与其他电子商务网站相比,淘宝具有哪些优势?淘宝有哪些成功经验?

1. 与其他电子商务网站相比,淘宝具有哪些优势?淘宝有哪些成功经验?

一、淘宝的优势：
1、第三方平台的设立，增加了网上支付的安全性。
2、淘宝账户的安全设置，设置手机绑定，通过动态口令卡，可以增加淘宝账户的安全性。
3、最安全的办法是升级支付盾，即数字证书的升级
4、货到付款可以保障买家的利益；
5、淘宝也推出了优惠白金卡系列，可以降低商品的成本。
二、淘宝的成功经验
1、具有中国特色的“淘宝”消费文化
中国消费者的消费行为受中国传统文化的影响较为深刻，与具有强烈个人主义色彩和消费先行的消费文化相比，中国传统的消费文化具有传统的集体主义特征和储蓄先行的消费倾向。中国的消费者通常在搜索商品信息时更注重朋友、亲人、同事的意见。
2、大力发展网络社区的建设。
淘宝网给网络社区的活跃者发放一定的虚拟货币，而这些虚拟货币可以用于社区广告版面的购买，带有明显利益性的奖励措施极大的促进了淘宝社区的繁荣，提高了用户的积极性，增加了买卖双方的沟通与联系，同时也吸引了不少潜在消费者。
3、在交易过程中突出人性化的服务
在交易过程中突出人性化的服务。在线的志愿者服务、店小二的小贴士提醒、人性化的店铺管理界面、完善的客户服务中心、淘宝线上大学和定时的网下培训课堂等，处处体现了淘宝网的人文关怀。中国C2C电子商务发展的初期最重要的是培育这个市场，培育市场并不意味盲目地扩大市场，更要倾向于培养成熟的用户。
4、注重社会影响力，树立正直形象。
注重社会影响力，树立正直形象。淘宝网在发展的初期，尚未形成绝对优势，更谈不上盈利的时候，就开始鼓励卖家将利润的一小部分用作慈善捐助，并给予这部分卖家一些特殊的标志加以区分。中国人的传统文化讲求的是重情重义，这部分卖家乃至整个淘宝平台都会给消费者正面的影响力。

扩展资料：
淘宝的劣势：
1、用户在淘宝网站上注册的信息被他人窃取，用户的信息安全得不到保障。
2、恶意商家在淘宝网站上注册商家后行骗，损害了消费者的利益。
3、订单确认时的安全机制不完善，订单很容易被恶意窃取。
4、由于一些低信誉度的买家存在，货到付款保证不了商家的利益。
5、网银的银行转账跨行收费现象的存在及支付的安全性问题，导致网银的使用率降低。

2. 与其他电子商务网站相比,淘宝具有哪些优势?淘宝有哪些成功经验?

一、淘宝的优势：
1、第三方平台的设立，增加了网上支付的安全性。
2、淘宝账户的安全设置，设置手机绑定，通过动态口令卡，可以增加淘宝账户的安全性。
3、最安全的办法是升级支付盾，即数字证书的升级
4、货到付款可以保障买家的利益；
5、淘宝也推出了优惠白金卡系列，可以降低商品的成本。
二、淘宝的成功经验
1、具有中国特色的“淘宝”消费文化
中国消费者的消费行为受中国传统文化的影响较为深刻，与具有强烈个人主义色彩和消费先行的消费文化相比，中国传统的消费文化具有传统的集体主义特征和储蓄先行的消费倾向。中国的消费者通常在搜索商品信息时更注重朋友、亲人、同事的意见。
2、大力发展网络社区的建设。
淘宝网给网络社区的活跃者发放一定的虚拟货币，而这些虚拟货币可以用于社区广告版面的购买，带有明显利益性的奖励措施极大的促进了淘宝社区的繁荣，提高了用户的积极性，增加了买卖双方的沟通与联系，同时也吸引了不少潜在消费者。
3、在交易过程中突出人性化的服务
在交易过程中突出人性化的服务。在线的志愿者服务、店小二的小贴士提醒、人性化的店铺管理界面、完善的客户服务中心、淘宝线上大学和定时的网下培训课堂等，处处体现了淘宝网的人文关怀。中国C2C电子商务发展的初期最重要的是培育这个市场，培育市场并不意味盲目地扩大市场，更要倾向于培养成熟的用户。
4、注重社会影响力，树立正直形象。
注重社会影响力，树立正直形象。淘宝网在发展的初期，尚未形成绝对优势，更谈不上盈利的时候，就开始鼓励卖家将利润的一小部分用作慈善捐助，并给予这部分卖家一些特殊的标志加以区分。中国人的传统文化讲求的是重情重义，这部分卖家乃至整个淘宝平台都会给消费者正面的影响力。

