苹果公司的成功从营销管理的角度给你什么启示,苹果的战略使命你是如何理解的? 作业！！！ 急！！！

1. 苹果公司的成功从营销管理的角度给你什么启示,苹果的战略使命你是如何理解的? 作业！！！ 急！！！

　　苹果 体验店为主的销售模式

　　渠道策略：以体验店为主要销售模式，强化渠道培训和服务支持
　　产品策略：强调产品的独特设计
　　市场策略：以个人消费者的第二台电脑和多媒体教室为主要目标市场

　　强化体验式销售模式

　　随着用户对笔记本电脑的个性化需求越来越强烈，为了让更多的消费者更加深入地了解这些产品和应用，并满足他们个性化的需求，体验式消费则成为苹果的主要营销模式。目前，苹果电脑公司已经在北京、上海、广州以及其它大中城市开设多家体验中心、专卖店来满足消费者对苹果电脑的体验需求。这些店展示的产品包括苹果电脑的全线软硬件产品，应用在苹果电脑上的软件和外设，以及各种家庭数码应用方案及移动应用等。

　　苹果公司表示，作为苹果公司的合作伙伴和分销商，除了可享受到一般厂商所能提供的如产品、技术和服务的支持外，更能在与苹果电脑合作的过程中获得巨大提升。苹果电脑公司了作了提供产品、技术、服务、市场推广等方面支持外，还对合作伙伴进行强大的软支持，如定期举行的苹果经销商课堂，与他们共同探讨苹果产品的销售技巧、店面管理技能、零售管理模式及产品应用等，正是基于苹果与中国市场一同发展壮大的理念。

　　同时，苹果已在全国拥有20多家授权维修中心，覆盖国内重要的大中城市及周边地区，逐步形成了全国性的维修服务网络，在华东地区，这样的授权维修中心有7家。配合苹果全国性的服务体系，苹果在北京和上海都建立了的备件中心，直接与亚太区总部连网，对全国备件实行统一调配。

　　产品强调设计

　　苹果电脑获得《计算机产品与流通》2003年度渠道选择奖，表明更多代理商希望选择苹果电脑公司作为合作伙伴。无论是iBook还是PowerBook，苹果电脑的产品设计都屡受称道，在一些细节方面也绝不含糊。以iBook为例，机器顶盖白色苹果标志在开机的时候会发出淡淡的白色，屏幕顶部挂钩为光感自动伸缩式，同时，苹果的电源设计在不同的供电状态下显示颜色不同，非常吸引用户。

　　面向教育和个人市场

　　苹果笔记本电脑定位为专业的创作工具，定位在为创意工作者提供的强大移动操作平台。随着苹果电脑产品应用功能的不断延伸，苹果笔记本电脑开始面向喜欢创新、富有激情的个人消费者用户群体。越来越多的消费者在基本的工作被满足后，开始选择能够更好地满足其数字娱乐生活的第二台电脑，而苹果笔记本电脑则是瞄准这一市场。

　　同时，苹果笔记本电脑也将教育领域作为主要市场。苹果电脑公司提供的移动数字媒体教室及多媒体教室就是以iBook 为基础平台搭建的，为中小学的数字媒体教学提供简单和创新的解决方案。

　　经销商谈政策

　　在笔记本产品线中，天雄伟业与苹果的合作历史只有一年多一点时间。一开始时，天雄伟业通过建设苹果演示中心与苹果合作，也是其进入苹果笔记本渠道的第一步。

　　今年，天雄伟业包销了iBook的一款白色产品。天雄伟业公司李嘉认为，该款笔记本接近消费类产品，无论是在外观还是在功能上，都符合家庭娱乐用户的需求，而且，该产品在苹果产品线中价格比较有竞争力，对销售工作有比较大的帮助。

　　李嘉认为，苹果笔记本的用户群与商用客户完全不一样，以商用为主要目的的用户不是苹果笔记本的潜在用户，相对地，学生、SOHO 一族和初学者等更多倾向日韩品牌笔记本的用户，会更多地选择苹果笔记本，而天雄伟业也会针对这些用户推荐苹果笔记本，并主要从操作系统界面的易用性、产品的个性和品位等方面进行宣传。

　　2004年，苹果笔记本的渠道模式接近总代制。每引进一款产品，根据不同产品的特点采取总代理包销的制度，李嘉认为，采取包销制对分销商的工作会有很大帮助。由于不同的总代渠道覆盖面不一样，有的总代偏向分销- 零售体系，而有的则更多偏向行业，不同系列和型号产品分别包销给不同总代，在维护总代利益的同时，也提供了更大的发展空间。而且以前由于多家总代并存，无法为渠道提供相对固定的利润，而总代包销制度则可以解决这一问题。

　　小议Apple公司的捆绑式销售模式

　　8月5日，美国个人电脑巨头苹果公司在日本推出其第一家iTunes在线音乐商店（iTMS），把这一领先业界的下载服务带到日本这个专辑销量为世界第二大的音乐市场。该音乐商店有一百多万首歌曲供用户购买，其中包括未在网上发布过的一些歌曲，以及来自15家日本唱片公司的歌曲。这些歌曲中90%的价格为每首150日元（1.35美元），其余10%为每首200日元。

　　苹果公司成立于1977年，主要业务为设计、制造和销售个人电脑以及相关的软件、服务和外围产品，并在该领域占有重要的市场份额。该公司90年代起开始设计和生产iPod系列数字音乐播放器及其相关的附件和服务，目前，iPod系列数字音乐播放器是目前美国市场上销量最高的mp3播放器，占据了美国75％的市场份额。截至2004年7月，iPod系列已经推出第四代产品，作为苹果公司收入来源的重要组成部分，iPod及其相关音乐产品在2004年实现的净收入占到了苹果公司全部净收入的19%，比2003年增长了316%。

　　iPod系列产品之所以能够创造巨额的销售收入并成为数字播放器市场的佼佼者，原因除了该播放器自身具有的优良品质，还在于其独特的销售模式和付费模式。

　　首先，苹果公司一直是个人电脑领域的巨头，具有先进的技术和良好的市场声誉，在其由个人电脑市场向数字娱乐市场转轨的过程中，这些优势得到了延续和发扬。对于那些追求时尚和品位的年轻人来说，iPod系列产品无论在外观、音质还是服务上都很容易博得他们的青睐。

