笔记本电脑维修

1. 笔记本电脑维修

亲爱的，重装系统的方法是：1、打开“小白三步装机版”，打开后选择需要安装的win10原版。2、系统，点击“立即重装”，接着等待软件自动开始下载win10系统。3、然后软件就会开始安装部署系统，当软件提示部署完成后，点击“立即重启”重启系统后。4、选择xiaobai-pe系统进入进入pe系统后，小白装机工具会自动进行win10 系统安装。5、等安装成功后立即重启，重启后等待安装完成进入win10系统就可以正常使用了。【摘要】
笔记本电脑维修【提问】
【提问】
怎么开机【提问】
亲爱的，笔记本电脑维修的方法是：像您电脑这种情况呢，是属于乱码了，意思就是要重装系统呢！下面我给您发送重装系统的方法，您需要准备一个U盘，还要准备另一台电脑，这个另一台电脑是为了下载安装包的。【回答】
亲爱的，重装系统的方法是：1、打开“小白三步装机版”，打开后选择需要安装的win10原版。2、系统，点击“立即重装”，接着等待软件自动开始下载win10系统。3、然后软件就会开始安装部署系统，当软件提示部署完成后，点击“立即重启”重启系统后。4、选择xiaobai-pe系统进入进入pe系统后，小白装机工具会自动进行win10 系统安装。5、等安装成功后立即重启，重启后等待安装完成进入win10系统就可以正常使用了。【回答】

2. 笔记本电脑维修

具体要检查以后才知道情况。
这种情况和硬件有直接的关系建议如下操作：
1、拆卸掉笔记本背面的电池，只用电源适配器连接电脑，尝试开机，如开机正常，那么就是电池接触不良或电池故障导致的。
2、只用电池，不接电源适配器，开机如正常，那么应该是电源适配器出现了问题或笔记本电源接口短路导致的。
3、拔掉电源线，拆卸电池，长按开机键30秒不要松手。尝试开机，如开机正常，那么只是主板BIOS不正常导致的。
4、拔掉电源线，拆卸电池，打开内存后盖，插拔内存，用橡皮擦拭金手指部分，重新插紧（不要反了）
5、如上述操作都不能解决问题，建议笔记本送维修中心检测。

3. 笔记本电脑维修

苏州风正笔记本维修是一家专业维修笔记本电脑的IT行业服务公司。公司拥有对IBM、NEC、戴尔/DELL、东芝/TOSHIBA、COMPAQ、联想、华硕、宏基/ACER、惠普/HP、方正、索尼/SONY等品牌笔记本电脑维修、维护的丰富经验，计算机不启动的修复率达90%以上，公司还提供笔记本电脑升级业务，欢迎光临，公司的宗旨是使笔记本用户能享受快捷优质的服务。
服务热线；0512-68053267
手机13706135907
周先生
地址
苏州高新区滨河路588号赛格数码广场二期
4楼4G28 

主要承揽维修品牌：富士通FUJITSU、东芝TOSHIBA、松下Panasonic、HP惠普、ACER宏碁宏基、IBM、DELL戴尔、联想、华硕、SONY索尼、NEC、BenQ明基、三星、海尔、神舟
笔记本服务项目：
（1）芯片级主板维修，解决死机及开机无显示和开机掉电等故障，并提供BGA服务。
（2）解决笔记本电脑使用中出现的黑屏、花屏；修复键盘、LCD显示屏等。
（3）更换各类笔记本配件，如：LCD显示屏，光盘驱动器机芯，键盘等等。
（4）不开机解密；彻底修复各类机器故障报错，如：IBM
0175报错等等
。
（5）数据恢复，恢复因硬盘损坏，文件误删等丢失的数据。
（6）软件调试及系统恢复，查杀病毒；并提供各类适用的笔记本软硬件升级解决方案。
（7）各类笔记本配件专卖，如：电源适配器，笔记本硬盘，笔记本内存等等。
（8）机器内部除尘及养护。

