淘宝退货后,为什么没有收到理赔的运费险

2024-05-09 22:25

1. 淘宝退货后,为什么没有收到理赔的运费险

1首先必须购买保险,或者卖家已经给买家购买过的。2退货时,买家首先需要点击“申请退款”3买家把在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,4待该笔交易退款结束后(卖家收到你的退货时),系统会自动发起理赔申请。保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。请问,这个申请退款,是否需要申请全额退款?运费要申请退款吗?退款的话是全额退款,但是运费赔付的话不会全额赔付,是保险公司按照你的订单给予相应比例的金额赔付如果买家买了运费险,下面哪种情况能收到保险公司赔付的一份运费?条件:退款成功1.商品本身的质量原因2.自己不满意等个人因素如果2能赔付的话,由于买家付来回邮费,那么买家在本次交易中由于自己的原因导致付了一份邮费什么都没得到也还算合理。如果1能赔付的话,由于卖家付来回邮费的,那么买家在本次交易中什么货物没得到反而得到一份邮费?这好像不太合理吧,是不是保险公司也会针对具体情况决定是否赔付。运费险赔付和因为什么理由退货没关系的。只要产生退货的订单,你上了运费险的话,都会赔付的。运费险只赔付你退货的运费的。如果是换货的,订单没有申请退款,没有产生退货,所以是不会赔付的只要您跟卖家协商好退货,卖家同意了,那么到时候退货成功后,直接由保险公司从网上为您处理退运费的,您不需要操作什么。如果理赔成功后,淘宝网上会提醒您的,您可以从“买到的宝贝中”看得到理赔的结果,到时候只要查查支付宝就可以了。因为保险公司最后把运费退到您的支付宝里。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

淘宝退货后,为什么没有收到理赔的运费险

2. 我在淘宝上买东西,买了运费险,也退货了,怎么没赔付我

在淘宝上买东西,买了运费险,也退货了,没赔付的原因为:
1、运费险尚未投保成功。
导致运费险出单不成功的情况:
①买家勾选了运费险,但卖家发货前买家没有支付保费;
②购买的商品可能使用了一些营销工具,例如套餐搭配购买等;
③买家支付了保费,但卖家选择了无需物流发货,导致运费险没有投保成功,买家支付的保费也会及时退回;
④某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。
例如:快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。
2、理赔款项信息不符合
运费险已投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,需要在72小时后理赔款项才能打款至买家支付宝账户。
注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。
3、运费险失效
该笔交易已成功或者申请退款时选择未收到货或者不需要退货,则保单失效,无法发起理赔。

扩展资料
保障期限:
自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
理赔流程:
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
参考资料来源:百度百科——退货运费险 

3. 淘宝买家没收到货,申请退款,那运费险会赔付吗

一:会的,运费险是买东西的时候,如果产生退货可以赔偿运费的一个保险服务是可以佩服一部分给买家。
二、当付款时买了运费险,对方发货后且在买家收到货未确认收货前都生效,一般不同地区赔付金额不同,具体要依自己订单中的为准。

保障期限:自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。
保障范围:
1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[?]
2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。

淘宝买家没收到货,申请退款,那运费险会赔付吗

4. 淘宝退款成功后运费险没退怎么办

退货运费险是一种保险服务,必须符合以下条件才可以获得运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔。
1. 在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。
2. 卖家同意退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
3. 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或余额宝,无需进行任何操作。
若理赔成功,订单将会展示理赔成功:点击理赔成功,即可查看理赔金额以及到账信息

温馨提醒:若符合上述条件,建议登陆支付宝查看余额宝账户,发现大部分情况理赔运费会退至余额宝中。
若仍然没有查看到运费险的理赔,建议联系保险公司核实。

5. 淘宝买的有运费险的东西在退货之后运费自动赔付到账么,退款成功了

淘宝运费险是在退货成功后72小时内由保险公司直接赔付到买家的支付宝账户的。淘宝运费险的生效规则是:通过支付宝担保的订单在卖家发货后,在买家确认收货前申请的退货邮费进行赔付。在订单退货成功后72小时内由保险公司直接赔付到买家支付宝账户。注意:1、只有通过支付宝担保交易的订单才可以购买运费险;2、在确认收货前申请的退货,保单才会生效。交易成功后申请退货的订单,保单是不生效的。希望能帮到你~
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

淘宝买的有运费险的东西在退货之后运费自动赔付到账么,退款成功了

6. 淘宝发货后没收到货运费险退款后还能赔付吗

不能
退货运费险是一种保险服务,必须符合以下条件才可以获得运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔哦~
1. 在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。
2. 卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
3. 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或余额宝,您无需进行任何操作。

7. 淘宝买家没收到货,申请退款,那运费险会赔付吗

如果卖家还没发货,买家申请退款,产品和运费都会退给买家,但是运费险的要等保费系统自动退还,无法申请。
如果卖家发货了,买家还没收到货,买家申请退款不退货的话,运费险已经生效,无法退回,也不会赔你运费。
如果卖家已经发货,买家收到货了,还没确认收货,运费险在买家退货输入快递单号,退款成功后保险审核过了72小时就会自动打款到买家支付宝账号。
如果买家已经确认收货了,要退货,运费险已经失效,无法理赔

淘宝买家没收到货,申请退款,那运费险会赔付吗

8. 我网上购物,有买运费险,退货了,都收到退款,确没有收到运费险赔付,这是怎么回事

淘宝购物运费险赔付条件:1、买家成功投保运费险,交易发生退货时,买家需要点击“已收到货申请退款”;2、待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;3、待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功”后,系统会自动发起理赔申请;保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。4、买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
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