工商银行星级客户是怎么划分的？

1. 工商银行星级客户是怎么划分的？

工商银行准星级客户是什么意思

2. 工商银行星级客户等级

工商银行对客户的星级划分为六个等级，分别为分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级。星级是客户享受工商银行优先优惠服务的依据，由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）以上即可享受贵宾服务。工商银行根据客户办理业务的情况进行星级评定，当您的多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时，星级是一样的。准星级。当星点值达到：0＜星点值＜50，即可成为准星级客户。准星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。三星级。当星点值达到：50≤星点值＜500，即可成为三星级客户。三星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。四星级。当星点值达到：500≤星点值＜2000，或成功申请信用卡普卡，即可成为四星级客户。四星级客户可享受我行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。五星级。当星点值达到：2000≤星点值＜1万，或成功申请理财金卡或信用卡金卡，即可成为五星级客户。五星级客户可享受我行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。六星级。当星点值达到：1万≤星点值＜8万，或成功申请白金信用卡，即可成为六星级客户。 六星级客户可享受我行财富管理中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的财富管理专属服务和相关业务费率优惠。七星级。七星级是我行最高星级。当星点值达到8万，或成功签订私人银行协议，即可成为七星级客户。 七星级客户可享受我行私人银行、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的私人银行、私人助理服务和相关业务费率优惠。

3. 工行星级客户的等级是如何划分的，具体评价标准是怎样？

工行星级划分标准：
（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上；
（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000；
（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000；
（4）四星级客户：星点值500（含）～2000；
（5）三星级客户：星点值50（含）～500；
（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。

人客户星级评价相关指标及计算如下：
1、金融资产
金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
（1）短期资产
主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
（2）中长期资产
主要包括：定期储蓄存款（含定活两便）、公积金存款、理财产品（不含灵通快线）、基金（不含货币市场基金）、国债、保险、黄金（含纸黄金、实物黄金、品牌金）等。每万元中长期资产可获得100星点值。

2、个人负债
个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成，指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
（1）每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
（2）其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种，每万元其他个人贷款可获得200星点值。
（3）每万元信用卡计息透支可获得200星点值。

3、中间业务
中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
（1）投资理财类
交易指标主要包括：基金购买与赎回（不含货币基金）、理财产品购买（不含灵通快线）、国债购买、保险购买、黄金买卖、账户银买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
（2）卡消费
交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡（含工银财富理财金账户卡）、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元交易额可获得400星点值。
（3）结算类
交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。
①目前不含跨境汇款。
②收取了手续费的交易才会计算星点值，因优惠等原因未收取手续费的不计算。

4. 工行客户是如何评定星级的

5星很容易，我都6星了      个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类，每类客户的评价标准如下：\x0d\x0a（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。\x0d\x0a（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。\x0d\x0a（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。\x0d\x0a（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。\x0d\x0a（5）三星级客户：星点值50（含）～500。\x0d\x0a（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。\x0d\x0a（7）星点值等于0的客户不予评定星级。\x0d\x0a    符合以下条件之一的客户，若当前服务星级较低，系统将自动即时调高至对应星级：\x0d\x0a    （1）签订私人银行服务协议，调整服务星级为七星。\x0d\x0a    （2）开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡，调整服务星级为六星。\x0d\x0a    （3）开立理财金账户、信用卡金卡，调整服务星级为五星。\x0d\x0a    （4）开立信用卡普卡，调整服务星级为四星。\x0d\x0a星点值是您在我行（全行范围）近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。\x0d\x0a    相关指标及计算\x0d\x0a1、金融资产\x0d\x0a金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。\x0d\x0a（1）短期资产\x0d\x0a主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。\x0d\x0a（2）中长期资产\x0d\x0a主要包括：定期储蓄存款（含定活两便）、公积金存款、理财产品（不含灵通快线）、基金（不含货币市场基金）、国债、保险、黄金（含纸黄金、实物黄金、品牌金）等。每万元中长期资产可获得100星点值。\x0d\x0a2、个人负债\x0d\x0a个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成，指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。\x0d\x0a    （1）每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。\x0d\x0a    （2）其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种，每万元其他个人贷款可获得200星点值。\x0d\x0a    （3）每万元信用卡计息透支可获得200星点值。\x0d\x0a3、中间业务\x0d\x0a    中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。\x0d\x0a（1）投资理财类\x0d\x0a交易指标主要包括：基金购买与赎回（不含货币基金）、理财产品购买（不含灵通快线）、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。\x0d\x0a（2）卡消费\x0d\x0a交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡（含工银财富理财金账户卡）、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元投资理财交易额可获得400星点值。\x0d\x0a（3）结算类\x0d\x0a交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。

5. 工商银行星级客户等级有什么用

工商银行信用卡星级有什么用？[1]工行信用卡持卡人可享受基本的银行金融服务，主要包括代收代付、汇兑汇款、理财咨询和账户管理等。[2]工行信用卡用户在使用信用卡时，还可以享受许多的消费减免，同时，用户还可以办理理财金卡。[3]工行信用卡星级较高的金卡客户可享受多种特殊服务，包括专属VIP通道，专业理财服务，专业账户管理等。[4]五星级客户将得到工行发放的金卡，这对透支消费非常有用。核定额度的标准还取决于个人的信用，有没有高有低。总体而言，工行信用卡持卡人达到一定星级后，享有的权益和服务有所不同。按工行的标准，达到五星级标准的客户工行将提供个人消费信贷业务。具体的额度主要取决于个人的条件和当地的政策，但是这也为客户提供了更加完善的融资服务。

6. 中国工商银行的星级客户有几种？

工行个人客户星级分为六大类，由高到低分别为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户。星点值为零的客户则不参与星级评定。
评定方法：个人客户星级的评定是以您在我行的综合业务量为基础的，客户在我行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值，并获评星级。以上各项业务所获星点值可累加，我行将根据客户的总星点值予以评级。
当星点值达到：50≤星点值＜500，即可成为三星级客户。三星级客户可享受我行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。


扩展资料：
层级划分
我行个人客户星级分为六大类，由高到低分别为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户。星点值为零的客户则不参与星级评定。
评定方法
个人客户星级的评定是以您在我行的综合业务量为基础的，客户在我行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值，并获评星级。以上各项业务所获星点值可累加，我行将根据客户的总星点值予以评级。
调整方式
个人客户星级是动态调整的，每月月末均为星级评定日，系统会根据您前六个月累计的综合业务量进行星级评定。若星级上升，您将于下月月初自动享受更多优惠及服务。
为突出高星级客户价值，加大客户维护力度，客户服务星级下降的更新时间点是每年6月30日和12月31日。考虑到客户可能会由于各种原因出现暂时性业务量下降，我行还为星级下降客户提供了差异化的下降缓冲期。
其中，七星级客户缓冲期为两年，六星级客户缓冲期为一年，五星级（含）以下客户缓冲期为半年，以尽量减少由于星级变化给客户带来的不便。
参考资料来源：百度百科-中国工商银行

7. 工商银行星级客户有什么用

星级是您享受工行优先优惠服务的依据，由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）以上即可享受贵宾服务。工行根据您办理业务的情况进行星级评定，当您的多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时，星级是一样的。星级越高，享受的优惠越多。（作答时间：2019年6月11日，如遇业务变化，请以实际为准。）

8. 工商银行五星级客户是什么标准

当星点值达到：2000≤星点值＜1万，或成功申请理财金卡或信用卡金卡，即可成为五星级客户。（作答时间：2019年6月10日，如遇业务变化，请以实际为准。）