如何沟通别的保险公司的客户买保险

1. 如何沟通别的保险公司的客户买保险

您好，这道题我来回答您。这样沟通:1、可以多了解客户的真实想法，他说得越多，我们得到的信息就越多，所以总有人说销售人员多听少说，就是这样。特别是在刚认识的初期，我们和客户未完成破冰，还做不到畅所欲言。如果能让客户多讲讲自己，我们就可以有目的性的选择他喜欢的话题和领域，无压力且愉悦的沟通氛围就建立起来了。2、满足客户的表达欲。和客户沟通是有来有往的，如果只是你在讲，他在听，就成了枯燥的说教。作为销售要学会倾听，满足对方的表达欲望。如果你是抱着签单的目拜访客户，你脑子里想的就是讲保险。但对方把你当成朋友，想和你聊聊日常和工作，你不妨让他讲个痛快，你们聊得越多，交情也会越好。3、提问可以帮你掌握话题的主动权。其实聊天是有流程和逻辑的，但多数人没有训练过，所以往往都是表达不到位，或者容易没有逻辑的把话题扯远。如果我们擅长提问，就可以实现话题的无缝转场，你想聊什么，他得跟着你的节奏来，而不是你被他牵着鼻子走。适当的时候，在你不想聊的话题里陷的太久了，你也可以通过提问，来不动声色的让客户闭嘴。【摘要】
如何沟通别的保险公司的客户买保险【提问】
您好，这道题我来回答您。这样沟通:1、可以多了解客户的真实想法，他说得越多，我们得到的信息就越多，所以总有人说销售人员多听少说，就是这样。特别是在刚认识的初期，我们和客户未完成破冰，还做不到畅所欲言。如果能让客户多讲讲自己，我们就可以有目的性的选择他喜欢的话题和领域，无压力且愉悦的沟通氛围就建立起来了。2、满足客户的表达欲。和客户沟通是有来有往的，如果只是你在讲，他在听，就成了枯燥的说教。作为销售要学会倾听，满足对方的表达欲望。如果你是抱着签单的目拜访客户，你脑子里想的就是讲保险。但对方把你当成朋友，想和你聊聊日常和工作，你不妨让他讲个痛快，你们聊得越多，交情也会越好。3、提问可以帮你掌握话题的主动权。其实聊天是有流程和逻辑的，但多数人没有训练过，所以往往都是表达不到位，或者容易没有逻辑的把话题扯远。如果我们擅长提问，就可以实现话题的无缝转场，你想聊什么，他得跟着你的节奏来，而不是你被他牵着鼻子走。适当的时候，在你不想聊的话题里陷的太久了，你也可以通过提问，来不动声色的让客户闭嘴。【回答】
高效的提问能更容易引起客户的信任。如果你通过谈话了解客户的担忧，并通过提问来分散问题，客户会感到非常惊讶，因为他认为你非常了解他，顾客下订单的原因不是产品的质量，而是他们是否对你有感情，有效的问题可以让客户感觉他们遇到了知己，遇到知己千杯酒少，正是如此。【回答】

2. 我是一位保险新人,应该怎样和客户沟通呢?

那些成功人士也是从新人开始的，对于刚加入保险公司的新人来说，因为什么都不懂，所以在客户面前不自信，以至于怀疑客户不够信任自己，这是很正常的，因此学习好专业知识是非常重要的。

1、有句话叫做造船过河不如借船过河。意思就是说，学习专业知识也不是一天两天就可以，而是经验的积累，你完全可以边学习，边借助师傅或者前辈们帮你去展业。

2、如果你仔细去观察，雏鹰在展翅之前，曾经无数次摔倒，但是却从来没有放弃过，所以它能翱翔在天空。所以作为新人，你一定要勇敢迈出去，真诚对待，客户是可以感受得到的。

3、如果你觉得自己不够专业，那么也可以用请教式去跟客户交流。比如，你可以筛选出有影响力的客人，让他帮忙听听你最近学习的险种或者专业知识，是否能够通关，讲的是否正确，什么地方是要注意的。

人与人之间的信任来源于平时的交往，要想让信任进度加快，除了真诚对待，多麻烦麻烦他人，也是有利于促进发展的。
保险新人我觉得你应该去保之助看看，他里面的知识比较全面

