企业管理包括哪些

2024-05-02 15:33

1. 企业管理包括哪些

企业管理包括计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。
一般应包括:资产开发方面的管理制度,资产权益(权益的取得、维护、保护)方面的管理制度,资产对外许可、转让、合作管理制度,资产档案管理制度,资产投入产出考核制度、资产融资管理制度;
资产评估管理制度、资产审计管理制度,资产投资管理制度等等,其制定原则是既要考虑到资产自身的发生发展的客观规律和企业的资产存量,又要考虑到资产之间的联系和管理的特殊要求。
从管理对象来分,可以将管理分成业务管理和行为管理。业务管理更侧重于对组织的各种资源的管理,比如财务、材料、产品等相关的管理。而行为管理则更侧重于对组织成员行为的管理,以此而产生了组织的设计、机制的变革、激励、工作计划、个人与团队的协作、文化等等的管理。
企业的业务管理和行为管理应该是相辅相成的,就像人的两只手一样,要配合起来才能更好的发挥管理的作用。如果其中任何一只手出了问题,都会对管理的整体带来损失,甚至让企业管理停滞不前,受到严重的阻力。

扩展资料
一个企业的资产制度一般涉及到技术开发管理、市场营销、工商管理、财务管理(含会计核算)、对外经济技术合作、情报信息管理、质量管理等若干领域。
经营管理制度对企业资产的形成、积累、评估、管理、使用和创新整个过程的控制和管理的制度。企业应根据中国的有关资产的法规和资产确认、计量等方面的准则,设立专门的机构或人员负责资产的培育和开发。
把资产的管理列入企业的财务管理范畴,由财务部门协同各专门机构对资产的投入产出效果进行管理和评价,对企业内价值高的资产进行集中、分类、管理,通过市场或非市场途径传播,使之得到消费者的理解、认同和支持,并关注其价值的变化。
在使用资产的同时,要建立资产的创新制度,只有不断创新才能增强竞争力。企业要重视新产品的开发,重点开发根据新的知识及发明创造,采用新原理、新技术、新材料等研制而成的新产品,必须重视以关键技术的创新和应用为主要职能的部门的建设。
此外,要建立对从事资产的培育、开发、管理的人员的激励制度,如对研究出新成果的人员给予奖励等等。
参考资料来源:百度百科-企业管理 (企业生产经营)

企业管理包括哪些

2. 企业管理是什么

1、企业管理是什么
企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称,是社会化大生产的客观要求。
企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源,实现多、快、好、省的目标,取得最大的投入产出效率。
2、如何提升企业管理水平
随着市场竞争的日益激烈,企业要想在激励的市场竞争中立于不败之地,必须不断地提高企业管理水平,企业管理水平的高低决定着企业发展的方向与持续经营的时间,如何提高企业管理水平,是企业应予以高度重视并亟待解决的问题。
企业管理的关键点主要包括:经营目标、企业组织、岗位角色、业务流程、企业文化这五个方面。要提升企业的管理水平,应重点做好企业管理的五个关键点等方面的工作。将每个关键点所对应的工作做到位才是做好管理的核心。
创新是企业管理的重要功能之一,企业管理与创新不同,它不是个人行为,而是一种组织行为,即是一种有组织的活动。
企业管理是处在不断变化的动态环境中,许多情况是无先例可循的,特别是要使每一位管理者认识到管理不仅仅是用既定的方式重复那些已经重复了许多次的操作,更重要的是要不断去探索新方法,找出新程序,不断提高管理质量。

3. 企业管理主要包括哪些内容

企业管理的内容:
1、按照管理对象划分包括:人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。
2、按照成长过程和流程划分包括:项目调研--项目设计--项目建设--项目投产--项目运营--项目更新--项目二次运营--三次更新等周而复始的多个循环。
3、按照职能或者业务功能划分包括:计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。
4、按照层次上下划分为:经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。
5、按照资源要素划分为:人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。

扩展资料
企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称,是社会化大生产的客观要求。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源,实现多、快、好、省的目标,取得最大的投入产出效率。
重要意义:
1、企业管理可以增强企业的运作效率,提高生产效率。
2、可以让企业有明确的发展方向。
3、可以使每个员工都充分发挥他们的潜能。
4、可以使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当。
5、可以向顾客提供满意的产品和服务。
6、可以更好的树立企业形象,为社会多做实际贡献。
参考资料企业管理百度百科

企业管理主要包括哪些内容

4. 企业中有哪些管理工作?