4. 笔记本维修咨询

您出现这个问题的时候，之前用电脑做了什么呢【摘要】
笔记本维修咨询【提问】
【提问】
刚买的笔记本开不了机【提问】
这是怎么回事【提问】
您出现这个问题的时候，之前用电脑做了什么呢【回答】
回答我的问题行不行【提问】
亲亲，您点击一下enter【回答】
就下Steam打游戏下雷电模拟器，qq，原神，火绒，就没了【提问】
亲亲，打字也需要时间的呀【回答】
亲亲，您这个应该是硬盘问题【回答】
您是不是买的二手产品呢【回答】
不是，上个月买的，硬盘要换吗【提问】
亲亲，是的呀，您这个硬盘有点问题，一般下载多了，他就会出现这样的情况【回答】

5. 如何维修笔记本电脑维修

一，液晶显示屏。液晶显示屏应该是整台笔记本最重要的输出设备，也是最娇贵的部件了，一般成本也会占到整台笔记本的30％左右，所以对液晶屏的保养应该放在首位的。如果长时间使用笔记本，那么屏幕的亮度会变暗，屏幕也会发黄，这就是液晶显示器老化，属于正常现象。而老化速度便是我们所要关心的，一般这跟液晶显示器的使用时间长短有关，对笔记本来说，虽然在便携性上占有优势，但是它不能和台式机一样长时间开机，一方面这跟笔记本散热有关，另外对液晶显示器的寿命也有很大影响。现在的台式机如果配液晶显示器，建议也不要让它长时间工作。好的笔记本电脑，比如说Apple和Sony，对液晶显示器都会有省电模式的设置，就是用户不进行操作，屏幕就会自动变暗。一般这种技术在手机屏幕上使用的比较多。如果在户外，一来可以省电，二来也可以保护液晶显示器。再说说其他的习惯问题，不要对液晶屏装点江山，如果显示屏脏了，切忌不要用手抹掉，最好用高档眼睛布或者拭镜纸，配合专门的擦洗液进行清洗，不要用水，因为水进入液晶屏会导致短路。对于保护膜而言，一方面它可以使显示屏可以远离灰尘、指纹和油渍，但是它也会降低LCD的实际显示效果，要不要就看你自己的了。另外要注意的就是不要把重物压在笔记本上面，还有就是打开笔记本和合上笔记本的时候还是轻点吧，省的弄坏连接带。
二，电池问题。笔记本最大的优势就是可以随身携带，而这项功能无疑跟电池有莫大的联系，如果没有电池，你拿着的只是一块高科技的废品，如果你的电池用不到半个小时就需要充电了，你会不会觉得很郁闷，呵呵，现在就来讲讲电池的维护。现在的笔记本一般都使用锂离子电池，而镍氢电池和镍铬电池基本上已经不再使用，区别就是锂离子电池的记忆效应明显比后两者少了。虽然锂离子电池的记忆不明显了，可以随便充放电，但是随意充放电还是会影响其寿命，所以如果没有特殊情况，还是尽量避免随意充放电。对于新笔记本，首几次充电时，应该注意这几点：尽量把笔记本电池电量用到不能开机的程度，但是不能用到一点不剩(就是彻底放电)，然后在关机的状态(不要边用电脑边充电)下把电池电量完全充满，如此反复几次，这样你的电池可以说发挥出最大的电量潜能了，而以后只要不随意充放电，那么锂离子电池的记忆效应就不会对整块电池造成很大影响，如果有可能，请每个月对电池也进行一次全充放。另外说下其他的注意事项吧，如果使用AC外接电源时最好将电池拔掉，否则电池长时间处于发热状态，其寿命会受到影响。尽量使用洁净的电力(电压不要过高或过低)，注意不要把笔记本的电源适配器和大功率电器(比如说空调)接在同一个电源排座上，原因很简单，大功率电器开启都会形成瞬间高压。如果电池长期不用，请将它保存在阴凉的地方(好像是40度比较合适)以减弱其内部自身钝化反应的速度；请至少二个月充放电一次，以保证它的活性。对于笔记本进水这种意外情况，首先要做的就是把电池卸下来，用笔记本自然凉干，然后送到专业的售后服务中心维修。
三，外壳。人靠衣装，本本也要漂亮。随着使用时间越来越长，本本外壳会慢慢受到磨损，特别是Sony、三星这类设计注重美观的本本，更容易成为大花脸，反而是IBM这种大老黑，时间长了也不会有很大变化。所以我们要提前对外观磨损进行预防，现在市场上可以买到专门的笔记本塑料透明保护模，既不失美观，又可以很好的保护顶盖被划伤。除了正面，还有侧面，其实侧面更容易受到磨损，长时间和手臂腕部磨损，如果是夏天还要饱受汗液的侵蚀，即使再好的材料也禁不住这样折腾，我建议把一些标签贴上去，既不失美观又可以减少外壳的磨损。另外使用笔记本电脑时最好摘下手表之类的金属首饰，以免硬物划伤笔记本外壳，呵呵，似乎太小心了，小心驶得万年船么。。。。。

