销售业绩下滑原因分析

1. 销售业绩下滑原因分析

1、你加入的是小公司，研发能力比较弱，产品更新慢，也没啥竞争力，售后问题也多，且你一人身兼多职（你要跑业务、还要跟生产、售后服务也要负责等）你身处在这样的环境下，我想业绩很难起得来，每个人的精力都是非常有限的，你只有尽量把焦点放在一处，才最容易出成果。

我的建议是，如果此时现状无法改变，那么你从求财、求知识、求快乐中分析一下，是否还有留下来的必要，如果没有，根本看不到希望，那你就挑时间赶紧撤，可以不换行业换公司，尽早做准备，争取在年前就要把下家公司给敲定，年后直接去上班，如果你拖到明年再考虑看看，也许又要荒废一年也说不定。

2、你卖的产品比较贵，成交漫长，要处理的关系盘根错节，你做起来有些心有余而力不足。


3、做销售业绩不好，跟你的性格有关系，比如你做事优柔寡断、犹豫不决，抗挫折能力比较弱，心理素质有点差，不太会排解负面情绪，总是一副比较悲观的神色。

4、你手中的客户少，或客户虽多，但都不精准。这是非常致命的，如果一位销售员，手中没有客户数量级打底，业绩想要有质的提升，真的相当难，我师傅曾经反复强调过，确定客户开发方向，等同于努力开单，你客户量虽然起来了，但都不精准，也是不行啊，所以第一步，你要确定开发的方向，第二步就要朝着那个方向去运作，并及时总结、反思、改进（建议多向公司做业务比较厉害的人学习，以及多向领导请教）。


5、你执行力比较差、想得太多，做得太少，也不学习，整天焦虑。执行力强与弱，就是你与销售高手之间的一个重要差异点，我身边的那些销售高手，没有一个是执行力差的人，勤能补拙，要凡事预则立，不预则废。【摘要】
销售业绩不好分析原因【提问】
1、你加入的是小公司，研发能力比较弱，产品更新慢，也没啥竞争力，售后问题也多，且你一人身兼多职（你要跑业务、还要跟生产、售后服务也要负责等）你身处在这样的环境下，我想业绩很难起得来，每个人的精力都是非常有限的，你只有尽量把焦点放在一处，才最容易出成果。

我的建议是，如果此时现状无法改变，那么你从求财、求知识、求快乐中分析一下，是否还有留下来的必要，如果没有，根本看不到希望，那你就挑时间赶紧撤，可以不换行业换公司，尽早做准备，争取在年前就要把下家公司给敲定，年后直接去上班，如果你拖到明年再考虑看看，也许又要荒废一年也说不定。

2、你卖的产品比较贵，成交漫长，要处理的关系盘根错节，你做起来有些心有余而力不足。


3、做销售业绩不好，跟你的性格有关系，比如你做事优柔寡断、犹豫不决，抗挫折能力比较弱，心理素质有点差，不太会排解负面情绪，总是一副比较悲观的神色。

4、你手中的客户少，或客户虽多，但都不精准。这是非常致命的，如果一位销售员，手中没有客户数量级打底，业绩想要有质的提升，真的相当难，我师傅曾经反复强调过，确定客户开发方向，等同于努力开单，你客户量虽然起来了，但都不精准，也是不行啊，所以第一步，你要确定开发的方向，第二步就要朝着那个方向去运作，并及时总结、反思、改进（建议多向公司做业务比较厉害的人学习，以及多向领导请教）。


5、你执行力比较差、想得太多，做得太少，也不学习，整天焦虑。执行力强与弱，就是你与销售高手之间的一个重要差异点，我身边的那些销售高手，没有一个是执行力差的人，勤能补拙，要凡事预则立，不预则废。【回答】

2. 销售业绩下滑的原因

问题一：企业销售额下降的原因有哪些  客观原因:整体经济不景气;主观原因: 
  企业销售管理不到位、销售奖励制度不合理、整体营销战略有问题等。 
  
   问题二：销售员的业绩下滑改进措施  仅供参考： 
  业绩下滑的原因有很多种，首先要对自己的公司做一个诊断调查，找出公司存在哪些问题。最常见的问题有，行业竞争大，利润薄，成本过大，公司员工素质低，管理者执行能力差等。这些问题都可以通过管仲营销管理来解决的。有效的管理是公司是使企业成为一个坚强有力的整体，形成强有力的核心竞争力的保障。 
  “数据论英雄、业绩看成败”，对于一线的市场操作人员(以下简称营销人员)来说，销售业绩是考核他们的主要指标。然而，由于种种原因导致营销人员的业务量(销售额)下降的现象却屡见不鲜，营销人员为此头痛不已。通过实践，笔者认为一个营销人员要想成功地防止销售业绩下滑，必须做好以下七个方面的工作： 
  
