怎么应对龙湖地产面试

1. 怎么应对龙湖地产面试

[建筑/房地产] 龙湖地产面试十大问题及答案（转载）
龙湖十问一问：很多人在选择岗位时，常常说到的一个词是“平台”。龙湖一直致力于提供怎样的平台？答：进入龙湖的员工，除了“放电”——为企业的正常运转发挥自己的能量，更重要的“充电”——在工作的过程中成长与进步，实现自我的价值。二问：龙湖在招聘人才尤其是置业顾问上，似乎喜欢“一张白纸”型的人，为什么？答：在企业发展早期，是有这样的情况，但并非刻意。当时的背景是，许多有丰富的销售技巧的人却失败了。因为在龙湖看来，置业顾问不仅仅是把房子卖出去，更要成为消费者投资、置业的专家。个人素质和专业背景比销售技巧更重要。    现在我们对置业顾问的要求仍是这样：一是不能有很多销售工作人员都有的陋习，二是了解产品、了解投资、了解置业。只要符合以上条件，不管他们是大学生也好，还是在渌咀龉暮茫蓟队?/FONT>三问：从龙湖对置业顾问的要求即可看出，龙湖对员工的素质要求很高。但对于一些能力稍强的人而言，怎么甘心到龙湖从普通员工做起？龙湖能给他们带来什么?答：平心而论，现在行业处于一个浮躁的阶段。龙湖在用人上的务实，反倒显得有些“另类”。实际上，相对于一个虚无的头衔，社会的认可和尊重、更高的人生平台，更加重要和实在。    来龙湖工作的人，必须要有一颗平常心。我们的一个定义是，“成功=宁静的 心灵+健康的身体+人生的目标+金钱的自由”，整个企业文化是带有理想主义色彩。但事实上，如果是优秀的人才，在龙湖成长的机会非常多，我们最年轻的部门经理只有28岁。四问：外界评价认为，龙湖的管理人员多数是从基层做起，龙湖是否只相信自己栽培起来的人，对引进“空降兵”怎么看？ 答：龙湖在引进人才上，从来都是不拘一格的。尤其是近几年来，我们的中高层管理干部中，不少就是从外地引入的“空降兵”。对“空降兵”，我们的态度是既不刻意强求，也绝不排斥。五问：业内有一种观点，认为龙湖的压力非常大，加班是家常便饭，这样的压力是不是普通人可以承受的？答：对整个房地产业来说，压力都是存在的。在龙湖，每一个环节都要求精益求精，压力自然很大。但不同的是，这是一种健康、单纯的压力，它只来自工作，而不是人际关系或者其他。     龙湖也是一个年轻的企业，在企业发展的初步阶段，是曾经有过通过人力来保证工作的运转的阶段。但经过这么多年的发展已经规范化了，变成了靠制度来保证工作质量。现在除了有突发事件，一般都不会加班，我们也认为，在工作时间内把事情做好是最棒的。六问：有人说“薪酬即沟通”。龙湖的薪酬在同行业中处于什么水平，有哪些激励机制？答：龙湖虽然是个民营企业，但有个非常好的理念：和员工分享财富。另一方面，龙湖自己的产品是品牌，如果自己的员工没有足够的收入去消费品牌，怎么体会高品质服务、高品质产品的内涵？如果员工为自己的收入担忧，肯定也不能静下心来好好工作。因此，同一岗位龙湖所支付的薪酬，能在全国同行业中进入前3名。     在激励机制上，除了高薪，我们更看重的是对员工工作的尊重和精神的激励：在每一年的年度大会上，龙湖设有各种大奖：新人成长奖、最佳服务奖等，这也是我们企业文化建设的重要部分。七问：在外界看来，龙湖一直非常低调和冷静，甚至认为龙湖需要的是‘有执行力’的人，而不是有个性和激情的人，对此评价如何看待？答：在以前的面试中，我们也遇到很多人一来就要做操盘手，做职业经理人，要求有更多发挥个性的空间。实际上有了空间就能保证企业正常运转吗？事实上，任何一个企业都不可能无限制地发挥，企业更需要的是保证其良性运转的制度，这个制度让每个人更加职业化、专业化。龙湖从不束缚员工的个性和激情，比如一个决定，在决定前任何人我们鼓励每个人都尽情发挥个性，提出观点。但在决定后就必须形成合力，劲往一处使。体现个性要分不同的阶段而行。八问：在很多民营企业里，大家最担心的是“家长制”“一言堂”和一些纠缠不清的裙带关系，龙湖作为一个民营企业，怎样处理这些问题？答：这个问题龙湖很早就意识到了，从公司老总到部门经理，大家都自觉地不用自己的亲戚和最好的朋友，因为如果他们是优秀的，在其他企业也能找到好的工作；反之，在龙湖也不能正常工作，这样单纯的工作关系使任人为贤的宗旨得到保证。九问：房地产界人才流动频繁，许多在龙湖工作过的人，出去后都是独挡一面的业界精英。龙湖怎样看待他们的选择？答：我们希望每一个进入龙湖的人，都能在这个企业里学到有价值的东西，并受用一生，而不是成为职业生涯中的一个遗憾。所以，不管离开的原因是什么，如果他们找到更好的平台或者自豪地说起他们在龙湖的经历，这本身也是行业对龙湖的一种认可。十问：很多新人尤其是对这个行业不熟悉的人可能不敢到龙湖工作，担心无法经受考验和挑战，龙湖在上下级沟通上如何做的？答：对进入公司的新人，龙湖会指定一个“领路人”，现在指定是由部门经理带，给他们充足的时间和机会适应新的工作环境。在公司内部沟通上，我们一直鼓励“直接沟通”。普通员工可以直接和老总对话。并且有个成文的规定：任何时候，下级找上级沟通，上级不能说没有时间。