扩展资料：
淘宝的劣势：
1、用户在淘宝网站上注册的信息被他人窃取，用户的信息安全得不到保障。
2、恶意商家在淘宝网站上注册商家后行骗，损害了消费者的利益。
3、订单确认时的安全机制不完善，订单很容易被恶意窃取。
4、由于一些低信誉度的买家存在，货到付款保证不了商家的利益。
5、网银的银行转账跨行收费现象的存在及支付的安全性问题，导致网银的使用率降低。

3. 与其他电子商务网站相比,淘宝有哪些优势?淘宝未来发展趋势有哪些?越详细越好

淘宝主要是流量、信誉、资源的优势。淘宝首页的改版来看，淘宝重点放在了B2C商城上了，简单的说淘宝重心转移到了大的卖家。至于集市店的命运如何，要看淘宝怎么来调整这个内部矛盾了。具体如下：
一、淘宝目前在电子商务市场面临的竞争情况
淘宝降低了开店的门槛，放宽了加入消保的政策，又开发了旺铺功能，实施了淘宝客政策，加之产品供应商推广的零付款产品代理制度，致使一时间淘宝小店如雨后春笋急速递增，搜索同一种商品关键字的结果往往是几千几万条。
估计除了军火，毒品和人口在淘宝上没有交易外，其它很难找出淘宝上不出售的东西了。然而与此同时，淘宝买家却未必与卖家成比例增长，究其原因，本人分析可能基于以下几点：
一是随着电子商务的普及，各大门户口网站(腾讯、百度等等)均开通了自己的网络交易平台，并不断发展壮大，与淘宝分庭竞争。
二是专业性的网络交易网站不断成熟完善(礼品网、太平洋女性网等等)，其专业性的知识介绍、在线问答、产品宣传等，对买家形成强烈的吸引，一定程度上分流了网络买家。
三是越来越的商品生产厂家自己建立销售网站，在网络上直销本厂产品，其独特的价格优势，宣传优势，售后保障也必将吸引买家的光顾。
二、淘宝针对电子商务竞争目前采取的策略
相信淘宝肯定也意识到电子商务竞争的激烈性，为了保住淘宝网络交易老大的地位，也在不断改进营销策略，不断推出新政策，新措施。
一是实行淘宝客制度。这可谓是中国甚至国际电子商务推广策略的一大创举，它以最小的代价，换来了超高的人气宣传。
二是不断改进开发网站新功能，旺铺功能，满就送功能，在线游戏交流功能，论坛也在不断改进，使网站除了商品交易功能外，开发其它的功能吸引更多的网民光顾淘宝，从而提高成交概率。


