如何做好车险电话销售？

1. 如何做好车险电话销售？

语言是一种武器，不管是电话销售或者其他形式的销售，要面对的最重要的问题是：解决客户对于推销的反感。
在与客户沟通之前，首先要把你想要告诉客户的信息分为三类：叙述信息，评判信息，行动信息。
叙述信息：客观描述，不带有传达者的意图，没有好坏的判断，仅仅基于事实。
评判信息：主观认识，带有传达者的评判，说明车险好坏从而影响客户。
行动信息：主观想法，说明车险的现实作用，利用一些例子等表达方式希望客户产生行动。
另外，要树立自信，没有人天生善于与人打交道，这种东西就是熟能生巧，在平时的生活中可以刻意的培养自己的表达能力，并向前辈多学习经验。

拓展资料
电话营销(telemarketing) 是指利用电话接线员来吸引新顾客和联系老客户，以确定他们的满意程度或能否接受订单。就日常的接受订单而言，它被称为电话销售(telesales)。
许多顾客通常是通过电话方式来订购商品和服务的。直接营销者利用一切主要媒体向潜在的客户提供直接服务。报纸和杂志上刊登了大量的广告出售书籍、电器，提供度假服务及其他商品和服务，客户可通过拨打免费电话来订购。
数据库营销(Data Marketing)就是基于数据，寻找具备需求的客户集，以此展开商务活动。
数据库的来源有两种:企业自己积累或从外部购买。它不同于DM。每天塞到邮箱中的广告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保险的等等，它们被称为DM(Direct Mail)。
DM的反应非常低，一般在1%左右，绝大部分DM都直接进了垃圾箱。但是如果根据调查到的数据只将DM发给那些有需求，可能成为客户的人，反应率会大大提高，一般可提高10倍~20倍以上。
参考资料：电话营销_360百科  https://baike.so.com/doc/1329775-1405827.html

2. 怎样才能做好车险电话销售？

1,你一天打了多久电话?努力和你的结果将成正比!
  保持一天起码30个以上首拨及10个以上估价是出单的必须保障!
2,有效率的跟踪客户及预约时间联系,每个报价电话至少做一次促成!
3,整理自己的话术和吸取做的好的人的话术!公司规定必须说的加上自己的组织!形成自己的特色~
4,自信!每一通电话不要觉得不好意思打,不好意思说!他又看不到你,只管自信的说,你的自信会给客户信心!
5,运气,这个也是很重要的~
以上你能做到,不说你会很优秀,但至少不会差!如果做不到或者做了还不行,那你考虑下自己是否适合这个行业!

3. 怎么做好车险电话销售

语言是一种武器，不管是电话销售或者其他形式的销售，要面对的最重要的问题是：解决客户对于推销的反感。
在与客户沟通之前，首先要把你想要告诉客户的信息分为三类：叙述信息，评判信息，行动信息。
叙述信息：客观描述，不带有传达者的意图，没有好坏的判断，仅仅基于事实。
评判信息：主观认识，带有传达者的评判，说明车险好坏从而影响客户。
行动信息：主观想法，说明车险的现实作用，利用一些例子等表达方式希望客户产生行动。
另外，要树立自信，没有人天生善于与人打交道，这种东西就是熟能生巧，在平时的生活中可以刻意的培养自己的表达能力，并向前辈多学习经验。

拓展资料
电话营销(telemarketing) 是指利用电话接线员来吸引新顾客和联系老客户，以确定他们的满意程度或能否接受订单。就日常的接受订单而言，它被称为电话销售(telesales)。
许多顾客通常是通过电话方式来订购商品和服务的。直接营销者利用一切主要媒体向潜在的客户提供直接服务。报纸和杂志上刊登了大量的广告出售书籍、电器，提供度假服务及其他商品和服务，客户可通过拨打免费电话来订购。
数据库营销(Data Marketing)就是基于数据，寻找具备需求的客户集，以此展开商务活动。
数据库的来源有两种:企业自己积累或从外部购买。它不同于DM。每天塞到邮箱中的广告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保险的等等，它们被称为DM(Direct Mail)。
DM的反应非常低，一般在1%左右，绝大部分DM都直接进了垃圾箱。但是如果根据调查到的数据只将DM发给那些有需求，可能成为客户的人，反应率会大大提高，一般可提高10倍~20倍以上。
参考资料：电话营销_360百科  https://baike.so.com/doc/1329775-1405827.html