　　其次，也是最重要的原因，在于其独特的经营模式，即将iPod硬件与iTunes软件和iTMS在线服务成功地整合到一起，进行捆绑销售。iPod播放器由于iTunes软件的支持和iTMS业务的开展而销量大增。iTunes数字音乐管理软件是iPod的配套软件，负责组织对音乐的搜索、浏览、下载和分类管理。iTunes Music Store（iTMS）是苹果公司在全球建立的在线音乐商店的典范iTunes自从2003年在美国面世以来，已先后在欧洲、加拿大等20个国家开设了连锁商店，平均每家商店提供约100万首歌曲，目前的累计销售量已达到5亿多首。用户在iPod播放器中收听的音乐由iTunes软件进行管理，而iTunes中存储的音乐主要有两个来源--由CD唱片转录和在ITMS购买（这一点不同于中国国内，由于中国在音乐版权方面的法律规范尚不健全，通过其他途径下载的歌曲也可以通过将格式转换成AAC在iPod中播放）。顾客可以通过在itunes中登录搜索、浏览、下载数字音乐至iPod，而iTMS中提供的音乐基本为经过唱片公司授权的正版音乐，有些还是无法通过其他途径获取的音乐。由此可见，Apple公司通过将产品及其相关后续服务进行捆绑，为顾客提供高度整合的服务产品，并使其价值链得到延伸，扩展了收入来源。

　　最后，Apple公司在iPod和iTunes的销售方面取得了巨大的成功，还在于其首创的付费模式。在苹果公司的iTMS成立之前，在线音乐只能通过P2P音乐交换模式进行传输，这曾被唱片公司指责为盗版行为而予以扼杀。2003年4月，iTMS率先采用单首歌曲付费下载模式，该模式与P2P最大的区别在于下载的歌曲得到了唱片公司的授权，即Apple公司向唱片公司支付版费（约占单曲价格的60-70%），然后再向消费者收取下载费用。这种模式实现了唱片公司、音乐商店和消费者之间三赢的格局。

　　但是，这种独特的经营模式背后也存在着一些问题，可能会影响到Apple公司在数字音乐业务上的发展。

　　首先，该公司的音乐产品涉及到第三方的知识产权问题。由于数字娱乐市场上技术变化日新月异，很多方面都涉及到特许权的问题，而关于特许权的协议有效期限通常较短，新的特许权的变动比较频繁，某些产品和业务可能会不知不觉地产生侵权的问题。一旦此类问题发生，该公司的声誉和收入将受到消极影响。

　　其次，在在线音乐市场中，音乐供应商的议价能力通常比较强，再加上Apple公司与第三方内容提供商（CP）之间的特许权协议的短期性，很有可能在协议结束后第三方公司就转而为Apple的竞争对手提供同样的音乐内容，而如果Apple公司因此而不能继续以合理的价格为顾客提供丰富的音乐商品，该公司来自iTMS的收入和净利润以及与之相关的包括iPod在内的硬件和外围产品的销售收入都将受到影响。

　　最后，由于Apple公司采取的是一种封闭式的（具有排外性的）音乐产品销售体系，从长远的角度来看，如果硬件的设计和生产与在线音乐销售任何一方面出现问题都将影响该公司的整体发展。同时，这种排他性也有可能受到来自其他公司的威胁，比如其最大的竞争对手Sony公司在日前推出的两张唱片中就采用了独特的防盗版技术，而Apple公司尚未得到该授权，从而无法用iPod播放该音乐，这一限制在广大消费者中引起了强烈反响，如果该问题长期得不到解决，将严重制约Apple公司的发展。

　　综上所述，Apple公司这种捆绑销售整合产品的业务模式在目前的数字娱乐市场中具有先行者优势，并产生了丰厚的回报，但从相反的方面来看也确实存在着一些隐患，究竟Apple公司的销售业绩能否保持，我们只能拭目以待。

2. 苹果运用哪些产品组合策略使其成为目前行业内品牌价值最高的品牌？其特点如何

亲，您好，很高兴为您解答，苹果运用哪些产品组合策略使其成为目前行业内品牌价值最高的品牌？其特点如何？产品定位高端 苹果产品已经在用户心目中树立了高端的品牌形象: Mac 产品一直以面向高 端专业用户、高性能高价格而闻名,这一特征至今没有任何变化; iPad 推出后, 其价格也明显高于竞争对手;后 PC 设备 2.产品策略精简 通过对苹果产品组合的基本参数进行分析后发现,苹果智能手机和平板电脑 的参数变化主要是体现在显示屏材质、存储容量、网络制式这三个参数上,常规 而言,此类产品应是根据处理器芯片的频率,即性价比法则来区分产品希望本次服务能够帮助到您，感谢您的咨询，祝您万事如意！【摘要】
苹果运用哪些产品组合策略使其成为目前行业内品牌价值最高的品牌？其特点如何【提问】
亲，您好，很高兴为您解答，苹果运用哪些产品组合策略使其成为目前行业内品牌价值最高的品牌？其特点如何？产品定位高端 苹果产品已经在用户心目中树立了高端的品牌形象: Mac 产品一直以面向高 端专业用户、高性能高价格而闻名,这一特征至今没有任何变化; iPad 推出后, 其价格也明显高于竞争对手;后 PC 设备 2.产品策略精简 通过对苹果产品组合的基本参数进行分析后发现,苹果智能手机和平板电脑 的参数变化主要是体现在显示屏材质、存储容量、网络制式这三个参数上,常规 而言,此类产品应是根据处理器芯片的频率,即性价比法则来区分产品希望本次服务能够帮助到您，感谢您的咨询，祝您万事如意！【回答】