6. 笔记本怎么修理

维修判断方法、思路 
  1、维修判断总是从最简单的做起如先查看外观、连接再看软件的设置、安装
最后检查部件或设备。 
  2、观察法。观察是维修过程中第一要法它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要
认真而且要全面。要观察的内容包括 
  A、加电前的观察见下面的“3、维修判断过程中应注意的问题”一节 
  B、拆装过程中的观察。应养成注意故障机原始状况的好习惯即每进行下一步操作之
前都要观察当前的状况如连接状况、安装状况、形状状况等每拆卸下一个部件或设备
后都要对所拆卸的部件进行认真查看如部件上芯片或器件的颜色、插槽、接插件等 
  C、加电过程中的观察。加电中应重点观察指示灯、风扇、气味、屏幕显示的内容
包括一闪而过的内容等。 
  D、周围环境的观察。这一点一定要引起维修工程师的足够重视。 
  6、软件检查与判断建议 
  A、操作系统方面。如操作系统是否能正常启动、响应和运行判断的思路参见第二部
分中的相关内容、是否存在病毒等 
  B、设备驱动安装与配置方面。即设备驱动程序是否与设备匹配、版本是否合适、相应
的设备在驱动程序的作用下是否能正常响应 
  C、磁盘状况方面。检查磁盘上的分区是否能访问、介质是否有损坏、保存在其上的文
件是否完整等判断的方法参见第二部分中的相关内容 
  D、应用软件方面。如应用软件是否与操作系统或其它应用有兼容性的问题、使用与配
置是否与说明手册中所述的相符、应用软件的相关程序、数据等是否完整等  
  E、BIOS设置在必要时应先恢复到最优状态。建议在维修时先把BIOS恢复到最优
状态然后根据应用的需要逐步设置到合适值。 
  F、在硬件配置正确并得到用户许可时可通过重建系统的方法来判断操作系统之类
软件故障在用户不同意的情况下建议使用自带的硬盘来进行重建系统的操作。在这种
情况下最好重建系统后逐步复原到用户原硬盘的状态以便判断故障点。 
  7、隔离法 
  这种方法与下面的最小系统法类似。即将有可能干扰故障判断或怀疑有故障的功能屏
蔽掉以突出故障本身的一种判断方法。这种方法不仅用于硬件维修还可用于软件维修。 
  8、最小系统法 
  最小系统是指在满足特定应用的条件下使用的最少的部件配置来进行维修判断的方
法。最小系统有两种 
  硬件最小系统既是光板测试只包括主板、CPU、内存、液晶屏和电源这种测试可
以排除很多由于装配而引起问题。 
  软件最小系统只含有电源、主板、CPU、内存、显示卡、硬盘、键盘。在这个系统下
检查软件问题、启动问题及硬件问题。 
  利用最小系统法有两种判断思路 
  A、在所组成的最小系统配置下查看故障是否复现如果故障消失说明问题出在其
它部件或设备上否则问题出在最小系统中的部件上。 
  B、最小系统法也可反转使用即从当前故障机的配置开始逐步减少部件最后至
最小系统。在这一过程中当减掉某部件后故障消失则在减掉的部件中就有可能存在故
障部件。减少部件的顺序建议A、先减去非联想部件然后是联想标配部件B、先外
围设备后内部部件C、先其它板卡后驱动器显示卡内存。 
  9、用替换法进行替换及比较判断 
  替换、比较的顺序。建议如下 
  A、应根据故障的现象或第二部分中的故障类别来考虑需要进行替换比较的部件或设
备 
  B、在替换比较的过程中应按先简单后复杂的顺序进行替换比较。 
  C、替换比较应最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等之后是替换怀疑有故障的部件再后是替换供电部件最后是与之相关的其它部件。 
  D、替换比较还可从当前部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件