三、淘宝在营销策略与手段上存在的问题
1、关于网站的宣传推广。作为阿里巴巴的旗下网站，相信目前网民几乎没有人不知道淘宝的，但如何让现在的淘宝仍然像以前那样在个人网络购物平台上独领风骚，却急需加大网站的宣传推广制度，前面提到目前推行的淘宝客制度是一个非常好的策略。
2、关于网站功能的开发完善。网站需要改进，需要增加功能，但过分的改进就叫激进了，短短一段时间，淘宝社区已经改得面全非，又是空间，又是淘江湖，找个自己曾经发的贴子都不知从何下手，要开好多窗口才能找到。
四、对淘宝未来发展趋势与建议
第一、淘宝网要切实摆正与淘宝店主的关系。必须充分认清淘宝网站与广大淘宝店主是鱼水关系，并不是渔夫和鱼的关系，二者的利益息息相关，与荣俱荣，与损俱损，要将淘宝店主作为自己的雇员，而不是顾客。
第二、要把淘宝网的收入定位在获取卖家销售产品提成上，而不要过分依赖于卖旺铺，卖流量统计，卖相册空间等获取利益，更不要依赖于自身的淘宝商城卖商品获得利益。这就如同现实中的大商场获取商场经销商利益渠道一样。
第三、要加强对淘宝开店的管理规范。目前降低开店门槛，放宽开店政策，这点我是支持的，毕竟会给更多的人带来开店的机会，但切不可只要店主在淘宝开了店，不干违法事，没有人投诉，淘宝就不闻不问任其发展，这是一种不负责任的态度。
因为有很多人开店只是为了好玩，并没有打算做下去，随便开了个店，然后随便放一些商品上去，简单标个价格就不闻不问，不予打理，开了店后就长时间不在线，但因为其拷贝了很多商品在上面，增加了买家搜索产品的难度，也打乱了淘宝商品价格。