3. 苹果公司以往的重大决策事件

[微笑]亲，您好，很高兴回答您的问题苹果公司以往的重大决策事件 ，帮您查询到以下答案：决策失误以及夺权失败,乔布斯辞职 在1983年的时候,苹果公司推出了两款产品Lisa数据库和Apple Iie,售价分别为9998美元和1395美元,但是发布以后,由于lisa的价格过高,导致销量十分的惨淡,又由于大量的经费都以及投入与这一款产品,再加上加上IBM公司推出个人电脑,抢占大片市场,导致苹果公司一下子遭遇危机,大部分的高层把这次的错误都推给了乔布斯,再加上后来多次与约翰斯卡利的夺权失败,乔布斯选择了辞职。【摘要】
苹果公司以往的重大决策事件【提问】
[微笑]亲，您好，很高兴回答您的问题苹果公司以往的重大决策事件 ，帮您查询到以下答案：决策失误以及夺权失败,乔布斯辞职 在1983年的时候,苹果公司推出了两款产品Lisa数据库和Apple Iie,售价分别为9998美元和1395美元,但是发布以后,由于lisa的价格过高,导致销量十分的惨淡,又由于大量的经费都以及投入与这一款产品,再加上加上IBM公司推出个人电脑,抢占大片市场,导致苹果公司一下子遭遇危机,大部分的高层把这次的错误都推给了乔布斯,再加上后来多次与约翰斯卡利的夺权失败,乔布斯选择了辞职。【回答】
亲，苹果公司以往的重大决策事件，决策失误以及夺权失败,乔布斯辞职 在1983年的时候,苹果公司推出了两款产品Lisa数据库和Apple Iie,售价分别为9998美元和1395美元,但是发布以后,由于lisa的价格过高,导致销量十分的惨淡,又由于大量的经费都以及投入与这一款产品,再加上加上IBM公司推出个人电脑,抢占大片市场,导致苹果公司一下子遭遇危机,大部分的高层把这次的错误都推给了乔布斯,再加上后来多次与约翰斯卡利的夺权失败,乔布斯选择了辞职。【回答】
苹果公司（Apple Inc. ）是美国高科技公司。苹果营收达到3658亿美元，由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克和罗纳德·杰拉尔德·韦恩（Ron Wayne）等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司（Apple Computer Inc.）。【回答】

4. 苹果公司的简史?苹果公司对其全系列产品采用了怎样的营销手法?

“市场就像一座大剧院，上演的剧情与舞台表演并无二致。”曾任百事可乐营销高管的斯库利有这样一句名言。大家为什么觉得乔帮主离去后,苹果iPhone似乎没有他在世时那么精彩了? 这是因为一个产品的精彩,不仅仅是其产品本身的技术,也包括推出这个产品时pose的好坏,也就是它的营销魅力。乔帮主赋予iPhone精彩魅力的营销手法来自何处呢?给乔帮主上营销专业课的就是斯库利--这个被乔布斯招进苹果公司担任CEO,后来又一脚把乔布斯踢出苹果公司,几乎导致乔布斯精神崩溃的人。1967年，当斯库利进入百事可乐公司工作。凭着严谨的精神、勤奋的工作，及对市场营销敏锐的洞察力，斯库利在百事可乐步步高升。1970年，年仅30岁的斯库利已经成为百事可乐负责行销业务的高管。众所周知，百事可乐追赶的目标是可口可乐。斯库利欲采取细分市场的策略，从可口可乐稳固的地盘中撬下一块。当时，一位人类学家的话启迪了斯库利：“目前，最值得销售人员注意的一点，是如何面对战后出生的这一代孩子。”“一代人有一代人的口味。百事可乐历史不长，但它却代表了当代青年的潮流。”秉持这种观点的斯库利，发起一波“百事挑战可口”的浩大商业攻势，从大学校园入手，他采取系列营销活动来赢得青年的喜爱，其中其重头戏是“超级杯”球赛上的广告轰炸。记住“超级杯”，在后面斯库利的商业生涯中，会多次用到这块“风水宝地”。【摘要】
苹果公司的简史?苹果公司对其全系列产品采用了怎样的营销手法?【提问】
“市场就像一座大剧院，上演的剧情与舞台表演并无二致。”曾任百事可乐营销高管的斯库利有这样一句名言。

大家为什么觉得乔帮主离去后,苹果iPhone似乎没有他在世时那么精彩了? 这是因为一个产品的精彩,不仅仅是其产品本身的技术,也包括推出这个产品时pose的好坏,也就是它的营销魅力。乔帮主赋予iPhone精彩魅力的营销手法来自何处呢?

给乔帮主上营销专业课的就是斯库利--这个被乔布斯招进苹果公司担任CEO,后来又一脚把乔布斯踢出苹果公司,几乎导致乔布斯精神崩溃的人。

1967年，当斯库利进入百事可乐公司工作。凭着严谨的精神、勤奋的工作，及对市场营销敏锐的洞察力，斯库利在百事可乐步步高升。1970年，年仅30岁的斯库利已经成为百事可乐负责行销业务的高管。

众所周知，百事可乐追赶的目标是可口可乐。斯库利欲采取细分市场的策略，从可口可乐稳固的地盘中撬下一块。当时，一位人类学家的话启迪了斯库利：“目前，最值得销售人员注意的一点，是如何面对战后出生的这一代孩子。”

“一代人有一代人的口味。百事可乐历史不长，但它却代表了当代青年的潮流。”秉持这种观点的斯库利，发起一波“百事挑战可口”的浩大商业攻势，从大学校园入手，他采取系列营销活动来赢得青年的喜爱，其中其重头戏是“超级杯”球赛上的广告轰炸。记住“超级杯”，在后面斯库利的商业生涯中，会多次用到这块“风水宝地”。【回答】
斯库利的系列营销手段被写进了商业教课书（许多营销手法苹果公司在今天的iPhone营销时仍在采用），作为成功的经典营销案例。其中有一则被人至今仍津津称道，只不过大家不一定知道其策划者是斯库利，这就是可乐双盲对比评测。

以前，人们普遍认为可口可乐就是比其它的可乐好喝。斯库利决定打破大家的先入之见，他发起了双盲对比评测活动，不是蒙上消费者的眼睛，而是发给大量测试者两瓶没有标签的可乐。结果有很多人认为百事可乐好喝。斯库利总结此次营销的成功经验说，营销事实上就像一场表演，让人们对你的产品感兴趣。

斯库利还通过营造令人羡慕的生活氛围的方式推广百事可乐，而不是拘泥于宣传饮料本身的具体特征。斯库利邀请好莱坞的电影制片人以拍电影的精细手法来拍百事可乐的广告，其成本高于普通商业广告片的10倍也在所不惜。