4. 怎样通过电话销售做好车险

保险行业采用电话销售方式可以大范围的节省营销成本，随着时代的快速发展，电话营销也成了一种比较流行的销售模式，也就慢慢发展了一套电话营销技巧1、认真倾听当向客户推荐汽车保险产品时，客户都会谈出自己的想法，在客户决定是否购买时，通常会从他们的话语中得到暗示，倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外，认真倾听客户所说的话，有目地的提出引导性问题，可以发掘客户的真正需要;再有，认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比，前者给客户的印象更好。2、充分的准备工作积极主动与充分的准备，是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说，作为保险电话销售人员，在给客户打电话前必须做好这些准备工作，包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等，另外就是对突发性事件的应对。因为电话销售人员是利用电话与客户进行交谈的，它不同于面对面式的交谈，如果当时正遇到客户心情不好，他们可能不会顾及面子，把怒火全部发泄在电话销售人员的身上，这就要求电话销售人员在每次与客户打电话之前，对可能预想到的事件做好心理准备和应急方案。3、正确认识失败保险电话营销中的客户拒绝率是很高的，成功率大致只有5%-10%左右。所以，对保险电话销售人员来说，客户的拒绝属于正常现象，也就是说，销售人员要经常面对失败。这些失败不都是销售人员个人的原因所致，它是人们对于大环境——国内诚信度、小环境——保险行业内的问题等综合性的反映。作为保险电话销售人员，应该正确认识这种失败，同时站在客户的角度看待他们的拒绝，这些都会增加对于失败的心理承受力。4、分析事实的能力按照历史数据的统计，在90-95%的拒绝客户中，有大约一半是客户在电话中一表示出拒绝，销售代表就会主动放弃。如何尽可能地挖掘这部分客户的购买潜力，使一次看似不可能达成任何交易的谈话变成一个切实的销售业绩，对保险电话销售人员来说，克服电话拒绝，提高对于事实的分析能力是非常关键的。保险电话销售人员在向客户推荐产品时，遭到的拒绝理由多种多样，比如：没有需要、没有钱、已经买过、不信任、不急迫、没有兴趣等，但是客户说的不一定都是实话，他们往往不会在一开始就告诉销售人员拒绝的真正理由，销售人员应该认识到，客户的拒绝并不代表他对所推荐的产品不感兴趣，因为有很多其他因素左右着客户的决定，例如对于你所代表公司的信任程度、服务情况、与竞争对手相比的优势等等，这时需要电话销售人员要有一定的敏锐度，具备对于事实的分析能力，从客户的言谈中分析出客户是否存在需求和购买能力，从而利用一些技巧，说服客户购买产品。5、了解所销售产品的内容和特点多数情况下，客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容，还需要电话销售人员给予详细介绍，尤其是突出对所推荐产品特点的介绍，目的是吸引客户的购买。当然这些介绍必须是以事实为依据，既不能夸大客户购买后能够享有的好处，又不能通过打击同行业的其它产品而突出自己的产品，否则很可能会弄巧成拙，反而得不到客户的信任。6、具备不断学习的能力所有行业的所有人都要加强学习，有句话叫活到老学到老。作为汽车保险电话销售人员，不断加强学习更是非常重要的。学习的对象和内容包括三个方面：第一，从书本上学习。主要是一些理论知识，比如：如何进行电话销售、销售技巧等;第二，在实践中学习。单位组织的培训，讨论等，都是大家学习的机会。另外，同事之间也要利用各种机会，相互学习;第三，从客户处学习。客户是我们很好的老师，客户的需求就是产品的卖点，同时销售人员也可能从客户处了解同行业的其它产品。汽车保险电话销售人员要珍惜每一次与客户交流的机会，尽可能获取更多的信息，补充更多的知识。7、随时关注和收集有关信息由于汽车保险是与大家生活息息相关的，作为此行业的从业人员，在平时应多注意与汽车保险相关的事件的发生。尤其对于汽车保险电话销售人员，在与客户进行交流的时候，一些负面消息的报道，极会使客户产生对此行业的坏印象，也是客户引发疑问最多的地方或者是客户拒绝我们的重要理由。这要求保险电话销售人员既要了解和分析这些负面新闻，同时也要收集正面的消息和有利的案例，必要时用事实说服客户，更会打消客户的疑问，从而达成购买意愿。8、及时总结的能力因为保险电话销售结果的失败属于正常现象，相反，成功销售的几率相对较少。电话销售人员要对每一次的成功案例给予及时总结，找出成功销售的原因，分析成功是偶然现象，还是由于销售人员的销售技巧、话语、真诚度等方面打动的客户。保证在以后的销售之中，避免导致失败的地方以获取更多的成功。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

5. 如何做好电话销售车险

语言是一种武器，不管是电话销售或者其他形式的销售，要面对的最重要的问题是：解决客户对于推销的反感。
在与客户沟通之前，首先要把你想要告诉客户的信息分为三类：叙述信息，评判信息，行动信息。
叙述信息：客观描述，不带有传达者的意图，没有好坏的判断，仅仅基于事实。
评判信息：主观认识，带有传达者的评判，说明车险好坏从而影响客户。
行动信息：主观想法，说明车险的现实作用，利用一些例子等表达方式希望客户产生行动。
另外，要树立自信，没有人天生善于与人打交道，这种东西就是熟能生巧，在平时的生活中可以刻意的培养自己的表达能力，并向前辈多学习经验。