4. 淘宝网的现状是什么？现在的电子商务环境是什么？淘宝网的发展方向是什么？

在这个行业里，今年感触最深的有几件事。
1，电子商务平台，不再一家独大
十年磨一剑的京东盈利了。其他原因我不懂。但是我知道一个，蛰伏十年的物流线，开始收网了。
同期接触京东物流和阿里巴巴菜鸟驿站。不得不说，从物流体验上来说，菜鸟，真的不太行。至少，京东已经踩坑无数，开始模式化的时候，菜鸟才开始踩坑。
菜鸟的劣势是，他只租物流仓，仓库不是自己的，第三方也不是自己的。菜鸟唯一的优点就是在全国布了仓库，但是在时效，体验，服务方面真的太差了。你怎么敢相信，商家在收到客户对于物流的咨询后，想要获取物流信息有多少艰难险阻。
当然，京东也不是说就那么棒。毕竟资本家都是吸血的。但是，从我接触京东自营以来，少说也产生十万件货物的销售了，我居然！没有！接到过任何客户投诉京东物流或者京东送货小哥骂人之类的问题！这种程度，不是我吹牛逼，同期发的顺丰都不敢保证送的货不出问题！
同一个品牌的运营，我听到客户听到的最多的就是，京东快，我去京东买。京东退货方便，我去京东买。
嗯，京东那布得密密麻麻的仓库，真的不是开玩笑的。
当然，这还有一个重要的问题。京东自营是京东方直接运营品牌方的产品，天猫是属于提供平台，品牌方自行运营。模式还是不太一样。
可我还是禁不住想，京东如果按照这种模式，现在线下形式又这么好，铺天盖地的开实体店，线下体验，线上下单，岂不美滋滋。
尤其是接触了各种电商平台后，今年只有这种感觉。电子商务这个行业，不再属于某家公司，造成一家独大的局面，而是真正发展成为一个领域。
2，线下实体店的兴起
自从和小米开始有点缘分之后，我被小米开店的速度震惊了！
那叫一个——快。
以前对线下的感受是什么呢。
体验太差了！
然而，由于线上的冲击，你应该能隐隐感觉到，线下的服务悄声无息的发生了改变。
从今年开始，我自己也开始经常去线下买东西。不知道是不是错觉。反正我觉得线下的服务真的改变了很多。
3，电商成本越来越高了。
要说线下，就不得不说回线上。今年最大的感触之一，就是流量真TM贵。尤其是从直通车和钻展以及淘宝客这里体现出来的。贵了不说，现在流量还越来越难获取。为啥现在不流行刷单这招了，因为规则慢慢改了啊。一个男的，平时网购也就是买点剃须刀，还有狗粮之类的，忽然有一天，他就买了一个大胸罩，你不觉得诡异吗？现在的这些算法太变态了，什么精准人群，男女人群，大学生人群，白领人群。你一个卖内衣的，来买的全是糙汉子，一个就算了，还是一大群？拜托，用户画像明明是25-35岁的女白领啊？以及现在的展现，不管是阿里巴巴，百度，腾讯也好。你一定对某种场景很熟悉。你刚用浏览器搜过：大宝剑！接下来的日子里，你将会在各种浏览器，APP，无孔不入的看到各种大宝剑，关于大宝剑，连上古大宝剑都有。偶然性开始变少，一切都是既定程序。
售后成本：
除了流量成本之外，售后成本也越来越高了。因为做好售后越来越重要。现在，7天无理由的政策越来越宽松。以至于许多人根本不知道7天无理由需要保证商品完好不影响二次销售。为了客户满意，想拒收就拒收，真没多少人知道拒收是有返程费用的。超过7天后，想退货就一定要达到目的。比如说把衣服的吊牌剪了。其实所有退货都不可能当做新品销售，正常都会返回工厂处理。损失的费用大概是打了个4折。（接触过的行业差不多是这样）
说回线下。今年参加了一个京东线下展会。就是布了一个展，现场讲解产品，产品旁边贴一个二维码，介绍完之后，客户可以扫码下单，客户不用拎着东西到处走，还能继续逛，同时，也避免了营业员为了开单强制客户一定要掏钱的这种恶心感。
这种线下体验，线上下单的，其实好几年前都有了，但是发展一直不算成熟吧，也没还看到啥合理的盈利方式。但是我觉得京东和小米很有实力干线上线下结合这件事。
4，内容电商
我以前，搞不懂粉丝到底是能干啥，是能吃，还是能喝？为啥就有人看条微博或者公众号推送就去下单买买买。
两年前，一个做新媒体的朋友（公司可牛逼那种），他跟我说，他们公司一个教人买买买的号，每次转发那些淘宝链接转化率都特别差，问我为什么。我说，现在人都讨厌做广告呗。尤其是你刷微博，看到一些粉丝几百万大V发广告被骂广告狗，可把我笑死了。在知乎那就更惨了，写硬广还是软广，那几乎就是口水伺候了。
今年我就不这么想了。
为什么呢。
我司产品在某个以做内容取胜的平台露脸了，那销量，在天猫上一个聚划算也未必能达到！
牛逼。
会做内容牛逼。
内容和产品的契合度真的做的太好了。
6到飞起。
发广告被骂，那是广告做得太差。选品不行，定位不精准，不够走心。要不人家学这专业的人能读那么多年书？
电商和新媒体都是发展特别好的两个行业。电商不懂新媒体，所以看到人家有500W粉丝就甩个广告过去。也不管重合度如何。新媒体当然也不懂电商，毕竟是两个行业。反正接了个广告，直接甩个链接，连个文案都不想帮人家写。
结果吧，不懂彼此就是双重伤害。电商大佬看投放效果不好，下次就不投了。坐拥无数粉丝的大佬眼看点赞和转发都很难看，怀疑有一群假粉丝，喊取关不说还外带举报。找了一群水军，刷了一群转发，也是假的不行。
但是电商和新媒体，又不能离了彼此。
新媒体是电商内容发酵很重要的一种方式。电商是新媒体变现方式中很重要的一种。分明是绝配的一对。好的产品，就要配好的内容。能做好内容的人，就要拥有最适合的变现方式。
最近关注到越来越多的做内容的，自己选品，自己销售。不得不说很高啊，只要负责好两个方向——内容，选品。
而做一个好产品需要什么？一个强大的研发团队，设计团队，牛逼的供应链。售后服务？不存在的，选中的品牌方，有一个强大的售后团队。
唯一的缺点？利润稍微微薄一些。但是又怎么样呢？擅长做内容的人总不能已经有了成熟的内容输出和传播方式，还要去学怎么做产品盈利吧？那完全是另外一条路。倒是擅长做产品的企业把内容做好比较有可能，有的做得还不错。但是大多数做得一般般。为啥呢。毕竟，有个微博和公众号巴不得一天发10条广告。做内容这东西，其实跟做产品一样，都需要匠心精神。
不过内容电商绝对不是一件新鲜事儿，网友口中“红了就去卖衣服”，其实就是内容电商的一种。叫，网红孵化？当然，有的人成功了，有的人失败了。但是有的成功的人，也成功不了多久了。因为红了就去卖衣服，而且是抄大牌，是有原罪的。还是不走心。没掌握到内容电商的火候。
最终沉淀下来的，都是内容和产品都走心的企业。
总结一下。
线下+内容。
电商未来的关键字。
产品+体验+售后。自是不必说的，好的产品，才有未来。
说得不好的地方请大家指正。