广告大师菲尔法克斯.科恩曾说，“一个理想的广告是合乎情理但不单调乏味，有创造性但不做作，有想象力但不会误导别人。”显然，斯库利深谙此道。iPhone时期的乔布斯虽然不承认这一点，但实际上，其营销理念时时反射着斯库利的思想。【回答】
在80年代初，百事可乐与可口可乐龙虎斗成为美国脍炙人口的故事，斯库利在美国商界成为大名鼎鼎的人物。
此时，苹果公司经过草创期，已颇有规模。苹果电脑公司的成功，吸引了大批投资者涌进硅谷，100多家电脑等

高科技公司雨后新笋般地建立起来，它们的目标都是超越苹果电脑公司，一夜暴富。

乔布斯对这个局面有些担心，他担心苹果在白热化的竞争落败。苹果公司的首任CEO迈克·斯科特曾劝慰乔布斯说：“市场是竞争的舞台，又是竞争的裁判。我相信，不出两年，这批小企业都会在痛苦中倒下，因为他们除了拥有想致富的妄想，其它什么也没有。而苹果呢？具有保持胜利所需的一切资本。真正的威胁者来自IBM和DEC，而他们二者还全然不觉个人电脑市场的庞大潜力。所以，我们永远是胜利者，至少在十年之内。”

但IBM随后觉醒了，开始进军PC市场。不久，有管理才能的斯科特离开了苹果公司。乔布斯准备为苹果公司聘请一名出色的CEO，嗯,他想自己干,但当时的苹果公司董事会认为他图样图森破，不够格,但授权他去为苹果公司寻找一个CEO。乔布斯认为IBM涉足后的PC市场将上演一场类似可乐大战那样的龙虎斗，IBM就像可口可乐，而苹果就像百事可乐。【回答】
因此，乔布斯打算请百事可乐的斯库利来执掌苹果公司，“将革命性技术与营销相结合”。

“你是想一生都卖甜汽水，还是要改变世界?”1983年，时任董事会主席的乔布斯，为了劝说斯库利到苹果担任CEO，最后说出这句传诵一时的话。

对于乔布斯伸来的橄榄枝，斯库利的第一个反应是“真可笑！”因为饮料和电脑行业风马牛不相及。猎头公司蛊惑斯库利说，到硅谷任职就像在意大利文艺复兴时期到佛罗伦萨工作。

好奇心让斯库利决定前往苹果公司看一下，为了不给乔布斯留下自己已同意应聘的感觉，他自己掏钱买机票从纽约直飞旧金山，并开着租来的车前往。斯库利此举是暗示乔布斯他不是来谋职，只不过顺道看看而已。

苹果公司独特的文化氛围、乔布斯的激情给斯库利留下了很深的印象，斯库利后来曾这样描写这一时期的乔布斯“他相信电脑将会最终变成消费品。这种想法在80年代初的时候实在是让人惊讶，因为那时人们脑海中对于个人电脑的认识就是IBM大型计算机的缩微版。而由于当时已经有连接电视的小型游戏机了，所以也有些人认为个人电脑将会类似于游戏机。但乔布斯的看法与他们截然不同，他认为电脑将会改变世界，将会成为他认为的‘思想的自行车’，它将使人们拥有以前不可想象的能力。这可不仅仅是把大型计算机变小……”【回答】
【提问】
【提问】
您好亲，我所给您发的就是苹果公司的营销理念哦，您可以参考一下的呢，祝您生活愉快哦【回答】

5. 苹果公司的成功从营销管理的角度给你什么启示,苹果的战略使命你是如何理解的? 作业！！！ 急！！！

苹果太他妈火了，以至于各行各业模仿学习，学校研究机构也跟风学习。下面正题，原创，绝对个人观点，参考下。
   苹果是世界上少有的大师级营销公司，对苹果功不可没。但是，但是!一点前提必修说明，苹果营销的成功，关键是其产品的巨大成功，没有优秀的产品，营销，战略怎么也不能达到苹果的高度。假设用苹果的营销团队，模式方法去卖三星的产品，索尼的产品，结果还会是这样吗？可能答案是否定的。   结论理解一，营销管理成功与否，产品和服务的品质，决定了营销成功的高度和难度，既天花板和几率。没有好的产品，营销再牛也白搭，诺基亚可以反应这个现实。

2.苹果营销很注意细节，微乎其微的细节，例如，以前苹果免费送产品给残疾人粉丝，满足其心愿。一个夫妇，为了节约开支，卖掉相爱的iPad，苹果的知，马上免费赠送，这些事件得到宣传，苹果在人们心目中的加分不少，极大拉近和消费者距离。还有利用争议话题，或者问题引爆社会舆论，例如，苹果售货服务，拒绝维修带有烟灰，烟垢的苹果笔记本，原因是可能对苹果维修人员健康造成危害，媒体相互转载，讨论这个话题，是不是给消费者加了很多印象分。苹果产品

6. 《苹果公司》战略分析

 《苹果公司》战略分析
                    　　苹果公司是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。下面是我为你带来的《苹果公司》战略分析，希望对大家有所帮助。
    