先进行替换。 
  10、加装硬件设备后如无特别说明最好先由操作系统自动识别。而且最好在删除了
旧设备后再加装同类新设备。 
  11、随机性故障的处理思路。随机性故障是指随机性死机、随机性报错、随机性出现
不稳定现象。对于这类故障的处理思路应该是 
  A、硬件特别是上门服务时。一定要在充分软件调试和观察后在一定的分析基础上
进行硬件更换。如果没有把握最好在维修站内进行硬件更换操作。 
  B、以软件调整为主。调整的内容有 
  1、设置BIOS为出厂状态 
  2、查杀病毒 
  3、调整电源管理 
  4、调整系统运行环境 
  5、必要时做磁盘整理包括磁盘碎片整理、无用文件的清理及介质检查注意应
在检查磁盘分区正常及分区中空余空间足够的情况下进行。 
C、确认有无用户自加装的软硬件如果有确认其性能的完好性。 
1、在进行故障现象复现、维修判断的过程中应避免故障 
范围扩大。 
  2、在维修时须查验、核对装箱单及配置 
  3、加电前必须认真观察周围的环境、电脑设备的连接情 
况以确认无异常。下列情况应重点注意观察 
  A、电源环境——电压值是否在允许的范围内电源是否稳 
定在同一电源分支上是否有较大的干扰设备。 
  B、周边环境——设备间的距离其它产生干扰的设备其 
它设备与电脑设备的连接情况。 
  C、温、湿度是否在允许的范围内。  
  D、设备间用于连接的插头座是否完好接触是否牢*。边线连接是否正确。 
  E、电脑设备及所边其它设备是否存在变形、变色、异味等异常现象。 
  4、对于自己不熟悉的应用或设备应在认真阅读用户使用手册或其它相关文档后才
可动手操作。 
  5、在进行维修判断的过程中如有可能影响到用户所存储的数据一定要在做好备份
或保护措施并征得用户同意后才可继续进行。 
  6、如果要通过比较法、替换法进行故障判断的话应先征得用户的同意。 
  7、在维修过程中要注意 
  A、设备及系统等的驱动、补丁是否安装、是否合适 
  B、系统时间是否设置正确 
  C、所在故障是否为业内公认的BUG或兼容问题 
  D、硬件设置是否正确、合适。 
1、不加电电源指示灯不亮 
   1、检查适配器或电源口确认是否有主供电进入保 
护隔离电路。 
   2、检查开机开关。 
   3、更换电源板针对电源板分离的机型测试 
   4、检修主板开机电路。 
   2、电源指示灯亮但系统不运行LCD无显示 
   1、按住电源开关并持续四秒钟关闭电源再重新启 
动检查是否启动正常。 
   2、外接CRT显示器是否正常显示。 
   3、更换内存。 
   4、清除CMOS。 
    5、更换内存、CPU。 
   6、利用最小系统法找出故障设备进行维修。 
   3、死机、掉电 
   1、检查散热系统 
   2、最小系统法测试 
   3、重新安装操作系统 
   4、查CPU供电滤波部分和时钟频率是否异常 
   5、CPU接口是否接触良好 
   6、用排除法判断CPU或内存是否不良 
   4、花屏 
     外接显示器看是否正常 
   1、外接同样花屏 
      a、更换内存测试 
      b、重新安装显卡驱动 
      c、检测显卡芯片是否虚焊 
      d、显卡BGA或更换主板 
   2、外接正常 
      a、重新安插屏线两端 
      b、加焊屏线接口 
      c、更换屏线 
      d、更换液晶屏 
   5、暗屏 
    1、替换液晶屏以判断是否是灯管损坏 
   2、灯管损坏更换灯管 
   3、灯管未坏检查高压板基本工作条件是否满足 
   4、未满足检查信号源部分满足更换高压板 
   6、无声音 
   1、检查音量调节是否正确 