3. 做保险怎样跟客户沟通

对于保险营销员而言，无论是面访营销、电话营销还是陌拜，都需有一定的技巧才能获得成功。好的话术能让销售变得容易，对保险营销成败也有决定性的影响用真诚的话语打动客户真诚，是说话成功的第一乐章，真实、真情和真诚的态度，是用语言打动人心的最佳诀窍。说话的魅力，不在于说得多么流畅，多么滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚。最能推销产品的人，不见得一定是口若悬河的人，而是善于表达自己真诚情感的人。在生活中，有些人长篇大论甚至慷慨激昂，可就是难以提起听者的精神；而有些人仅仅寥寥数语，却掷地有声，产生魔力，这是为何呢？很简单，因为后者能了解人们的内心需要，能设身处地地站在对方的立场，为对方着想。因此，他们的话总是充满真诚，也更容易打动人心。专家指出，要获得别人的支持，就必须先去替别人着想，对别人做出自己力所能及的支持，至少要做出关心别人的举动。如果保险营销员想让自己说出的话具有价值，能引起共鸣，或者能带来价值，那么你就要记住一条黄金法则，那就是——你想别人如何对待你，你首先就要如何对待别人。你只有从关怀对方的角度出发，多为对方着想，才能赢得对方的信任和认可。去聆听而非简单做推介与顾客谈话，就是与客户沟通思想的过程，这种沟通是双向的。不但我们自己要说，同时也要鼓励对方讲话，通过他的说话，我们可以了解顾客个人基本情况，如：工作、收入、投资、投保、配偶、子女、家庭收入等等，双向沟通是了解对方有效的工具，切忌营销员一个人唱独角戏，个人独白。祸从口出与客户交流有禁忌保险营销员在与顾客谈话中，说话要有技巧，沟通要有艺术；良好的口才可以助您事业成功。营销员与顾客交流时，要注意管好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。希望帮助楼主~~~
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

4. 我是一位保险新人,应该怎样和客户沟通呢?

你好，作为一位保险新人,和客户沟通，第一，一定要态度友好，面带微笑，要耐心的多听客户讲，然后自己给出中肯的建议或者回应。
第二：不要目的性太强，可以和客户像朋友那样沟通聊天，先交朋友再做交易。
第三还要让自己尽快的熟悉各项保险内容，这样才能更好的为客户提供合适的保险方案，这样才能显得专业，才能赢得客户的信任。【摘要】
我是一位保险新人,应该怎样和客户沟通呢?【提问】
你好，作为一位保险新人,和客户沟通，第一，一定要态度友好，面带微笑，要耐心的多听客户讲，然后自己给出中肯的建议或者回应。
第二：不要目的性太强，可以和客户像朋友那样沟通聊天，先交朋友再做交易。
第三还要让自己尽快的熟悉各项保险内容，这样才能更好的为客户提供合适的保险方案，这样才能显得专业，才能赢得客户的信任。【回答】

5. 我是一位保险新人,应该怎样和客户沟通呢?

首先必须专业知识要精通，其次就是口才要好，要会讲话，会判断客人的倾向（喜欢听专业的，还是喜欢家常的要站在客户的角度上，给适合的保险，而不是为了卖保险而卖保险。要有耐心，有毅力，要有积极的心态。【摘要】
我是一位保险新人,应该怎样和客户沟通呢?【提问】
首先必须专业知识要精通，其次就是口才要好，要会讲话，会判断客人的倾向（喜欢听专业的，还是喜欢家常的要站在客户的角度上，给适合的保险，而不是为了卖保险而卖保险。要有耐心，有毅力，要有积极的心态。【回答】
去跟客户讲过保险之后，他没买，就跟他联系，他说他在和几家保险公司对比，这个客户我怎么跟踪？【提问】
我每次打电话给他，他没有接，都跟我回了信息的，都说他忙，等他忙过了，他就约我去聊一聊保险，这个怎么办【提问】
您好，这个情况就不要过分烦客户了。【回答】
那就只能等他联系我了吗【提问】
是的，因为他这态度就是已经反感了。【回答】
那这个客户就没我主动跟踪的必要了呀？【提问】
这样只会让客户厌烦的【回答】

6. 保险人员如何去和客户沟通

对于保险营销员而言，无论是面访营销、电话营销还是陌拜，都需有一定的技巧才能获得成功。好的话术能让销售变得容易，对保险营销成败也有决定性的影响用真诚的话语打动客户真诚，是说话成功的第一乐章，真实、真情和真诚的态度，是用语言打动人心的最佳诀窍。说话的魅力，不在于说得多么流畅，多么滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚。最能推销产品的人，不见得一定是口若悬河的人，而是善于表达自己真诚情感的人。在生活中，有些人长篇大论甚至慷慨激昂，可就是难以提起听者的精神；而有些人仅仅寥寥数语，却掷地有声，产生魔力，这是为何呢？很简单，因为后者能了解人们的内心需要，能设身处地地站在对方的立场，为对方着想。因此，他们的话总是充满真诚，也更容易打动人心。专家指出，要获得别人的支持，就必须先去替别人着想，对别人做出自己力所能及的支持，至少要做出关心别人的举动。如果保险营销员想让自己说出的话具有价值，能引起共鸣，或者能带来价值，那么你就要记住一条黄金法则，那就是——你想别人如何对待你，你首先就要如何对待别人。你只有从关怀对方的角度出发，多为对方着想，才能赢得对方的信任和认可。去聆听而非简单做推介与顾客谈话，就是与客户沟通思想的过程，这种沟通是双向的。不但我们自己要说，同时也要鼓励对方讲话，通过他的说话，我们可以了解顾客个人基本情况，如：工作、收入、投资、投保、配偶、子女、家庭收入等等，双向沟通是了解对方有效的工具，切忌营销员一个人唱独角戏，个人独白。祸从口出与客户交流有禁忌保险营销员在与顾客谈话中，说话要有技巧，沟通要有艺术；良好的口才可以助您事业成功。营销员与顾客交流时，要注意管好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。希望帮助楼主~~~
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7. 我才加入保险行业，应该怎样找客户，和客户交谈，最后购买