  一、化解冲突，疏导销售渠道通路成员之间经常会因为销售政策决策权分歧、销售目标差异、信息沟通困难、角色定位不一致、责任划分不明确等原因，导致抵触情绪高涨、合作关系紧张甚至破裂。 
  
  为了避免和解决通路冲突，营销人员应该做到以下几点： 
  
  1．对产品进行准确定位，制定适销对路的渠道推进策略，既要保证产品顺利到达消费者手中，又要避免渠道的重叠浪费和空白疏漏。如就医药行业而言，高价位的新特药，适宜于走医院渠道，而低价位的非处方药则适宜于走OTC药店渠道。 
  
  2．调查市场行情，因地制宜地制定并适时调整分销政策，给各地分销商营造一个公平的销售环境；以合理的报酬、严密的制度和创新的产品，创造一种让销售商“想窜货而不敢窜货、敢窜货而不能窜货、能窜货而不必窜货”的营销环境。 
  
  3．营销人员应以纵观全局、权衡利弊、客观缜密的分析能力，高超的人际关系协调、沟通和谈判能力，努力寻求一种批发商、零售商和自己能接受的解决方案，谋求通路冲突的化解和营销合作关系的和谐，减少渠道磨擦内耗，提高渠道运作效率。 
  
  二，做好宣传，突出独特的销售卖点新经济时代的营销是信息传递速度、广度、深度的较量。我们必须做好广告宣传工作，以提高产品在销售通路各环节中的认知度、美誉度，突出产品的卖点，获得通路成员众口一词的推介。 
  
  在开展广宣工作时，我们应谨记两点： 
  
  1．在内容上，应诉求明确，突出产品的卖点： 
  
  2．广宣工作千万不能忽略零售终端的售点广告，一线的卖场广告可以使消费者对产品的价格、功效、性能、优势、服务承诺等一目了然，能潜移默化地起到一种诱导购买的作用。 
  
  三、普遍撒网，争取可能的销售机会在销售商主要是零售商的选择上，除了”重点捕鱼”之外，我们还必须“普遍撒网”，也就是除了选择那些地理位置好、人流量大、吞吐力强的销售商之外，还要适当补充一些虽然业绩量不大但信誉好、回头客多的销售商，以确保产品的铺货率、上柜率。因为大小不同的销售商，其销售网络的覆盖程度不尽相同。分别有其相对稳定的下线客户资源。 
  
  一般来说，多一个销售商，产品就多一份销售机会。当然，在选择销售商时不能“饥不择食”，一定要择优录取： 
  
  首先，进行资格筛选，主要看其相关证照(税务登记证、营业执照等)是否齐全，是否是合法经营单位； 
  
  其次，向同行间接了解其资金实力、商业信誉等深层次的信息，努力避免呆账死账。 
  
  四，推拉结合，同步总分的销售节奏在流通市场中，零售业的连锁经营、批发业的代理配送这一经营模式已基本形成。 
  
  在市场运作过程中。营销人员通常会为这样的现象长吁短叹：货送到总公司(店)后，却迟迟配送不到分店，调拨不到分公司，我们一面为不断投入的广告的浪费感到惋惜，一面又为售点无货贻误销售时机而感到焦虑。为此，我们必须采取推拉结合的营销策略，确......>> 
  
   问题三：什么原因导致销售下滑  需求减少：1、价格偏高 2、产品质量出现问题 3、出现更好的替代品 4、产品过时 5、服务不到位，售后差 6、消费者没钱了 7、消费者群体减少 …… 
  
   问题四：销售业绩下降是为什么？  我来回答噢.;记得把奖金丢来.!! 今天仔细的分析了下每天业绩.虽然没看出个什么名堂. 但鸣鸣中貌似感觉单比销售很小. 要自己查找下原因. 同样条件下,人流量增加了,货品增加了,但明显的货品的单价高了. 更成单的几率也低了.所以你内心深处是想成单而忽略了成单的金钱. 运气肯定是存在的一部分,但 *** 更重要. 连新人都觉得我们 *** 不够.那真的就麻烦了.! 
  