作为企业管理人员实际操作比理论要重要的多 

企业管理的内容 
①计划管理 
通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。 
②生产管理 
即通过生产组织、生产计划、生产控制等手段,对生产系统的设置和运行进行管理。 
③物资管理 
对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。 
④质量管理 
对企业的生产成果进行监督、考查和检验。 
⑤成本管理 
围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 
⑥财务管理 
对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。 
⑦劳动人事管理 
对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。 

管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。 
这个定义有三层含义 
第一层含义说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。这五项活动又被称之为管理的五大基本职能。所谓职能是指人、事物或机构应有的作用。每个管理者工作时都是在执行这些职能的一个或几个。简言之,计划职能包括对将来趋势的预测,根据预测的结果建立目标,然后要制订各种方案、政策以及达到目标的具体步骤,以保证组织目标的实现。国民经济五年计划、企业的长期发展计划、以及各种作业计划都是计划的典型例子。组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构,该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现;另一方面是指为了实现计划目标进行的组织过程。比如,要根据某些原则进行分工与协作,要有适当的授权,要建立良好的沟通渠道等等。组织对完成计划任务具有保证作用。控制职能是与计划职能紧密相关的,它包括制定各种控制标准;检查工作是否按计划进行,是否符合既定的标准;若工作发生偏差要及时发出信号,然后分析偏差产生的原因,纠正偏差或制定新的计划,以确保实现组织目标。用发射的导弹飞行过程来解释控制职能是一个比较好的例子。导弹在瞄准飞机发射之后,由于飞机在不断运动,导弹的飞行方向与这个目标将出现偏差,这时导弹中的制导系统就会根据飞机尾部喷气口所发出的热源来调整导弹的飞行方向,直到击中目标。激励职能和领导职能主要涉及的是组织活动中人的问题:要研究人的需要、动机和行为;要对人进行指导、训练和激励,以调动他们的工作积极性;要解决下级之间的各种矛盾;要保证各单位、各部门之间信息渠道畅通无阻等等。 
管理定义中的第二层含义是第一层含义的目的,即利用上述措施来协调人力、物力和财力方面的资源。所谓协调是指同步化与和谐化。一个组织要有成效,必须使组织中的各个部门、各个单位,直到各个人的活动同步与和谐;组织中人力、物力和财力的配备也同样要同步、和谐。只有这样才能均衡地达到多元的组织目标。一个以汽车为其主要产品并且管理良好的企业,它在人力、设备、厂房和资金方面都有一个适当的比例,每个部门、每个单位,以至每个人什么时间做什么,何时完成,送到什么地点,都将有严格的规定,这样才能保证用较低的成本,生产出高质量的汽车。这就如同一支配合良好的乐队,尽管大家各奏各的音调,配合起来则是一首美妙的交响曲。 
管理定义中的第三层含义又是第二层含义的目的。协调人力、物力和财力资源是为使整个组织活动更加富有成效,这也是管理活动的根本目的。 

1、对销售经理而言,影响最大的外部因素主要来自市场。主要包括竞争对手的变化和市场经济大形势的变化。 
举个例子说明:如果竞争对手推出了新的性价比更高的产品或者服务,那么自己公司的产品或者服务销路就会变窄;如果经济形势不好,老百姓就会倾向于省钱而非消费,所以奢侈品、服务业的提供商相比较而言就会面临更大的销售困境。 
2、对生产经理而言,外部的因素对他们的影响往往较少。在制造业工作过的人都知道,所谓外部环境能够影响的一部分人,往往都是和市场接轨比较紧密的,那么生产经理往往KPI上的压力是来自工作的量,而非应对市场,所以一般情况下可以对这部分群体造成影响的外部因素往往是突如其来的不可预测的突击指标工作等; 
3、对HR经理影响最大的因素是人才结构的变化:做过人力招聘的朋友们可能都深有体会,往往你去招聘会,忙了一天,没有招到老板要求的数量,会被老板说;但是招到了老板要求的数量却没有达到老板要求的质量标准,老板也会说。因此,对于应聘者而言,似乎公司的hr们有着无穷的权利,但是实际上,HR经常做两头受气的事情。当然,我只是举了招聘的例子,在诸如绩效管理、薪酬考核方面,公司的HR一旦和员工通过直接沟通来进行考核,那么两头受气的事情会更多。所以做HR很痛苦,痛苦就在于自己经常被环境左右。我个人觉得,所谓对HR影响最大的外部因素,其实就是人才结构的变化。比如最近几年,本科毕业生年年增加,但是我们都知道本科教育水平并没有什么提高,因此数量多了,质量必然下降。

现代企业管理者必须具备的素质 

一、基本素质 

1、道德伦理素质 

2、心理人格素质 

1)宽广的胸怀。
2)开放的心态。

3)坚韧的毅力和意志力。 
4)个人的自我控制力。

3、基础知识素质 

1)扎实的基础知识。基础知识包括自然科学知识、人文社科知识两个方面。自然科学知识包括地理、生物、物理、化学、天文、数学等方面的内容;人文社科知识包括哲学、政治、历史、心理、语言、军事等方面的内容。作为一个企业中,承担着重大决策、协调、管理的企业管理者,更应该高度重视包括人文社科知识在内的基础知识。 

2)完善的知识结构。知识结构是指个人拥有的各种知识的组成情况,完善的知识结构不是对管理者求全责备,必须成为大学问家。完善的知识结构是要求管理者在知识方面应相对均衡,不能有重大的知识缺陷。 

4、企业管理者应具有健康的体魄。这一点本是最简单明白的一点,却又是容易忽略的一点。 

三、专业素质 

专业素质是指企业管理者实施企业管理行动和活动必备的素质,专业素质是企业管理者履行其职责的基本要求。 

1、对企业管理的专注和热情。
2、企业管理知识要求 

1)计划、组织、协调、控制等基础管理知识。企业管理者的主要活动就是管理。企业管理就是指通过计划、组织、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源,以期达成企业设定目标。管理的基本职能就是计划、组织、控制、激励、协调、领导等。所以,企业管理者必须对这些知识有深刻的认识。 

