有什么爱好?性格是什么?这些你都要了解,然后对症下药。
  具体做法上,你可以逢年过节都给客户发发关心短信,客户过生日,提前给准备个蛋糕,客户父母也要关心到位,知己知彼百战百胜。
   五、可以已经有了稳定的供应商,怎么办? 
  不用担心,这是很正常的事情。客户既然是大客户,肯定有供应商支撑的。
  你要去摸清客户供应商的具体情况,例如:价格、回扣、售后、客情关系等。列出对方供应商的优点和不足,找到这些,才能和客户进行深度的谈判。当然如果客户的供应商是大客户,就从小做起,从价格优势,从供货速度等方面进入,甚至可以先从小单做起,慢慢磨合;
  做好客情关系,任何的生意都有人情世故,能把客情关系做到位,只要你产品质量还过得去,你竞标成功不是难事。
  回扣是行业中的潜规则,你一定要懂。这里就不多说了。

销售如何拉客户

4. 业务员怎样找客户

1、上门寻找法
对于一般的业务员来说,上门寻找客户,无疑是最直接最有效的方法。这种方法需要业务员具有较高的心理承受能力,就是俗话说的脸皮厚,只有脸皮厚并具有较高的专业水平,才有可能寻找到优质客户。
2、人脉寻找法
俗话说:在家靠父母,出门靠朋友。作为业务员,我们应该广泛的结交一些朋友,说不定其中就有对我们工作有帮助的人。即使结交的朋友帮不到我们,朋友的朋友也有可能会帮助到我们,这就是人脉,人脉关系是在当今社会立足的根本之一。

扩展资料:
注意事项
1、基于自己的产品和服务内容,认真研究一下自己的目标客户群体是什么样的人群,他们有什么样的特点。做业务员要找客户,先要知道自己的目标客户群体是什么样的人,这样才会有目标和方向。
2、分析自己的优势和劣势,塑造适合自己风格的销售模式和套路。做业务员找客户是一个推广自己的过程,是销售自己的过程,是需要有个人特色的,也需要发挥自己的优势去找客户。

5. 业务员如何能搞定大客户?


业务员如何能搞定大客户?

6. 装饰公司业务员怎么拉客户?

学会锻炼自己的心理素质,无论遇到怎样奇葩客户不要放在心里,隔天继续约,直到确认客户死单。不打算装修可以,那就约过来看设计方案;没钱装修也可以先了解设计风格,现在不了解等想了解的时候说不定就涨价,就像施工费年后每平肯定会涨五到十块,可以先订下来。对于工作忙为借口不来的,更要提前看,你平时都这么忙再不抽时间提前看,等到想装修的时候什么都没准备好,拖一两年都有可能。最后就是学会总结,把常见的问题列出来想出更好的回答思路,跟客户交流要有思路要明确跟客户灌输什么思想,扬长避短,避免回答不上问题卡壳,学会从封闭式问题中了解客户需求,摆正自己定位我们就是做服务的,无论客户是否合作,都是正常。有市场就有竞争,优胜略汰,适者生存。每个人都要善于自己努力学习,不懂得想方设法去弄懂,没有人有义务去教你,自己都不努力,别人更不会在乎你,要不断提升自己实现自己的价值,才能有更高更管阔的舞台。

7. 装饰公司业务员怎么拉客户

以下内容来自郑州铭嘉智尚装饰公司业务培训部:
学会锻炼自己的心理素质,无论遇到怎样奇葩客户不要放在心里,隔天继续约,直到确认客户死单。
不打算装修可以,那就约过来看设计方案;没钱装修也可以先了解设计风格,现在不了解等想了解的时候说不定就涨价,就像施工费年后每平肯定会涨五到十块,可以先订下来。对于工作忙为借口不来的,更要提前看,你平时都这么忙再不抽时间提前看,等到想装修的时候什么都没准备好,拖一两年都有可能。
    最后就是学会总结,把常见的问题列出来想出更好的回答思路,跟客户交流要有思路要明确跟客户灌输什么思想,扬长避短,避免回答不上问题卡壳,学会从封闭式问题中了解客户需求,摆正自己定位我们就是做服务的,无论客户是否合作,都是正常。有市场就有竞争,优胜略汰,适者生存。每个人都要善于自己努力学习,不懂得想方设法去弄懂,没有人有义务去教你,自己都不努力,别人更不会在乎你,要不断提升自己实现自己的价值,才能有更高更管阔的舞台。

