举报保险公司的电话是多少

2024-05-19 01:14

1. 举报保险公司的电话是多少

银监会投诉热线12378,是中国金融监管部门开通的第一条全国性投诉维权热线。 主要受理保险消费者的投诉和维权,并迅速转移处理。 2012年4月26日正式开通,该热线在银保监会设立主中心,在36个保监局设立分中心。拓展资料:一、保险,英文是Insurance或insuraunce,本意是稳妥可靠保障;后延伸成一种保障机制,是用来规划人生财务的一种工具,是市场经济条件下风险管理的基本手段,是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。 保险,是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。二、从经济角度看,保险是分摊意外事故损失的一种财务安排;从法律角度看,保险是一种合同行为,是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排;从社会角度看,保险是社会经济保障制度的重要组成部分,是社会生产和社会生活“精巧的稳定器”;从风险管理角度看,保险是风险管理的一种方法。三、商业保险大致可分为:财产保险、人身保险、责任保险、信用保险、津贴型保险、海上保险。 大类别按照保险保障范围分类,小类别按照保险标的的种类分类。 按照保险保障范围分为:人身保险、财产保险、责任保险、信用保证保险。1.火灾保险是承保陆地上存放在一定地域范围内,基本上处于静止状态下的财产,比如机器、建筑物、各种原材料或产品、家庭生活用具等因火灾引起的损失。2.海上保险实质上是一种运输保险,它是各类保险业务中发展最早的一种保险,保险人对海上危险引起的保险标的的损失负赔偿责任。3.货物运输保险是除了海上运输以外的货物运输保险,主要承保内陆、江河、沿海以及航空运输过程中货物所发生的损失。

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2. 投诉保险公司该打哪个电话

给一个建议,投诉成功率很高。首先拨打平安保险客服电话95511,根据产品类别选择后进行投诉。如果没有效果,则拨打12378投诉,这个投诉保险公司会非常重视,因为保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。平安客服肯定会主动联系您,以偏向于您期望的方式与您协调,以期盼您结案。根据案件的不同情况12378热线可能会向您推荐当地保险协会调解办的电话,您反馈之后这个投诉也是有结案时间要求的。我在北京保险协会做过一段调解员,保险公司在这里协调基本都会相对做出妥协。另外最重要的一点,就是您投诉的理由或多或少是一定要有理有据的,否则还是得不到支持的。
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3. 投诉保险公司打什么电话

1、投诉保险公司打123782、12378是中国金融监管部门开通的第一条全国性投诉维权热线。 主要受理保险消费者的投诉和维权,并迅速转移处理。 2012年4月26日正式开通,该热线在银保监会设立主中心,在36个保监局设立分中心。3、中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,所以用户如果想要投诉保险公司的话,可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。不过需要注意的是,如果只是想投诉保险公司某一个工作人员的话,那么可以先拨打保险公司的投诉电话进行投诉,若保险公司没有按照要求解决问题,那么最后再拨打中国银保监会的热线电话12378投诉保险公司也是可以的。拓展资料银监会的职责1、会同有关部门建立银行业突发事件处置制度,制定银行业突发事件处置预案,明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序,及时、有效地处置银行业突发事件; 承办国务院交办的其他事项。必须按照国际准则和要求,逐步提高监管的透明度,努力减少金融犯罪。要高效、节约地使用一切监管资源。2、依照法律、行政法规规定的条件和程序,审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围;3、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理;4、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则;5、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况;6、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查,制定现场检查程序,规范现场检查行为;7、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表,并按照国家有关规定予以公布;对银行业自律组织的活动进行指导和监督;8、对有违法经营、经营管理不善等情形银行业金融机构予以撤销;对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询;对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结;9、对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔;负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作;承办国务院交办的其他事项。

投诉保险公司打什么电话

4. 怎么举报保险公司

举报保险公司方法有那些1、向保险公司投诉如果是遇到业务员误导销售的话 ,可直接向所在的保险公司投诉 ,可通过电话、微信公众号、官网、官方APP投诉 ,或者也可以去保险公司网点进行投诉 ,一般只要确定业务员确实存在这样的情况 ,保险公司都会及时处理。2、向保险协会投诉中国保险协会简称中保协 ,是经中国银保监督管理委员会审查统一 ,并在国家民政部门登记注册的中国保险业的全国性自律组织。该组织可协调会员与保险消费者的关系 ,维护保险消费者的权益。3、向银保监会投诉银保监会为保险消费者开通了一条全国统一维权热线-12378 ,其主要作用就是接受保险消费者维权投诉。如果我们可以提供有力的证据证明保险公司确实存在侵犯自己权益的行为 ,银保监会收到投诉且审核通过后 ,会协助我们维权。银保监会向保险公司发出警告 ,严重的话会进行谈话。编后语:对于保险公司来说最怕的就是银保监投诉 ,但是很多小伙伴表示维权热线很难接通 ,大家可多尝试几次。如果投诉银保监会也没有用的话 ,可以申请法院诉讼 ,用法律手段维护自己的权益。其实大家如果直接打12378投诉到银保监会 ,保监会按规定也会转到保险公司来处理 ,那大家节约时间也可以直接在保险公司官网上找到他们的总部投诉电话 ,这也是一种有效投诉方法。由12378转到保险公司处理带有一层监督办理的感觉 ,更具威严 ,毕竟保险公司被银保监会管控的很严。而直接在保险公司总部投诉的话 ,大家感受到的解决态度和权益就不一定能得到保证了。大家感受到的保险理赔太慢 ,或者这不赔那也不赔 ,更多的是由保险销售人员追求短期利益 ,进行误导销售造成的。一旦发生问题 ,保险公司出于利益考虑也会能混过关就混过关 ,不会有太多积极的处理态度。所以大家可以先尝试去保险公司总部投诉 ,如果得不到理想的解决 ,再去找银保监会投诉也可以。

