银行排队叫号系统的简介

2024-05-09 02:48

1. 银行排队叫号系统的简介

排队在日常生活中已经是一种很普遍的现象,随着科技的发展,银行排队叫号系统应用而生。银为减少长期以来,人们在银行营业大厅里办理金融业务过多,前拥后挤的排队等候,有时排队在一小时以上甚至更久,极大的不方便办理业务的顾客,为改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境,能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。

银行排队叫号系统的简介

2. 急需关于银行排队叫号系统方面的资料,谢谢

1、排队管理系统所有的设置窗口均为全中文windows窗口菜单形式,即会使用电脑的人员就可以在最短时间内学会操作、设置。 

2、系统取号机的界面可随意设置并更改,完全可以根据用户的需要实现个性化设计;界面上的按键也可随意拖放至任意位置;界面上的每项队列均可显示前面的等待人数。 

3、系统具有打印机缺纸“报警”功能,如发号机打印机缺纸状态,客户在取号界面上点击按键取号,界面会自动弹出“对不起,打印机缺纸,请稍候!”,系统也将发出“打印机缺纸,请您更换纸卷”语音提示。 

4、系统可以随心所欲的添加和删除队列,每项业务队列的初始号和结束号可自主随意设定,例如:贵宾业务设为1—200号段、人民币业务设为1001—1999号段。 

5、系统支持窗口所对应服务的每项业务,可随意设置无限优先级别也可设置成同等级别,同等级别以时间来区分先后叫号顺序,在设置队列优先级里,数字设越大优先级别越高。 

6、系统可以充分利用客户提供的贵宾卡或其他磁卡,定义卡的规律刷卡出号,其他卡无效。 

7、系统支持短信提示功能,顾客前来办理业务,前面有多人排队,顾客可以在触摸屏上点击“短信提醒”按键,选择输入排队号票序号和手机号,并可以选择前面有几位等待客户时发短信提醒,当快要办理到此客户时,系统自动通过“ ”发出短信通知顾客甲及时前来办理。 

8、系统提供给客户的号票内容可称得上是一张空白的纸,客户可任意编辑号票上的内容,如徽标、字体的大小、时间的格式、不同业务打印不同内容等,并可随意拖动号票上内容的位置。 

9、系统支持每项业务可设每周的工作时段及每天的工作时段,如某项业务的每周六、周日或每天中午休息时段,系统将自动不让此队列出号,界面上此队列的按键图也将呈失效状态,即相关业务此时段无法办理,并且此时点击无法打印出号票。 

10、系统支持LED窗口显示屏可任意设置无限条空闲显示信息,如温馨提示等,并且显示的间隔时间可随意调整。 

11、系统呼叫器具有自动提醒功能,当等候办理的人数从“0”到“1”时,呼叫器会发出“嘀、嘀”的提示音,提示柜员即将有顾客前来办理业务。 

12、系统支持发号机界面随意添加显示网页格式的文件,包括动态,静态,声音,如温馨提示、动画广告等。 

13、系统可设队列自动转移功能,如某项业务办理完之后将自动转移到其他对应的队列,不同于其他产品只能手动转移队列,极大方便客户的使用。 

14、系统支持排队管理系统和客户评价系统无缝对接,各项统计数据通过网络进行远程监控或查询,随时方便查看客户评价信息。 

15、系统支持柜员可实现登录或退出功能,并可查询登录号,以实现同一柜台在各时间段用不同的登录号办理对应的业务。如:某员工上午办理人民币业务和外币业务,而下午只办理外币业务; 

16、系统支持多个等候区可显示不同信息内容,实现单独显示,单独呼叫。 

17、系统支持99台发号机联机发号,排队不重号,能最大程度满足顾客需求。 

18、系统支持播放背景音乐,音乐曲目可自主添加,空闲时可以播放些音乐,例如中午休息时间等。为了不影响呼叫效果,使用排队叫号时请勿用。

3. 银行排队叫号系统的组成

通常由主机、取号机、窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成;主机:实现全局控制功能,包括各窗口业务排队,显示屏数据发送,呼叫器按键信息接收,语音控制播放。  取号机:通常包括各业务分类界面显示,触摸屏控制,号码传送并打印。我们公司产品是将主机及取号机合二为一,主机装在取号机内的。  呼叫器:包括17个按键和LCD显示屏,按键包括呼叫、暂停、警报、重呼、等候等19项操作。  窗口显示屏:通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示,显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。  语音控制系统:由电脑直接控制或由无线模块传送客户号和窗口号到语间控制器并播放。