   问题五：销售业绩分析下降原因  不要去依靠范文来写，其实一家店的销售业绩是有很多方面造成的，有员工的心态问题，货品陈列问题，客流问题，员工销售技巧问题~既然是店长就要考虑的比员工更多，而不只是单纯的交出一篇文章即可。希望你可以从中有所感悟~~ 
  
   问题六：销售业绩差怎么写总结  销售业绩差怎么写总结（第一篇） 
  近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。 
  古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。 
  回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 
  首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。 
  作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 
  其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。 
  再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 
  最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。 
  总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！ 
  销售业绩差怎么写总结(第二篇) 
  顾我的营销生涯，一路上经历了坎坎坷坷、起起落落、酸甜苦辣，感触中有时汹涌澎湃、有时忐忐不安，有时激-情飞扬、有时潭花一懈。这几年来，我的心一直都未能得到平静，然而，也就是因为我有了这些年的坚持，才磨炼了我的一颗刚强、谦让、坚定的心。 
  我从车间工人做到质检、原材料采购、产品包装与广告开发设计、企业策划(CI与VI设计)、企业内部管理、市场营销、营销策划、营销管理，经历了一条完整的产品线，给我的营销生涯注入了非常流畅、清晰和明朗的生命源，我想在此用我这几年来积累的经验、知识和感触来和我们的销售人员分享如何提高自己的业绩，但愿能给处在业绩低谷的朋友们一些帮助。 
  首先，我给大家谈一谈我个人对营销与销售的理解： 
  1、营销：是由营和销组成的，也就是由经营和销售两个部分组成，企业的发展与壮大，经营与销售是分不开的整体，然而也有先后之分，必须先做好企业的经营管理工作，才能做好销售工作，才能提升企业的业绩。简单的说，营销就是实现产品......>> 
  
   问题七：做服装销售业绩下滑原因与举措总结  额 
  
   问题八：上半年销售业绩下降的原因  公司上半年净利润出现大幅度的下滑主要由于销售收入的下降所致，其原因主要体现在以下两个方面： 
  1、政策改革因素和市场竞争加剧 
  2016年以来，随着医保控费、药品流通领域变革、新一轮药品招标采购、公立医院降低药占比等改革政策的不断深化，同时伴随着市场竞争尤其是传统感冒类药物OTC渠道的竞争愈发加剧，公司的中成药板块业务出现较大幅度的下滑，对本报告期的经营业绩有一定的影响。 
  2、中成药板块业务经营模式、队伍结构变化和市场选择的转变 
  （1）公司的抗病毒口服液、板蓝根颗粒、橘红系列等中成药产品原先以经销商模式为主，有少量成药产品直接配送销售药店等零售终端。近几年随着公司的快速发展和规模加大，原有的经销商模式弊端逐步显现，导致渠道库存积压、销售费用增大、市场占有率止步不前、销售人员产生惰性等现象的出现。鉴于原有经销商模式存在的弊端逐步显现，公司从今年起由之前的经销商模式转变为自营销售直接管理终端客户，即公司的产品直接销售给药店、诊所等零售终端。这一销售模式的改变短期内会对公司的业绩产生不利影响；但长期来看，这一销售模式的改变将会增强公司对于终端的控制力，目前最直观表现为对公司之前的库存消化有积极的推进作用，缩短了中间环节，提高了存货周转率；同时也顺应了医药行业“两票制”等政策的改革趋势。 
  （2）2016年，公司在销售队伍的结构上也做出了改变。原有的OTC和处方药为一个销售系统，目前公司专业划分为OTC和处方药两个队伍进行精细化管理。这一结构的转变，销售人员、产品和资源的磨合和管理需要一定的周期，短期内对公司的销售业绩存在一定的影响。 
  （3）公司一些产品原来在部分城市的中标价格偏低，对公司全国的布局和价格维护产生较大的不利影响。为了公司产品长期健康的发展，打造全国整体的价格体系，公司今年主动放弃了一些地区的低价标。导致短期内对公司的销售业绩产生一定影响，但从长期来看必将有利于公司健康持续的发展。 
  
   问题九：销售额下降的原因  毛利率=1-营业成本/营业收入，毛利率受营业成本和营业收入两个因素影响，如果收入额下降，毛利率反而增长，那就说明营业成本/营业收入的值降低了，也就是说成本率降低了，说明成本比收入下降的比例更大

3. 销售员不足和改进措施

销售员不足
1、技术知识不足，往往容易造成用户感觉不专业，降低 信任度
2、沟通技巧
3、沟通语气语调，
根据问题整改，加强技能学习，沟通技巧多多看看视频或教材，沟通声音要洪亮得当