2. 龙湖地产怎么样

龙湖地产作为上市公司，获得过众多奖项，在全国多个地方都有开发项目。2009年，龙湖集团控股有限公司（股份代码：960）于香港联交所主板上市。2019年集团营业额1510.3亿元，收获境内外全投资级的民营房企最佳信用评级。
截至2019年底，集团业务遍布全国7大城市群，50余个城市。集团连续10年获得“财富中国500强”，连续8年获得“中国房地产开发企业综合实力10强”，3次入选“福布斯亚太区最佳上市公司50强”，2次荣登“福布斯全球上市公司2000强”。    
自1997年开发首个住宅项目重庆龙湖花园南苑以来，龙湖已累计开发项目800余个，累计开发面积近1亿平方米，先后有5个项目荣获中国房地产综合开发行业最高奖项“广厦奖”，12个项目荣获中国土木工程最高奖项“詹天佑奖”。2019年合同销售额2425.0亿元，继续稳站行业前十。

扩展资料：
作为中国最早的购物中心开发商之一，龙湖商业先后发展出“天街”、“星悦荟”、“家悦荟”三个业态品牌。2019年，商业租金增长31.9%至47.5亿元，开业商场年客流量4.7亿人次，位列中国商业地产百强第7。集团已开业商场达39座，开业建筑面积377万平方米，整体出租率98.5%，已合作品牌与商户超4,500家。
2003年起，龙湖即开始了对TOD领域的探索，截止2019年12月底，龙湖已开业TOD项目近30个，以TOD为核心的全业态开发面积约900万平方米，通过在不同城市区位进行以公共交通为导向的复合空间及多业态融合，形成都市生态圈现代服务业，在未来把握更多的可能性。
参考资料来源：龙湖集团官网-企业介绍

3. 龙湖地产待遇怎么样？

　　房地产市场竞争酝酿升级 “管理之星”加码龙湖物业
　　从万科“同心圆”服务计划到星河湾的“家政秘书”、“一键式星级酒店服务”，再到远洋地产为“能充分倾听客户心声，改进自身工作”而打造的“倾听之窗”网站正式上线……近年来，各大房企逐渐从“拿地、圈钱；再拿地、再圈钱”速度扩张的比拼中摆脱出来，开始热衷于提升产品及服务品质。

　　近来，本就以物业服务称冠业内的龙湖地产，更是借其年度“管理之星”的活动，大规模派遣基层管理者及优秀员工前往国外著名城市，锁定当地的服务标杆，实地考察、学习。今年4月，龙湖地产70名员工被送往有“海湾明珠”之称的迪拜。

　　对此，有关专家解读道：“随着社会的发展，中国城市化总会达到增长的上限，没有那么多房子可盖的时候怎么办？这个时候物业服务管理的优势就凸现出来了。龙湖地产本就是中国物业服务领域的标杆企业，却仍然如此大手笔送基层员工前往国外考察、学习，其实是对未来房地产竞争形势高度前瞻的未雨绸缪。”


　　升级：市场竞争转向

　　2007年，“重庆新龙湖物业管理有限公司”更名为“重庆新龙湖物业服务有限公司”。而这一年，嗅觉灵敏的万科也将旗下所有的物业管理公司更名为物业服务公司。从管理到服务，一词之差，标志着房地产品牌新时代的到来。

