如何评价苏宁易购?

2024-05-17 08:26

1. 如何评价苏宁易购?

整体是不错的,价格能比京东还低。
苏宁易购集团股份有限公司创办于1990年12月26日,总部位于南京,是中国商业企业的领先者,经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。
截至2019年,全场景苏宁易购线下网络覆盖全国,拥有苏宁广场、苏宁易购广场、家乐福社区中心、苏宁百货,苏宁小店、苏宁零售云,苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁体育、苏宁影城、苏宁汽车超市等“一大两小多专”各类创新互联网门店13000多家,稳居国内线下网络前列。
苏宁易购线上通过自营、开放和跨平台运营,跻身中国B2C行业前列。 线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。

发展历史:
2021年2月28日,深圳国际控股有限公司发布公告,拟148亿收购张近东等所持苏宁易购集团股份有限公司23%股份。
1990年12月26日,中国第一家苏宁创办于江苏省南京市宁海路,是苏宁第一家空调专营店。 
1999年12月26日,苏宁首家自建店在新街口开业。 
2004年7月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。

如何评价苏宁易购?

2. 苏宁易购的东西怎么样?

比京东差得不是一点半点,6月份在苏宁自营买了一个松下电饭煲,一个月液晶屏就坏了,在网上找售后,半天没人理,好不容易有人了,一个推一个,让打电话,电话里说只能修,不能换,要自己送到松下维修店去修,跟

他们苏宁没关系。

3. 苏宁易购可靠吗

苏宁易购欺骗消费者删除差评,并且7天无理由退货也是幌子,实则只要开封就不给退;并且不会正常显示用户差评到商品评论里
下面是我的经历
事件前因:4.9号在苏宁易购买了一个1416的麦克风,写的7天无理由退货,然后周六到货的,试验了下感觉不适合我,就想退货,结果从我4.10申请退货开始,苏宁客户差不多给我打了7个电话,净说些没用的,甚至周日早上不到9点就又给我打电话,吵得我睡不着,最后周日晚上告我,不给退,理由是我拆封了不能退。
气不过我打电话给消协,消协给我处理完结果也是不能退,在我认栽了的情况下,只好直接在订单评论了差评
重点来了:昨天自称苏宁售后主管的人,发了我张后台评论差评的图,找到我说只要我修改差评就能给我退,即便开封了也可以给我走申请退,结果我把差评删了,按照主管说的流程,重新申请了5次退货,都被拒绝了,现在打电话不接,发短信不回。。。
苏宁这种欺骗消费者删除差评,还一个多月都不显示其他用户给的差评的平台,大家慎用!!!!
下面是主管联系我时发的差评的截图,截图上能看出来该商品3.2号有个其他买家的差评记录,但是至今已一个多月,该商品详情页都没显示3.2号那个买家的差评


苏宁易购可靠吗

4. 请大家讲讲自己被苏宁易购欺骗的经历!

苏宁易购根本上来说,就不算是一个正宗的电商。
只不过是为了挽回被电商们抢夺去的市场,增加了一个网上购物的平台,其他都是换汤不换药。
服务态度和销售方式和其他真正的电商有本质的差别。
前段时间周末在苏宁易购买了两台空调。真的是坑爹啊 !!!
标榜节能补贴,到实体店去领的时候,听说是网上买的,店里的服务人员态度一下子就变额。就是想方设法不给。
要退货,就必须出示厂家检验报告。
其他都以 公司规定 没办法为理由拒绝。
这些年做大了,长了不少毛病啊 !
在电商领域苏宁苏宁的服务算是最差了!!没什么真正的优势。
其他也没有什么实际的优势,也就是比别的电商多实体店而已,这恰恰是他的优势也是劣势,
1   实体店成本高
2.  实体店管理漏洞多,经常有人买到翻新货。

5. 苏宁易购太让消费者失望了!

①商家嘛,本就是利益为本;没有一个是省油的灯。

②网购遇到不合理现象,很正常了。不要发怒不值。我不放心网购在苏宁实体店遇到问题;我买的电脑还是残次品呢关键是退换相当麻烦最后凑合着用了

③苏宁员工,都是打工滴或是临时工也不容易(服务差,工资太低,员工发泄不满吧)。若是很简单就把问题处理了,员工也没必要推脱你。说到底苏宁本质就那样呗
④可以尝试投诉试试,若是推脱或踢皮球那就没办法了。作为消费者在中国,忍一时算是一时吧。

苏宁易购太让消费者失望了!

6. 苏宁易购的东西是真的吗

苏宁易购自营的产品都是真的,因为都是和生产厂商直接拿货的,不可能有假货,买家是可以放心购买的。

扩展资料
苏宁易购的所有商品都是由正式授权的代理商直接供货的,还有苏宁易购上的东西分两种,一种是自营商品,是有正品保障的。一种是平台商品,这个原则上需要品牌方授权的一般纳税人企业资质才能上架的,如有次品,可以在苏宁平台申请假一赔三。
苏宁易购是新一代大型综合性网购平台,是苏宁电器创建的电商平台,出售的商品类别几乎覆盖了全品类,规模比较大,所以苏宁易购是正规的购物平台,跟国美一样,网站上的和实体店的是一样的,品质有保证,所以大家可以购买的。
参考资料:百度百科——苏宁易购苏宁易购——商家规则中心

7. 苏宁易购官网的商品质量怎么样?

苏宁易购官网的商品质量还是值得信赖的,原因如下:
1、苏宁易购,总部位于江苏省南京市,是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
2、苏宁易购是建立在苏宁云商长期以来积累的丰富的零售经验和采购、物流、售后服务等综合性平台上的,同时由行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台。虚拟经济无实体店支撑很难发展起来,苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来,共同发展。
3、2015年8月17日苏宁易购正式入驻天猫。

苏宁易购官网的商品质量怎么样?

8. 为什么苏宁易购的服务质量那么垃圾?

苏宁易购在各电视网站广告中都打了各式各样响亮的口号,但是在实际的售后处理中,服务质量非常差,苏宁应该离倒闭不远了,朋友刚在苏宁买了一个手机,结果发现是二手的,里面都有别人下载记录,然后咨询苏宁客服,客服告诉我,直接截图留证据,然后退手机就好了,结果呢,手机到商家那边就是说什么检测完好,又寄回来了,苏宁客服完全没用,之前和之后我没接到苏宁客服的电话,都是我自己打400客服电话询问进度,苏宁客服每次都是告诉我,我去询问下商家这个事是什么情况,全然不顾我怎么说,一切都是听商家的,真的很恼火。

在苏宁易购购买的苹果电脑购买第二天就降价,联系客服,同意给我补差价,并且和我说已经申请,72小时内到账。到14号再次询问,却被告知11号并没有申请,现在也不给我补差价了,这么玩弄客服也是没谁了。

关于物流问题,这个是一大吐槽点,客服自己也认为物流太不负责任,帮我申请了投诉,会有专人联系我,提出解决方案。结果是这可能是另一个大饼,没有任何人联系我解决问题,也没有人告诉我物流的进度和确定的送货时间。

在苏宁易购中,服务质量那么垃圾,物流的问题占很大比例,其次部分客服存在玩弄欺骗顾客,不能信守承诺的情况,小部分客服还能比较及时反映问题,但是总体效率问题让人堪忧。所以哦,大家在能不选择它就别了,别花钱给自己买不开心,服务那么差迟到会出事。