2)市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识。企业管理是一个系统性的工作,从市场营销到产品服务,从物资管理到人力资源管理,企业管理活动是由不同的环节和不同的职能来支持的。企业管理者必须对各环节、各职能的运行规律、特点、规范、要点进行认真研究和理解。当然,由于企业内部管理者分工不同,除全面负责的管理者必须对以上所有环节和职能的内容充分理解外,作为其余企业管理者,重点应放在自己所负责、所分管业务方面,进行学习和钻研。 

3)产业、行业知识。相对于国民经济整体的层次来看,企业是国民经济的微观组织。企业是国民经济各产业、各行业的一份子。企业管理者必须清醒地认识到本企业在相应的产业和行业的地位、作用、分工、特点,也只有这样,企业管理者才会正确地对企业进行规划。所以,企业管理者,应对产业和行业知识进行研究和学习,时刻把握产业和行业的发展和变化。 

4)其它相关学科知识。企业管理是一门综合性的学科。涉及到政治学、经济学、心理学、人类学、历史学、生理学、伦理学、数学、统计学、运筹学、系统学、会计学、法学等知识。所以,除了前面所述的管理职能知识、业务知识、行业产业知识外,企业管理者也应对相关的学科知识进行了解。特别是新知识日新月异的今天,企业管理者更应高度重视这方面的学习。 

3、企业管理技能要求 

企业管理技能指的是企业管理者根据企业所处环境、企业本身的实际情况,为了达到企业管理的目标而使用的各种管理方法、工具及技巧。企业管理者有了管理知识还不够,企业管理者必须拥有在企业管理实践中解决问题的技能,做到知与行的统一,企业管理才能有效,才能达到企业管理的目标。 

企业管理的技能要求内容是非常宽广的,有大部分企业管理者必须掌握的基本技能,有特殊企业所需要的特殊技能。随着企业的发展,环境的变化,管理技能要求也是变化的。企业管理技能是一种实践性的能力,需要广大管理者在实践中不断创新、不断发展。本文所阐述的技能要求,为当前企业管理者所需的基本技能。 

1)计划管理能力;计划管理能力是企业管理者在企业管理中预测未来、设立目标、决定政策、方案,以期能够经济地使用现有的资源,有效地把握未来发展,获得最大企业成效的能力。毫不夸张地说,企业管理者第一项技能要求就是计划管理能力。计划管理关系到企业的发展方面,是一种主动降低风险、提高效益的管理行动。作为管理者具有良好的计划管理能力。计划管理能力包括战略决策能力、目标管理能力、计划控制能力等。企业管理者掌握了计划管理能力,才能正确地制订出企业发展方针、企业发展战略、企业发展目标,才能根据企业发展目标制订出具体的行动方案和行动计划,整合企业所拥有的人力、物力、财力资源,协调地达到企业所设定的目标。 

2)沟通协调能力。沟通协调能力是指企业管理者在企业管理活动中,对企业中人员之间以及企业与外部之间进行思路、信息进行传递、交换进行控制能力以及对其产生的不和谐进行协调的能力。作为企业管理者,首先,要在企业管理活动中,建立起企业正常有效的沟通渠道、信息传播渠道、冲突解决、协调机制。在企业中,必须有畅通渠道,不管是企业的经营信息,还是人员思想动态,都应在企业中及时有效的进行传递。古人曰:防民之口胜于防川。大禹治水之法在于疏导,治理企业也一样。企业建立了正常的沟通渠道后,企业才能杜绝不正常、不合谐的小道消息,才能树立良好的企业风气。同时,企业管理除了内部的人员外,企业还面对外部公共关系,包括顾客、供应商、销售商、政府机关、新闻界、教育科研机构、社区等在内的公共关系对象。企业管理者也同样应拥有相应的沟通和协调能力,与其建立起和谐的关系。企业管理者除了拥有良好的沟通协调能力外,自身还必须做好沟通协调的榜样作用。率先在企业中树立信息沟通、人际交往的榜样形象。论语有云:子率之以正,孰敢不正。 

3)激励能力。在企业中,存在着组织利益和员工个人利益,如何正确地处理好两种关系,用各种方式调整人员的积极性,提高劳动生产率,为企业作出更多的贡献就是激励要解决的内容。国外有人做过这样的调查:按时计酬的员工每天一般只需发挥20%-30%的能力用于工作就可足以保住饭碗,由此可见,激励员工发挥潜力,对企业将是一笔非常可观的财富。激励员工的方式有精神激励和物质激励,激励是一门艺术,企业管理者必须有效掌握激励的原则和激励的方法,将物质激励和精神激励、外在激励和内在激励、正激励和负激励有效结合起来,在企业中创造生动活泼的氛围。目前,各企业都在探索员工参与、员工持股、员工企业内创业、新福利方案等新的激励方式。企业管理者掌握了激励方式,就会有效地挖掘员工中蕴藏的巨大潜力,使之成为企业发展的重大推动力。 