5. 现在电子商务的趋势？如果现在开始做淘宝，怎样才能在混乱的局面中看到未来的发展？

可以说电子商务是未来的发展趋势，越来越多的企业都注重了这一块，也开始涉足这一块，所以说电子商务的前景还是比较可观的；可以说现在的淘宝市场很杂了，每天不知有多少的新店开张，同时不知有多少的店铺关门，我们中小卖家都有同一个感觉就是现在的淘宝越来越难做了，没有信誉，没有好的货源，没有好的推广方法，那么等待的只是关门大吉，这个只是时间问题，我们很多人当初都只是看到淘宝的好处，看到那些皇冠大卖家一天的成交量，心情一时激动，心想别人可以做到，我为什么就不能呢，于是乎就立马开个店铺，小试身手，而这时所有的准备都还没有完善，或者还没有具备足够的条件，就只知道我把店铺开起来了，至于卖什么，怎么推广那些都是以后的事呢，就这样赶鸭子上架，随着时间的流逝，眼看别家店铺的生意红火，而自己的店铺却无人问津，于是就开始怀疑当初的决定，于是就犹豫着要不要继续耗着下去，店铺关门只是时间问题了，因为你的心开始动摇了。我要说的是不管我们决定要做什么，之前都要有个详细的调查，周全的计划，认真的分析，不打无准备之战。关于淘宝这方面，我们更应该投入更多的时间和精力去分析它，不是只有一腔热情就可以的，如果真那样的话，这就不叫淘宝了。在我们决定开淘宝之前，我们不妨想想这几个问题：1.我的目的，不管是为了创业还是为了好玩体验，都要想清楚，要真正的认识它接受它；2.我目前的条件，主要是有没有好的渠道去进好的货源，我的启动资金足不足，如果一年半载没生意，我能否撑下去；3.我有没有好的推广计划或者我该如何去推广我的店铺，如何使我的店铺流量提升；4.我有没有持续的热情来维持这个店铺，我的店铺没有生意的话，我该如何去坐，这些都要想清楚，都要有个心理准备。我们都很欣赏那些自己创业的人，但是我们得清楚我们自己在做什么？

6. 从淘宝被竞争者模仿和c2c（电子商务）发展新趋势两个方面分析淘宝网未来的发展趋势

被取代？这个怕是不可能！
阿里巴巴不允许这么牛B的企业存在！他们是有这个实力的！
第一，淘宝的体量太大，就算有新的电商平台逐步蚕食淘宝的流量，但绝对不会是短期内完全把淘宝搞没了吧？那么阿里人定然采取反击措施，打击竞争对手，抑制新平台的发展。或者也可以砸钱收购等等；
第二，阿里巴巴的嗅觉，在新竞争对手萌芽阶段，就会想办法“掐死”，更不会等对手羽翼丰满，然后坐以待毙；淘宝从诞生到现在，一直在变，一直在成长。即便说淘宝将来若干年后，流量慢慢下降，新平台迅猛发展，直接威胁到淘宝的生存，那么以淘宝的实力，直接再炮制一个跟你类似的平台竞争，直接硬碰硬！以阿里的多年积累的实力，拿钱砸，也能把对手慢慢耗死，淘宝自身创立的新平台，也将成为新一代的宠儿，可谓是死而不亡！
第三，淘宝，笼统的说，天猫也是淘宝一部分，天猫上积累的旗舰店不可谓不多，挖淘宝的墙角，本质是挖淘宝上的商家，这个才是淘宝的根基。截止到目前，一个新的电商平台，恐怕很难挖走这些KA商家（注意是挖走，让他们关闭天猫店，不是脚踏两只船，不然就不是取代了），那么百万数量级的大量淘宝卖家，就更难搞定了；
第四，阿里系是一个生态体，淘宝是阿里的核心业务，支付宝，1688等阿里系，单个拿出来都是巨无霸。有哪个机构有这个财力、人力、物力等全方面，全部拿出来跟阿里巴巴抗衡的？即便是有，一起发力打击淘宝，就像是六大派围攻光明顶，实打实的打一仗，能保证把阿里巴巴打没了吗？能保证自己胜利了然后全身而退？就算打没了阿里巴巴，自己怕也是大伤元气，命不久矣了吧？那么江湖上随便一个小门派出来就能把你灭了，那你灭了阿里巴巴有何意义？
最后，阿里巴巴不可能永久存在！自古到今，万事万物，有生就有死，阿里巴巴集团一定会烟消云散。所以马云粑粑也说，阿里巴巴能横跨3个世纪，存活102年就够了。但是在电商平台存在的一天，就会有阿里巴巴，就会有淘宝，所以说，淘宝网不会被取代。但不是说，淘宝网可以永生，可以不死。电商时代若干年后被新时代抛弃的时候，什么电商平台都没了的时候，阿里系也就没有存在的必要了。
个人观点，不喜勿喷，谢谢！