4. 销售业绩的业绩不佳

1、手中拥有的潜在客户数量不多。客户就是给销售员下订单的人，销售员手中拥有的客户数量越多，做生意的基础就会越稳固。优秀销售员之所以能源源不断地售出产品，原因就在于他们拥有足够多的客户数量。研究表明，业绩不佳的销售员手中拥有客户数量少的原因，在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个：（1）不知道到哪里去开发潜在客户；（2）没有识别出谁是潜在客户；（3）懒得开发潜在客户。由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作，因此一些销售员不愿意去开发潜在顾客，只满足于和现有顾客打交道，这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去，如客户转产、倒闭或人事变动，他们每年以15%--25%的速度递减。这样，销售员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户，那么4--7年后，销售员手中的客户数量就会变成零。潜在客户少的销售员常犯的另一项错误是，无法对潜在顾客做出冷静的判断。他们往往变为只有自己最清楚自己的顾客.如一位老销售员告诉新销售员：××公司是竞争厂商的最佳顾客，去了也没用。××公司的董事长非常顽固。但是那位销售员抱着姑且试一试的心情，前去拜访的结果是拿到了订单。这种由销售员个人的偏见所造成的失败例子很多。2、抱怨、借口又特别多。业绩不佳的销售员，常常抱怨，借口又特别多，他们常常把失败的原因归结到客观方面，如条件、对方、他人等，从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如：这是我们公司的政策不对。我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。××厂家的价格比我们的低。销售员为自己的失败寻找借口，是无济于事的，与其寻找借口，倒不如做些建设性的考虑，如：　这样做可能打动顾客。还有什么更好的方法？这些销售员面对失败时，情绪低沉，态度消极，脑子中充满失败的观念。事实上当人们面临真正的困难时，通常是连话都说不出来的；如果还能够找些借口为自己辩解的话，这表示还没有完全发挥出自己的能力。销售员对自己该做的事没有做好，或者，无法砍自己应该怎么做，而随口说些不满的话，这只不过显示出自己的幼稚无能罢了。真正优秀的销售员绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。3、依赖心十分强烈。业绩不佳的销售员，总是对公司提出各种各样的要求，如要求提高底薪、差旅费、加班费等，而且经常拿别家公司作比较，××公司底薪有多高、××公司福利有多好.有这种倾向的人，是没有资格成为一名优秀销售员的。销售员不能向任何人要求保障，必须完全靠自己。没有指示就不会做事，没有上级的监督就想法人情，这种人是绝对无法成为优秀销售员的。真正优秀的销售员经常问自己：自己能够为公司做些什么,而不是一味地要求公司为自己做些什么。4、对销售工作没有自豪感。优秀销售员对自己的工作都感到非常的骄傲，他们把销售工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的销售员，如何能取得良好业绩？想要向顾客销售出更多的产品，销售员至少必须要有一份自傲--你能够告诉顾客他所不知道的事情。5、不遵守诺言。一些销售员虽然能说善道，但业绩却不佳，他们有一个共同的缺点，就是不遵守诺言.昨天答应顾客的事，今天就忘记了。销售员最重要的是讲究信用，而获得顾客信任的最有力的武器便是遵守诺言。6、容易与顾客产生问题。无法遵守诺言的销售员，与顾客之间当然容易发生总是一些销售员急于与顾客成交，结果，自己无法做到事情，也答应下来，这是一种欺骗顾客的行为。优秀销售员与顾客之间也会发生问题。但是，他们却能够迅速地给予顾客满意的解决方法，这样反而获得顾客的信赖。记住，当与顾客谈生意的时候，最重要的是让对方感觉出自己的诚意。7、半途而废。业绩不佳的销售员的毛病是容易气馁。销售是一场马拉松赛跑，仅凭一时的冲动，是无法成功的。闷高放弃成功的信念，并坚持不懈地追求下去，才能达到目的。8、对顾客关心不够。销售成功的关键在于销售员能否抓住顾客心，如果不善于察言观色的话，生意一定无法成交。销售员既要了解顾客的微妙的心理，也要关于选择恰当的时机采取行动。这就需要对顾客的情况了如指掌，那些不关心顾客的销售员，是无法把握和创造机会的。9|、售后回访客户