5. 怎么举报保险公司

如果在一家保险公司购买保险出现问题个人的合法权益被侵害、或者该保险公司存在不正当竞争的行为,你想要举报这家保险公司,该怎么办呢?一起来看看吧!1、向保险公司总公司举报如果在某家保险公司购买了保险产品,但是对公司的销售人员、购买的产品及保单有质疑,或者发现该保险公司的销售人员在销售行为中有违规,可以向保单所属的保险公司总公司进行投诉(各保险公司有官方电话,可以通过114查询到)。保险公司的总公司有专门的监管部门和专门的客户投诉管理办法,接到投诉后会依照具体规定进行登记,督促相关部门尽快对客户的投诉内容进行反馈和处理,并对客户投诉情况进行汇总,定期进行分析。2、向保险行业协会举报如果是该保险公司存在产品不合理、不正当竞争、侵犯消费者合法权益等问题,那么可以致电中国保险行业协会,对该保险公司进行举报。中国保险行业协会,简称中保协,是经中国保险监督管理委员会审查同意并在国家民政部登记注册的中国保险业的全国性自律组织。中保协依照自律公约,对保险公司的不正当竞争行为进行约束,维护公平有序的市场环境。对于违反协会章程、自律公约、自律规则和管理制度、损害投保人和被保险人合法权益、参与不正当竞争等致使行业利益和行业形象受损的会员,可按章程、自律公约和自律规则的有关规定,实施自律性惩罚,涉嫌违法的可提请监管部门或其他执法部门予以处理。3、向银保监会举报如果认为保险公司的处理不够妥当,或者出现保险造假、不正当竞争等现象,那么可以通过拨打投诉电话12378、邮寄相关证据材料等方式向银保监会进行投诉,之后等待保监会处理。向银保监会投诉的流程如下:1、举报人任选一种方式(比如拨打12378、邮寄相关证据材料等)向中国银保监会及其派出机构提出举报;2、中国银保监会及其派出机构应当在收到举报之日起10个工作日内审查决定是否受理。3、如果本人需要相关工作人员给予受理情况的,可以通过电话或者书面方式要求告知。拓展了解:12378投诉热线12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

怎么举报保险公司

6. 投诉保险公司打什么电话

1、投诉保险公司打12378
2、12378是中国金融监管部门开通的第一条全国性投诉维权热线。 主要受理保险消费者的投诉和维权,并迅速转移处理。 2012年4月26日正式开通,该热线在银保监会设立主中心,在36个保监局设立分中心。
3、中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,所以用户如果想要投诉保险公司的话,可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。不过需要注意的是,如果只是想投诉保险公司某一个工作人员的话,那么可以先拨打保险公司的投诉电话进行投诉,若保险公司没有按照要求解决问题,那么最后再拨打中国银保监会的热线电话12378投诉保险公司也是可以的。
拓展资料
银监会的职责
1、会同有关部门建立银行业突发事件处置制度,制定银行业突发事件处置预案,明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序,及时、有效地处置银行业突发事件; 承办国务院交办的其他事项。必须按照国际准则和要求,逐步提高监管的透明度,努力减少金融犯罪。要高效、节约地使用一切监管资源。
2、依照法律、行政法规规定的条件和程序,审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围;
3、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理;
4、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则;
5、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况;
6、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查,制定现场检查程序,规范现场检查行为;
7、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表,并按照国家有关规定予以公布;对银行业自律组织的活动进行指导和监督;
8、对有违法经营、经营管理不善等情形银行业金融机构予以撤销;对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询;对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结;
9、对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔;负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作;承办国务院交办的其他事项。

7. 投诉保险公司打什么电话

保险公司投诉电话12378。
12378是中国银保监会的热线电话 ,而中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业 ,用户如果想要投诉保险公司可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。
一般在接到投诉15日之内 ,告知投诉人是否受理并从受理之日起60日内作出处理决定 ,情况复杂的可延长到30日。在投诉时需要注意保留有用的证据 ,然后要留意投诉时间 ,监管机构的服务时间是工作日9点到17点 ,非工作时间就不要投诉了 ,如果遇到高峰期 建议多尝试几次。