4)企业文化的管理能力。企业文化是企业物质形态中折射出来的企业的生产经营特色、技术特色、管理特色以及企业经济行为对社会的影响。另外,企业文化又从另一方面影响着企业的物质形态。有人说,企业管理的最高境界就是企业文化管理,企业文化的影响力可见一斑。在企业管理活动中,企业的使命、企业的理念、企业的精神等方面的传承的确得益于企业文化的建立,企业对外的形象建立也依靠企业文化的建设和传播。一些想做“百年老店”、“百年企业”的企业管理者,必须拥有企业文化的建设、维护、提升的能力。企业文化也是生产力,但企业文化不是虚化的东西,目前,企业界存在着只重形式,不重内容的流弊,仅用一些物化的标志、口号、物品来代表了整个企业文化建设,企业文化建设包括了精神层面、制度层面、物质层面三个层次的内容。企业管理者必须在企业文化的建设中作为塑造者管理者、倡导者、变革者的角色,从三个层面进行企业文化建设,真正把企业文化建设成企业的特有竞争力。 

5)团队组织能力。团队作业已成为当前企业管理者在实践中使用非常广泛的管理方式。中国人自己在私下有过自我评价:一个中国人是一条龙,几个中国人就变成了一条蛇,并与其它国家的人员进行比较。这反映国人在团队意识方面的缺乏。当今企业的组织形态中,团队已是一种重要的组织形式。企业管理者在管理中必须掌握团队建立、协调、评价方式,使用团队的管理方式提升管理水平和管理效率。 

6)领导能力。领导能力是指企业管理者为企业确立目标和实施目标所进行的活动施加影响的能力。所以作为企业管理者,必须在管理活动中,充分、正确地运用企业所赋予自己的惩罚权、奖赏权、合法权、模范权、专长权,积极地影响下级的管理行动,推进组织目标的实现。有效领导能力来源于企业管理者自身的管理能力、基本素养、人格魅力,企业管理者一定要在强化自身修养的基础积极地推进企业目标的实现,体现出良好的、有效的领导能力。 

7)创新能力。竞争已成为当前企业的基本特点,创新是企业取得竞争优势的基石,同样,创新也是企业发展的永恒主题。企业管理者必须拥有良好的创新意识和创新能力,及时在工作中进行观念创新、管理创新和产品创新。一名优秀的企业管理者决不是一位因循守旧,拒绝变革的守旧人士。在对管理中,企业管理者要不断总断工作经验和管理经验,不断进行管理意识、管理观念、管理方式、管理方法的创新,提升管理水平。在面对市场竞争时,企业管理者要正确地分析竞争环境和竞争形势,不断地对产品、服务、企业形象进行创新。 

8)危机管理能力。企业管理面临着各种不同的因素,存在着很多不可预测的风险。在企业管理中,就会遇见不同的危机,包括市场、政策、法律、经营、人员等方面的危机。企业管理者在危机管理方面必须拥有两方面的能力:一是处理危机的能力。危机出现后,企业管理者必须勇于面对,认真分析企业所面的整体形势,危机发生的原因、影响大小,及时果断地采取措施,及时控制其发展势态,将大事化小、小事化了,有效地消除危机或最大限度地减少危机的影响。二是企业管理者要善于利用危机方式进行管理。对危机进行预测,并把危机作为一种压力和激励,在危机出现之前便有效地避免危机,促进企业的健康发展。 

四、特质性素质 

特质性素质是指企业管理者具有基本素质和专业素质之外,在管理实践中形成的具有比较突出的个体性优势的素质。特质性素质是不同的管理者相互区别的重要标志,不同的企业者具有不同的特质性素质,决定了不同管理的能力优势、管理作风、管理风格。在实际管理工作中,都会存在一些管理者擅长战略运作、另一些管理者在成本控制方面有独特的管理水平、或者是具有精益化生产的独特本领,等等。特质性素质来源于不同的企业管理者不同的生活、工作背景、工作经历和个体差异性。尺有所短,寸有所长,每个人不可能在所有领域都是专家、都是专长。管理者的培养也不可能像制造流水线产品一样,都是同一标准,同等能力。管理者的个体差异就形成了管理者的特质性素质。特质性素质与基本素质和专业素质是不可分离的,并来源于基本素质和专业素质。 

1、建立有利的个人优势是企业管理者的必修之课。企业管理者必须对自我有一个清醒和正确的认识,一定不要认为自己是天才、是全能冠军。每个人都有自己的长处和优势,相应的,每个人都会有自己的短处和劣势。发挥自己的长处,在擅长的领域中不断提升自己的能力,不断扩充自己的管理优势,管理者才能取得自己的优势之所在。 

2、优异的管理团队是由不同特质性的管理者的有机结合。如果管理团队的成员中,每个人的管理水平、管理能力都一样,管理团队可供挖掘的优势也有限,如果管理团队中的成员具有不同管理优势,具有不同的能力结构,那么,这个团队就具有人力资源整合优势。一支由不同特质性管理者合理组合的团队一定会做出优异的成绩,显示其强大的竞争力,这就是优势互补的效力之所在,纵观国内外成功的团队,大都是优势互补的结果。 