银行排队叫号系统的组成

4. 银行排队叫号机怎么操作

去银行以后,在门口位置有一个叫号机设备,在显示屏上点个人业务或者对公业务,点击以后,机器自动打印出来一个号码条。然后等待窗口通过广播喊号码,到自己号码了去对应的叫号窗口办理业务即可。
银行排队叫号机采用大气秀丽的结构造型:一体化流线造型、紧凑科学的规格,非同寻常的性能质量:图像清晰明朗、屏幕触摸舒适、票据多样精确,一机多用:业务查询、内容介绍、顾客取票,丰富的增值服务:可根据不同需求进行相应设置。
不过现在大多数银行的服务都很周到,一般进银行了告诉客服人员办理什么业务,客服人员会帮助叫号,拿到号码以后等待着即可。

扩展资料:
银行叫号机的功能说明:
1、系统兼容性强系统按照客户需求,成功实现功能。
2、可支持100种业务以上系统支持十台以上联机统一发号。
3、支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可独立。
4、发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换。
5、各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定。
6、语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改。
7、显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改。
8、顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置,如:贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内外币业务可设为201-500号内、人民币业务设501-9999号内。
9、号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置。
参考资料来源:百度百科-银行排队叫号机

5. 银行排队叫号机怎么用

去银行以后,在门口位置有一个叫号机设备,在显示屏上点个人业务或者对公业务,点击以后,机器自动打印出来一个号码条。然后等待窗口通过广播喊号码,到自己号码了去对应的叫号窗口办理业务即可。
银行排队叫号机采用大气秀丽的结构造型:一体化流线造型、紧凑科学的规格,非同寻常的性能质量:图像清晰明朗、屏幕触摸舒适、票据多样精确,一机多用:业务查询、内容介绍、顾客取票,丰富的增值服务:可根据不同需求进行相应设置。
不过现在大多数银行的服务都很周到,一般进银行了告诉客服人员办理什么业务,客服人员会帮助叫号,拿到号码以后等待着即可。

扩展资料:
推荐快优银行叫号机的功能说明:
1、系统兼容性强系统按照客户需求,成功实现功能。
2、可支持100种业务以上系统支持十台以上联机统一发号。
3、支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可独立。
4、发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换。
5、各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定。
6、语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改。
7、显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改。
8、顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置,如:贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内外币业务可设为201-500号内、人民币业务设501-9999号内。
9、号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置。

银行排队叫号机怎么用

6. 银行排队叫号机的功能说明

1、系统兼容性强系统按照客户需求,成功实现功能;2、可支持100种业务以上系统支持十台以上联机统一发号;3、支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可独立;4、发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换;5、各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定;6、语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改;7、显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改;8、顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置,如:贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、人民币业务设501-9999号内;9、号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置。

7. 银行排队叫号系统的优势

1、适用性:系统按照各个服务行业办事单位工作流程设计,适应各种工作流程和大厅布局环境,能够在各种环境下进行工作。   2、易用性:设置简单,功能强大,让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。   3、可靠性:经过多年的市场监测,每套系统,每台机器,都在工厂里面都经过反复测试,系统稳定性强。   4、功能强大:系统功能强大,数据统计功能完善,客户可根据需要灵活设置各种功能,一套系统可以管理多个区域,包括不同的楼层,各个区域拥有独立的媒体(显示、声音)管理。顾客可以在多个窗口间自由转移,只需要取一张号票。

银行排队叫号系统的优势

8. 银行排队叫号机怎么用

问题一:银行排队叫号机怎么操作  1、去银行以后,在门口位置有一个叫号机设备,在显示屏上点个人业务或者对公业务,点击以后,机器自动打印出来一个号码条。 2、然后等待窗口通过广播喊号码,到自己号码了去对应的叫号窗口办理业务即可。 
  