　　从万科“同心圆”服务计划到星河湾的“家政秘书”、“一键式星级酒店服务”，到远洋为“能充分倾听客户心声，改进自身工作”而打造的“倾听之窗”网站正式上线，再到龙湖地产的“善待你一生”……近年来，各大房企逐渐从“拿地、圈钱；再拿地、再圈钱”速度扩张的比拼中摆脱出来，开始热衷于提升产品及服务品质，无形理念的输出揭开了各大开发商战略调整的重要一环。似乎一夜之间，开发商从跑马圈地的狂奔中又转向了服务领域的群雄逐鹿。

　　而最近一组数据也显示：SOHO 中国董事长潘石屹表示，SOHO 中国会不断加大在上海投资的比重，同时不断加大持有物业的比例。万科总经理郁亮表示，在最新战略中，万科未来将加大持有型物业的储备，并在近期内陆续推出养老物业、酒店及商业配套等多种物业类型。其中，住宅产品仍占据80％比重，其余20％则将开发持有型物业。


　　王石曾经预言：物业服务是未来房地产企业的核心竞争范畴之一。今天看来，昔日的判断正在变为今日的现实。特别是在限购、限贷的宏观政策调控下，越来越多的地产大鳄们将目光转向服务领域来寻求瓶颈的突破。而越来越多的购房者也更趋于理性，社区氛围、配套设施管理和社区服务已成为买家考量楼盘的要素之一。
　　桎梏：认同感与执行力

　　据有关机构统计，服务行业用户满意度调查显示，医疗、物业、旅游是消费者最不满意的三个行业。同时在员工敬业度的调查中，物业领域的表现同样也是差强人意。

　　“其实物业服务人员缺口很大。由于长期以来物业从业人员的工资福利很低，社会地位不高，或者有的公司不能很好地履行合同承诺，导致员工对企业认同感普遍不高，敬业度偏低，人员流动性相对较大，这也是导致目前房地产物业服务发展水平参差不齐的主要原因之一。” 华润置地一相关人士向记者坦言。

　　该人士认为，物业服务就相当于地产企业的“售后服务”。由于房屋的特殊属性，所以服务质量的高低直接承担着品牌保值增值的重要任务，而这种服务价值的体现又取决于员工的敬业度以及对企业的认同感和执行力。

　　但由于城镇化加剧，大批农村剩余劳动力涌向城市，物业管理的低门槛也成为他们在城市生存的必选工种之一。再加上行业本身发展的不尽成熟，最终也导致企业与员工之间错位管理。这也是目前绝大多数中小型物业服务公司发展的瓶颈所在。

　　“认同感对一个团队来说，非常重要。很难想象一个对公司理念没有认同感的人，他会对自己的业主尽100%努力。”重庆新龙湖物业服务有限公司人力总监杨杰说道。

　　而要想让员工对企业文化产生认同感，就必须真正做到对员工的尊重与关怀。龙湖地产自己也强调：没有满意的员工就没有满意的服务。“为员工的成长和发展做投资是一个非常有价值的行为，让员工从细节上都可以体会到企对他们的尊重和关怀，这是龙湖‘善待你一生’理念的要求，也只有这样，企业也才能取得长足的发展。”重庆新龙湖物业董事长兼总经理周洪斌如是说。

　　“龙湖对员工的定义有三层境界，符合岗位要求，能完成任务的称之为合格员工；能够持续改进，不断提升效率和效果，称之为好员工；而能过做到“操心”的，是龙湖地产的卓越员工。如果说前者是一种执行力的话，那么真正能做到“操心”的，就是对企业理念的一种认同。龙湖也正是因为拥有越来越多这样的“操心”员工，才有了今天的成绩和发展。”

　　“今后物业服务的方向也将朝着多区域，多业态形势发展，不同的业态服务对员工的要求也有所不同，以外单一的业态管理知识已经不足以应对今天的发展，因此，对物业从业人员与业主之间的互动也更趋多样化，如果执行力太差，将直接导致被市场淘汰。因此，这二者缺一不可。可以说是评判一个物业团队有无潜力的最基本要素之一。”杨杰强调。

　　为此，龙湖地产都要为刚入职的每个员工，进行企业文化和岗位技能培训，以达到上岗要求。新员工在上岗的3个月内，在岗位上由一位业务骨干指引，并对其特点设计一些流程，让员工保持能够进步的状态。
　　破局：关怀员工