   　　一、苹果公司的公司简介 
  　　苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克和罗纳德·杰拉尔德·韦恩在1976年4月1日创立，在高科技企业中以创新而闻名，知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。
  　　2013年9月21日凌晨，苹果公司正式发布了新一代的iPhone手机，这一代分为iPhone 5s和iPhone 5c两个版本，在中国定价分别为5288元和4488元起。
  　　2013年世界500强发布，苹果公司排名第19位。在电脑方面，现已超过微软(Microsoft)成为世界第一大桌面软件公司。
  　　北京时间2013年10月23日凌晨1点，苹果公司在旧金山芳草地艺术中心举办新品发布会，推出新款平板电脑iPad Air、Retina iPad Mini新款13英寸/15英寸MacBook Pro Retina、新Mac Pro等5款硬件新品。此外，苹果还在发布会上发布了正式版OS X Mavericks。
  　　苹果公司已连续三年成为全球市值最大公司(创下6235亿美元记录，现为4778亿美元)。
   　　二、苹果公司现行的公司层战略 
  　　公司层战略，也称总体战略，是指一家公司在从事多种业务或在多个产品市场上，为了获得竞争优势而对业务组合进行选择及管理的行为。它所要解决的主要问题是整个企业的经营范围和企业资源在在不同经营经营单位上的分配。
  　　根据战略的进攻性可以将公司层战略为稳定型战略、发展型(进攻型)战略、紧缩型战略。其中发展型战略和紧缩型战略又有多种具体的战略形式，形成如下公司层战略的类型体系：
  　　2.1 苹果的发展型战略
  　　发展型战略，也称进攻型战略，是一种快速增长的战略。发展型战略的特征：
  　　(1)增长速度比产品市场发展得更快;
  　　(2)企图消除其行业中价格竞争危险;
  　　(3)不断地开发新产品、开拓新市场、采用新技术等技术创新手段;
  　　(4)利润率高出行业的平均水平;
  　　(5)通过创新来创造需求和影响环境适应自己。
  　　2.2 苹果的多元化战略
  　　苹果的多元化战略体现在五个方面：
  　　(1) 硬件产品;
  　　(2) 电子产品
  　　(3) 个人数码
  　　(4) 软件产品
  　　(5) 其他产品
   　　三、苹果公司现行战略的PEST分析 
  　　3.1 政治、法律环境(Political)
  　　指一个国家的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律法规等方面。它包括了：
  　　1.政治的稳定性、政策的连续性
  　　2.有关经济政策，有关对外贸易规定
  　　3.有关劳动和广告促销的规定
  　　4.对外企的规定，特殊的鼓励政策
  　　5.环境保护法等
  　　苹果电脑在我国所面临的政治环境还是比较严峻的，我国政治的高度集权，政策的极度不连续。政策的出台是利益集团博弈的结果，前不久的惠普主板事件，也多多少少的说明了外企在中国的严峻挑战，惠普公司的主板在很久以前就存在着一定的问题，但却在今年受到了格外的关注，说明我国政府在变相的打压外企。而苹果电脑公司应遵循中国的经济政策和有关对外贸易的规定，不破坏我国环境等，才能在中国这个巨大的市场上获得高额利润。加之中国关于盗版方面的法律还不太完善，导致山寨产品在国内的盛行，这严重影响了苹果公司产品在中国的销售与推广。
  　　3.2 经济、金融环境(Economic)
  　　企业经营过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素。 包括了：
  　　1.GDP变化趋势
  　　2.通货膨胀率、货币供应量
  　　3.利息率、汇率的变动
  　　4.工资物价水平、收入水平
  　　5.产业结构变化、失业率
  　　6.股票市场的动向
  　　7.市场行情变化、原材料供应及成本
  　　我国的GDP在逐年的稳步上升，通货膨胀率在04.，07年有上升外，还比较稳定，货币供应量也在稳定的上升，收入提高，收入中的支出比例上升，这对于苹果公司来说是一件好事，总的来说苹果电脑在我国的经济金融环境较好。
  　　3.3 社会文化环境(Social)
  　　社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。
  　　文化水平会影响居民的需求层次;
  　　价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与否; 审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。 在我国这个以使用外国产品为高档次的国家里，苹果公司不用担心其产品在中国的推广。
  　　3.4 技术环境(Technological)
  　　指一个国家和地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展的动向。技术正悄悄改变我们的生活方式，技术改变营销环境，改变消费者行为，改变企业营销及运作方式，技术还改变了营销理论。
  　　就全球而言，苹果电脑的技术水平无疑是全世界先进的水平，苹果电脑产品的开发，产品的库存的提高了该公司在全球的地位，而我国的技术水平，技术政策都远远不及苹果电脑公司，因而，这对以高科技、创新著称的苹果电脑来说是一个机遇。但是，在中国随着笔记本核心技术的高速发展、成本大幅降低、部件模块化的成熟，以及Intel和AMD等一些核心厂商对产品渠道的放宽等等，都让山寨厂商拥有了绝佳的条件和资本去进入笔记本市场，苹果也终究逃不过这股山寨风的来袭，不论是在手机行业或笔记本市场，苹果是绝大多数山寨厂商模仿的
  　　对象，能以较低的价格买到苹果产品，对于中国的消费者来说是极大的好事，因此，苹果公司面临的盗版危机，也是不可避免的。随着社会的发展，消费者从被动地接受营销信息,变为主动地参与企业的市场营销过程，因此，要提供更人性化的质量与服务，与消费者建立持久关系。
   　　四、苹果公司现行战略的行业分析 
  　　4.1 产品的销售情况
  　　在2009年金融风暴后业界一片惨淡，苹果公司稳居福布斯全球高绩效公司榜单。回顾本世纪第一个10年，总裁乔布斯重返公司后，苹果公司借力几款明星产品销售额迅速增长，终于走出了其90年代经历的低谷，公司利润率持续处于行业内高水平。主要的明星产品有：
  　　过去的10年里，苹果公司借力这几款明星产品销售额迅速增长，公司利润率持续处于行业内高水平。2004年以来，苹果公司一直保持着两位数的增长率，平均利润率近32%。同时期，索尼公司的增长率最高为13%，最低为负增长，其平均利润率近23%。
  　　到2011年，苹果产品销量继续增加：
  　　4.2 苹果发展走向——以iPhone与中国市场为例
  　　如今的iPhone风靡全球，其势头完全盖过老牌手机厂商——诺基亚和三星等，但一时的成功并不意味着永远不会失败，不甘心失败的老牌手机厂商肯定会
  　　发起反击以夺回原有的市场，iPhone(更确切地说，苹果公司的手机系列)该如何应对这一系列的挑战，以及如何保持自身的竞争力?
  　　下面通过举例——iPhone与中国手机市场，运用企业战略环境分析技术以及SWOT分析 ，结合例子来对苹果公司和其手机产品iPhone有一个更加全面的了解。
  　　通过运用企业战略环境技术分析关键外部要素对苹果公司的影响及其相互联系(主要针对苹果公司的手机业务，及其在中国市场的状况)：
  　　注：企业的总加权分数最高时4分，最低是1分，平均数是2.5分。