   问题二:银行叫号机怎么叫号  1、去银行以后,在门口位置有一个叫号机设备,在显示屏上点个人业务或者对公业务,点击以后,机器自动打印出来一个号码条。 
  2、然后等待窗口通过广播喊号码,到自己号码了去对应的叫号窗口办理业务即可。 
  3、不过现在大多数银行的服务都很周到,一般进银行了告诉客服人员办理什么业务,客服人员会帮助叫号,拿到号码以后等待着即可。 
  
   问题三:银行叫号机 怎么用?  刷一下银行卡或用身份证,有的钱行直接触屏,选择办理业务种类即可取号 
  
   问题四:银行排队叫号系统是如何实现叫号的?  所有的银行排队叫号系统都是这样的流程,你取一个号,然后柜台里面的人用一个遥控器顺序叫号,每个窗口一个遥控器,我在钱林体验过 
  
   问题五:银行排队叫号系统怎么做  按键按下,屏幕显示号码,语音播报出来就可以了, 
  
   问题六:51单片机银行排队叫号系统怎么做  按键按下,屏幕显示号码,语音播报出来就可以了, 
  
   问题七:工商银行刷银行卡的叫号机怎么用  在机上按个人业务就行了 
  
   问题八:关于银行排队叫号机设置的问题 20分 银行自身喜欢分等级造成的问题,要解决的话就像设置VIP窗口和普通窗口一样:多开(金卡或者白金)窗口 
  
   问题九:中行智能排队叫号系统如何设置界面  智慧排队系统,智能排队系统智能叫号系统智能排队叫号系统利用电脑自化科管理功能代替工排队系统解决客户服务机构办理业务所遇拥挤、夹塞、混乱、别插队发争吵及排错队等现象;仅免除客户或患者站立苦客户用担失队列位置客户员工提供良等候环境工作环境本系统适用于电信局营业厅、银行营业厅、、工商办事厅、税务办事厅、财政营业厅、劳局办事厅、事局办事厅、社保办事厅、 *** 站式服务厅、民航、铁路、车站、驾校、保险、车辆管理所办事厅、交通管理局营业厅、领事馆办事厅、入境办事厅、海关办事厅、卫局办事厅、技术监督局办事厅、产品客户服务办事厅,医院,等窗口服务性行业 电脑智能排队管理系统由本公司吸收外同类先进系统优点兼顾内用户使用特点自行设计与产新代智能型排队管理系统 微电脑技术基础产品设计概念用智能机器代替排队主要解决公众服务场所客户排队问题便让往等待间变更价值 细您能已经发现医院、邮局、车站、银行、超市等繁忙公共场合少我能错误、错误点、排错误位置浪费量宝贵间使您顾客烦燥安甚至堪间等候离导致您业务收入减少 何让您顾客受您关与尊重何让您公司形象别具格让您经营效益观 安装使用本系统满足您及您顾客需要 1、顾客提供高效率服务 您营业厅排序系统及您安排合适窗口您前面已顾客办理业务您充利用等待间做其事比填写凭条或看书、看报您须顾虑自已否顺利办理业务排队系统已您安排切您创造良等候环境、让您愉快等候情、您节省等候间、保证您资料安全性 2、让柜面员能高效率安排工作柜面员随桌面操作器顾客信息高效率安排工作同由于服务化单服务避免顾客围着柜台吵杂现象服务准确性及迅速性必提高优化工作环境、改善工作情绪、提高工作效率 3、管理员提供高效率管理监督管理员须每每刻关注前台工作系统帮您记录24工作情况需要随调阅并根据信息灵效调配工作提高工作员使用率节省支增加效益同树立良公司形象 4、、、、、、、、 5、、、、、、、 部省略详细咨询相关商务员 智慧排队系统,智能排队系统智能叫号系统具体更详细案电联系咨询:项目咨询、技术案、项目预算报价 请咨询排队叫号系统工程师:0571-8612 8232 冯经理答案够详细吧 
  请问:哪位知道排队叫号系统的大体价格?