　　事实上，一个有潜力的企业，应该是员工一心只想着企业的发展，老板则一心想着提升员工的福利。而这种理想状态也并非可望而不可即，现实生活中也不乏有生动的例子，以服务闻名的著名餐饮连锁公司海底捞就是身边最好的证明。被称之为国内著名员工管理专家的海底捞“员工比顾客更重要”的理念让业界折服，其董事长张勇说过：要让每一个员工真正意识到我们都是人，每个人都需要关心与被关心。海底捞视员工的尊严高于一切。

　　事实上，目前那些国际知名的明星企业，也是基于同样的理念而迅速发展壮大的。沃尔玛提出了“员工就是合伙人”将她推向了世界上顶级的明星企业；而成立于上世纪30年代的大名鼎鼎的日本丰田公司一直以来奉行“事业在于人”的宗旨，也使得这一老牌企业正在走过他的第75个年头……

　　其实，物业服务行业内也并非没有可圈可点之处，被万科老总王石视为“可怕对手”的龙湖物业集团也是一个很好的典范。

　　一直以来，龙湖地产专门为每个项目的小区配备了员工活动室，分阅读区、餐饮区、健身区、娱乐区等，员工可以阅览报刊杂志、锻炼身体、看电影、上网了解新闻等。并在员工住所配有微波炉和冰箱。而且，每月都有员工成长沙龙，主题不限，目的就是丰富员工们的精神生活。营造员工对企业的“成就感”和“家园感”。让身在异乡的企业员工切身感受到家的温暖。

　　当然，作为一个把对员工成长投资看作是有价值事情的企业来说，这并不足为奇。毕竟类似这样的“员工关怀活动”在国内一些其他大型房企品牌管理中也能看到。而从2010年开始的“管理之星”计划，派遣优秀的基层管理者及普通员工往国外著名城市，锁定当地的服务标杆，实地考察、学习，亲身体验世界一流的服务管理，在业内可以称得上前无古人了。

　　今年4月，龙湖物业集团的员工又一次迎来年度“管理之星”国外城市体验之旅，这次目的地是被誉为“海湾明珠”的迪拜。“在学习迪拜五星级、六星级甚至八星级酒店管理和服务的同时，也是我们物业管理团队的一次身心放松之旅。”参与此次活动的龙湖集团物业中心品质保障经理张月利这样告诉记者。

　　当问到这一行动的意义何在时，重庆新龙湖物业服务有限公司人力总监杨杰显得颇为平静：“以往的物业从业人员的社会地位都不高，受到的重视程度也不够，我们的宗旨就是希望我们的员工能在我们这里想在地产公司或者其他公司一样感到自豪。其次，希望让我们的员工通过这种独特的体验，提升工作上的成就感，激励他们在今后的工作中更加努力，同时也希望在集团物业管理全国化布局的过程中，吸引更多的人才加盟。”

　　据了解，由于龙湖物业对于员工切身的关怀使得员工对企业有着较高的信任感和认知度，该公司的员工满意度连续两年均达到81%以上，这对作为劳动密集型的物业企业来说着实不易。

　　龙湖物业的一位基层员工告诉记者说，现在是没有“铁饭碗”的说法了，但在龙湖工作，感觉就像是拿了一个“铁饭碗”，但它是一个需要努力工作的“铁饭碗”。

4. 龙湖地产怎么样？

龙湖地产现在还不错，龙湖集团CFO赵轶在投资者会上表示，龙湖凭借非常优秀的债务结构，对于熬过“冬天”是非常有信心的。
龙湖集团连续六年保持“三道红线”绿档，一系列指标均维持行业内的较高水准。其中现金短债比4.07，平均账期为6.28年，一年以内到期的短债占比约10.1%，平均融资成本进一步下降至3.99%。行业融资成本低于4%公司仅有中海、金茂、华润及龙湖。

地产业做到现金流安全：
在地产开发业务，陈序平提出要关注经营性现金流、保障回款率。据他透露，通过一套科学的工具，龙湖今年首开的项目，经营性现金流平均回正周期大概在12-18个月，最快的项目只需要6-8个月。
在销售回款方面，因为当前市场按揭房款是比较宽松的，加上龙湖客户质量较高，有部分客户能够实现当月按揭当月放款，这进一步提高了龙湖现金流的安全度。