  　　从表格中可以看出，手机产品的发展趋势是手机行业最重要的战略环境要素，这就需要生产商对消费者的需求把握以及有着强大的技术支持，在这一点上，苹果做得非常到位。苹果公司的机会在于主要竞争对手(诺基亚)的战略失败，给了iPhone“可乘之机”。对于iPhone在中国市场最大的麻烦就是山寨机、水货机和模仿机的威胁——这是由于中国大陆地区不成熟的产权保护制度造成的。苹果公司的总加权分数是2.80，高于行业的平均水平。
   　　五、波特五力分析和SWOT分析 
  　　5.1 波特五力分析
  　　苹果公司，以硬件技术和软件设计技术为主要竞争优势，波特的五力模型主要影响其生
  　　5.1.1现有竞争者间的竞争
  　　苹果公司的时间表是严格按照其自身的经营策略和长期目标来制定的，其受市场态势和竞争者状况的影响较轻微，苹果公司总能找到新的市场突破口，掌握主动权，适时推出新产品，占尽市场先机。在电脑硬件方面，主要的竞争对手有惠普、戴尔、联想、宏基等公司;在电脑软件方面，主要有微软、谷歌等公司;在手机方面，有诺基亚、索爱、三星等品牌;在掌上娱乐终端方面，有索尼、爱国者等品牌。对于苹果公司来说，竞争对手逐渐增加，这是一个不好的消息，它们都是实力强大的竞争对手，而且其发展速度都快，占有很大的市场份额，是不容忽视的竞争者。
  　　5.1.2潜在进入者
  　　由于目前市场格局和技术的先进性，进入壁垒很高。资本的需求也很大。且不容易获得技术和专业诀窍。新的进入者对苹果的影响也不至于很大。但政府部门鼓励IT行业的发展，将有更多的电子厂商出现，来瓜分苹果的产品市场，这种时候，苹果的及时跟进显得尤为重要。
  　　5.1.3替代品
  　　对于替代品，苹果不得不面对这方面的影响，作为最先进技术(如芯片、硬件、软件等)的应用者和开发者，苹果有很大的优势。但如果替代品能够提供比现有产品更高的价值比，这将对现有产品构成威胁，基于此，苹果公司应加强对市场的考察和投入。如硬件方面，联想、戴尔等公司都将电脑向薄和轻等方向发展，像联想的乐pad;软件方面，微软一直是苹果公司最大的竞争对手，如它的操作系统;在手机行业，诺基亚的崛起占据了大量的市场份额，它的销售额逐年增长。
  　　5.1.4供应商讨价还价能力
  　　苹果公司主要的特点就是创新。它在加大投入研发的同时，不得不削弱具体部件的生产规模，所以产品的代工厂商的价格谈判会影响到整体产品的价格。然而，苹果产品代工所需的技术含量较低，供应商的变动率大，可供选择的供应商多，而且，在与供应商的关系中，苹果占据绝对主动。苹果在电子行业内是出了名的要求苛刻的客户，由于苹果和乔布斯对于产品品质和保密性的追求，因此为其提供代工服务的各厂商往往为满足这些标准而疲于奔命。例如苹果一直把台湾厂商的利润控制在一个比较低的范围，像鸿海精密公司、富士康等。
  　　5.1.5购买者讨价还价能力
  　　苹果几乎所有产品都基于统一的架构和风格，产品之间不会产生巨大的差别，当用户购买了苹果的一种产品，一般也了解其他的产品，在他们考虑付款购买其他产品之前就已经知道了他们将得到什么样的产品。新产品能够很快的上手，而顾客在购买是犹豫也会更少。这样就较少的出现讨价还价的情况。在全球每一家Apple Store开业或新品发布时，都会有那么一群人排队，他们都是为了在第一时间买到苹果的新产品。
  　　5.2 苹果公司的SWOT分析
  　　STRENGTH(优势)：
  　　苹果公司的成功不言而喻。iPod音乐播放器的销售商已使第二季度的销售利润增至320美元(2005年6月)。其良好的品牌形象也增加了旗下的Macintosh电脑(苹果公司于1984年推出的一种微型计算机)的销售量。这样iPod让苹果公司获得了一整个系列的新人群购买苹果旗下的其他部分产品。另外苹果笔记本产品的销售也很好，占了苹果公司收入的很大部分。
  　　品牌很重要!苹果是世界上最成功、最健康的IT品牌之一，有着众多忠诚的客户热衷于追捧这个品牌。如此强大的忠诚度意味着苹果公司不仅可以吸引新的顾客，它还能让他们成为“回头客”。他们购买更多的产品或服务，而且公司也有机会引导他们购买其新产品，比如说iPod。
  　　Weakness(劣势)：
  　　据报道，苹果出品的iPodNano的屏幕可能损坏。公司已经声明有一批产品的屏幕在包装中就已损坏，现在公司正在召回这批损坏产品。先前的iPod产品的电池也有问题，这又让公司为顾客免费更换电池板。
  　　这迫使苹果增加销售音乐下载文件的价格，从音乐产业本身。很多这类的公司在销售iTunes上所赚的钱比销售原先的CD要多得多。苹果公司出售了大约2千2百万台iPod播放器并通过它旗下的音乐商店出售了5亿多首歌曲。这个数目占全美合法下载的音乐总数的82%。苹果公司很坚决，但是一旦它对音乐制作人屈服的话，这将成为该公司的一个商业弱势。
  　　2005上半年，苹果公司宣布解除与长期战略伙伴、其芯片供应商——IBM的合作关系，转而向Intel投出橄榄枝。一些业界专家认为这种摇摆可能会使苹果的`消费者感到困惑。
  　　Opportunities(机会)：
  　　苹果可以将它的iTunes和音乐播放器技术研发成手机的形式。Rokr手机就是由Motorola公司生产的。它拥有着彩色屏幕，立体声扬声器和先进的摄像系统。用于这款手机的音乐商店模式已被开发，这样用户可以管理储存在手机上的音乐。音乐下载可以通过一个USB数据线，而且有软件可以在有电话打进来的时候暂停播放音乐。新技术和战略联盟给了苹果新的机遇。
  　　为了方便听众，播客(可下载的广播)可以从因特网下载，然后在iPod和其他MP3设备中回放。听众可以免费订阅播客，这样最终的收益将从订阅费用和其他下载资源的销售中而来。
  　　Threats(威胁)：
  　　对于苹果这样的IT公司，最大的威胁莫过于技术领域高水准的竞争。苹果公司一直为了维持它的有竞争力的位置，苹果也一直重视产品研发和市场。iPod和苹果Mac机的受需求量是很重要的，可是一旦经济衰退，需求量必将受到影响而下降。
  　　另外，在这个不断创新和快速IT消费品市场，产品的替代品效应很高。今天是iPod和MP3主宰的时代，但是昨天还是CD，DAT，以及Vinyl的天下。明天的技术必将大相径庭。无线技术可能会取代今天对有形音乐播放器的需求。
  　　在2005年，苹果在一场强制博客博主提供预先透露的苹果新产品的信息来源的诉讼中胜出。怀疑是苹果自己的员工泄露了关于他们新产品—Asteroid的机密信息。被起诉的三个当事人都拥有自己的网站，是苹果产品的忠实爱好者。这些博客出现在他们网站上，他们已经被勒令声明这些信息的出处。这个判决商业机密远比公民的言论自由权更重要。苹果对伤害它的利益的机密泄露的预防很薄弱。
   　　六、苹果公司经营范围和BCG矩阵分析 
  　　6.1 经营范围
  　　6.2 BCG矩阵分析
  　　苹果公司是“明星”业务，主要的明星产品有“iPhone”、“iPad”、“iPod”、“macintosh”等等，由BCG矩阵可得出如下图表：略
  　　由图表可得，作为 “明星”业务的苹果公司，可继续采取增长型战略。
   　　七、苹果公司的竞争战略分析(业务层战略) 
  　　一整套相互协调的使命和行动，旨在为客户提供价值，并通过对某一特定产品市场的核心竞争力的运用获得某种竞争优势。
  　　竞争的目的就是通过比竞争对手更好的提供顾客想要的东西，使公司能够赢得某种竞争优势，从而击败竞争对手。
  　　7.1 业务层战略的类型：
  　　7.2 苹果公司的差异化战略
  　　产品差异化 性能差异化 (操作系统)
  　　差异化
  　　渠道差异化 服务差异化
  　　(1)产品差异化：以多点触摸屏取代传统手机键盘，在外观差异化的同时，便利软件开发者自由设定最符合软件需要的触摸按键位置。苹果通过这一创新，不仅提供了一个软件平台，还附带了一个可变化的硬件平台。