5. 销售员的业绩下滑改进措施。

1、全面了解情况
（1）解决员工业绩下滑问题的第一步是全面了解情况，做好充分的准备。管理人员要挑出该员工的一个具体行为或业绩表现，然后把关注点集中在这一个行为或一件工作任务的表现上，不要试图一次解决所有的问题。 
（2）接着，管理人员需要搜集足够多的事实来证明管理人员对该员工表现的判断。如果是业绩问题，那么就要将业绩量化。如果是行为问题，那么就要专注于管理人员真正观察到的。 
（3）然后，写下所有管理人员或组织因为该员工的错失而发生的额外付出或支出。要诚实，不要骗员工。承担是解决问题最重要的部分。问自己一些问题，确认自己在该情境中的角色。 
2、真诚有效交流
（1）当管理人员全面了解情况，完成所有准备工作后，就可以约员工进行真诚而有效交流沟通。方式可选择一起讨论。在开始讨论前，有一项非常重要的工作要做，那就是先设定会议目标和基本规则。这将保证双方不会产生曲解或误会。
要知道，当员工的工作意愿下滑，或业绩表现水平或行为发生严重错失时，他们经常会变得非常敏感，一旦受到攻击，就会马上进入一种防御状态，不断管理人员与争辩问题。 
（2）为去除这种情感上的敌对状态，管理人员应该用话来开启双方的讨论。在开始之前，先设定一个谈话的基本规则，这样双方都可以充分谈出自己对该问题的看法。只有对问题以及造成问题的原因达成共识，才能制定一个解决问题的改进目标和行动计划。 
（3）首先，先说自己对这个问题的看法，以及认为造成该问题的原因。使用谈话的基本规则，应该首先了解对方对特定表现问题的看法。确保双方说的话都能被对方所理解，这点很重要，它减少了敌对情绪，并使问题朝着积极的解决方向发展。 
3、尽量达成共识
（1）在基本谈话规则下，下一步就是确认双方在问题以及造成问题的原因方面是否达成共识。管理人员的工作就是尽量达成更多的共识，以使问题向积极解决的方向发展。在大多数冲突情境下，双方不太可能对所有问题都达成共识。这时，管理人员就需要去观察是否有足够的共识，使双方可以顺利地解决问题。
如果没有，那么就要重新诊断哪些是障碍，重新确立管理人员在该问题中的位置，从而让双方对该问题的理解达成共识。 
（2）记住，如果管理人员或组织是造成问题的原因所在，那么，管理人员需要纠正一些过去的错误。所有因为管理人员的原因而造成的问题或使问题更恶化的，管理人员必须承认并尽快解决。有时，造成问题的原因是组织层面的，而管理人员又无法控制，那么，管理人员要承认事实，这样才能将负面的情绪驱散掉，并使员工重拾工作意愿。 
4、建立伙伴关系
（1）管理人员在第三步与员工尽量达成的共识将帮助在第四步——建立伙伴关系中确立应使用哪种恰当的领导型态。 
（2）如果员工愿意和管理人员一起解决问题，那么管理人员可以和他进行下一轮“建立伙伴关系”的谈话，双方都可以参与决定应该使用怎样的领导型态，管理人员应该给予该员工多少指导和多少支持。然后，管理人员和员工应该设定目标，定出一个行动计划，并确定改进过程中的谈话会议频率。 
（3）如果员工不愿意进一步改善，那么管理人员就需要采取一种指令式的领导型态。制定明确的业绩目标，订出一份详细的时间表；向员工描述具体的业绩目标要求，并告诉他，管理人员将怎样追踪他的表现；最后还要告诉他如果业绩表现再不提升，将会有怎样的后果。要知道，这是解决业绩问题的最后一招，但不能解决工作意愿问题。