5. 龙湖地产怎么样，好不好？

龙湖地产现在还不错，龙湖集团CFO赵轶在投资者会上表示，龙湖凭借非常优秀的债务结构，对于熬过“冬天”是非常有信心的。
龙湖集团连续六年保持“三道红线”绿档，一系列指标均维持行业内的较高水准。其中现金短债比4.07，平均账期为6.28年，一年以内到期的短债占比约10.1%，平均融资成本进一步下降至3.99%。行业融资成本低于4%公司仅有中海、金茂、华润及龙湖。

地产业做到现金流安全：
在地产开发业务，陈序平提出要关注经营性现金流、保障回款率。据他透露，通过一套科学的工具，龙湖今年首开的项目，经营性现金流平均回正周期大概在12-18个月，最快的项目只需要6-8个月。
在销售回款方面，因为当前市场按揭房款是比较宽松的，加上龙湖客户质量较高，有部分客户能够实现当月按揭当月放款，这进一步提高了龙湖现金流的安全度。

6. 龙湖地产怎么样

龙湖地产作为上市公司，获得过众多奖项，在全国多个地方都有开发项目。2009年，龙湖集团控股有限公司（股份代码：960）于香港联交所主板上市。2019年集团营业额1510.3亿元，收获境内外全投资级的民营房企最佳信用评级。
截至2019年底，集团业务遍布全国7大城市群，50余个城市。集团连续10年获得“财富中国500强”，连续8年获得“中国房地产开发企业综合实力10强”，3次入选“福布斯亚太区最佳上市公司50强”，2次荣登“福布斯全球上市公司2000强”。    
自1997年开发首个住宅项目重庆龙湖花园南苑以来，龙湖已累计开发项目800余个，累计开发面积近1亿平方米，先后有5个项目荣获中国房地产综合开发行业最高奖项“广厦奖”，12个项目荣获中国土木工程最高奖项“詹天佑奖”。2019年合同销售额2425.0亿元，继续稳站行业前十。

扩展资料：
作为中国最早的购物中心开发商之一，龙湖商业先后发展出“天街”、“星悦荟”、“家悦荟”三个业态品牌。2019年，商业租金增长31.9%至47.5亿元，开业商场年客流量4.7亿人次，位列中国商业地产百强第7。集团已开业商场达39座，开业建筑面积377万平方米，整体出租率98.5%，已合作品牌与商户超4,500家。
2003年起，龙湖即开始了对TOD领域的探索，截止2019年12月底，龙湖已开业TOD项目近30个，以TOD为核心的全业态开发面积约900万平方米，通过在不同城市区位进行以公共交通为导向的复合空间及多业态融合，形成都市生态圈现代服务业，在未来把握更多的可能性。
参考资料来源：龙湖集团官网-企业介绍

7. 龙湖地产现在怎么样

龙湖地产现在还不错，龙湖集团CFO赵轶在投资者会上表示，龙湖凭借非常优秀的债务结构，对于熬过“冬天”是非常有信心的。
龙湖集团连续六年保持“三道红线”绿档，一系列指标均维持行业内的较高水准。其中现金短债比4.07，平均账期为6.28年，一年以内到期的短债占比约10.1%，平均融资成本进一步下降至3.99%。行业融资成本低于4%公司仅有中海、金茂、华润及龙湖。

地产业做到现金流安全：
在地产开发业务，陈序平提出要关注经营性现金流、保障回款率。据他透露，通过一套科学的工具，龙湖今年首开的项目，经营性现金流平均回正周期大概在12-18个月，最快的项目只需要6-8个月。
在销售回款方面，因为当前市场按揭房款是比较宽松的，加上龙湖客户质量较高，有部分客户能够实现当月按揭当月放款，这进一步提高了龙湖现金流的安全度。

8. 龙湖地产怎么样了？

龙湖地产现在还不错，龙湖集团CFO赵轶在投资者会上表示，龙湖凭借非常优秀的债务结构，对于熬过“冬天”是非常有信心的。
龙湖集团连续六年保持“三道红线”绿档，一系列指标均维持行业内的较高水准。其中现金短债比4.07，平均账期为6.28年，一年以内到期的短债占比约10.1%，平均融资成本进一步下降至3.99%。行业融资成本低于4%公司仅有中海、金茂、华润及龙湖。

地产业做到现金流安全：
在地产开发业务，陈序平提出要关注经营性现金流、保障回款率。据他透露，通过一套科学的工具，龙湖今年首开的项目，经营性现金流平均回正周期大概在12-18个月，最快的项目只需要6-8个月。
在销售回款方面，因为当前市场按揭房款是比较宽松的，加上龙湖客户质量较高，有部分客户能够实现当月按揭当月放款，这进一步提高了龙湖现金流的安全度。