   2、检查声卡驱动是否正确安装 
   3、检查喇叭连接 
   4、检查喇叭是否损坏 
   5、检测、更换功放、声卡芯片 
   7、键盘问题 
   1、用测试程序测试判断 
   2、检查键盘线是否插好 
   3、替换键盘测试确定是否键盘损坏 
   4、键盘损坏维修、更换键盘 
   5、换键盘故障依旧检查键盘线接口 
   6、替换键盘芯片 
   8、触控板不工作 
   1、检查是否有外置鼠标接入并且MOUSE测试程序检测是否正常 
   2、检查触控板连线是否连接正确 
   3、更换触控板 
   4、检查键盘控制芯片是否存在虚焊 
    9、USB口不工作 
   1、在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED” 
   2、重新插拔USB设备检查连接是否正常 
   3、检查USB端口驱动和USB设备的驱动程序安装是否正确 
   4、检查、更换USB口 
   5、检查南桥是否存在虚焊现象 
   6、南桥BGA 
   10、风扇问题 
   1、用FAN测试程序检测是否正常开机时风扇是否正常 
   2、测试风扇连线是否良好 
   3、测试风扇是否良好 
   4、更换风扇控制芯片 
   11、串口设备不工作 
   1、在BIOS设置中检查串口是否设置为“ENABLED” 
   2、用SIO测试程序检测是否正常 
   3、检查串口设备是否连接正确 
   4、如果是串口鼠标在BIOS设置检查是否关闭内置触控板检查串口鼠标驱动
安装是否正确 
   5、检查串口芯片 
   6、检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象 
   12、并口设备不工作 
   1、在BIOS设置检查并口是否设置为“ENABLED” 
   2、用PIO测试程序检测是否正常  
   3、检查所有的连接是否正确 
   4、检查外接设备是否开机 
   5、检查打印机模式是否正确 
   6、检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象 
   13、电池电量在WINDOWS中识别不正常 
   1、确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确 
   2、将电池充电三小时后再使用 
   3、将电池充放电两次后再试 
   4、更换电池 
   14、驱动程序问题引起的故障现象 
   1、显示不正常 
   2、声卡不工作 
   3、MODEM、LAN不能工作 
   4、QSB不能使用 
   5、某些硬件因没有加载驱动或驱动程序加载不正确而不能正常使用 
   6、从网上下载最新驱动或找原驱动重新安装 
   15、操作系统问题 
   1、系统运行速度变慢 
   2、死机、蓝屏 
   3、不能正常关机 
   4、系统报错 
   5、解决办法重装系统 一、Phoenix BIOS 自检响铃含义 
  报警声数   错误含义 
  1短     系统启动正常 
  1短1短1短  系统加点初始化失败 
  1短1短2短  主板错误 
  1短1短3短  CMOS或电池失效 
  1短1短4短  ROM BIOS校验错误 
  1短2短1短 系统时钟错误 
  1短2短2短 DMA初始化失败 
  1短2短3短 DMA页寄存器错误 
  1短3短1短 RAM刷新错误 
  1短3短2短 基本内存错误 
  1短3短3短 基本内存错误 
  1短4短1短 基本内存地址线错误 
  1短4短2短 基本内存校验错误 
  1短4短3短 EKSA 时序器错误 
   