　　如果认定保险公司业务员欺骗客户购买保险，可以去业务员所在保险公司进行举报或者去当地的保监局举报。
　　普通消费者在购买保险时应注意以下事项：
　　1、消费者在购买保险或理财时，应主动利用保险公司的查询和投诉系统，对保单等“去伪求真”。
　　2、掌握区分真假保单和理财产品的基本技巧：
　　一般而言，真单印刷质量较高，假单相对粗糙；真单上保险单号、流水号、限售地区等信息 一应俱全，假单往往没有这些信息，或者信息不全；真单正面或背面印有保险公司的统一客服电话和网站，供消费者查询，假单上往往没有统一的客服电话，仅留有手机或虚构的固定电话。
　　3.最重要的是，请理性认识保险公司的理财产品。
　　保险就是保险，理财只是附属功能，除了以保险形式售卖的纯存理财产品，带保障功能的保险理财产品收益率肯定是比不上专属理财产品的，因为客户的一部分交费要做成保费，而不能全部进入投资账户，而且说实话，大部分保险公司的投资团队也就是一般水平，唯一有优势的就是所谓的分红，但其实分红方式是不透明的，保险公司愿意拿出多少利润来进入分红账户完全是自己说了算，所以只能指望保险公司互相的竞争来博个可能的高分红，靠这个本身不靠谱。因此大家既然买的是保险就更应该关注其保障功能，理财功能只能是附属考虑的范畴。
　　另外，保险公司的盈利模式本来就是通过客户长期稳定的交费来保证稳定增长的现金流。因此对客户中途退保是很敏感的，会收取高额退保手续费，所以保户投保时一定要想清楚再保。

8. 怎么让客户了解保险

“让客户很快买保险”这样的想法只是从保险销售人的角度去看问题，甚至使用一些所谓的”保险话术“去促使客户很快买保险，过后客户想清楚了必然会有上当的感觉，对保险销售人员产生不信任感，是不利于保险行业的健康发展的，最终受害的是整个保险事业。只有给客户充分解释有关保险问题后，让客户自主选择，诚信待人，才会双赢。也只有提高自身修养，成为优秀保险销售员，才能得到更多的客户。成为优秀保险销售人员，有必要做好以下几点：1、热爱保险。只有喜欢保险这一职业，才会热爱；只有喜欢保险，才能创造；只有喜欢保险，才会用心去做。保险是朝阳事业，同时也是富有挑战性的工作，作为一名保险营销员，只有热爱保险行业，才会做得更好更出色。2、善于学习。学习是不断提高自己的基石，要积极学习相关保险知识和营销技能，只有掌握了丰富全面的保险知识，才能对客户有问必答，答得正确有理，让客户认同满意。面对不同的客户，营销员要将保险说清讲透，让客户真正了解保险，认同保险，客户才会产生兴趣，也只有讲清楚保险，客户才能清清楚楚投保，明明白白消费。3、设身处地。要认真倾听客户的需求，或者客户对保险的意见和建议，要善于观察每一位客户的言行举止，通过观察，可以判断出客户的一些需求和想法，才能更好地为客户制定贴身的投保计划。服务是保险销售的基础，客户对你的信任，大多体现在你为客户提供什么样的服务上来，要多考虑客户的需求，能设身处地站在客户的立场，想客户所想，才能更好地为客户服务，从而赢得客户的认可，促成签单。4、要讲诚信。作为一名保险营销员，诚信是保险经营之本，促销之本，同时也是营销员如何赢得客户的关键所在。无论如何，都一定要兑现自己对客户做出的承诺，圆满完成自己对客户的承诺，真诚对待每一位客户。诚信是客户所渴望的，同时也是销售保险的前提。同时，积极做好售前、售中、售后服务，让客户满意是营销的首要条件，以服务赢得的客户才是最忠诚的客户。
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