四大保险公司:
1、中国人民保险股份有限公司简称中国人保国有保险公司,央企副部级,下辖人保财险、人保寿险、人保健康、人保资产等。
2、中国人寿保险公司简称中国人寿国有保险公司,央企副部级,下辖中国人寿、国寿资产、国寿海外、国寿财险等。
3、中国出口信用保险公司简称中信保,国有保险公司,央企,副部级,下辖短期出口保险、中长期出口保险、投资租赁保险、国内贸易保险等。
4、中国太平保险公司简称中国太平国有保险公司,央企,副部级。

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8. 打电话投诉保险公司有用吗

 打电话投诉保险公司有用吗
                    打电话投诉保险公司有用吗?现在很多人会买保险,有给车的保险,也有给人的保险,有些朋友如果遇到了保险公司不理赔的情况,该怎么处理呢?打电话投诉保险公司有用吗?我们一起来看看。
  打电话投诉保险公司有用吗1  保监会为了妥善解决消费者投诉问题,开通12378保险消费者投诉维权热线,有任何保险方面的维权事宜都可以拨打这个热线投诉,
  保监会投诉肯定是有用的,很多客户反映,自己向保监会投诉,很快就收到了保险公司的和解消息。2017年,中国保监会机关及各保监局共接收涉及保险公司的保险消费投诉93111件。
  其中,涉嫌违法违规投诉2109件,占比2.27%,保险合同纠纷投诉91002件,占比97.73%。这些数据也足以证明消费者对于保监会还是充分相信的。
    
   保险公司被投诉的后果 
  消费者如果投诉了保险公司,且又被保监局采纳了意见那么保监会及各保监局会给予有关公司及责任人员发出警告,且进行监管谈话,下发监管函。同时帮助消费者维护经济利益,追讨相关经济损失。
  所以大家如果遇到保险理赔难、销售误导等维权问题,只要能提供充足的证据,都可以找保监会解决的。
  保险公司被投诉的后果消费者如果投诉了保险公司,且又被保监局采纳了意见那么保监会及各保监局会给予有关公司及责任人员发出警告,且进行监管谈话,下发监管函。
  建议大家,如遇保险维权问题,在和保险公司沟通不成功的情况下,不要与保险公司发生冲突,直接找保监会解决更为稳妥。
  打电话投诉保险公司有用吗2   投诉保险公司哪个投诉平台最有效? 
   1、向保险公司客服投诉 
  如果是投诉地方的分公司或支公司的话,可以直接拨打保险公司的客服热线,如果确实存在违规的行为,那么总公司肯定会处理的。
   2、向12378投诉 
  如果和保险公司协商不成的话,可以通过12378投诉。这是银保监会为保险消费者开通的一条维权热线。如果我们在买保险保险或理赔的过程中,自身利益受到侵害的话,是可以通过这个渠道投诉的。
    
  这个投诉渠道是非常要求的`,要知道银保监会是保险公司的监管部门,因此对保险公司还是有很大的威慑力力的。
  如果自己在投保时权益受到了侵犯,可以直接通过该渠道投诉。投诉前已经要准备要有力的证据,这样投诉的效力更快。要注意,12378投诉热线不是24小时在线的,其上班时间一般是9点-17点(工作日)。
  打电话投诉保险公司有用吗3   一、保险公司最怕什么投诉 
  一般情况下,保险公司最怕的就是消费者拨打12378电话来进行投诉。12378是中国保监会建立的消费者投诉维权热线,主要的职责是接受消费者的维权投诉、对保险机构以及相关从业人员的违法违规行为的举报。
  他们在收到消费者的投诉举报之后,会快速联系相关人员进行处理,并将处理的结果及时反馈给消费者。
  如果大家在身边遇到保险公司有违规行为时,可以私下和保险公司进行协商,如果协商不成,就可以拨打这个电话来进行投诉。
   二、投保人投诉渠道有哪些 
  1、保险监管部门:市面上的保险公司都需要受到保险监管部门的监管,如果大家对保险公司的某些做法不满意,就可以向保险监管部门进行投诉。
  2、消费者行业协会:消费者协会可以很好地站在消费者的立场上为消费者主持公道,所以大家也可以向消费者协会提起投诉。
  3、保险公司总部:简单来说就是涉事保险公司的领导。
    
  4、人民法院:主要是指提出法律诉讼,需要承担一定的诉讼成本,而且还需要有相关的证据。
  5、新闻媒体:大家也可以通过一些新闻媒体渠道来进行投诉,通过这样的方式可以给保险公司施加一定的压力,促使他们积极地来处理问题。
   三、保险公司被投诉的后果有哪些 
  一般消费者在向相关部门投诉之后,银保监会就会立刻针对涉事的保险公司展开调查,一旦确认此次事件是保险公司的责任,他们就会针对相应的保险公司进行处罚,最主要的处罚手段就是进行罚款。
  对于一些情节比较轻微的事件,银保监会会要求保险公司立即整改,相应的人员会进行处罚教育。并且,银保监会每个月或者每个季度都会出具一份投诉报告,如果被投诉的比较多的保险公司,就会被当成反面教材。
  对于一个保险公司来说最严重的处罚结果不是罚款,而是公司的信誉受到损害,这样会影响到未来的发展。