北京链家房地产经纪有限公司的服务

1. 北京链家房地产经纪有限公司的服务

 1、链家在线所有买卖和租赁房源均适用以上承诺。2、六类嫌恶设施包括：飞机场、加油站、高压电站、垃圾处理场、工厂、墓地/殡仪馆。由链家依据“中华人民共和国环境保护部”网站相关内容，结合历史交易数据和客户反馈，进行影响评估确定。3、披露内容：房屋所在楼幢1000米半径范围内是否存在六类嫌恶设施、存在嫌恶设施的种类、该设施与房屋所在楼幢的大致距离、该设施产生的影响是否在国家规定的安全范围内。 所有投诉24小时给内出处理意见，投诉与受理信息、内部投诉月报均通过链家在线进行公示，接受公示监督。服务标准1、客户通过公司热线或微博（@链家在线@链家客服）等渠道发起，并被北京链家客服中心受理的投诉均适用以上承诺。2、对于客户投诉，链家地产将自接到投诉并与客户取得电话联系或当面沟通之时起24小时内给出处理意见；3、公示内容：投诉事由、核实与反馈、受理结果及客户评价、链家地产投诉月报；4、查询：投诉人通过链家在线，并通过投诉编号、电话号码或投诉日期随时查询投诉处理进度。

2. 北京链家房地产经纪有限公司的链家梦想

让每一位消费者都能在链家愉悦的找到一个家是我们最大的梦想。  我们珍惜每一位客户的托付，客户的信赖是我们最大的动力。  我们并不完美，但我们相信一群充满梦想的人，凭借着爱与执着，可以不断提升客户服务体验，推动行业的进步与规范，让房产交易变得更加轻松和愉悦！   1、链家提供的贷款利率折合年化为13%-24%，未超监管上限;2、客户资金存放在银行备付金账户，链家不会挪用;3、P2P平台资金交由第三方监管，自融是一条红线，链家绝不会去触碰。  1、真实房源，假一赔百元;2、客户投诉，单单公示。全国链家的所有客户投诉单将在链家网公示，此功能明日上线;3、签约前房产被查封，链家未作核实和披露，已支付的房价款由链家垫付，并退还佣金。