五、素质在企业管理者个体上的具体体现 

1、三种素质之间的关系。基本素质是管理者的最基本要求;专业素质是管理者履行职责的专业要求;特质性素质是不同管理者所体现的个体管理优势。三者从整体上构成了管理者素质的有机体,三者缺一不可。用结构图来表示,就如一个金字塔,基本素质为塔底,为基础;专业素质为塔身,是管理者的根本;特质性素质为塔尖,体现了个人特点和优势。 

不同的管理风格和管理能力。一名合格的管理者在素质结构的组成应为:良好的基本素质、扎实的专业素质、具有竞争优势的特质性素质。因个体差异,不同的管理者在素质结构中也会有不同的结构,不同的结构就会构成不同的管理风格和管理能力。 

b.提高企业管理者素质的有效途径 

一、提高企业管理者素质的方式 

企业管理者的素质也不是先天具有的,主要得依靠后天的教育、培训。特别是在企业管理者人才梯队建设、接班人的培养上,企业均需高度关注企业管理者素质提高问题。目前,提升企业管理者素质的途径有: 

1、工作中提升。企业为了提高管理者的能力,有意识、有计划地对管理者在工作安排方面进行特别处理。比如通过岗位轮流,了解其它部门的运作,拓宽视野;通过较高职务的代理方式,提高其处理问题的思维高度;安排特殊性的工作,考验和提高处理特殊事务的能力。在工作中提升是提高企业管理者实践能力的有效途径。比如IBM公司就有一个“长板凳计划”,为管理者和重要岗位人员都设置后备人才。对这些人员都制定有详细的培训计划,特别是工作中的提升方面的内容。 

2、集中式教学。将管理者送入较长期的教育培训机构,接受比较系统的学习和训练。这样方式比较常见的有:企业的内部大学、培训中心;外部培训机构;以及大学的MBA、EMBA教育等。这种培训方式的优点在于系统化、规范化。特别适合提高企业管理者的理论修养。 

3、短期培训。由企业组织的较短期的、专题性的培训,要求企业管理者参加,提高某一方面的能力和技巧。比如营销培训、财务培训、决策能力培训、具体管理工具等方面的专题培训等。短期培训针对性非常强,是及时“充电”的有效方法。 

4、教育后的支持、巩固。管理者进行培训和教育后,回到实际工作中,由于企业缺乏相应环境、缺乏管理上的其它支持,管理者不能将学到的东西用于实践,不知不觉又回到了教育前的状况,管理水平无法真正提高。为了避免这种现象,企业必须做好两方面的工作:一是企业管理者的培训教育必须有的放矢,与企业的发展规划有机结合;二是企业管理者施展管理才能提供空间。 

5、企业管理者自我修养。企业的培训教育不是万能。基本素质、基本业务等方面的学习和提升大都得依靠自己。古人的“修身、齐家、治国、平天下”的理想,首先就得从修身开始,最后才能平天下。企业管理者提高个人素质方面,也必须从修身开始,从做人开始,不断加强道德方面、业务方面的修养,树立“终生学习”的观点,不断提高自身素质。 

二、提高企业管理者素质的关键点 

企业是企业管理者的素质提升的重要主体,但企业管理者的素质培养教育是一个复杂而系统的工程,要做好这些工作,企业必须把握以下关键点: 
1、建立有效的评价机制和评价方法。有效教育的前提是因材施教,首先,必须对企业管理者进行正确、有效的评价,知道企业管理者素质的现有情况、明确企业现在及未来对企业管理者素质的要求,就可以对企业管理者的教育对症下药、有的放矢。部分大型企业建立了人力资源的评价中心,也是一种评价方法的探索。 
2、企业培训机构的建立。企业内部培训机构的长处在于对企业的熟悉和了解,有利于提高企业培训的有效性,在这一点上,麦当劳、IBM、海尔等企业的企业大学是比较成功的案例。因企业的力量有限,企业内部培训机构的建立一定要整合外部资源,与相应的大学、培训机构进行合作。 
3、培训与管理实践相结合。 
4、建立学习型的组织,形成长效机制。

5. 企业管理和企业文化的关系?

  转载
  企业文化与企业管理的重要关系
  在当今市场经济社会中,经济效益已成为悬挂在企业上方的一柄达摩克利斯之剑,决定着企业的命运。在经济效益的驱动下,企业必然要提高劳动生产率,改善经营管理。而文化作为影响人类及整个社会进步的巨大力量,必然对企业管理有不容忽视的影响。鉴于企业文化与企业管理同属企业的有机组成部分,弄清两者之间的关系就显得很有必要。

  一、企业管理与企业文化各具特色

  (一)企业管理

  美国著名管理学家戴尔。卡耐基认为,在一定的社会生产条件下,人们依照某些原则、程序和方法,对管理对象的诸要素及其运动过程加以计划、执行和控制,以达到预期的目的,这就是管理。

  对一个企业而言,经营管理就是有效地利用企业的资金、材料、设备、方法、人员等来实现企业的预期目的。毋庸置疑,人员是其中最重要的因素。因为,若无人从事工作,其他四个要素就毫无意义可言。管理,就是领导他人来完成任务,对人的管理是企业管理的核心,是否有效地管理和运用人才决定着企业的不同结局。一个企业若能有效地利用人才,就可以克服它种资源匮乏而带来的困难;而一个企业滥用人才,即使在各种资源充足的情况下也会削弱企业的工作效率。美国钢铁业大王安德鲁。卡耐基就深信,如果自己失去前四个要素,而只保留有人才,仍能重整旗鼓,并在较短的时间内重新建立起自己的工业帝国。