6. 销售员的业绩下滑改进措施。

1、全面了解情况
（1）解决员工业绩下滑问题的第一步是全面了解情况，做好充分的准备。管理人员要挑出该员工的一个具体行为或业绩表现，然后把关注点集中在这一个行为或一件工作任务的表现上，不要试图一次解决所有的问题。 
（2）接着，管理人员需要搜集足够多的事实来证明管理人员对该员工表现的判断。如果是业绩问题，那么就要将业绩量化。如果是行为问题，那么就要专注于管理人员真正观察到的。 
（3）然后，写下所有管理人员或组织因为该员工的错失而发生的额外付出或支出。要诚实，不要骗员工。承担是解决问题最重要的部分。问自己一些问题，确认自己在该情境中的角色。 
2、真诚有效交流
（1）当管理人员全面了解情况，完成所有准备工作后，就可以约员工进行真诚而有效交流沟通。方式可选择一起讨论。在开始讨论前，有一项非常重要的工作要做，那就是先设定会议目标和基本规则。这将保证双方不会产生曲解或误会。
要知道，当员工的工作意愿下滑，或业绩表现水平或行为发生严重错失时，他们经常会变得非常敏感，一旦受到攻击，就会马上进入一种防御状态，不断管理人员与争辩问题。 
（2）为去除这种情感上的敌对状态，管理人员应该用话来开启双方的讨论。在开始之前，先设定一个谈话的基本规则，这样双方都可以充分谈出自己对该问题的看法。只有对问题以及造成问题的原因达成共识，才能制定一个解决问题的改进目标和行动计划。 
（3）首先，先说自己对这个问题的看法，以及认为造成该问题的原因。使用谈话的基本规则，应该首先了解对方对特定表现问题的看法。确保双方说的话都能被对方所理解，这点很重要，它减少了敌对情绪，并使问题朝着积极的解决方向发展。 
3、尽量达成共识
（1）在基本谈话规则下，下一步就是确认双方在问题以及造成问题的原因方面是否达成共识。管理人员的工作就是尽量达成更多的共识，以使问题向积极解决的方向发展。在大多数冲突情境下，双方不太可能对所有问题都达成共识。这时，管理人员就需要去观察是否有足够的共识，使双方可以顺利地解决问题。
如果没有，那么就要重新诊断哪些是障碍，重新确立管理人员在该问题中的位置，从而让双方对该问题的理解达成共识。 
（2）记住，如果管理人员或组织是造成问题的原因所在，那么，管理人员需要纠正一些过去的错误。所有因为管理人员的原因而造成的问题或使问题更恶化的，管理人员必须承认并尽快解决。有时，造成问题的原因是组织层面的，而管理人员又无法控制，那么，管理人员要承认事实，这样才能将负面的情绪驱散掉，并使员工重拾工作意愿。 
4、建立伙伴关系
（1）管理人员在第三步与员工尽量达成的共识将帮助在第四步——建立伙伴关系中确立应使用哪种恰当的领导型态。 
（2）如果员工愿意和管理人员一起解决问题，那么管理人员可以和他进行下一轮“建立伙伴关系”的谈话，双方都可以参与决定应该使用怎样的领导型态，管理人员应该给予该员工多少指导和多少支持。然后，管理人员和员工应该设定目标，定出一个行动计划，并确定改进过程中的谈话会议频率。 
（3）如果员工不愿意进一步改善，那么管理人员就需要采取一种指令式的领导型态。制定明确的业绩目标，订出一份详细的时间表；向员工描述具体的业绩目标要求，并告诉他，管理人员将怎样追踪他的表现；最后还要告诉他如果业绩表现再不提升，将会有怎样的后果。要知道，这是解决业绩问题的最后一招，但不能解决工作意愿问题。