  　　(2)性能差异化：iPhone的配置远远高于竞争对手。128MB 的内存+ 专用图形芯片(一般不会在智能手机上出现)+4- 8GB 储存空间，使iPhone成为一台超小型电脑。
  　　(3) UI(操作系统)差异化：iPhone与对手们最大的差异性体现在操作系统上。智能手机操作系统有windowsmoblie、symbian和plam，设计时均考虑了手机较低的cpu与内存条件，存在过于复杂，速度较慢和不稳定等一些问题。苹果在iPhone上直接采用了经过界面优化的桌面电脑操作系统mac os x，使这一高配置的智能手机拥有了mac os x的所有优点：运转迅速，界面华丽，操作简便。不同于其它智能手机系统精简后的办公功能，iPhone有功能完整的email软件和safari网络浏览器。
  　　(4)渠道差异化：苹果将Ipod+ 在线商店的差异化组合模式复制在其iPhone上。苹果建设了在线软件销售渠道：App Store(以下简称AS)。AS 是一个设计理念与Itunes 类似的在线平台：软件开发者可将由SDK 制作通过苹果审核的软件在AS 发布，无需缴纳任何维护费用。
  　　(5)服务差异化：2.0 版本系统对microsoft exchange功能的支持，使其成为功能强大的商务机：能无缝接入公司microsoft exchange网络，即时更新日程表项目、邮件、联系人;自动检索网络;远程数据清除;拥有cisco安全维护等等。
   　　八、苹果公司职能层战略介绍 
  　　职能战略又称经营战略，它是企业各个职能部门在公司战略和业务战略的指导下制定的战略，包括：
  　　1、市场营销战略
  　　2、生产经营战略
  　　3、财务战略
  　　4、研究与开发战略
  　　5、人力资源战略等
  　　8.1 采用“饥饿营销”和“病毒营销”
  　　(1)饥饿营销
  　　“饥饿营销”是指商品提供者有意降低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求的假象、维持商品较高的售价和利润率的目的。还有苹果公司每次推出新产品时总会大势宣传，使人渴望和期待着新产品的问世。
  　　iPhone手机身上，苹果把其在iMac电脑和iPod音乐播放器上修炼已久的“饥饿营销”推向了一个新的高度。
  　　iPhone的饥饿营销策略：
  　　1) 苹果公司就采用了严密的保密制度,这样就控制了饥饿的强度。苹果让消费者和媒体对其信息极度渴望——从对于新产品外观工业设计的臆想和猜想到其商业模式的实施。
  　　2) 当新品推出后，由于用户的饥饿感被引爆，iPhone在开始销售的一周内已启用了100万部。这是苹果公司计划年度内的销售计划，实际上只用了6天时间就实现了在这个目标。
  　　3) 在销售渠道上也“饥饿”不堪，而用户一次次上演了排队等待的盛况。没有哪一个品牌﹑哪一个型号的电子产品会得到如此高密度的关注。
  　　(2)病毒营销
  　　通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计的﹑数以万计的受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，起到“营销杠杆”的作用。在互联网上，这种“口碑传播”更为方便。由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
  　　苹果很好地利用了其忠实“粉丝”对其新产品资料的强烈需求作为新产品营销活动的带动者，iMac和iPod已经为苹果攒了足够的“粉丝”基础，从而带动潜在消费者的关注热情。iPhone推出是这样的，iPad的出现也同样如此。具有出如此高的品牌忠诚度，也是竞争对手难以望其项背的。
  　　8.2运用“拉式营销”和“推式营销”
  　　(1)拉式推销
  　　拉式策略是企业针对最终消费者展开广告攻势，把产品信息介绍给目标市场的消费者，使人产生强烈的购买欲望，形成急切的市场需求，然后“拉引”中间商纷纷要求经销这种产品。
  　　例如 iTunes和iPod的无缝连接为公司带来了巨大的利润，iTunes音乐商店的成功运行，以合法下载各种音乐，以及其尖端的便携式音乐播放器特性，结果致使iPod的销量直线上升。
  　　(2)推式营销
  　　推式营销是利用推销人员与中间商促销，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售的策略。这一策略需利用大量的推销人员推销产品，它适用于生产者和中间商对产品前景看法一致的产品。推式策略风险小、推销周期短、资金回收快，但其前提条件是须有中间商的共识和配合。
  　　例如，百思买在线就有一个版块名为“iPad和Tablet PCs”。它们的位置很独特，而且都是单独摆放的。苹果公司喜欢零售商把他们的产品作为独特的种类来销售，而不是把他们的产品肩并肩地和竞争对手的产品放在一起，无论在商店货架还是在线商店都是如此。而且商家也非常愿意这样做。
   　　九、评论和建议 
  　　第一，技术进步和需求复杂化不断地推动创新的革命，与此同时也带来了产品和产业的融合。我们很难将移动电话定位于通讯产品，其身上融合了家电、通讯、计算机、娱乐等行业的先进技术。而苹果的差异化组合迎合并进一步推动了这种融合。站在市场前面引导市场是苹果成功的关键。
  　　第二，在战术上，苹果从两个角度与竞争对手拉开了距离。苹果持续的技术创新使自己始终处于行业领先地位，苹果的差异化组合形成的模仿障碍把对手挡在了后面，使自己的领先地位得以保持，为自己争取到了获取价值和开展下一轮竞争的时间。
  　　第三，不断创新和与对手的时间差，还为苹果公司争取到了培养消费群体，巩固其品牌影响力的机会。接受了苹果品牌精神的消费群体成为苹果品牌的一个有机成份，推动并保护苹果的创新和竞争。苹果不再是一个公司，它已经成为一种需求。
  　　第四，苹果公司在中国市场上，需要对运营模式以及市场策略重新定位和把握，以便自身更好地发展。
   　　拓展： 
  　　苹果公司（Apple Icn。）是全球领先的高科技公司，同时也是20xx《财富》世界500强，20xx福布斯全球数字经济100强第一位。
  　　苹果公司原名苹果电脑公司，于1976年4月1日，史蒂夫·乔布斯等人在乔布斯的养父家的车库里成立的。苹果公司总裁兼CEO在20xx年发布了iPhone2G，乔布斯为消除在消费者眼中只生产电脑的形象，公司便改名为苹果公司。苹果公司迄今为止已经发布的产品五花八门，例如：iPhone，iMac，iPod，AirPods，iWatch等。每当他们推出时都会引发大家的购物狂潮。例如iPhone2G发布的前一天晚上，许多人甚至宁愿露宿街头，只为买到自己心爱的iPhone。直到今天，人们对苹果产品的热度也是只增不减，已有无数的用户迷上了苹果产品。那么，为什么苹果产品能受到这么多人的青睐吗？
  　　首先是因为乔布斯他自己独创的营销模式。在任何一款苹果产品发布之前，公司绝不会向外界透露任何一点儿信息，哪怕是家人也不可以，在发布会上也仅仅展示产品的一小部分功能。这样就能吊起消费者的胃口，吸引越来越多的用户。
  　　其次，苹果任意一款产品的营销用语都引人注目。每一条营销用语都是简约而不简单啊！例如iPod被誉为把1000首歌放进你的口袋，iPhone被誉为移动的革命性电脑，MacBook Air被称作世界上最薄的笔记本电脑
  　　最后，苹果的售后服务也非常贴心，用户可免费享受维修，退换货等服务。但其实免费服务并不是免费的，之所以苹果产品那么贵，里面就包含了维修费用，这一切的主意都是聪明的乔布斯设计进去的。
  　　正是因为如此，苹果才受到越来越多人的关注。我相信在不久的将来，苹果公司将会迈上新的台阶，与华为一起成为领先世界的电商品牌。
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7. 由苹果产生的企业想法