  很显然,人才管理对企业管理极其重要。那么,如何进行人才管理呢?方法有多种,而运用企业文化对企业人员施加有利的影响,无疑是行之有效的。

  (二)企业文化

  随着经济全球化和世界经济一体化的不断发展,经济与文化一体化发展的趋势也越来越突出,许多企业开始注重树立自我形象和企业精神。它们在生产、经营、管理、销售等活动中逐渐形成具有企业特色的一种新颖的社会文化现象——企业文化。企业文化建设是构成企业管理的基本建设之一,是企业发展的一项重要战略措施。

  企业文化是企业和企业职工在一定的历史环境中,在民族文化和现代意识影响下,在生产、经营、销售、管理等活动中逐渐形成的具有企业特点的群体意识,以及这个群体意识的价值观念、思维方式、行为准则和道德规范等。企业文化以企业精神为核心,以企业文化理念群、企业价值取向、企业文化形态、企业亚文化精髓为主要内容,以企业物质文化、企业制度文化为支撑,以企业文化符号为外部记载、传播与输出的工具,融公司的宗旨、行为规范、伦理体系、价值准则、习俗、信仰、制度规定为一体,是企业赖以生存的精神支柱。

  企业文化的来源有多种途径,但主要是以下三个方面:一是企业内生型。即随着企业创业形成、并在企业的发展中得到成长,它含有强烈的企业个性特点,如鲁冠球的万向钱潮集团的企业文化,刘永好、刘永行的希望集团企业文化。二是外来输入型。即一家企业从其他企业聘请了关键人才(或一批关键人才),这些外来人才在工作中把其原来工作单位的企业文化也带过来,并对现在单位的企业文化造成极大影响,目前这种现象已较为多见。如有些公司聘请了新的总经理或其它重要人才后,这些人才采取新的理念、新的方法进行公司治理,公司的面貌焕然一新。三是兼并重组融合型。在当今市场经济条件下,企业之间的兼并重组如火如荼,近几年在我们烟草工业行业更是如此。企业的兼并重组,不仅是不同企业资产的整合过程,更是不同的企业文化的融合过程。企业在兼并重组中,原有的各自的企业文化都在新的企业中得到体现,从而产生新的企业文化,这在跨行业、跨地区的兼并重组中表现得更加明显。

  二、企业管理与企业文化的重要关系

  企业文化,分为硬文化与软文化两种。硬文化,是指企业人员本身的文化行为;软文化,则是指企业中应用的科学技术。企业管理运用科学的现代管理方法,其本身就是运用软文化为企业服务的一种表现。

  企业文化是企业管理成功与否的关键。因为,企业文化是企业在长期发展过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识、行为规范等的一种综合体,是在一个企业的核心价值体系基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,使得每一个员工知道企业提倡什么、反对什么,怎么做才能符合企业管理的内在规范要求,怎么做可能会违背企业管理的宗旨和目标。成功的企业文化是组织员工思想、行为的依据,是企业管理成功的关键。

  (一)企业硬文化与企业管理的关系

  企业硬文化属于社会意识形态领域,它是通过影响人的内心、人的思想达到激发人的一种激情,从而外在表现为某种主动性、调和性来实现管理人才的目的,进而为企业管理服务。企业文化对企业管理的重要性表现为:

  1、可以提高职工的文化素质、专业水平,提高职工的生产积极性、主动性和创造性。

  企业的硬文化行为包括图书馆的设置、某专业相关课题的开设、设置娱乐设施、开展文艺、体育比赛等。例如,赣南卷烟厂不但在厂区内设置了金赣俱乐部,增设了图书室、老年活动室等休闲娱乐设施,而且坚持在每年的“三。八”妇女节、“五。四”青年节、国庆节等节日开展各种专业知识竞赛、拨河赛、蓝球赛、环城跑、“职工十日乐”等活动,这不仅提高了职工的文化素质和专业水平,丰富了职工的业余文化生活,更重要的是激发了职工的生产积极性、主动性、创造性。

  2、这些文化活动不仅仅是可以丰富职工生活,提高职工素质,更重要的是可培养并加强职工的凝聚力、向心力,使职工有一种归属感,使企业形成真正有效的群体。

  哲学上讲过,物质决定精神,精神反过来对物质有反作用。因此,企业在满足职工物质需要的同时,更应满足职工精神上的需要。企业硬文化正是适应这种需要而产生的。正是由于它满足了职工的精神需要,起到了催化作用,职工工作起来就有了积极性、主动性、创造性。例如,赣南卷烟厂自1999年以来坚持大力弘扬井冈山精神,请井冈山博物馆的毛秉华教授到厂为全体职工讲授井冈山的革命斗争史知识,将“理想、信念”和“艰苦奋斗、无私奉献、知难而进、勇于拼搏”的井冈山精神融入企业,形成了“逆水行舟,不进则退”的企业精神,增加了职工的责任感和主人翁意识,给企业发展带来了强大的动力。该厂销售收入、税利水平等主要指标7年来的年平均增长速度保持在30%以上,近几年来年年被评为“江西省优秀企业”、“赣州市最佳企业”,并在2003年—2005年度连续三年被江西省人民政府授予“江西工业崛起年度贡献奖”。

