营销3.0时代的营销1.0到3.0

1. 营销3.0时代的营销1.0到3.0

《营销革命3.0》认为，营销可以分为三个阶段：营销1.0时代：最突出特征是以产品为中心；营销2.0时代：顾客掌握购买主动权；营销3.0时代：顾客要求了解、参与和监督企业营销在内的各环节。消费者对企业、产品和服务的价值观（意义）判断逐渐强烈，不能践行社会责任使命的企业面临重大隐患。

2. 营销3.0时代的介绍

进入21世纪，一种全新的营销新浪潮正在席卷而来。在新的市场环境中，营销传播不再像以往一样单纯追求对消费者进行信息灌输，而是以媒体的创新、内容的创新、传播沟通方式的创新去征服目标受众——相比于以大众营销为核心的Marketing1.0时代、以分众营销为核心的Marketing2.0时代，这种新的营销传播浪潮命名为“创意营销传播”，也即是Marketing3.0时代。

3. 营销3.0时代的概述

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4. 营销3.0时代的意义及硬伤

菲利普·科特勒在营销界有着崇高威望，由他作为第一作者而出版的《营销革命3.0》这本书，可以在很广阔的范畴内，起到观念普及和革新的作用。对“消费者”的营销，转为对“人”的营销，也可能启发一些人反思“市场拜物教”、消费主义对普通人心灵的戕害。这本书的显著缺点在于，第一，几部分内容衔接不够紧密，逻辑关系较为紊乱，特别是书最后第10章“观点总结”，明显与前三部分脱节；第二，作者对价值观营销前景过于乐观，书中随处可见“只要进行了价值观营销、企业有好的愿景，商业回报就会滚滚而来”一类的空谈推理；第三，对营销3.0时代的特征描述显得大而化之，新意不足；第四，而书中引用的案例，大量涉及互联网企业，对其商业模式、愿景的提炼，不够准确；而一般意义上的制造、商贸业企业案例，其各自开展的所谓价值观营销，实际上并不被舆论承认，甚至有非常糟糕的名声。

5. “营销时代3.0”与“营销时代4.0”的区别有哪些？

其实应该通俗的去理解这个问题，营销4.0就是从营销方式出现到现在经历的几个阶段，这个概念最早是出现在2015年，2016年1月份，玄猫文化正式提出并做了文字版权登记，还出了一个宣传片，也比较通俗靠谱。比网上说的那个耐特康赛的CEO早了至少半年，营销4.0大概就是这么四个阶段：
营销1.0 传统的口头营销  不借助任何媒介进行传递；
营销2.0介质营销  这种营销方式在历史中存在的时间较长，从文字出现就伴随着人类社会，因为是通过文字印在介质上传递，所以称为介质营销；
营销3.0 互联网营销  这种营销方式近代化的产物，互联网发展起来之后，打破了距离极限，传播方式更广，更迅速，通过网络传播信息图文信息，所以被称为互联网营销；
营销4.0被称为多感官营销  突破了互联网营销文字图片载体的限制，开始通过视频等多感官传播，让人类更真实的体验到产品，现阶段还处在低阶，基本都是视频营销，集合了声音、画面联动，未来可能还有有嗅觉、触觉等AR展示方式，这就被称为营销4.0，存在的目的都是为了推广产品。

6. 一文带你看懂营销1.0到4.0

如今，越来越看不懂新兴企业是如何做营销的，90年代的营销就是在央视投广告就好了。 1994年11月的首届标王——孔府宴酒， 以0.31亿占据央视广告平台，并因此在短短的几年间，从一个名不经传的小品牌到家喻户晓的地步（这个企业在2019年破产了）。
  
 但现在呢？ 获客成本居高不下、转化率日渐走低、同质化竞争日趋严重，投放渠道多元化。 面对此景，如何突围？想到一个小故事，有一次，任正非和人民大学的黄卫伟教授探讨华为如何应对可能出现的颠覆性创新？黄卫伟教授认为当产业出现颠覆性创新的时候，真正构成威胁的还不是技术，而是你在新的客户群里没有基础，难以维护普遍客户关系。
  
 现代营销学之父菲利普•科特勒教授把营销的演化划分为四个阶段：
                                            
  1.0版本更像计划经济时代 ，以产品为导向的销售，消费者能买什么取决于市场提供什么，像什么粮票、布票都是在那个时代的产物。另外，还有一个典型案例，就是当年只有一种颜色的福特T型车——“无论你需要什么颜色的汽车，福特只有黑色的”。
  
 2.0版本中随着产品的丰富度提升，用户可选择的产品范围提升，因此企业开始主动关注用户，通过增加服务构建产品差异化，90年代末的苏宁就是一个案例，在当时家电销售市场上首次提出上门安装服务，实现和竞品差异化竞争。
  
 3.0时代随着用户可选择产品的范围越来越多，企业和企业之间的产品、服务接近同质化，这个时候用户开始关注品牌价值。明星代言出来开火锅店就是个案例，现阶段的火锅行业中，产品是标准化，因为海底捞，火锅业服务也实现了标准化，所以品牌、明星代言成为用户的决策的重要因素。
  
 陈赫 贤和庄火锅
                                          
 4.0时代当用户在面对基本同质化的产品、服务、品牌的时候，发现所有外部的选择因素已失效，就会开始选择倾向于相信自己身边的朋友， 通过身边朋友、社群来帮助自己来做决策。最终这种情况将可能迈向人人均有可能成为产品发言人、为产品代言的情况。仔细想想，有多少日用品是经过朋友、亲戚推荐的时候购买的。因为日用品产品、服务以及品牌已经高度标准化，而你也不会再相信任何的广告，除非是你身边的使用者。 
  
 在产品、服务、市场供需不变的情况下，从1.0-4.0基本是不可逆的，除非是某个品类的产品力和服务上有突破以及创新，例如诺基亚的年代我们当时购买手机更多是处于价值驱动阶段，但IPhone横空出世，将整个手机又重新拉回以产品为中心的阶段。下表针对4个发展阶段的以及核心差异做一些赘述。