装饰公司业务员怎么拉客户

8. 银行客户经理如何拉客户

“拉存款”是银行客户经理何先生最头疼的事,尤其是每到季末年末的时候,他都要发动亲朋好友各类关系到所在银行存款。何先生告诉记者,他每个月有任务,新增拉到210万元的存款,完成了这个指标,税前收入就是1万元左右。但他来到该行工作的两三个月里没能完成这个指标,每个月的收入也就是4000元左右。
完成指标不容易
股份制银行客户经理龚先生透露,除了拉存款,他还要维护客户关系,“有一次有客户要带家人看病,我早上5点钟就到同仁医院排队挂号,没想到还是没挂上。只好又花了几百元钱从号贩子手中买个号。”龚先生告诉记者,有位客户打算买辆奥迪车,他提前一天就上网对这款车在不同4s店报价进行分析比较,确定最佳价格,第二天再陪客户去看车买车。“竞争太厉害了,必须把工作做到细微体贴,让客户觉得我就是一个大管家,离了我不行。”龚先生表示。
银行基层员工薪水没有外界想象中高,工作也并没有外界想的那般轻松。多家银行的客户经理表示,当前收入与业绩挂钩,多劳多得机制下,工作压力很大:存款新增指标、发银行卡信用卡的指标、考核培训,考核指标多达几十项,十几万元的年薪并不容易拿到。
银行薪酬增幅下滑
去年上半年银行整体净利润同比增幅超过30%,今年上半年净利扣除平安银行同比增幅为18%,虽然银行依然是最赚钱的行业,但随着业绩增幅的下滑,其薪酬增幅也在下滑。
据Wind数据统计,16家上市银行上半年薪酬比去年同期均上涨,其中民生银行、北京银行、宁波银行同比增幅均在28%,并列居首。人均薪酬前三名为平安银行、中信银行和宁波银行,分别为29.2万元、21.5万元和20.9万元。
五大国有银行的薪酬在同一水平。工行10.43万元,交行为10.38万元,农行、中行、建行分别为10.32万元、10.29万元、10.14万元。这也是人均薪酬绝对额最低的五家银行。除了平安银行、中信银行、浦发银行之外,其余13家银行薪酬增幅较去年同期增幅均下降,其中华夏银行薪酬同比增幅下降最大。
派遣制降低成本
“派遣工也在员工之列?根本不实,反正我是被平均的”、“领导的高薪明显拉高了我们的平均值,躺着也中枪!”多位银行从业人员纷纷对自己的薪酬低不满。
记者了解到,为了控制费用,不少银行实行劳务派遣制,尤其是股份制银行的派遣制员工与正式员工的比值较高。像中信银行派遣制9099人,合同员工28940人,比值为1比3。平安银行员工总数为21417人,有5326名派遣制员工,派遣制员工与正式员工比为1比4。而中国银行的派遣制员工最多,达到62778人,与正式员工的比值也为1比3。
业内人士透露,不少银行尤其是股份制银行实施劳务派遣制,这部分临时工收入较低,占比10%-30%左右,因此实际收入会比排行榜公布的低。 起用派遣制员工能极大地为银行节约费用。以一家股份制银行为例,起用大量派遣制员工到营业厅服务,办理信用卡等业务。这类员工的薪酬一般在2000到3000元左右,相对正式员工而言,银行的支出大为减少。
还有一些银行对新进大学生也开始阶段性采用派遣制,即在1到3年内采用派遣制,在这期间经过考核则转为正式员工。这类派遣制员工的薪酬略微高于一般派遣制员工,但无法享受正式员工的企业年金、奖金等各种福利。