  3、可以增进企业领导决策的科学性及领导行为的影响力。企业的成败关键在领导。领导是企业管理的主体,领导行为是影响人的积极性的关键性因素,领导决策的科学与否,与企业的命运息息相关。

  首先,企业文化可提高领导的自身素质。领导自身素质的提高,经营决策的科学性就会相应提高。在全新的社会条件下,企业对领导的理论水平、政策水平、知识水平、工作水平及组织才能、管理才能都提出了新的更高的要求。为此,企业领导加强自身学习不仅是科学决策的需要,更是为职工树立典范,提高企业广大职工的文化素质的需要。

  其次,企业文化还影响着企业领导行为的有效性。一个领导者如果激励作用、协调作用、疏导作用、权威、风度的影响力较大,他的权力作用的影响力也较大,就能激发职工的劳动热情,调动职工的积极性、创造性,为实现企业目标自觉地进行自我协调、自我控制、自我指挥,并提高企业的劳动生产率。

  因此,企业领导必须努力学习,吸取各种新知识,加快知识的更新速度,以适应现代化的企业管理的需要,适应提高经济效益的需要。例如,赣南卷烟厂的厂领导不但每年坚持到南昌大学、江西财经大学、江西省委党校等高校学习当今世界经济政治发展趋势、现代企业管理、党史、国家大政方针等知识,还经常邀请高校专家、教授到厂授课,传授市场经济理论和现代营销观念,同时坚持参加各高校的在职学习,有效地提高了自身的理论素质、决策和管理水平,适应了企业现代化管理的需要,极大地促进了企业经济效益的提高。赣南卷烟厂厂长黄平不仅被评为赣州市“学习型厂长(经理)”,而且从1999年至2005年连续7年被评为“江西省优秀厂长”。

  人是企业的主体,企业的组织目标主要是靠人来完成的。虽然随着科学技术的现代化,机器、电脑的使用越来越普及,但是,它们的创造、使用仍离不开人,人仍然是企业的主体。不幸的是,许多企业管理层的理念还停留在极其原始的阶段。大多数公司还像处于工业时代,等级森严,以发号施令和严格控制为手段来对待职工。这样极不利于企业员工积极性、主动性、创造性的发挥,对企业和员工都是一大损失,尤其是在知识密集型的企业。因此,企业管理者一定要做好人的管理工作,坚持全心全意依靠广大职工的思想,坚持以人为本,创造一个尊重职工、爱护职工的良好环境。

  (二)企业软文化与企业管理的关系

  科学技术是第一生产力。在科技越来越重要的今天,企业软文化——生产技术也越来越为企业管理者所重视。提高经济效益,关键还在于提高劳动生产率,而劳动生产率的提高,要求改进技术、装备,这一切归根到底离不开科学技术。

  经济效益,是经济活动的有效成果同取得这一成果的劳动消耗和劳动占用之间的比例关系。追求经济效益,要求企业在生产经营活动中,用尽可能少的劳动消耗和劳动占用,提供尽可能多的符合社会需要的产品。科学技术则无论在降低劳动消耗,还是在减少劳动占用方面都起着决定性作用。所以,企业软文化同企业管理紧密相关,相互作用,它是搞好企业管理的一个必不可少的要素。

  新技术、新产品的开发是企业管理的一项重要内容。然而多年来,计划经济使我们的工厂产品单一,技术落后,企业自身没有新产品的设计、生产权,这种状况是绝不可能适应市场需求的。目前,在市场竞争激烈的条件下,企业要增强新产品开发意识,靠新产品、新技术占领市场。

  首先,必须高度重视科技发展和科技人员,增加科技投入,需要不断开发各种适合市场需求的新产品,努力做到生产一代,投产一代,开发一代,预研一代。例如,赣南卷烟厂近几年来不断加大科技投入,按照“生产一批,改造一批,储备一批,研制一批”的新产品开发思路,走“产”、“学”、“研”相结合的路子,沿着“稳步发展高档烟,重点突破中档烟,大力改造低档烟”的产品结构调整思路,研制开发了以红金“赣”为代表的“赣”烟系列产品。这些产品经过几年的市场营销,品牌知名度越来越高,品牌规模越来越大,极大地满足了市场需求,发展前景看好。

  其次,要借鉴别国的经验,引进国外先进技术,促进产品的更新换代。

  此外,要走出企业范围,和科研院、设计院及高等院校联合起来开发新产品,使企业产品的市场占有率得到快速不断地提高。

  三、企业文化与企业管理二者关系相融洽的重要作用

  企业文化与企业管理关系的融洽及谐调发展,可以为企业管理提供以下几个作用:

  (一)导向作用。即把企业职工引导到企业所确定的管理目标上来,促进企业管理目标的顺利实现。

  (二)约束作用。企业文化用一种无形的文化力量,来形成一种价值观念、行为准则、道德规范,对企业职工起必要的约束作用。

  (三)凝聚作用。企业文化一旦得到企业职工认同后,就会形成向心力和归属感,使职工感觉到主人翁的地位。

  (四)融合作用。企业文化融合了职工思想、行为等个性特征,有利于企业管理形成自身的一种共性。

  (五)辐射作用。企业文化对外部环境有一种辐射力,既树立了企业自我形象,又对整个企业建设产生极大的影响。

  综上所述,企业在注重企业管理的同时,一定要抓好企业文化建设,使之与企业管理相辅相成,创造出企业文化教育与管理相交融的生产经营环境,共同为提高企业经济效益服务,最终为我国的经济建设作贡献。

企业管理和企业文化的关系?

