为什么有快递单号却查不到物流信息?

1. 为什么有快递单号却查不到物流信息?

快递没有物流信息的原因如下：
1、快递单号问题：这里要注意区分快递单号与订单号，快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号，可以看到快递公司的发货记录，根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地，估算何时能收到货等等，一般在10~13位数。
订单号就是在购物网站购物后获得的订单号，记录的是购物订单信息，在需要与购物网站进行订单查询等操作时，需要给购物网站提供商家订单号。建议确认快递单号无误，注意现在淘宝买家较多，识别好快递单号。
2、揽件问题：快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候，都是一批一批的发，所以可能是一边包装一边填写单号，也就是点击发货，等所有的货都包好了，联系快递员来取。
一般是快递员扫完单，取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待。
3、时间问题：一般快递公司揽件后一天左右能查，网上信息更新比较慢，如有滞后需耐心等待。
4、淘宝问题：查不到快递信息，联系卖家，卖家解释发货。注意，好多淘宝卖家与快递有联系，手中有相关快递单号，即使没有及时发货，为了稳住卖家，便把单号上传，此为虚拟发货。
5、节假日购物高峰期：如遇相关节假日，天气原因等状况快递不稳定，一般要延迟两天左右，注意耐心等待。一般寄件后一天左右能查，两天之内无法查询在正常范围内（节假日要延长），如果两天之后还是查询不到信息，建议及时联系快递，了解相关信息。

扩展资料
快递单号：
1、京东物流单号：15位数字和字母组成，常见以JD为开头。
2、EMS单号：2013年以前由13位字母和数字组成，前后各两位英文，固定第一位是E，最后是CS。2013年初邮政改革后的单号应该是13位纯数字，没有12位数的单号。
3、圆通单号：10位字母数字组成，常见以1**、2**、8**或D**等开头。2014年6月1日起，单号由原10位升级为12位。
4、申通单号：12位数字组成，常见以268**、368**、468**、968**等开头。

2. 为什么有快递单号却查不到物流信息？

常见原因：
一，时间过短，还没有接货。就是说卖家发货了，因为是发货，他填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息，比如，某某快递已经收件。
二，系统没有及时更新。就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致你查不到物流。
三，再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货，比如，今天没有发货，明天你再去查的时候，是没有物流信息的，因为快递根本没有接到这件货，所以隔天后你还是找不到物流信息。

注意事项
要注意区分快递单号与订单号，快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号，可以看到快递公司的发货记录，根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地，估算何时能收到货等等，一般在10~13位数。
订单号就是您在购物网站购物后获得的订单号，记录的是购物订单信息，在您需要与购物网站进行订单查询等操作时，需要给购物网站提供商家订单号。建议确认快递单号无误，注意现在淘宝买家较多，识别好快递单号。

3. 快递单号查不到物流信息是什么情况

出现这种情况一般会是以下几种原因：

1、时间过短，还没有接货。就是卖家发货了，因为是发货，填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息，比如，某某快递已经收件。

2、系统没有及时更新。就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致查不到物流。

3、再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货，比如，今天没有发货，明天再去查的时候，是没有物流信息的，因为快递根本没有接到这件货，所以隔天后还是找不到物流信息。

正常情况可以参考下面方法查到物流信息：

设备型号：华为Mate20x

设备系统：Android5.1.1

软件版本：微信7.0.3

1、打开手机微信APP，搜索并关注快递的公司的公众号。（示例为顺丰快递，如果寄收的是其它快递公司，则关注其它快递公司的微信公众号）。



2、进入公众号首页，点击”查快递“。



3、在查快递页面点击输入框。



4、在输入框输入顺丰运单号，点击”查询“。



5、如图所示，就是详细的快递信息了。

4. 有快递单号查不到物流信息

出现这种情况一般会是以下几种原因：

1、时间过短，还没有接货。就是卖家发货了，因为是发货，填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息，比如，某某快递已经收件。

2、系统没有及时更新。就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致查不到物流。

3、再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货，比如，今天没有发货，明天再去查的时候，是没有物流信息的，因为快递根本没有接到这件货，所以隔天后还是找不到物流信息。