属于一般性头脑风暴法，一般性头脑风暴法解释：是指刺激并鼓励一群知识渊博的人员畅所欲言，以发现潜在的失效模式及相关危险、风险、决策标准及／或处理办法。“头脑风暴法”这个术语经常用来泛指任何形式的小组讨论。
在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。

实施方法

提出论题
在脑力激荡会议前，订好论题是很必要的。提出的论题一定要表述清楚，不能范围太大，而是要落在一个明确的问题上，比如“现在手机里有什么功能是无法实现，而人们又需要的？”如果论题设的太大，主持人应将其分解成较小的部分，而分别提问。

制作背景资料
脑力激荡背景资料是给予参与者的邀请函中，提供会议背景资料的信件；其包含会议的名称、论题、日期、时间、地点。论题以提问的形式描述出来，并且会举一些设想为例作为参考。背景资料要提前分发给予参与者，这样他们可以事先思考一下论题。

8. 以苹果公司为例，一个企业如何做好品牌创新？

苹果一直都是创新和创意的代名词，创新是一个企业品牌长远发展的根本。品牌只有不断的创新才能满足消费者不断变化的需求，能使消费者对品牌产生联想并保持延续性，产生最新的价值认同，只有认同的品牌联想才能在消费者意识中塑造品牌差异化；只有成功的差异化才能实现品牌突破。任何好的产品和服务，最高的营销是它的价值观营销。那么，企业如何做好品牌创新呢？也许从iPhone8发布会我们可以看出iPhone品牌的创新之道。1.设计创新保证品牌的可操作性苹果公司决定一个设计方案都是从设计师们的10个完全不同的模拟方案钟挑选出三个，最终决定出一个最优秀的设计方案。并且要求这10个方案必须都要有充足的创新空间。这就保证了每一代产品都能很好地保持着对人们的吸引力，一直保持着苹果的“新鲜度”。品牌创新同样需要落地，就是它的创新理念跟推动执行之间不能出现断层的，必须能实现转换，从创新的产品到核心技术，从品牌文化，品牌内涵，到品牌精神，品牌价值等等，要具备传播的理由和渠道。2.商业模式创新保证品牌创新的商业价值商业模式创新可以影响甚至改变整个行业格局。从客户价值来看，苹果善于将先进的技术、合适的成本和出众的营销技巧相结合，在合适的时机将合适的技术以最适合消费者体验的方式设计出来，从而取得成功；如果品牌在消费者心目中不能形成差异性和有效性，无论是通过“技术创新增加产品的科技含量”还是通过“工艺流程创新提升产品的品质”，企业最终也只能停留在同质化，重复性，低水平的残酷竞争阶段，无法逃离品牌竞争的“红海领域”。