6. 对企业管理有什么好的建议

个人认为,综合起来,需要改善和打造的在于四大方面:一是制度、二是品质、三是执行力、四是凝聚力。 部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。 以上种种,需要规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。 鉴于此,对于内部管理改善,初步构想及建议如下: 一、建立健全各项规章制度并抓好执行力度。良好的的规章制度是是各项流程能否贯彻执行的有力保障,流程就好象水,制度就好象水管,只有那水按着水管的方向流才能更好的得到利用。因此,建立健全各项规章制度就显得非常重要,让良好的制度各项服务流程的贯彻执行保驾护航。目前,许多企业,一方面业务流程不健全,另一方面现有流程由于没有良好的制度进行监督使得在出现问题时不能够得到及时纠正。从管理学角度讲,执行就是落实服务流程环节所要求的内容和任务,执行流程的目标就是让客户满意。执行力度是左右企业 成败的重要力量,也是企业区分平庸与卓越的重要标记。通过许多企业的管理实践证明,客户服务满意度与各项服务流程的执行特别是核心流程的执行情况息息相关。所以,建立健全各项规章制度并抓好执行力度是非常重要的。有制度不执行或者曲解执行都会造成管理资源的浪费,甚至会对企业的后续发展影响较大。 二、作出良好的品质仅仅依靠制造能力是绝对不可能的。所以这里讲到品质是公司 的综合能力。在未来的企业竞争中,更大程度的达成客户满意是每一个企业或组织存在的意义,所以品质不仅仅是产品是否符合规格,更包括了客户是否满意这个大的方向,而客户满意又更广义的包括了交期、服务、价格等多方面。如果科学技术是第一生产力,那么品质就是一个公司最直接的实力体现。 三、加强执行力和凝聚力。执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队(即各部门主管)的问题,要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,整个公司的执行力只能是空谈。 四、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。当然工作制度及工作流程理顺了以后,需要老总大力推动,奖罚分明。 五、建设有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管 人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,从“以岗位为本”向以“目标为本”转变;从“以职能导向”向“以流程导向”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。 六、企业领导要广开言路。俗话说:偏听则暗,兼听则明。让员工参与对公司建设、管理,让员工有主人翁的感觉。这一举措一旦实行,就不能流于形式,一定要落到实处。对于员工意见,公司一定要予以处理,对于好的意见及开创性的建议,予以奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。 七、 设立晋升制度、竞争机制。优胜劣汰,让员工看得到成长、上升的空间。 八、 评选优秀员工,树立榜样。榜样的力量是无穷的。评选考核的标准从业绩、效率、责任心、特殊贡献等多方面进行评核。这也是激励机制的一种。 九、公司要培养、储备管理人才、骨干人才、技术人才,避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,使公司更有序、健康、高效地发展。 十、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,如设立图书屋、创办内刊等,在整个公司内部,营造学习的氛围,运用这种文化参与、文化熏陶的形式,让每一 个员工融入到企业文化当中来,让他们能够因为身为企业而自豪。为企业可持续发展提供源动力。 总之,加强企业内部管理是搞好企业一切工作的基础,是深化改革建立现代化企业制度的必然要求,企业特别是领导一定要把这项工作放到重要位置上,并给予充分重视,努力把企业管理提高到一个新水平。

7. 企业管理对企业的重要性


企业管理对企业的重要性

8. 企业管理几大要素

管理是为了实现某种目的而进行的(管理要素)决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。

企业管理的五大要素,不同的人,从不同角度看,都会有不同的看法。通常认为,企业管理的五大要素是:1.文化建设;2.战略规划;3.薪酬制度;4.创新能力;5.建立学习型组织。

第一,文化建设,就是老板的价值观及其理念演绎的系统。价值观就是什么事可以做、什么事不可以做,什么事应该做、什么事不应该做。

第二,战略规划,即企业管理者要具备大局意识,要有对大局和长远的规划,不能急功近利,更不能鼠目寸光,当然也不能“脚踩西瓜皮,滑到哪里是哪里”。

第三,薪酬制度,就是建立激励性强的薪酬制度,促使员工发挥个人潜能,做好本职工作,做好业绩促进和目标的达成工作。

第四,创新能力指的是企业要不断求变,寻找更好的经营模式,盈利模式,更好的研发和技术创新路径,永远也不固步自封。

第五,建立学习型组织,当今是知识经济时代,科技发展日新月异。不仅老板和管理者要不断学习,随时更新自己的知识,更重要的是,企业要对自己的员工进行系统培训。通过系统培训和建立学习型组织的努力,使员工得到成长,使企业获得更好更新的观念和思路,获得更新的信息和机遇。