正常情况可以参考下面方法查到物流信息：

设备型号：华为Mate20x

设备系统：Android5.1.1

软件版本：微信7.0.3

1、打开手机微信APP，搜索并关注快递的公司的公众号。（示例为顺丰快递，如果寄收的是其它快递公司，则关注其它快递公司的微信公众号）。



2、进入公众号首页，点击”查快递“。



3、在查快递页面点击输入框。



4、在输入框输入顺丰运单号，点击”查询“。



5、如图所示，就是详细的快递信息了。

5. 有单号查不到物流信息

　　1，快递无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家未提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
　　2，快递物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
　　3，快递物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

6. 物流单号出来了可是查询不到信息

有单号查不到物流信息可能是这种情况一般会是以下几种原因：一、时间过短，还没有接货。就是卖家发货了，因为是发货，填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息，比如，某某快递已经收件。二、系统没有及时更新。就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致查不到物流。再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货，比如，今天没有发货，明天再去查的时候，是没有物流信息的，因为快递根本没有接到这件货，所以隔天后还是找不到物流信息。【摘要】
物流单号出来了可是查询不到信息【提问】
有单号查不到物流信息可能是这种情况一般会是以下几种原因：一、时间过短，还没有接货。就是卖家发货了，因为是发货，填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息，比如，某某快递已经收件。二、系统没有及时更新。就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致查不到物流。再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货，比如，今天没有发货，明天再去查的时候，是没有物流信息的，因为快递根本没有接到这件货，所以隔天后还是找不到物流信息。【回答】
快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息，比如，某某快递已经收件。二，再然后，快递会把这个货送到当地总公司，然后扫描后装车，你第二天再查的时候，会显示，快递已经离开某某城市 了。三，只有达到以上的情况，你才能查看到物流的信息四，还有一个可能，就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致你查不到物流【回答】

7. 为什么单号查不到物流信息呢

有单号但是查不到物流信息，常见的有4个原因，分别是虚假发货、货被拿回快递公司了、没有扫描上传到网上、单号被快递弄丢了，如果遇到这样情况建议第一时间联系商家或者物流。
1、商家没有真正发货，只是在订单上点击发货，是虚假发货。
2、商家是真实发货了，货也被快递拿回快递公司了，但快递公司要在晚上才统一把所有的货进行收件扫描，再建立大包发往全国各地，所以在白天暂时查不到此单号的物流信息。
3、商家真实发货了，货也被快递拿回快递公司，但快递公司工作人员操作失误漏了对此单号对应的货物进行收件扫描，没有扫描上传到网上，所以查看不到此单号的物流信息。
4、商家真实发货了，但此单号对应的货被快递弄丢了。

快递丢了的处理方法
快递丢了，如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会补发或退款；卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入；如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

8. 快递单号为啥查不到物流信息

 经常网购的“剁手族”一定遇到过各种各样的问题，其中快递有订单号却好几天都查不到物流信息是最让“剁手族”忧心的，因为这不仅意味着自己购买的商品要延迟到达，甚至还意味着自己购买的商品丢失或者被商家诈骗等等。那么，快递为什么查不到物流信息呢？
                       01    1、时间问题    如果是你的货刚发的，很有可能是邮寄刚发出还没有扫描入查询系统，所以网站的信息还没有更新；正常情况下，快件发出后半个工作日左右可以在网上查到该件的状态。
                02    2、淘宝问题    发件人没有发货，给假单号了或者给错你单号了，需要警惕卖家虚假发货或者是快递公司没有扫描，需要你及时联系发件人与顺丰快递公司。可以拨打4008111111顺风服务电话
            03    3、节假日购物高峰期    如遇相关节假日，天气原因等状况快递不稳定，一般要延迟两天左右，注意耐心等待。一般寄件后一天左右能查，两天之内无法查询在正常范围内（节假日要延长），如果两天之后还是查询不到信息，建议及时联系快递，了解相关信息。
            04    4、揽件问题    快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候，都是一批一批的发，所以可能是一边包装一边填写单号，也就是点击发货，等所有的货都包好了，联系快递员来取。一般是快递员扫完单，取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待。
            05    5、揽件问题    快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候，都是一批一批的发，所以可能是一边包装一边填写单号，也就是点击发货，等所有的货都包好了，联系快递员来取。一般是快递员扫完单，取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待。
                     特别提示    通常发货当天晚间或者第二天才能查到顺丰快递