7. 销售员的业绩下滑改进措施

1、全面了解情况
（1）解决员工业绩下滑问题的第一步是全面了解情况，做好充分的准备。管理人员要挑出该员工的一个具体行为或业绩表现，然后把关注点集中在这一个行为或一件工作任务的表现上，不要试图一次解决所有的问题。 
（2）接着，管理人员需要搜集足够多的事实来证明管理人员对该员工表现的判断。如果是业绩问题，那么就要将业绩量化。如果是行为问题，那么就要专注于管理人员真正观察到的。 
（3）然后，写下所有管理人员或组织因为该员工的错失而发生的额外付出或支出。要诚实，不要骗员工。承担是解决问题最重要的部分。问自己一些问题，确认自己在该情境中的角色。 
2、真诚有效交流
（1）当管理人员全面了解情况，完成所有准备工作后，就可以约员工进行真诚而有效交流沟通。方式可选择一起讨论。在开始讨论前，有一项非常重要的工作要做，那就是先设定会议目标和基本规则。这将保证双方不会产生曲解或误会。
要知道，当员工的工作意愿下滑，或业绩表现水平或行为发生严重错失时，他们经常会变得非常敏感，一旦受到攻击，就会马上进入一种防御状态，不断管理人员与争辩问题。 
（2）为去除这种情感上的敌对状态，管理人员应该用话来开启双方的讨论。在开始之前，先设定一个谈话的基本规则，这样双方都可以充分谈出自己对该问题的看法。只有对问题以及造成问题的原因达成共识，才能制定一个解决问题的改进目标和行动计划。 
（3）首先，先说自己对这个问题的看法，以及认为造成该问题的原因。使用谈话的基本规则，应该首先了解对方对特定表现问题的看法。确保双方说的话都能被对方所理解，这点很重要，它减少了敌对情绪，并使问题朝着积极的解决方向发展。 
3、尽量达成共识
（1）在基本谈话规则下，下一步就是确认双方在问题以及造成问题的原因方面是否达成共识。管理人员的工作就是尽量达成更多的共识，以使问题向积极解决的方向发展。在大多数冲突情境下，双方不太可能对所有问题都达成共识。这时，管理人员就需要去观察是否有足够的共识，使双方可以顺利地解决问题。
如果没有，那么就要重新诊断哪些是障碍，重新确立管理人员在该问题中的位置，从而让双方对该问题的理解达成共识。 
（2）记住，如果管理人员或组织是造成问题的原因所在，那么，管理人员需要纠正一些过去的错误。所有因为管理人员的原因而造成的问题或使问题更恶化的，管理人员必须承认并尽快解决。有时，造成问题的原因是组织层面的，而管理人员又无法控制，那么，管理人员要承认事实，这样才能将负面的情绪驱散掉，并使员工重拾工作意愿。 
4、建立伙伴关系
（1）管理人员在第三步与员工尽量达成的共识将帮助在第四步——建立伙伴关系中确立应使用哪种恰当的领导型态。 
（2）如果员工愿意和管理人员一起解决问题，那么管理人员可以和他进行下一轮“建立伙伴关系”的谈话，双方都可以参与决定应该使用怎样的领导型态，管理人员应该给予该员工多少指导和多少支持。然后，管理人员和员工应该设定目标，定出一个行动计划，并确定改进过程中的谈话会议频率。 
（3）如果员工不愿意进一步改善，那么管理人员就需要采取一种指令式的领导型态。制定明确的业绩目标，订出一份详细的时间表；向员工描述具体的业绩目标要求，并告诉他，管理人员将怎样追踪他的表现；最后还要告诉他如果业绩表现再不提升，将会有怎样的后果。要知道，这是解决业绩问题的最后一招，但不能解决工作意愿问题。