7. 试阐述淘宝网的商业模式，分析淘宝网的优势和目前存在的问题

商业模式： 
1、略目标：真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台，致力于全球最大的个人交易网站。 
2、目标客户：是所有对网上交易感兴趣的人群。如学生、上班族等。
3、收入和利润来源：佣金和广告推广费。 
优势： 
1、本土化优势，中国网民人数的递增，消费习惯和生活方式的改变 
2、间接拥有了阿里巴巴丰富的商业资源
3、重客户体验，服务优势明显。 
不足： 
1、有部分商户货当正品卖，假货当真品卖。
2、含有虚假信用的情况。
3、用评价体系不合理。

扩展资料
淘宝网成立伊始，就坚持认为中国当前的市场还不成熟，消费者无法接受收费服务，全面推广免费策略，在极端的时间内就吸引了巨大的顾客群体，迅速地进行了市场扩张。 
淘宝网作为一个后发企业在成立之初就遭到了e-Bay易趣公开的排斥和封杀对此，淘宝网避开了eBay易趣的锋芒，巧妙地采用了游击式的推广策略。 
淘宝提供了关联服务支付宝。账号和个人淘宝账号关联，在申请淘宝账号时一并生成。支付宝使得买家可以在收到货并确认与网上信息无误后付款，提高了网络交易的安全性。淘宝还支持多种交易方式，比如信用卡消费、货到付款等等。

8. 试阐述淘宝网的商业模式，分析淘宝网的优势和目前存在的问题

商业模式： 
1、略目标：真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台，致力于全球最大的个人交易网站。 
2、目标客户：是所有对网上交易感兴趣的人群。如学生、上班族等。
3、收入和利润来源：佣金和广告推广费。 
优势： 
1、本土化优势，中国网民人数的递增，消费习惯和生活方式的改变 
2、间接拥有了阿里巴巴丰富的商业资源
3、重客户体验，服务优势明显。 
不足： 
1、有部分商户货当正品卖，假货当真品卖。
2、含有虚假信用的情况。
3、用评价体系不合理。

扩展资料
淘宝网成立伊始，就坚持认为中国当前的市场还不成熟，消费者无法接受收费服务，全面推广免费策略，在极端的时间内就吸引了巨大的顾客群体，迅速地进行了市场扩张。 
淘宝网作为一个后发企业在成立之初就遭到了e-Bay易趣公开的排斥和封杀对此，淘宝网避开了eBay易趣的锋芒，巧妙地采用了游击式的推广策略。 
淘宝提供了关联服务支付宝。账号和个人淘宝账号关联，在申请淘宝账号时一并生成。支付宝使得买家可以在收到货并确认与网上信息无误后付款，提高了网络交易的安全性。淘宝还支持多种交易方式，比如信用卡消费、货到付款等等。