  1短4短4短 ELSA NMI错误 
  2短1短1短 前64KB 基本内存错误 
  3短1短1短 从DMA寄存器错误 
  3短1短2短 主DMA寄存器错误 
  3短1短3短 主中断处理寄存器错误 
  3短1短4短 从中断处理寄存器错误 
   3短2短4短 键盘控制器错误 
  3短3短4短 显示内存错误 
  3短4短2短 显示错误 
  3短4短3短 未发现显示只读存储器 
  4短2短1短 时钟错误 
  4短2短2短 关机错误 
  4短2短3短 A20门错误 
  4短2短4短 保护模式中断错误 
  4短3短1短 内存错误 
  4短3短3短 时钟2错误 
  4短3短4短 时钟错误 
  4短4短1短 串行口错误 
  4短4短2短 并行口错误 
  4短4短3短 数字协处理器错误 
二、AMI BIOS 自检响铃含义  
  报警声数    错误含义 
  1短      内存刷新失败主板上的内存刷新电路故障更换内存条 
  2短      奇偶校验错误第一个64KB内存芯片出现奇偶校验故障在CMOS
设置中将内存ECC校验的选项设为          DISABLED就可以解决但最好
是更换内存条 
  3短      基本64KB内存失败内存芯片检查失败更换内存 
  4短      时钟出错主板上的TIMER定时器不工作 
  5短      CPU故障主板上的CPU产生故障 
   6短      A20门故障键盘控制器中包含A20门开关故障 
  7短      CPU例外中断错误主板上的CPU产生一个例外中断不能切换到
保护模式 
  8短      显示内存错误显示卡上无显示内存或显示内存错误更换显卡或显
存 
  9短      ROM检查失败ROM校验值和BIOS中记录值不一样 
  10短      CMOS寄存器读/写错误CMOS RAM中的SHUTDOWN寄存器故障 
  11短      CACHE错误/外部CHCHE损坏表示外部CACHE故障 
  1长3短     内存错误内存损坏更换 
  1长8短     显示测试错误显示器数据线没插好或显卡没插牢 
三、Award BIOS 自检响铃含义 
  1短      系统启动正常 
  2短      常规错误请设置CMOS参数重新设置不正确选项 
  1长2短     RAM或主板出错更换内存或主板 
  1长2短     显示器或显卡错误 
  1长3短     键盘控制错误、检查主板 
  1长9短     主板FLASH ROM或EPROM错误BIOS损坏更换FLAS ROM 
  长声不断    内存条未插或损坏重插或更换内存条 
  不停的响    电源、显示器未和显示卡连接好检查一下所有插头 
  重复短响    电源有问题 黑屏 电源有问题