8. 销售业绩下降原因总结

 销售业绩下降原因总结
                    销售业绩下降原因总结，对于每一家企业而言，业绩都是非常的重要的，业绩下滑的时候需要及时总结原因，及时止损，并找寻提升业绩的方法，下面我带大家简单了解一下销售业绩下降原因总结。
  销售业绩下降原因总结1  公司上半年净利润出现大幅度的下滑主要由于销售收入的下降所致，其原因主要体现在以下两个方面：
   1、政策改革因素和市场竞争加剧 
  2021年以来，随着医保控费、药品流通领域变革、新一轮药品招标采购、公立医院降低药占比等改革政策的不断深化，同时伴随着市场竞争尤其是传统感冒类药物OTC渠道的竞争愈发加剧，公司的中成药板块业务出现较大幅度的下滑，对本报告期的经营业绩有一定的影响。
    
   2、中成药板块业务经营模式、队伍结构变化和市场选择的转变 
  （1）公司的抗病毒口服液、板蓝根颗粒、橘红系列等中成药产品原先以经销商模式为主，有少量成药产品直接配送销售药店等零售终端。近几年随着公司的快速发展和规模加大，原有的经销商模式弊端逐步显现，导致渠道库存积压、销售费用增大、市场占有率止步不前、销售人员产生惰性等现象的出现。鉴于原有经销商模式存在的弊端逐步显现，公司从今年起由之前的经销商模式转变为自营销售直接管理终端客户，即公司的产品直接销售给药店、诊所等零售终端。这一销售模式的改变短期内会对公司的业绩产生不利影响；但长期来看，这一销售模式的改变将会增强公司对于终端的控制力，目前最直观表现为对公司之前的库存消化有积极的推进作用，缩短了中间环节，提高了存货周转率；同时也顺应了医药行业“两票制”等政策的改革趋势。
  （2）2016年，公司在销售队伍的结构上也做出了改变。原有的OTC和处方药为一个销售系统，目前公司专业划分为OTC和处方药两个队伍进行精细化管理。这一结构的转变，销售人员、产品和资源的磨合和管理需要一定的周期，短期内对公司的销售业绩存在一定的影响。
  （3）公司一些产品原来在部分城市的中标价格偏低，对公司全国的布局和价格维护产生较大的不利影响。为了公司产品长期健康的发展，打造全国整体的价格体系，公司今年主动放弃了一些地区的.低价标。导致短期内对公司的销售业绩产生一定影响，但从长期来看必将有利于公司健康持续的发展。
  销售业绩下降原因总结2   关于行销人员业绩下滑情况分析 
  1、行销人员积极性不高，团队凝聚力不够，造成行销人员工作无激情。
  2、人员专业知识不到位。
  3、点位选择不合理，造成不能拉到有效，有意向能成交的客户。
  4、行销人员没有及时对客户进行回访，询问。
  5、行销人员对其它楼盘活动信息的不了解，以至于不能及时的作出正确的工作安排，点位分配。（其实我们很大一部分成交都来源于竞品）
   针对以上问题拟出以下应对方案 
  1、应当对于团队进行多开会，多和行销人员进行沟通、交流，总结每天工作情况，对于工作中遇到的问题进行讨论，解决。
  2、定期对行销人员进行口才、说辞、以及专业知识培训，并进行考核，让行销人员做到在与客户的交流、沟通中，让客户满意、信服。达到客户的到访以及成交的目的。
   行销夜班工作安排计划 
  1、人数4人（轮流换班制度）
  2、时间17：00—21:00
  3、地点：合江门广场。
  4、物料：遮阳伞x1、桌子x2、凳子x4、X展架x2、照明灯x1、礼品、客户登记表。
  业绩下滑原因分析总结【2】
  在一个月的前期销售中，总销售额为9315元，总商品成本为7131.7元。不扣除提成与其他经费，共营利2183.3元。共销售单位商品386个，完成了销售目标的32.16%。
   一.自我检讨: 
  实际销售额远低于目标销售额。经过分析原因如下：
   1、过高的估计市场的需求 。很多消费者在我们的商品进入市场之前，已经购买了相关产品。而且在刚开始销售期间，无实体店，导致有的消费者不放心购买。
   2、商品进入市场的时机比较慢 。由于今年的天气气温反常，冬天来的特别晚，导致难以判断进货的时期。而且错误的判断了消费者的购买动机与心理。原以为只有到天气开始降温，消费者才开始购买。其实不然，很多消费者已经提前很多购买了相关产品。
   3、对商品进货量的预知能力严重不足 。导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4，而有的商品却一支未卖出去。同时由于此原因，导致有的货品库存量过高。
   4、在派人员进行上门销售时，缺乏合理有效的分配方式。 导致有的宿舍重复推销，浪费了人力资源。并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。
   5、对推销人员货物的供给量存在问题 。原则上，每一位推销员有一整套(28个)商品。但实际操作中，因为推销员是实行上门销售。所以，有的推销员会一次性拿多一点货，方便上门推销时，消费者购买了某商品后，可以及时补满货版，再进行其他宿舍的推销。由于对供给推销员时，货物的数量那排不当。导致自己的库存不够，可调配的库存过少。其中，水分润唇膏就是因为这个问题，导致可调配库存过少，而再向进货商进货。最后，推销员手上的唇膏卖不出去，全部退回来，导致压货过多。
   二、实际销售过程： 
   1、定位销售价格： 
  在考虑了进货价，初步员工提成设想，经费开销，广州市内市场价格后，对商品价格进行了定位。最终确定商品的价格小幅度的低于市场价，原因如下：第一，考虑到了商品价格比市场价格低太多的话，怕降低了消费者对商品真假的信任程度。第二，考虑到过低的利润，根本无法来分配员工的提成和经费开销。第三，有足够高的盈利空间，有利于商品在销售过程中的调度。例如：有的消费者购买了多个商品时，可给与适当的价格优惠。也可以为今后商品清仓降价提供有利的空间。
   2、提成分配： 
  在提成方面，为了激发推销员的积极性。给出了比较高的提成回报。并以不同销售量按不同单位提成回报。最高可获得3.5元/支的提成。高提成，第一可以促进效益的工作热情。第二可以给推销员比较大的空间去分布自己的下线。让销售网络快速的在市场中蔓延开来。寻找推销员，除了基本能力与信用度外，还从两个方面对市场进行推销。第一，就是一间宿舍过一间宿舍的宣传，俗称“扫楼”。第二，通过人脉资源进行销售。尽量找一些社交圈子广，在学生群体或在部门中比较有威信的人。
   3、宣传工作： 
  在网上开设了相关博客网站。打印相关传单，并粘贴在人流比较多的地方。其目的是想让消费者了解到在学校有相关产品销售，而不是立刻跑向超市购买。从而减缓了超市的销售量，留住了客户，解除了超市在消费者心目中的垄断地位。并分发宣传单给各位推销员，让其自行发挥。既增加了宣传的范围，也减轻了自己的工作量。
   4、财务： 
  在出入货方面，除了靠电子表格进行记录之外，也有用人手记账。运用基本的电脑知识，使用电子表格快速的核算出相关数据(总销售，进货成本，销售数量，各销售员的业绩等等信息)，从而方便对库存与进货量进行数据反映与分析。