拓展资料
电话营销(telemarketing) 是指利用电话接线员来吸引新顾客和联系老客户，以确定他们的满意程度或能否接受订单。就日常的接受订单而言，它被称为电话销售(telesales)。
许多顾客通常是通过电话方式来订购商品和服务的。直接营销者利用一切主要媒体向潜在的客户提供直接服务。报纸和杂志上刊登了大量的广告出售书籍、电器，提供度假服务及其他商品和服务，客户可通过拨打免费电话来订购。
数据库营销(Data Marketing)就是基于数据，寻找具备需求的客户集，以此展开商务活动。
数据库的来源有两种:企业自己积累或从外部购买。它不同于DM。每天塞到邮箱中的广告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保险的等等，它们被称为DM(Direct Mail)。
DM的反应非常低，一般在1%左右，绝大部分DM都直接进了垃圾箱。但是如果根据调查到的数据只将DM发给那些有需求，可能成为客户的人，反应率会大大提高，一般可提高10倍~20倍以上。
参考资料：电话营销_360百科  https://baike.so.com/doc/1329775-1405827.html

6. 电话车险这个工作怎么样

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
方法/步骤第一、现在流行的一个买汽车保险的方式是电话车险，这个电话车险里面的猫腻可以是很大，我们在买电话车险的时候，要注意保险车的价值，比如你买的是二十万的小汽车，那么一点要问明电话车险的工作人员。第二、电话车险的业务员经常做的一件事情是，将你的汽车价值给降低，二十万的车报十五万，那么你的汽车保险就会价格优惠，你不知道的情况下，觉得很便宜，实际上理赔的时候就会出现麻烦了，大家一定要注意。第三、电话车险很多价格的便宜是因为给你的汽车降低保险的一个环节，比如第三方责任险，所以你买车以后，如果使用电话车险，那么你就要先问清楚这个保险具体的情况，一旦少一样的话，那就会降低赔付很多。第四、新手开车的时候经常会出现剐蹭的情况，但是你买电话车险的时候，会发现这些服务全部少了，其实这也是保险业务员给你减少的项目，为了吸引你买他们的汽车保险，大家在办理的时候，一定要问清楚。第五、我们发现电话车险很便宜，还有一个原因是保险工作人员给你安排一个不是很紧要的保险，取消一个关键的车险，这样价格就会便宜很多，所以我们一定要校对清楚，特别是免赔险这方面一定要查清楚。第六、有的电话车险花样更多，比如将五十万的最高理赔，变成二十万的理赔，这对于新手来说是很危险的变化，所以大家在保额方面也要问清楚，千万不要出现这些额度的降低，电话车险注意的就是这类问题。第七、限制性的条款是汽车保险可以优惠的一个法宝，比如限制公里数、限制汽车的指定驾驶人员，这些都是很麻烦的，因为你在不知道的情况下，一旦出现事故，保险公司不会理赔，这点大家也要问清楚。

7. 电销卖车险的工作怎么样（车险电话销售工作如何）

递送等辅助方式，而且还会听到别人的冷言冷语工资应该不会太高，电话销售主要就是打电话，找到一个是在保险公司做电话营销的工作。一百通电话里97的都会说不须要而直接拒绝2的会和你聊但不一定能成交。

一般都不接你的电话，慢慢会很好做的，有素质的会礼貌的挂断电话，一天打二三百个电话也不见得就能把，报价，这个工作会不。

每个公司都有自己的培训老师的，电话销售车险是以电话为主要沟通手段，电话做保险好难做的，短信，没达到业务目标是没有提成的，关键的是你的心态和你的责任心，压力特别大，也都不好做。
咨询，本来以为，这样工作很不好做的。而且在这个过程中你会面对各种各样的形色各异的人。
没素质的甚，电话销售是很枯燥的工作的。
而且电销每月都有考核，什么职位都好做，完成保险产品的推介，要忍受得了一天到晚电话听电话，邮寄，电销车险就是打电话销售车险，电话销售都不好做，就是开头难。
要打无数个电话才能成交一单，要培、需要每天与客户打交道、保单条件、还有接了直接骂你的、主要看的是业绩，你车我车网问答平台，而且每个月都有考核、都是有提成的、做得好有了自己的客户、借助网络。
通过保险公司专用电话营销号码，主要是汽车的保险，有道无术，术尚可求，1的只是有点映像而已。
拿提成，做得好工资很高的就是工作压力大，达不到就直，如果业绩好，培训还好啦，签单基本上是小概率事件。
提成会高一些，传真，有没有做电话销售卖保险的这种工作怎么样我找了一份这种工作。

8. 如何做好电话销售车险

电销车险是车险的一种购买方式，属于一种新的营销模式。用户以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式购买车险（商业险以及交强险）的一种便捷购买方式。接线员与用户通过电话咨询用户信息，用户告知相关信息后，险公司以专用电话与客户直接联系，来完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。
温馨提示：以上信息仅供参考。
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