7. 笔记本电脑维修咨询

重装系统方法：1、 将U盘插入电脑，开机或重启，出现开机画面时，通过不断地按U盘启动快捷键进入启动项设置，将U盘设置为开机首选进入大白菜pe系统后，选择“启动Win10 X64 PE(2G以上内存)”选项并回车确认2、 打开大白菜装机软件，在“映像路径”中选中镜像文件并选择win10系统安装位置，通常情况下都是C盘，最后点击“执行”3、 接下来会弹出还原窗口，默认选项点击“是”即可4、 等待win10系统安装完成重启电脑，此时要拔掉U盘，以免重启时再次进入PE界面5、 重启后会进入系统部署阶段，等待部署完成进入win10系统桌面。【摘要】
笔记本电脑维修咨询【提问】
【提问】
找不到启动设置，需要重装系统【回答】
提示的意思为：请在硬盘上安装操作系统，原因是有可能您重装系统过程中断电或者系统未安装成功，或者卸载系统文件所致。【回答】
您可以尝试按F2检测下系统，看是否能自动修复，如不能，则需要重装系统【回答】
重装系统方法如下：【回答】
【提问】
按方向键exit回车【回答】
重新断电开机，按F8安全模式无效，重启无效，那么本地硬盘的系统已经彻底损坏，只能使用系统盘启动电脑重新安装系统。【回答】
重装系统的前期准备1、下载并准备好一个大白菜U盘启动盘。2、 提前准备好win10的镜像系统，如若没有可在网上自行下载，并将镜像复制到大白菜U盘启动盘的根目录或电脑其他分区中(除C盘外)，       当然，如果您没有准备好win7的镜像系统，大白菜人性化地提供了系统在线下载，即在电脑联网的前提下，您可以在大白菜一键装机内选择系统下载。3、 在大白菜装机工具中查询自身机型的U盘启动快捷键F12或者F10【回答】
【回答】
重装系统方法：1、 将U盘插入电脑，开机或重启，出现开机画面时，通过不断地按U盘启动快捷键进入启动项设置，将U盘设置为开机首选进入大白菜pe系统后，选择“启动Win10 X64 PE(2G以上内存)”选项并回车确认2、 打开大白菜装机软件，在“映像路径”中选中镜像文件并选择win10系统安装位置，通常情况下都是C盘，最后点击“执行”3、 接下来会弹出还原窗口，默认选项点击“是”即可4、 等待win10系统安装完成重启电脑，此时要拔掉U盘，以免重启时再次进入PE界面5、 重启后会进入系统部署阶段，等待部署完成进入win10系统桌面。【回答】
【提问】
PC Hardware Diagnostics UEFI是惠普官方推出的一款硬件诊断软件，采用基于UEFI的硬件诊断技术，可以验证系统是否正常运行【回答】
解决方法：在电脑启动时按下F8键，在启动模式菜单中选择安全模式，然后 点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具” →“系统还原”，打开系统还原向导然后选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”选项，点击“下一步”按钮，在日历上点击黑体字显示的日期选择系统还原点，点击“下一步”按钮即可进行系统还原。【回答】
注意：如无法还原点，说明系统已经损坏，按照上面方法重装系统即可。【回答】

8. 笔记本维修问题

可以自己备份数据，重新安装操作系统的
准备：操作系统恢复光盘、备份电脑中重要数据
1、按下电源开机，出现联想LOGO时，连续点击键盘“F12”键
2、出现“BOOT MENU”菜单，用键盘，选择“CDROM”
3、XP光盘启动后，屏幕显示BOOT FROM CD,两次回车后，方从光盘启动，否则从硬盘启动
4、这时会出现联想系统恢复光盘最终用户许可协议，键入“Y”
5、经过硬件检测后，会出现分区状况，请用户此时按“D”键，删除磁盘分区（请一定确认选中的是C区）
6、此时会出现删除分区的提示，请按回车（ENTER）键
7、此时会再出现删除分区的提醒界面，请按“L”键
8、此时，回到分区状态界面，C区已变为“未划分空间”，请此时按“C”键（请确认选定的是C区）
9、此时出现输入分区大小的界面，请直接按“回车（ENTER）”键（不建议更改C区大小）
10、此时再次回到分区状态界面，C区已创建成功，请按“回车（ENTER）”键
11、在出现的磁盘格式化界面中，选择“用FAT文件系统格式化磁盘分区（快）”
12、在出现的磁盘格式化确定界面中，直接输入“回车（ENTER）键”
13、此时会出现格式化的界面及进度
14、之后安装程序开始复制文件
15、重启后（提醒用户不要在“BOOT FROM CD...”时打回车），继续安装
16、等安装结束后，系统会自动重启，然后进入系统设置中。首先会进入Internet连接选项。请选择“跳过”跳过此步，在系统中的INTERNET选项中进行设置。
17、之后会出现注册界面。注册与否对系统的使用没有影响，请选“否，现在不注册”，点“下一步”
18、下面将进入用户帐户设置，系统会提示您输入使用这台计算机的用户名，这将出现在登录时的列表中。也可以在系统安装完毕后，在“控制面板中用户帐户”里添加。这里输入的用户名都有系统管理员的权限，而且没有密码，还需在“用户帐户”里创建密码和更改权限。至少应输入一个。建议只输入一个，以后再添加。
19、完成后，就会进入XP界面，系统安装完成
这是截图可以参考一下：[url]http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608717100782547.html[/url]